Όταν επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, όλα τα δεδομένα σε αυτό θα διαγραφούν και το τηλέφωνό σας θα επιστρέψει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Η επαναφορά του τηλεφώνου μπορεί γενικά να λύσει προβλήματα με το τηλέφωνο, αρκεί το πρόβλημα να μην σχετίζεται με το υλικό. Είναι καλή ιδέα να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας πριν το πουλήσετε ή το δώσετε. Μην ξεχάσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για σημαντικά δεδομένα πριν από την επαναφορά του τηλεφώνου.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 4: iPhone
Βήμα 1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς
Όταν επαναφέρετε το iPhone, όλα τα δεδομένα σε αυτό θα διαγραφούν. Μπορείτε να επαναφέρετε δεδομένα στο iPhone επαναφέροντας ένα αντίγραφο ασφαλείας. Η μουσική και άλλο περιεχόμενο του iTunes πρέπει να μεταφορτωθούν ή να συγχρονιστούν μετά την επαναφορά του iPhone σας. Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας του iPhone με τους ακόλουθους τρόπους:
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε iCloud και πατήστε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που επιλέξατε στην προηγούμενη οθόνη στο iCloud.
- Συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή και ανοίξτε το iTunes. Επιλέξτε iPhone από τη σειρά κουμπιών στο επάνω μέρος της οθόνης iTunes και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα. Επιλέξτε Υπολογιστής ως θέση δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας. Τα δεδομένα στο iPhone σας, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών και βίντεο, θα αρχίσουν να δημιουργούν αντίγραφα ασφαλείας στον υπολογιστή σας.
Βήμα 2. Επαναφέρετε το iPhone μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone απευθείας χωρίς τη βοήθεια του iTunes. Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού iPhone ή εάν δεν θυμάστε τον κωδικό Περιορισμοί στο iPhone σας, διαβάστε τα επόμενα βήματα.
- Ανοίξτε το μενού Ρυθμίσεις στο iPhone και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γενικά.
- Σύρετε προς τα κάτω στο μενού και μετά πατήστε Επαναφορά.
- Πατήστε Διαγραφή όλου του περιεχομένου και ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε το αίτημα. Θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε έναν κωδικό κλειδώματος οθόνης ή/και έναν κωδικό περιορισμού.
- Περιμένετε λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί η επαναφορά του iPhone. Μόλις το iPhone σας είναι ενεργοποιημένο, μπορείτε να το ρυθμίσετε σαν νέο iPhone ή να επαναφέρετε ένα αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων.
Βήμα 3. Επαναφέρετε το iPhone μέσω iTunes εάν δεν θυμάστε τον κωδικό κλειδώματος οθόνης ή/και τον κωδικό περιορισμών
Σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να επαναφέρετε το iPhone σας μέσω iTunes.
- Εισαγάγετε τη λειτουργία ανάκτησης στο iPhone εάν δεν θυμάστε τον κωδικό κλειδώματος οθόνης. Απενεργοποιήστε το iPhone και, στη συνέχεια, πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Home ενώ το συνδέετε με τον υπολογιστή. Ανοίξτε το iTunes και κρατήστε πατημένο το κουμπί Αρχική σελίδα μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο του iTunes στην οθόνη του iPhone. Τώρα, μπορείτε να επαναφέρετε το iPhone μέσω του iTunes.
- Συνδέστε το iPhone στον υπολογιστή και ανοίξτε το iTunes.
- Επιλέξτε το iPhone σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επαναφορά iPhone.
- Περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς. Όλα τα δεδομένα στο iPhone θα διαγραφούν.
Βήμα 4. Επαναφέρετε το iPhone σας μέσω του Find my iPhone
Εάν δεν έχετε υπολογιστή με iTunes και δεν θυμάστε τον κωδικό κλειδώματος οθόνης ή/και τον κωδικό περιορισμού, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Find my iPhone για να επαναφέρετε το iPhone από άλλη συσκευή.
- Μεταβείτε στη διεύθυνση icloud.com/find σε ένα πρόγραμμα περιήγησης και, στη συνέχεια, συνδεθείτε με τον λογαριασμό Apple που σχετίζεται με το iPhone σας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το Find My iPhone από άλλη συσκευή Apple συνδεθείτε ως επισκέπτης.
- Κάντε κλικ στο μενού Όλες οι συσκευές και, στη συνέχεια, επιλέξτε το iPhone σας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή iPhone και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε το αίτημα. Το iPhone σας θα μηδενιστεί αυτόματα.
Βήμα 5. Εισαγάγετε το Apple ID της συσκευής για να λειτουργήσει γύρω από το Κλείδωμα ενεργοποίησης
Εάν ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Εύρεση του iPhone μου, το iPhone θα σας ζητήσει να εισαγάγετε το Apple ID και τον κωδικό πρόσβασης που σχετίζονται με τη συσκευή μετά την επαναφορά για να αποφύγετε την κλοπή.
- Εάν αγοράσατε μεταχειρισμένο iPhone και δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης Apple ID του προηγούμενου κατόχου, θα πρέπει να ζητήσετε από τον προηγούμενο κάτοχο να εισαγάγει τον κωδικό πρόσβασης Apple ID. Εάν ο ιδιοκτήτης δεν είναι πλέον εκεί, πρέπει να αφαιρέσει το iPhone από την ιδιοκτησία, μεταβαίνοντας στο icloud.com/settings. Στη σελίδα, πρέπει να επιλέξει το iPhone από τη λίστα Οι συσκευές μου και να το διαγράψει κάνοντας κλικ στο κουμπί Χ.
- Τα παραπάνω βήματα είναι ο μόνος τρόπος για να ξεφύγετε από το κλείδωμα ενεργοποίησης. Εάν δεν μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον αρχικό κάτοχο του iPhone, δεν θα έχετε ποτέ πρόσβαση στη συσκευή. Βεβαιωθείτε ότι το iPhone που πρόκειται να αγοράσετε δεν προστατεύεται με το κλείδωμα ενεργοποίησης.
Μέθοδος 2 από 4: Android
Βήμα 1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που θέλετε να αποθηκεύσετε
Μετά την επαναφορά του τηλεφώνου, θα επιστρέψει στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και όλα τα δεδομένα σε αυτό θα διαγραφούν. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για όλα τα δεδομένα που θέλετε να αποθηκεύσετε πριν κάνετε επαναφορά του τηλεφώνου σας.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά για να δείτε τις επιλογές δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων. Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των περισσότερων δεδομένων στον Λογαριασμό σας Google, συμπεριλαμβανομένων των επαφών και των ρυθμίσεων τηλεφώνου.
- Θα χρειαστεί να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών σας στον υπολογιστή σας ή στις Φωτογραφίες Google πριν από την επαναφορά του τηλεφώνου σας. Διαβάστε αυτό το άρθρο για να μάθετε πώς.
Βήμα 2. Επαναφέρετε το τηλέφωνο Android μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Ο τρόπος επαναφοράς του τηλεφώνου σας Android μέσω του μενού Ρυθμίσεις θα είναι ελαφρώς διαφορετικός, ανάλογα με τη μάρκα και τον τύπο του τηλεφώνου σας. Ωστόσο, σε γενικές γραμμές, τα βήματα για να το κάνουμε είναι τα ίδια. Εάν δεν μπορείτε να έχετε πρόσβαση στα μενού επειδή το τηλέφωνό σας είναι κλειδωμένο, διαβάστε το τέλος αυτού του οδηγού.
- Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά. Γενικά, μπορείτε να βρείτε αυτές τις επιλογές στην ενότητα Προσωπικά.
- Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε τη δράση. Όλα τα δεδομένα στο τηλέφωνο Android θα αρχίσουν να διαγράφονται. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μπορείτε να ρυθμίσετε το τηλέφωνό σας σαν νέο τηλέφωνο.
Βήμα 3. Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας μέσω της Διαχείρισης συσκευής Android εάν δεν θυμάστε τον κωδικό κλειδώματος του τηλεφώνου σας ή εάν το τηλέφωνό σας έχει κλαπεί
- Μεταβείτε στη διεύθυνση google.com/android/devicemanager σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ή ανοίξτε την εφαρμογή Διαχείριση συσκευής Android από άλλο τηλέφωνο Android. Συνδεθείτε με τον Λογαριασμό σας Google.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή στην κάρτα συσκευής Android που θέλετε και, στη συνέχεια, επιβεβαιώστε το αίτημα.
Βήμα 4. Επαναφέρετε το τηλέφωνο Android μέσω του μενού Ανάκτηση εάν δεν θυμάστε τον κωδικό κλειδώματος τηλεφώνου και δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στη Διαχείριση συσκευής Android
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας Android.
- Πατήστε παρατεταμένα ορισμένους συνδυασμούς πλήκτρων για να μπείτε στη λειτουργία ανάκτησης. Αυτός ο συνδυασμός πλήκτρων ποικίλλει σε κάθε συσκευή, αλλά οι πιο συνηθισμένοι συνδυασμοί πλήκτρων είναι Volume Up + Home + Power ή Volume Down + Power. Κρατήστε πατημένο το κουμπί μέχρι να εμφανιστεί η λειτουργία ανάκτησης.
- Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης για να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού στη λειτουργία ανάκτησης και το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
- Επιλέξτε Ανάκτηση και, στη συνέχεια, Διαγραφή δεδομένων/επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Βήμα 5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του αρχικού κατόχου του λογαριασμού Google, εάν σας ζητηθεί
Οι νέες συσκευές Android προστατεύονται με ένα κλείδωμα ενεργοποίησης που καθιστά δύσκολο για τους κλέφτες να χρησιμοποιήσουν κλεμμένες συσκευές Android. Για να ξεκλειδώσετε το κλείδωμα ενεργοποίησης, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό Google που συσχετίστηκε με τη συσκευή πριν από την επαναφορά της συσκευής.
Εάν αγοράσατε μεταχειρισμένο τηλέφωνο Android, επικοινωνήστε με τον πωλητή και ζητήστε του να εισαγάγει τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό
Μέθοδος 3 από 4: Windows Phone
Βήμα 1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που θέλετε να αποθηκεύσετε
Η επαναφορά του Windows Phone θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτό. Βεβαιωθείτε ότι έχετε μεταφέρει τις φωτογραφίες στον υπολογιστή σας ή στο λογαριασμό OneDrive και έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που θέλετε να αποθηκεύσετε σε άλλη τοποθεσία αποθήκευσης.
Μπορείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των περισσότερων δεδομένων στο Windows Phone σας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις> Ενημέρωση και ασφάλεια> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας. Βεβαιωθείτε ότι και οι δύο επιλογές στο μενού είναι ενεργοποιημένες και συνδέστε το τηλέφωνο σε τροφοδοτικό και ασύρματο δίκτυο. Ωστόσο, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των φωτογραφιών ξεχωριστά
Βήμα 2. Επαναφορά του Windows Phone μέσω του μενού Ρυθμίσεις
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού, διαβάστε το επόμενο βήμα.
- Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις από τη λίστα Όλες οι εφαρμογές στο μενού Έναρξη.
- Επιλέξτε Σχετικά. Εάν χρησιμοποιείτε Windows 10, αυτή η επιλογή βρίσκεται στην ενότητα Σύστημα.
- Πατήστε Επαναφορά τηλεφώνου. Μετά την επιβεβαίωση της ενέργειας, το τηλέφωνο θα ξεκινήσει την επαναφορά. Η διαδικασία επαναφοράς θα διαρκέσει λίγα λεπτά.
Βήμα 3. Επαναφέρετε το Windows Phone σας μέσω της τοποθεσίας Εύρεση του τηλεφώνου μου, εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο μενού του τηλεφώνου
- Μεταβείτε στη διεύθυνση account.microsoft.com/devices και συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Microsoft.
- Επιλέξτε το τηλέφωνο Windows που θέλετε να επαναφέρετε.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή δίπλα στα στοιχεία του τηλεφώνου. Μετά την επιβεβαίωση της ενέργειας, το τηλέφωνο θα ξεκινήσει την επαναφορά.
Βήμα 4. Επαναφέρετε το Windows Phone μέσω της λειτουργίας ανάκτησης εάν δεν έχετε πρόσβαση στο μενού
- Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, πατήστε τα κουμπιά Λειτουργία και Μείωση έντασης έως ότου το τηλέφωνο δονείται.
- Μόλις νιώσετε τη δόνηση, αφήστε και τα δύο κουμπιά και μετά πατήστε το κουμπί Μείωση έντασης.
- Όταν δείτε το εικονίδιο με το θαυμαστικό, πατήστε και αφήστε αυτούς τους συνδυασμούς πλήκτρων στη σειρά για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς: Ένταση προς τα πάνω, Μείωση έντασης, Ισχύς, Μείωση έντασης.
Μέθοδος 4 από 4: BlackBerry
Βήμα 1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που θέλετε να αποθηκεύσετε
Η επαναφορά του τηλεφώνου BlackBerry θα διαγράψει όλα τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα σε αυτό. Εκτός από τα δεδομένα, θα διαγραφούν επίσης οι ρυθμίσεις της Πολιτικής Πληροφορικής που λαμβάνει το κινητό τηλέφωνο από τον διακομιστή BES. Επομένως, εάν το τηλέφωνό σας είναι τηλέφωνο γραφείου, συμβουλευτείτε το προσωπικό IT του γραφείου σας πριν κάνετε επαναφορά του τηλεφώνου σας.
Ο ευκολότερος τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων σε ένα BlackBerry είναι μέσω του BlackBerry Desktop Software. Συνδέστε το BlackBerry στον υπολογιστή μέσω καλωδίου USB και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα στο λογισμικό BlackBerry Desktop Software για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων στο τηλέφωνο
Βήμα 2. Επαναφέρετε το τηλέφωνό σας BlackBerry 10 (Z10, Q10, Q5, Z30, P'9982, Z3, Passport, Classic, Leap) με τα ακόλουθα βήματα
Εάν χρησιμοποιείτε παλαιότερο BlackBerry, διαβάστε τα επόμενα βήματα.
- Σύρετε την αρχική οθόνη από το επάνω μέρος και, στη συνέχεια, πατήστε Ρυθμίσεις.
- Πατήστε Ασφάλεια και απόρρητο και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή ασφαλείας.
- Εισαγάγετε "blackberry" στο πλαίσιο κειμένου που παρέχεται για να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή δεδομένων συσκευής.
- Εισαγάγετε το BlackBerry ID και τον κωδικό πρόσβασής σας εάν σας ζητηθεί. Αυτό το βήμα πρέπει να κάνετε μόνο εάν το BlackBerry που θέλετε να επαναφέρετε χρησιμοποιεί OS 10.3.2 και νεότερο.
- Πατήστε Διαγραφή δεδομένων για να ξεκινήσετε την επαναφορά του τηλεφώνου. Μην απενεργοποιείτε ή αφαιρείτε την μπαταρία του τηλεφώνου μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
Βήμα 3. Επαναφέρετε το παλιό σας τηλέφωνο BlackBerry (Bold, Curve, Pearl, Storm, Torch, Style) ακολουθώντας αυτά τα βήματα
- Από την αρχική οθόνη του BlackBerry, κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Ασφάλεια ή Επιλογές ασφαλείας και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαγραφή ασφαλείας.
- Επιλέξτε τα πλαίσια για να διαγράψετε ορισμένους τύπους δεδομένων.
- Εισαγάγετε το "blackberry" στο πλαίσιο κειμένου που παρέχεται για να επιβεβαιώσετε τη σκούπα των δεδομένων της συσκευής και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Wipe. Μην απενεργοποιείτε ή αφαιρείτε την μπαταρία του τηλεφώνου μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία.
