Έχει κολλήσει το εικονίδιο ειδοποίησης φωνητικού ταχυδρομείου στη γραμμή ειδοποιήσεων Android; Συνήθως μπορείτε να το καταργήσετε επαναφέροντας τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου, αλλά αυτό μπορεί να λειτουργήσει μόνο προσωρινά. Εάν συνεχίσετε να το αντιμετωπίζετε, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας ή να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συσκευή σας.
Βήμα
Μέρος 1 από 2: Εκκαθάριση δεδομένων εφαρμογής τηλεφώνου
Βήμα 1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις στη συσκευή σας
Εάν το εικονίδιο ειδοποίησης φωνητικού ταχυδρομείου σας έχει κολλήσει και δεν υπάρχουν νέα μηνύματα στο λογαριασμό σας, μπορείτε να επαναφέρετε τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου για να διορθώσετε προσωρινά αυτό το ζήτημα.
Βήμα 2. Πατήστε "Εφαρμογές" ή "Διαχείριση εφαρμογών"
Αυτό θα εμφανίσει μια λίστα εφαρμογών στο τηλέφωνό σας, η οποία θα μεταβεί αυτόματα στην κατηγορία "Λήψεις".
Βήμα 3. Μετακινηθείτε μέχρι την κατηγορία "Όλα"
Αυτό το βήμα θα εμφανίσει όλες τις εφαρμογές που είναι εγκατεστημένες στη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμογών συστήματος.
Βήμα 4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω μέχρι να βρείτε το "Τηλέφωνο"
Μπορεί να υπάρχουν αρκετές από αυτές τις επιλογές.
Βήμα 5. Πατήστε την πρώτη εφαρμογή "Τηλέφωνο" στη λίστα
Αυτό το βήμα θα ανοίξει τις επιλογές εφαρμογής.
Βήμα 6. Πατήστε "Διαγραφή δεδομένων" και επιβεβαιώστε
Αυτό το βήμα θα διαγράψει τα δεδομένα της εφαρμογής τηλεφώνου, αλλά δεν θα επηρεάσει τις επαφές σας.
Βήμα 7. Επαναλάβετε για όλες τις πρόσθετες εφαρμογές "Τηλέφωνο"
Βεβαιωθείτε ότι εκτελείτε το βήμα Εκκαθάριση δεδομένων για κάθε εφαρμογή που ονομάζεται "Τηλέφωνο" ή "Αποθήκευση τηλεφώνου/μηνυμάτων".
Βήμα 8. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε στην εφαρμογή "Τηλεφωνητής"
Αυτό θα ανοίξει τις ρυθμίσεις της εφαρμογής φωνητικού ταχυδρομείου.
Βήμα 9. Πατήστε "Εκκαθάριση δεδομένων" και επιβεβαιώστε
Μετά τη διαγραφή όλων αυτών, η ειδοποίηση θα πρέπει να εξαφανιστεί.
Βήμα 10. Απενεργοποιήστε και ενεργοποιήστε ξανά τις ειδοποιήσεις
Ενώ εξακολουθείτε να βρίσκεστε στο μενού Ρυθμίσεις της εφαρμογής φωνητικού ταχυδρομείου, καταργήστε την επιλογή "Εμφάνιση ειδοποιήσεων" και επιβεβαιώστε ότι θέλετε να την απενεργοποιήσετε. Μόλις απενεργοποιηθεί, επιλέξτε ξανά το πλαίσιο για να ενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις. Αυτό το βήμα θα επαναφέρει τις ειδοποιήσεις φωνητικού ταχυδρομείου σας.
Βήμα 11. Χρησιμοποιήστε ξανά αυτήν τη μέθοδο κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου
Πιθανότατα η ειδοποίηση θα εμφανιστεί ξανά όταν ενεργοποιήσετε το Android. Μπορείτε να διαγράψετε ξανά τα δεδομένα της εφαρμογής για να τα απαλλαγείτε ή να δοκιμάσετε μία από τις μακροπρόθεσμες διορθώσεις παρακάτω.
Μέρος 2 από 2: Μακροπρόθεσμη βελτίωση
Βήμα 1. Ελέγξτε ξανά τα μηνύματά σας
Ακόμα κι αν ελέγξατε και δεν υπάρχουν νέα μηνύματα, καλέστε ξανά τον τηλεφωνητή σας. Maybeσως έχετε ένα μακρά αποθηκευμένο μήνυμα και ενεργοποιεί ένα εικονίδιο ειδοποίησης. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχουν απομείνει απολύτως μηνύματα στα εισερχόμενα του αυτόματου τηλεφωνητή σας.
Βήμα 2. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας κινητής τηλεφωνίας σας
Περιστασιακά, οι ειδοποιήσεις φωνητικού ταχυδρομείου διακόπτονται λόγω σφάλματος στα εισερχόμενα και αυτό μπορεί να επαναφερθεί από τον τηλεφωνητή. Εξηγήστε ότι το εικονίδιο του τηλεφωνητή σας έχει κολλήσει και ζητήστε να γίνει επαναφορά των εισερχομένων σας. Αυτό το βήμα διόρθωσε το πρόβλημα για πολλούς χρήστες.
Βήμα 3. Εκτελέστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων της συσκευής σας Android
Είναι η έσχατη λύση, αλλά μερικές φορές μια επαναφορά εργοστασιακών συσκευών θα διορθώσει το πρόβλημά σας. Τα δεδομένα στο τηλέφωνο θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία. Επομένως, πρέπει να το κάνετε μόνο εάν όλα έχουν δημιουργηθεί με ασφάλεια.
- Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας γρήγορα συνδέοντάς το με έναν υπολογιστή και αντιγράφοντας όλα τα σημαντικά δεδομένα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε τραβήξει όλα τα αρχεία φωτογραφιών και μουσικής πριν την επαναδιαμόρφωση.
- Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των επαφών σας συγχρονίζοντας τη συσκευή σας με τον Λογαριασμό σας Google. Οι επαφές σας θα αποθηκευτούν και θα αποκατασταθούν όταν συνδεθείτε ξανά μετά από μια επαναφορά.
- Μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από την ενότητα "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά" της εφαρμογής Ρυθμίσεις. Επιλέξτε "Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων" από το μενού για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς.
