Η επαναφορά του Kindle Fire ενδέχεται να επιλύσει τυχόν προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίζει το tablet. Εάν το Kindle δεν ανταποκρίνεται ή αντιμετωπίζει άλλα δευτερεύοντα προβλήματα, δοκιμάστε μια μαλακή επαναφορά στο Kindle. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα με το tablet σας επιμένει ή εάν πουλάτε το Kindle, θα πρέπει να κάνετε επαναφορά του tablet σας. Μόλις γίνει επαναφορά, το Kindle θα επαναφερθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και όλα τα δεδομένα σε αυτό θα διαγραφούν.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 2: Εκτέλεση μαλακής επαναφοράς
Βήμα 1. Δοκιμάστε να εκτελέσετε μια μαλακή επαναφορά ή να κάνετε επανεκκίνηση του Kindle, για να επιλύσετε το πρόβλημα στο tablet
Μια μαλακή επαναφορά είναι μια πρώτη βοήθεια όταν το Kindle δεν ανταποκρίνεται ή αντιμετωπίζει προβλήματα.
Βήμα 2. Συνδέστε το tablet στο φορτιστή πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία μαλακής επαναφοράς
Μερικές φορές, μια χαμηλή μπαταρία μπορεί να είναι ο λόγος που το Kindle σας "ενεργεί".
Βήμα 3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας στο Kindle για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα
Αφού πατήσετε το κουμπί τροφοδοσίας, το Kindle θα απενεργοποιηθεί ακόμα κι αν το Kindle δεν ανταποκρίνεται. Γενικά, το κουμπί λειτουργίας στο Kindle Fire υποδεικνύεται από ένα εικονίδιο λειτουργίας. Ωστόσο, το κουμπί λειτουργίας στο Kindle Fire 2012 δεν έχει αυτό το εικονίδιο.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε πατήσει παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να απενεργοποιηθεί εντελώς η οθόνη
Βήμα 4. Φορτίστε το Kindle για περίπου 15 λεπτά πριν προσπαθήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά
Εάν η μπαταρία του Kindle είναι ακόμα γεμάτη, παραλείψτε αυτό το βήμα.
Εάν η μπαταρία του Kindle δεν φορτίζεται, το καλώδιο φόρτισης που χρησιμοποιείτε μπορεί να είναι προβληματικό. Δοκιμάστε έναν άλλο φορτιστή και δείτε αν η μπαταρία του Kindle φορτίζεται
Βήμα 5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για επανεκκίνηση του Kindle και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί
Εάν το Kindle εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα, θα πρέπει να επαναφέρετε το Kindle σας από το εργοστάσιο.
Μέθοδος 2 από 2: Εκτέλεση σκληρής επαναφοράς (Επιστροφή του Kindle στις εργοστασιακές ρυθμίσεις)
Βήμα 1. Επαναφέρετε το Kindle στις εργοστασιακές ρυθμίσεις εάν το Kindle εξακολουθεί να έχει προβλήματα μετά την επανεκκίνηση
Μετά την επαναφορά του Kindle, όλα τα δεδομένα στο Kindle θα διαγραφούν και το Kindle θα επαναφερθεί στο εργοστάσιο. Εάν το πρόβλημα με το Kindle δεν είναι πρόβλημα υλικού, η επαναφορά του Kindle στις εργοστασιακές ρυθμίσεις θα λύσει γενικά το πρόβλημα με το Kindle.
Είναι καλή ιδέα να επαναφέρετε το Kindle σας πριν χαρίσετε, ανακυκλώσετε ή πουλήσετε το Kindle Fire. Έτσι, τα προσωπικά σας δεδομένα δεν εμπίπτουν σε ανεύθυνα μέρη
Βήμα 2. Δεδομένου ότι το Kindle θα γίνει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων που χρειάζεστε στο Kindle σε έναν υπολογιστή ή μια υπηρεσία αποθήκευσης cloud
Μπορείτε να κατεβάσετε ξανά στοιχεία που αγοράσατε στο Amazon App Store αφού συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Amazon.
Βήμα 3. Συνδέστε το tablet στο φορτιστή πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία επαναφοράς
Εάν η μπαταρία του Kindle είναι χαμηλή, δεν μπορείτε να επαναφέρετε εργοστασιακά το Kindle.
Εάν η μπαταρία του Kindle δεν φορτίζεται, το καλώδιο φόρτισης που χρησιμοποιείτε μπορεί να είναι προβληματικό. Δοκιμάστε έναν άλλο φορτιστή και δείτε αν η μπαταρία του Kindle φορτίζεται
Βήμα 4. Σύρετε την οθόνη από το επάνω μέρος και, στη συνέχεια, πατήστε Περισσότερα
Βήμα 5. Επιλέξτε το μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Συσκευή για να ανοίξετε το μενού ρυθμίσεων Kindle Fire
Βήμα 6. Σύρετε προς τα κάτω στο κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, πατήστε Επαναφορά στις εργοστασιακές προεπιλογές
Θα σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε τη δράση. Το Kindle θα επαναφερθεί στις εργοστασιακές ρυθμίσεις και όλα τα δεδομένα σε αυτό θα διαγραφούν.
Βήμα 7. Περιμένετε λίγα λεπτά για να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς
Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, το Kindle θα επανεκκινήσει. Όταν το Kindle ολοκληρώσει την επανεκκίνηση, θα εμφανίσει έναν οδηγό εγκατάστασης, ακριβώς όπως ένα πρόσφατα αγορασμένο Kindle.
Βήμα 8. Ακολουθήστε τον οδηγό στην οθόνη και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Amazon για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις και όλα τα αγορασμένα στοιχεία
Βήμα 9. Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα με το tablet
Μετά την επαναφορά, η απόδοση του tablet θα βελτιωθεί γενικά. Εάν το πρόβλημα με το tablet σας παραμένει άλυτο, επικοινωνήστε με τις υπηρεσίες υποστήριξης της Amazon για ένα tablet αντικατάστασης.