Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να διορθώσετε μια παγωμένη (κρεμασμένη) συσκευή Android ή iPhone. Υπάρχουν διάφορα πράγματα που μπορεί να προκαλέσουν πάγωμα ενός τηλεφώνου, αλλά αυτά τα προβλήματα μπορούν συνήθως να επιλυθούν με επανεκκίνηση της συσκευής ή εκτέλεση ενημέρωσης.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 2: Στο iPhone
Βήμα 1. Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή
Υπάρχει πιθανότητα η μπαταρία του τηλεφώνου να έχει εξαντληθεί, ώστε να μην μπορεί να ενεργοποιηθεί η συσκευή. Συνδέστε το τηλέφωνό σας σε έναν φορτιστή για να το φορτίσετε για λίγα λεπτά και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ένα από τα παρακάτω βήματα.
- Εάν εμφανιστεί η κόκκινη ένδειξη μπαταρίας όταν συνδέετε το καλώδιο φόρτισης στη συσκευή, αυτό σημαίνει ότι η μπαταρία έχει εξαντληθεί.
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε φορτιστή που εξακολουθεί να λειτουργεί. Εάν δεν εμφανιστεί σύμβολο μπαταρίας αφού φορτίσετε το τηλέφωνό σας για 1 ώρα, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή/πρίζα τοίχου.
Βήμα 2. Κλείστε την κολλημένη εφαρμογή
Εάν κάποια συγκεκριμένη εφαρμογή καταρρεύσει, κλείστε αναγκαστικά την εφαρμογή εκτελώντας τα παρακάτω βήματα:
- Στο iPhone X ή νεότερο, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης και σταματήστε στη μέση της οθόνης. Στο iPhone 8 ή παλαιότερα, πατήστε δύο φορές το κουμπί αρχικής οθόνης στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Σύρετε την οθόνη αριστερά και δεξιά για εναλλαγή εφαρμογών.
- Εάν θέλετε να κλείσετε την εφαρμογή, σύρετε προς τα πάνω στην οθόνη.
Βήμα 3. Επανεκκινήστε το iPhone με μη αυτόματο τρόπο
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στο τηλέφωνο μέχρι να εμφανιστεί ένα ρυθμιστικό σύρετε για απενεργοποίηση στο πάνω μέρος της οθόνης. Μετά από αυτό, απενεργοποιήστε το τηλέφωνο σύροντας το ρυθμιστικό προς τα δεξιά. Αφού η συσκευή είναι απενεργοποιημένη για λίγα λεπτά, ενεργοποιήστε ξανά το iPhone πατώντας το κουμπί λειτουργίας.
Κάντε το επόμενο βήμα εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί
Βήμα 4. Επανεκκινήστε αναγκαστικά το τηλέφωνο
Εάν το iPhone δεν ανταποκρίνεται όταν πατάτε το κουμπί λειτουργίας ή αγγίζετε την οθόνη, κάντε επανεκκίνηση του iPhone. Πως να το κάνεις:
- iPhone X ή νεότερο: Πατήστε το κουμπί αύξησης της έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί μείωσης της έντασης. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί στο πλάι της συσκευής έως ότου η οθόνη ενεργοποιηθεί και απενεργοποιηθεί. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple, αφήστε το κουμπί.
- iPhone 8 και 8 Plus - Πατήστε και αφήστε γρήγορα το κουμπί αύξησης της έντασης και εκτελέστε την ίδια ενέργεια με το κουμπί μείωσης έντασης. Στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί στην οθόνη της συσκευής το λογότυπο της Apple.
- iPhone 7 και 7 Plus - Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης ταυτόχρονα έως ότου στην οθόνη της συσκευής εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.
- Ένα άλλο iPhone - Πατήστε παρατεταμένα τα κουμπιά Home και Power ταυτόχρονα μέχρι η οθόνη της συσκευής να εμφανίσει το λογότυπο της Apple.
Βήμα 5. Ελέγξτε για τυχόν ενημερώσεις
Εάν το iPhone σας παγώσει μετά την ενημέρωση στο πιο πρόσφατο λειτουργικό σύστημα, ενδέχεται να υπάρξει ενημέρωση για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Πώς να ελέγξετε για ενημερώσεις:
- Άνοιξε Ρυθμίσεις
- Αφή Γενικός
- Αφή Αναβάθμιση λογισμικού
- Αφή Εγκατάσταση τώρα εάν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση και ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται στην οθόνη της συσκευής.
- Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε με το iTunes εάν η οθόνη του τηλεφώνου σας δεν λειτουργεί.
Βήμα 6. Διαγράψτε πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές
Εάν το iPhone παγώσει μετά την εγκατάσταση μιας ή περισσότερων εφαρμογών, διαγράψτε την πρόσφατα εγκατεστημένη εφαρμογή για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα.
-
Για να δείτε μια λίστα σφαλμάτων εφαρμογής, μεταβείτε στο Ρυθμίσεις
Iphoneettingsappicon μετακινηθείτε προς τα κάτω στην οθόνη και αγγίξτε το Μυστικότητα, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην οθόνη και αγγίξτε το Analytics, αφή Data Analytics, στη συνέχεια, αναζητήστε το όνομα της εφαρμογής που εμφανίζεται συχνά εδώ.
- Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την οθόνη iPhone, παραλείψτε αυτό το βήμα.
Βήμα 7. Επαναφέρετε το iPhone χρησιμοποιώντας το iTunes
Εάν το iPhone σας εξακολουθεί να παγώνει, επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας μέσω iTunes. Πώς να το κάνετε: συνδέστε τη συσκευή στον υπολογιστή, ξεκινήστε το iTunes, ανοίξτε τη σελίδα iPhone, κάντε κλικ Επαναφέρετε το iPhone, και ακολουθήστε τις οδηγίες που δίνονται στην οθόνη.
- Εάν δεν έχετε αντίγραφο ασφαλείας, επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το εργοστάσιο.
- Εάν χρησιμοποιείτε macOS Catalina, χρησιμοποιήστε το Finder για να επαναφέρετε το iPhone και όχι το iTunes.
Μέθοδος 2 από 2: Σε Android
Βήμα 1. Κλείστε κατεψυγμένες εφαρμογές
Ανάλογα με το μοντέλο τηλεφώνου που χρησιμοποιείτε, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να κλείσετε την κολλημένη εφαρμογή.
- Πατήστε το εικονίδιο που μοιάζει με τρεις γραμμές ή δύο επικαλυπτόμενα τετράγωνα. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, σύρετε προς τα πάνω από το κάτω μέρος της οθόνης της συσκευής ή πατήστε το κουμπί στο κάτω μέρος της οθόνης.
- Σύρετε την οθόνη αριστερά και δεξιά για εναλλαγή εφαρμογών.
- Εάν θέλετε να κλείσετε την εφαρμογή, σύρετε προς τα πάνω στην οθόνη.
Βήμα 2. Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή
Υπάρχει πιθανότητα η μπαταρία του τηλεφώνου να έχει εξαντληθεί, ώστε να μην μπορεί να ενεργοποιηθεί η συσκευή. Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή για να το φορτίσετε για λίγα λεπτά πριν συνεχίσετε.
- Εάν δεν υπάρχει ένδειξη φόρτισης του τηλεφώνου μετά από λίγα λεπτά, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή ή πρίζα.
- Για καλύτερα αποτελέσματα, χρησιμοποιήστε τον ενσωματωμένο φορτιστή του τηλεφώνου.
Βήμα 3. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο με τον συνήθη τρόπο
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί Λειτουργία μέχρι να εμφανιστεί το μενού Τροφοδοσία και, στη συνέχεια, απενεργοποιήστε το τηλέφωνο αγγίζοντας Απενεργοποιώ Το Λίγα λεπτά αργότερα, πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο.
Κάντε το επόμενο βήμα εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί
Βήμα 4. Επανεκκινήστε αναγκαστικά το τηλέφωνο
Εάν το τηλέφωνό σας δεν ανταποκρίνεται αφού πατήσετε το κουμπί λειτουργίας ή αγγίξετε την οθόνη, δοκιμάστε μια επανεκκίνηση με δύναμη.
- Οι περισσότερες συσκευές Android μπορούν να επανεκκινήσουν αναγκαστικά πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά λειτουργίας και αύξησης της έντασης για περίπου 10 δευτερόλεπτα.
- Εάν τα κουμπιά ενεργοποίησης και αύξησης της έντασης δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε τα κουμπιά λειτουργίας και μείωσης έντασης.
Βήμα 5. Αφαιρέστε την μπαταρία εάν το τηλέφωνο δεν αναγκάσει να κάνει επανεκκίνηση
Εάν η συσκευή δεν επιβάλλει επανεκκίνηση, σύρετε το πίσω κάλυμμα της συσκευής Android και αφαιρέστε την μπαταρία. Δέκα δευτερόλεπτα αργότερα, τοποθετήστε ξανά την μπαταρία της συσκευής και κλείστε το καπάκι.
Αυτή η μέθοδος μπορεί να γίνει μόνο σε συσκευές με αφαιρούμενες μπαταρίες
Βήμα 6. Διαγράψτε εφαρμογές που κάνουν το Android να παγώνει
Εάν το τηλέφωνό σας παγώνει κάθε φορά που ανοίγετε μια εφαρμογή (ή αφού εγκαταστήσετε μία ή περισσότερες εφαρμογές), πιθανότατα είναι η εφαρμογή που προκαλεί το πάγωμα του τηλεφώνου σας. Ο ευκολότερος τρόπος για να λύσετε αυτό το πρόβλημα είναι να απεγκαταστήσετε την εφαρμογή. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να καταργήσετε την εφαρμογή:
- Εκτελέστε το Google Play Store.
- Πληκτρολογήστε το όνομα της εφαρμογής που θέλετε να διαγράψετε στο πεδίο αναζήτησης στο επάνω μέρος της οθόνης.
- Αφή Απεγκατάσταση για διαγραφή της εφαρμογής.
Βήμα 7. Επαναφέρετε το τηλέφωνο από το εργοστάσιο εάν η συσκευή δεν ενεργοποιηθεί
Εάν η συσκευή εξακολουθεί να μην ενεργοποιείται μετά το πάγωμα, επαναφέρετε το εργοστάσιο στο τηλέφωνο για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Θυμηθείτε, η εργοστασιακή επαναφορά του τηλεφώνου σας θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σε αυτό. Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας προτού το κάνετε.
- Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
-
Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας ανάκτησης μέχρι να εμφανιστεί η οθόνη ανάκτησης. Το κλειδί που πρέπει να πατήσετε διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή που χρησιμοποιείται:
- Οι περισσότερες συσκευές Android - Κουμπί λειτουργίας + μείωση έντασης
- Samsung - Κουμπί λειτουργίας, αύξηση της έντασης ήχου και Home
- Αποκορύφωμα Ανάκτηση χρησιμοποιώντας το κουμπί μείωσης έντασης ήχου και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
- επιλέγω Διαγραφή δεδομένων / επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στη συνέχεια, πατήστε το κουμπί λειτουργίας. Αφή Ναί για να επιβεβαιώσετε. Όταν ολοκληρωθεί η μορφοποίηση, η συσκευή θα επανεκκινήσει. Μετά από αυτό, μπορείτε να το ρυθμίσετε σαν μια νέα συσκευή.
Συμβουλές
- Εάν το τηλέφωνό σας λειτουργεί ξανά, είναι καλή ιδέα να το δημιουργήσετε αμέσως αντίγραφο ασφαλείας. Ένα παγωμένο τηλέφωνο είναι συνήθως σημάδι μεγαλύτερου προβλήματος με το τηλέφωνο. Αυτό σημαίνει ότι τα δεδομένα στο τηλέφωνο μπορεί να χαθούν κάποια στιγμή αν δεν τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας.
- Τα τηλέφωνα που έχουν εκτεθεί σε νερό ή άλλα υγρά συχνά παγώνουν ή είναι δύσκολο να ελεγχθούν. Εάν το τηλέφωνό σας έχει πέσει πρόσφατα (ή μέσα) σε νερό, μεταφέρετέ το σε ένα συνεργείο και μην προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε.
