Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να διορθώσετε τον περιβόητο κωδικό σφάλματος "0x800cccdd" στο επιτραπέζιο πρόγραμμα Microsoft Outlook. Ο κωδικός σφάλματος "0x800cccdd" εμφανίζεται συνήθως επειδή ενεργοποιήσατε τη ρύθμιση "Αποστολή/λήψη" για τον διακομιστή IMAP στο Outlook.
Βήμα
Βήμα 1. Κατανοήστε την αιτία αυτού του σφάλματος
Ο κωδικός σφάλματος "0x800cccdd" εμφανίζεται συνήθως με το μήνυμα "Ο διακομιστής IMAP έκλεισε τη σύνδεση". Αυτό το μήνυμα υποδεικνύει ότι η λειτουργία "Αποστολή/Λήψη" - μια ρύθμιση που "ανακτά" μηνύματα Outlook κάθε φορά που ο υπολογιστής είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο για να διατηρείται ο λογαριασμός συγχρονισμένος - απέτυχε. Στην πραγματικότητα, αυτό δεν είναι πρόβλημα καθώς η λειτουργία "Αποστολή/Λήψη" δεν έχει σχεδιαστεί για χρήση με συνδέσεις IMAP λόγω της αδυναμίας των συνδέσεων IMAP να συγχρονίσουν μηνύματα χωρίς ρυθμίσεις του Outlook.
Εάν ο κωδικός σφάλματος εμφανίζεται επειδή οι ρυθμίσεις του Outlook χρησιμοποιούν τη λειτουργία "Αποστολή/Λήψη", απλώς απενεργοποιήστε τη λειτουργία για να επιλύσετε εύκολα το σφάλμα. (Θα εξακολουθείτε να λαμβάνετε το μήνυμα σφάλματος όταν ξεκινά το Outlook, αλλά το μήνυμα δεν θα εμφανιστεί μετά από αυτό.)
Βήμα 2. Ανοίξτε το Outlook
Κάντε κλικ ή κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας του Outlook, το οποίο μοιάζει με λευκό "O" σε σκούρο μπλε φόντο. Το πρόγραμμα Outlook θα ανοίξει μετά από αυτό.
Εάν δεν έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας έναν κωδικό πρόσβασης, θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας την κατάλληλη διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην καρτέλα Αποστολή/Λήψη
Είναι μια καρτέλα στην επάνω αριστερή γωνία του παραθύρου του Outlook. Η γραμμή εργαλείων θα εμφανιστεί από το επάνω μέρος του παραθύρου.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή/λήψη ομάδων
Βρίσκεται στην ενότητα "Αποστολή & Λήψη" της γραμμής εργαλείων. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Ορισμός ομάδων αποστολής/λήψης
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο.
Βήμα 6. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου "Προγραμματισμός αυτόματης αποστολής/λήψης κάθε"
Βρίσκεται στην ενότητα "Ρυθμίσεις για την ομάδα" Όλοι οι λογαριασμοί ", ακριβώς κάτω από το παράθυρο στη μέση του αναδυόμενου παραθύρου.
Εάν είναι επιλεγμένο το πλαίσιο "Προγραμματισμός αυτόματης αποστολής/λήψης όλων" στην ενότητα "Όταν το Outlook είναι εκτός σύνδεσης", καταργήστε την επιλογή του πλαισίου
Βήμα 7. Κάντε κλικ στο Κλείσιμο
Βρίσκεται στο κάτω μέρος του αναδυόμενου παραθύρου. Μετά από αυτό, οι ρυθμίσεις θα αποθηκευτούν.
Βήμα 8. Επανεκκινήστε το Outlook
Κλείστε το παράθυρο του Outlook, ανοίξτε το ξανά και αφήστε τα μηνύματα να συγχρονιστούν. Τώρα, δεν θα βλέπετε πλέον τον κωδικό σφάλματος στο πρόγραμμα.