Μερικές φορές, η διοίκηση της εταιρείας ζητά από τους υπαλλήλους να κάνουν τις δικές τους αναφορές απόδοσης. Με αυτόν τον τρόπο, οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να πάρουν μια ιδέα για το πώς οι εργαζόμενοι αξιολογούν τη δουλειά τους. Εάν σας ζητηθεί να κάνετε την αναφορά, μην ανησυχείτε. Εκμεταλλευτείτε αυτήν την ευκαιρία για να επιδείξετε την επιτυχία σας στη δουλειά, αναφέροντας την πρόοδο, τα επιτεύγματα και τις επιδόσεις σας όσο καλύτερα μπορείτε.
Βήμα
Μέρος 1 από 3: Προετοιμασία για σύνταξη αναφοράς
Βήμα 1. Βεβαιωθείτε πρώτα τη μορφή αναφοράς που χρησιμοποιεί η εταιρεία
Οι μορφές αναφοράς απόδοσης διαφέρουν ανάλογα με τις ανάγκες. Ορισμένες εταιρείες ζητούν την αποστολή αναφορών με e-mail. Άλλες εταιρείες καθορίζουν την πολιτική για την κατάρτιση εκθέσεων με βάση ορισμένα κριτήρια για περαιτέρω συζήτηση.
- Εάν η εταιρεία παρέχει μια τυπική μορφή, δημιουργήστε μια αναφορά σύμφωνα με αυτήν τη μορφή. Ακολουθήστε τις οδηγίες όσο καλύτερα μπορείτε, ώστε να παρέχετε μια πλήρη αναφορά, ώστε να μην εμφανίζεστε ατημέλητοι. Μερικές φορές, οι εταιρείες ζητούν από τους υπαλλήλους να συμπληρώσουν φόρμες ή να προετοιμάσουν γραπτές αναφορές με τη μορφή δοκιμίων.
- Προσπαθήστε να καταλάβετε τι να αναφέρετε πριν από την προθεσμία υποβολής της έκθεσης. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αναφέρετε όλα τα επιτεύγματα για ένα έτος σύμφωνα με τα καθορισμένα κριτήρια. Βεβαιωθείτε ότι η απόδοσή σας πληροί τα καθορισμένα κριτήρια.
Βήμα 2. Μην βιάζεστε την αναφορά
Για να δείξετε την καλύτερη απόδοση, προσπαθήστε να προετοιμάσετε αναφορές σε καλή γραμματική και να διορθώσετε χωρίς τυπογραφικά λάθη. Θα πρέπει να προετοιμάσετε πολλά προσχέδια και στη συνέχεια να επιλέξετε το καλύτερο.
- Πάρτε τα αιτήματα της εταιρείας στα σοβαρά γιατί τα αποτελέσματα της αξιολόγησης της θέσης εργασίας θα αποτελέσουν σημαντικό μέρος του ιστορικού εργασίας κάθε εργαζομένου. Εάν υπάρχουν συγκεκριμένα αρχεία στο ιστορικό εργασίας σας και πρέπει να ανταγωνιστείτε άλλους υπαλλήλους, η έκθεση απόδοσης θα είναι καθοριστική.
- Κάντε μια σύντομη αναφορά απόδοσης σε στυλ επαγγελματικής γλώσσας. Για να δημιουργήσετε μια συνοπτική έκθεση, συνοψίστε όλα τα καλύτερα επιτεύγματά σας κατά τη διάρκεια του έτους, έτσι ώστε η αναφορά σας να μην έχει περισσότερες από δύο σελίδες, αντί να περιγράφετε λεπτομερώς κάθε στοιχείο. Δώστε προτεραιότητα στις παραστάσεις που θεωρείτε πιο σημαντικές και παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία. Ωστόσο, επιλέξτε τις πραγματικά χρήσιμες πληροφορίες γιατί κανείς δεν θέλει να διαβάσει μια αναφορά 30 σελίδων.
Βήμα 3. Αποκτήστε τη συνήθεια να κάνετε καλό στυλ ενώ εργάζεστε
Για να διευκολύνετε τη σύνταξη μιας αναφοράς, συλλέξτε πρώτα όλα τα σημαντικά έγγραφα. Είναι καλή ιδέα να ξεκινήσετε τη συλλογή εγγράφων στις αρχές του έτους.
- Επισυνάψτε πολλά έγγραφα που δείχνουν την επιτυχία της εργασίας, αρκεί να είναι στη μορφή που καθορίζει η εταιρεία. Επιλέξτε το σωστό δείγμα εγγράφου, ώστε να μπορείτε να δείξετε την καλύτερη απόδοση. Προετοιμάστε επίσης τους στόχους που τέθηκαν όταν πραγματοποιήσατε την προηγούμενη αξιολόγηση.
- Συλλέξτε σημειώσεις προτάσεων και ανατροφοδοτήσεων από τους ανωτέρους όταν κάνετε αξιολόγηση προόδου στα μέσα του έτους (εάν η εταιρεία πραγματοποιήσει αξιολόγηση). Οι πληροφορίες που λαμβάνετε καθ 'όλη τη διάρκεια του έτους μπορούν να χρησιμοποιηθούν κατά τη δημιουργία αναφορών για να γίνουν οι πληροφορίες που παρουσιάζετε πιο συγκεκριμένες και πιο χρήσιμες.
Βήμα 4. Μάθετε τι περιμένει η εταιρεία από εσάς
Πριν ξεκινήσετε να γράφετε μια έκθεση, θα πρέπει να είστε σε θέση να απαντήσετε στην ερώτηση: "Τι περιμένει η εταιρεία από εσάς;" Ρωτήστε το αφεντικό σας αν δεν γνωρίζετε την απάντηση. Προσπαθήστε να κατανοήσετε τη σχέση μεταξύ της αξιολόγησης της απόδοσης και των στόχων που πρέπει να επιτύχετε, ώστε να πραγματοποιηθούν οι στόχοι της εταιρείας.
- Δημιουργήστε αναφορές απόδοσης βάσει περιγραφών θέσεων εργασίας, ώστε να μπορείτε να τις γράφετε συστηματικά. Ωστόσο, βεβαιωθείτε πρώτα εάν έχει αλλάξει κάποια περιγραφή θέσης εργασίας και ότι όλοι οι στόχοι εργασίας παρατίθενται στις περιγραφές εργασίας.
- Περιγράψτε κάθε εργασία με βάση τις ενέργειες που πρέπει να κάνετε και, στη συνέχεια, εξηγήστε ότι πετύχατε την επίτευξη των στόχων που ζητά η εταιρεία. Για αυτό, δικαιούστε μια εξήγηση για το τι περιμένει η εταιρεία από εσάς. Διαφορετικά, οι αξιολογήσεις απόδοσης τείνουν να είναι υποκειμενικές και να οδηγούν σε αβάσιμη κριτική.
Μέρος 2 από 3: Γράψτε σωστές πληροφορίες στην έκθεση
Βήμα 1. Ενημερώστε τα καλύτερα επιτεύγματα
Μην κάνετε μέτριες αναφορές απόδοσης. Εκμεταλλευτείτε αυτήν την ευκαιρία για να αναφέρετε όλες τις εργασίες που έχετε ολοκληρώσει με τα καλύτερα αποτελέσματα. Πείτε μου τα πάντα και να είστε περήφανοι για τα επιτεύγματά σας!
- Αναφέρετε πρώτα τα καλύτερα επιτεύγματα που έχουν τον μεγαλύτερο αντίκτυπο στην απόδοση της εταιρείας, ιδιαίτερα σημαντικά πράγματα που υποστηρίζουν την επίτευξη των εταιρικών στόχων και συζητήθηκαν κατά την τελευταία αξιολόγηση απόδοσης. Μην περιγράφετε όλη τη δουλειά που κάνατε σε ένα χρόνο.
- Ωστόσο, προσπαθήστε να μεταφέρετε πληροφορίες με ευγενικό και επαγγελματικό τρόπο. Χρησιμοποιήστε θετικές λέξεις και μην προσβάλλετε ή εξευτελίζετε τους συναδέλφους σας. Επικεντρωθείτε στη δική σας απόδοση.
- Μην ξεχάσετε να αναφέρετε τα επιτεύγματα στην αρχή της περιόδου προς αξιολόγηση. Οι εργαζόμενοι είναι συνήθως πιο συγκεντρωμένοι στα πράγματα που κάνουν στο τέλος της περιόδου.
Βήμα 2. Αποκαλύψτε τα απτά οφέλη της εργασίας σας
Ο καθένας μπορεί να κάνει μια αναφορά που περιέχει κλισέ και κοσμικά πράγματα, αλλά μια αναφορά θα είναι υψηλότερης ποιότητας εάν υποστηρίζεται από πραγματικά στοιχεία.
- Παρουσιάστε συγκεκριμένα γεγονότα, αριθμούς, ημερομηνίες και άλλα υποστηρικτικά δεδομένα. Για παράδειγμα: εάν εργάζεστε ως διαχειριστής λογαριασμού κοινωνικών μέσων σε μια εταιρεία, υποβάλετε μια αναφορά με τη μορφή ποσοτικών δεδομένων (αριθμός λογαριασμών που έκαναν κλικ στην επιλογή "Μου αρέσει", άφησαν σχόλια κ.λπ.). Αναζητήστε άλλα δεδομένα που μπορούν να αυξήσουν την αξιοπιστία σας.
- Συγκρίνετε τα επιτεύγματά σας με τους στόχους και τους στόχους της εταιρείας για να δείξετε ότι είστε άξιος υπάλληλος.
Βήμα 3. Καταγράψτε και συζητήστε τους στόχους εργασίας
Πρέπει να προετοιμάσετε μια πολύ συγκεκριμένη έκθεση ως βάση για τον καθορισμό των στόχων εργασίας για το επόμενο έτος. Μεταφέρετε επίσης ένα σχέδιο αυτο-ανάπτυξης, δηλαδή τα πράγματα που θέλετε να επιτύχετε.
- Εξηγήστε τον τρόπο επίτευξης αυτού του στόχου. Παραθέστε τους στόχους που πρέπει να επιτύχετε με βάση τα αποτελέσματα της αξιολόγησης των επιδόσεων που πραγματοποιήθηκαν στην αρχή της περιόδου και πόσο καλά επιτύχατε.
- Γράψτε επίσης στην έκθεση εάν σας ζητηθεί να κάνετε μια εργασία εκτός της περιγραφής της εργασίας ή αν αναλάβετε την πρωτοβουλία να εργαστείτε περισσότερο.
Βήμα 4. Συζητήστε τις βασικές σας ικανότητες
Σε γενικές γραμμές, η εταιρεία έχει καθορίσει τις βασικές ικανότητες που πρέπει να έχει κάθε εργαζόμενος για να δουλεύει καλά. Ενημερώστε και εξηγήστε το αναλυτικά.
- Δείξτε ότι οι ικανότητές σας είναι υψηλότερες από τα πρότυπα που θέτει η εταιρεία.
- Χρησιμοποιήστε τη λέξη "ικανότητα" σύμφωνα με τους τυπικούς όρους της εταιρείας για να αποδείξετε ότι υπάρχει συγκεκριμένη συσχέτιση μεταξύ των επιτευγμάτων σας και των εταιρικών στόχων. Περιγράψτε την απόδοσή σας με τους ίδιους όρους.
Βήμα 5. Αξιολογήστε με σύνεση
Πριν υποβληθείτε σε αξιολόγηση απόδοσης, μπορεί να σας ζητηθεί να βαθμολογήσετε τον εαυτό σας. Για να καθορίσετε τη σωστή τιμή, πρέπει να καταλάβετε τι σημαίνει.
- Το Α συνήθως δίνεται σε υπαλλήλους που επιδεικνύουν ηγεσία και είναι σε θέση να επιφέρουν αλλαγές εντός της εταιρείας. Συνήθως βαθμός Β δίνεται σε υπαλλήλους που αποδίδουν πάνω από τον στόχο και των οποίων η συμπεριφορά είναι υποδειγματική.
- Ο βαθμός C συνήθως δίνεται στους εργαζόμενους που επιτυγχάνουν στόχους και συμπεριφέρονται καλά. Η τιμή του D δείχνει ότι η απόδοση είναι κάτω από τον στόχο και θεωρείται μη ικανοποιητική. Η τιμή του Ε αντανακλά την κακή απόδοση επειδή οι εργαζόμενοι δεν εργάζονται καλά. Αναζητήστε πλήρεις πληροφορίες για να διασφαλίσετε τον ορισμό κάθε τιμής και τον τρόπο προσδιορισμού της αξίας σύμφωνα με τους κανονισμούς της εταιρείας.
Βήμα 6. Συγκεντρώστε την αναφορά όσο καλύτερα μπορείτε
Μερικές φορές, οι εταιρείες ζητούν από τους υπαλλήλους να υποβάλλουν αναφορές απόδοσης με μια συγκεκριμένη σειρά. Εάν δεν καθορίζεται, δημιουργήστε την αναφορά με την ακόλουθη σειρά:
- Ξεκινήστε με μια θετική και πειστική εναρκτήρια πρόταση. Αυτή η πρόταση είναι το πιο σημαντικό μέρος της ετήσιας έκθεσης απόδοσης.
- Μετά από αυτό, γράψτε τα επιτεύγματά σας μαζί με λεπτομερή υποστηρικτικά δεδομένα. Για κάθε επίτευγμα, κάντε την ερώτηση "γιατί;" Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αποδείξετε ότι η συνεισφορά σας είναι σχετική και άξια σεβασμού. Ποτέ μην κάνετε μια έκθεση απόδοσης με αρνητικές λέξεις.
- Εάν υπάρχουν στόχοι που δεν έχουν επιτευχθεί ή ορισμένες πτυχές που πρέπει να βελτιώσετε, μην τους γράψετε στο τέλος της αναφοράς, έτσι ώστε η αρχή και το τέλος της έκθεσης να περιέχουν θετικά πράγματα. Το τελευταίο μέρος της έκθεσης είναι το πιο σημαντικό μέρος γιατί είναι το πιο εύκολο να το θυμάστε. Έτσι, παραθέστε τα πράγματα που πρέπει να βελτιώσετε στη μέση της έκθεσης.
Μέρος 3 από 3: Χρήση των σωστών λέξεων
Βήμα 1. Επικεντρωθείτε στη δημιουργία μιας αναφοράς που περιγράφει τη δική σας απόδοση στην εργασία
Όπως γνωρίζουμε, δημιουργήσατε αυτήν την αναφορά επειδή σας ζητήθηκε να αξιολογήσετε τον εαυτό σας. Ωστόσο, πολλοί άνθρωποι περιλαμβάνουν αρνητικά πράγματα και μιλούν για άλλους ανθρώπους.
- Μην χρησιμοποιείτε αναφορές απόδοσης για αυτοάμυνα. Να είστε θετικοί όσο καλύτερα μπορείτε, για παράδειγμα λέγοντας: «Ορίζω πάντα ένα πρόγραμμα συναντήσεων μετά από συνεννόηση με συναδέλφους, συναδέλφους και πελάτες, γιατί εκτιμώ πραγματικά τον χρόνο και την απασχόλησή τους». Η εκτίμηση του χρόνου μπορεί να δώσει θετική εντύπωση και να δείξει μια σοφή νοοτροπία.
- Μην συζητάτε για άλλους ανθρώπους γιατί αυτή η αναφορά δεν είναι για να επικρίνετε τη δουλειά ή την προσωπικότητα άλλων ανθρώπων.
- Επίσης, δεν χρειάζεται να συγκρίνετε τον εαυτό σας με άλλους όταν αναφέρετε επιτεύγματα. Εξηγήστε τι έχετε κάνει χωρίς να μειώσετε τους συναδέλφους που δεν έχουν επιτύχει το ίδιο επίπεδο απόδοσης.
Βήμα 2. Γράψτε εποικοδομητική κριτική για τις αδυναμίες σας
Μια αναφορά που περιέχει μόνο τα καλά πράγματα μπορεί να φαίνεται εξωπραγματική, αλλά θα πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί όταν παραδέχεστε λάθη.
- Κάντε μια κριτική στον εαυτό σας σε ξεχωριστό τμήμα για να δείξετε την ειλικρίνειά σας στην αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος. Για παράδειγμα: «Δίνω προτεραιότητα στη δουλειά τόσο πολύ και θέλω να επιτύχω τα καλύτερα αποτελέσματα που νομίζω ότι νοιάζομαι λιγότερο για τους συναδέλφους μου. Θα συνεχίσω να βελτιώνω τις επικοινωνιακές μου δεξιότητες για να αντιμετωπίσω αυτό το ζήτημα ». Αυτές οι δηλώσεις μπορούν να δώσουν μια θετική εικόνα του συγγραφέα (ένας τελειομανής που επικεντρώνεται στη δουλειά είναι καλό πράγμα) και δείχνει την ικανότητα να γνωρίζει τις αδυναμίες του.
- Αναφέρετε τις πτυχές που χρειάζονται βελτίωση. Μην γεμίζετε ολόκληρη την αναφορά με σχέδια βελτίωσης. Επικεντρωθείτε στην εξήγηση των επιτευγμάτων, αλλά πρέπει να αναφέρετε ορισμένες πτυχές που πρέπει να βελτιωθούν ή να βελτιωθούν. Ωστόσο, μην επικρίνετε υπερβολικά τον εαυτό σας γιατί θα θεωρηθείτε ότι στερείται αυτοπεποίθησης.
- Επιδείξτε μια θετική νοοτροπία παρουσιάζοντας σχέδια βελτίωσης. Να είστε θετικοί και προσανατολισμένοι στη δράση. Περιγράψτε το σχέδιό σας με εποικοδομητικές λέξεις. Αντί να πείτε απλά μια ιστορία για την αποτυχία σας, πείτε ότι θέλετε να βελτιωθείτε σε μια συγκεκριμένη πτυχή και ποιες ενέργειες θα κάνετε.
Βήμα 3. Προτείνετε ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης
Εάν θέλετε να έχετε την ευκαιρία να παρακολουθήσετε την εκπαίδευση ή να προσκληθείτε σε μια συνάντηση, μια έκθεση απόδοσης είναι ένας πολύ καλός τρόπος να το μεταφέρετε. Μην προτείνετε αποζημίωση μέσω αυτής της έκθεσης.
- Μοιραστείτε επίσης τις σκέψεις σας για την πραγματοποίηση καινοτόμων έργων που είναι ωφέλιμα για την εταιρεία.
- Προσπαθήστε να μάθετε γιατί το αφεντικό σας σας ζήτησε να κάνετε μια αναφορά, αν θα συζητήσετε με άλλους, θα καθορίσετε την κατανομή των μπόνους κ.ο.κ.
Βήμα 4. Χρησιμοποιήστε πλήρεις προτάσεις
Πολλοί εργαζόμενοι προσπαθούν να καταγράψουν όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, έτσι ώστε οι αναφορές να φαίνονται ακατάστατες. Μην αφήνετε την αναφορά σας να μοιάζει με μπερδεμένη σημείωση.
- Για παράδειγμα, αποφύγετε τη χρήση της φράσης "αναθεωρημένο περιεχόμενο" επειδή είναι πολύ σύντομη. Είναι καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε πλήρεις προτάσεις για να εξηγήσετε το θέμα που συζητάτε ή να μεταφέρετε πληροφορίες από σημείο σε σημείο.
- Εκτός από τον άμεσο επόπτη σας, η αναφορά σας μπορεί να διαβαστεί από κάποιον άλλο, για παράδειγμα από έναν ανώτερο διαχειριστή. Επομένως, θα πρέπει να παρέχετε σαφείς και λεπτομερείς πληροφορίες, αντί να υποθέσετε ότι όλοι γνωρίζουν ήδη τι προσπαθείτε να πείτε ή να κάνετε.
Βήμα 5. Να είστε θετικοί και ειλικρινείς
Ακόμα κι αν υπάρχουν πράγματα που πρέπει να διορθωθούν, μπορείτε να τα κάνετε αργότερα. Επικεντρωθείτε στο μέλλον, όχι στις προηγούμενες αποτυχίες.
- Μην αφήνετε αρνητική, παραπονετική, γκρινιάρα ή αλαζονική εντύπωση. Δείξτε θετική στάση, μπορείτε να εργαστείτε σε μια ομάδα και εξηγήστε τα επιτεύγματά σας με ταπεινότητα.
- Εάν υπάρχουν πράγματα που δεν σας αρέσουν στην εταιρεία, μην τα γράψετε στην έκθεση. Εκμεταλλευτείτε αυτήν την ευκαιρία για να αποδείξετε γιατί σας χρειάζεται η εταιρεία.
Βήμα 6. Αποδείξτε το, μην μιλάτε μόνο
Προσπαθήστε να δώσετε συγκεκριμένες πληροφορίες στην αναφορά σας, όχι μόνο γενικές δηλώσεις.
- Για παράδειγμα: αντί να πείτε: «Είμαι αξιόπιστος υπάλληλος. Έφτασα στο γραφείο και έφτασα στην αίθουσα συσκέψεων εγκαίρως ». παρέχετε καλύτερα ακριβή στοιχεία συμμετοχής και συγκεκριμένα αποδεικτικά στοιχεία ότι αξίζετε σεβασμό.
- Παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών) που υποστηρίζουν γενικές δηλώσεις για να κάνετε την αναφορά σας πιο χρήσιμη και αξιόπιστη.
Διαβάστε τον σύνδεσμο:
Συμβουλές
- Κάντε εκθέσεις εκ των προτέρων. Μην αναβάλλετε μέχρι να εξαντλήσετε το χρόνο σας.
- Δείξτε θετική στάση!
- Ξαναδιαβάστε την έκθεση απόδοσης του περασμένου έτους, ώστε να μπορείτε να θυμάστε καθαρά τους στόχους και τους στόχους εργασίας που έχετε θέσει.
Προειδοποίηση
- Μην προσποιείτε ή ψεύδεστε.
- Μην παρέχετε αρνητικές πληροφορίες σχετικά με τους συναδέλφους στις αναφορές απόδοσης.
