Η κατανόηση του ποσοστού κύκλου εργασιών της εταιρείας είναι πολύ σημαντική. Τα υψηλά ποσοστά κύκλου εργασιών μπορούν να βλάψουν το ηθικό των εργαζομένων και να αυξήσουν σημαντικά το κόστος της εταιρείας. Πρέπει να κατανοήσετε κάθε τύπο απόλυσης εργαζομένων. Εάν είστε πρόθυμοι να αναλύσετε τον τρόπο πρόσληψης και διαχείρισης των εργαζομένων, μπορείτε να λάβετε μέτρα για τη μείωση του κόστους κύκλου εργασιών των εργαζομένων.
Βήμα
Μέρος 1 από 2: Χρήση της φόρμουλας κύκλου εργασιών εργαζομένων
Βήμα 1. Μελετήστε τον τύπο του ποσοστού κύκλου εργασιών των εργαζομένων
Ο τύπος του ποσοστού κύκλου εργασιών των εργαζομένων είναι (Απολύσεις εργαζομένων σε μια περίοδο)/(Μέσος αριθμός εργαζομένων σε μια περίοδο). Ορισμένες εταιρείες χρησιμοποιούν τον όρο απόλυση (τερματισμός) στη θέση της απαλλαγής. Η διαφορά είναι ότι ο όρος απαλλαγή μπορεί να σημαίνει ότι ο εργαζόμενος αποχωρεί οικειοθελώς.
- Η εκούσια απόλυση των εργαζομένων αναφέρεται σε εργαζόμενους που συνταξιοδοτούνται ή παραιτούνται. Ουσιαστικά, ο υπάλληλος αποφασίζει να αποχωρήσει από την εταιρεία. Για παράδειγμα, ο Μπάμπανγκ είναι 65 ετών και αποφάσισε να αποσυρθεί. Έτσι, η αποχώρηση του Μπάμπανγκ ήταν εθελοντική.
- Όταν ένας εργαζόμενος απολύεται (απολύεται), σημαίνει ότι ο εργαζόμενος αποχωρεί ακούσια. Η απόλυση κατηγοριοποιείται επίσης ως ακούσια αποχώρηση υπαλλήλου. Για παράδειγμα, εάν ο Jonathan απολυθεί από την εταιρεία λόγω της επιδείνωσης της απόδοσής του, η αποχώρηση του Jonathan είναι ακούσια.
Βήμα 2. Υπολογίστε το ποσοστό κύκλου εργασιών της εταιρείας σας
Οι περισσότεροι υπολογίζουν το ποσοστό εναλλαγής των εργαζομένων κάθε χρόνο. Μπορείτε να υπολογίσετε το ποσοστό κύκλου εργασιών για μικρότερο χρονικό διάστημα, για παράδειγμα το δημοσιονομικό τρίμηνο (3 μήνες).
- Ας υποθέσουμε ότι η εταιρεία σας απασχολεί 1.000 άτομα την 1η Ιανουαρίου. Ο αριθμός των εργαζομένων στις 31 Δεκεμβρίου ήταν 1.200 άτομα. Ο αριθμός των απολύσεων υπαλλήλων κατά τη διάρκεια του έτους είναι 50 άτομα.
- Ο μέσος αριθμός εργαζομένων κατά την περίοδο ήταν (1.000 + 1.200)/2 = 1.100 εργαζόμενοι.
- Το ποσοστό εναλλαγής των εργαζομένων σας είναι (50 άτομα)/(μέσος αριθμός εργαζομένων 1.100 άτομα) = 4.6% (μετά τη στρογγυλοποίηση).
Βήμα 3. Συγκρίνετε το ποσοστό κύκλου εργασιών με τον μέσο όρο της βιομηχανίας
Αυτή η σύγκριση θα σας βοηθήσει να αξιολογήσετε τον τρόπο παρακολούθησης και διαχείρισης των εργαζομένων στην εταιρεία. Τα ποσοστά κύκλου εργασιών θα έχουν επίσης σημαντικό αντίκτυπο στο κόστος που προκύπτει.
- Πείτε, τρέχετε ένα εστιατόριο γρήγορου φαγητού. Το μέσο ποσοστό κύκλου εργασιών σε αυτόν τον κλάδο είναι 30%.
- Το τρέχον έτος, είναι γνωστό ότι το εστιατόριο έχει ποσοστό τζίρου 15%. Ο αριθμός αυτός είναι πολύ χαμηλότερος από τον μέσο όρο του κλάδου. Αυτό σημαίνει ότι το εστιατόριο διαχειρίζεται αποτελεσματικά τους υπαλλήλους του.
- Εάν το εστιατόριο έχει ποσοστό τζίρου 50%, πρέπει να το διερευνήσετε. Ένα ποσοστό εναλλαγής εργαζομένων που είναι υψηλότερο από τον μέσο όρο της βιομηχανίας μπορεί να υποδηλώνει ότι η επιλογή ή η διαχείριση των εργαζομένων δεν πραγματοποιείται αποτελεσματικά. Πρέπει να μάθετε γιατί το ποσοστό κύκλου εργασιών της εταιρείας είναι τόσο υψηλό.
Βήμα 4. Αναλύστε τους λόγους για τους οποίους οι εργαζόμενοι εγκαταλείπουν την εταιρεία
Οι εργαζόμενοι εγκαταλείπουν την εταιρεία για διάφορους λόγους. Εάν γνωρίζετε γιατί αποχώρησαν, μπορείτε να ξεκινήσετε βήματα για τη μείωση του ποσοστού κύκλου εργασιών της εταιρείας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και χρήμα στο μέλλον.
- Εάν απολυθούν 50 εργαζόμενοι, αυτό μπορεί να συμβεί κατά τη διάρκεια του έτους. Μπορεί να μην υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο γεγονός που να προκάλεσε την απόλυση του εργαζομένου. Ωστόσο, αυτό μπορεί να συμβεί ως αποτέλεσμα της πρόσληψης αναρμόδιων υπαλλήλων. Θα πρέπει να αναλύσετε το πρόβλημα πριν καταλήξετε.
- Αυτό ισχύει και για τους εργαζόμενους που παραιτούνται.
- Ενώ δεν μπορείτε να ελέγξετε τις παραιτήσεις, μπορείτε να λάβετε μέτρα για να μειώσετε το ποσοστό των απολύσεων και των παραιτήσεων. Αναλύστε τη διαδικασία πρόσληψης, διαχείρισης και συντήρησης των εργαζομένων σας. Προσπαθήστε να κάνετε αλλαγές για να μειώσετε το ποσοστό κύκλου εργασιών.
- Εν τω μεταξύ, 50 εργαζόμενοι ενδέχεται να αντιμετωπίσουν απολύσεις ταυτόχρονα λόγω ζημιών στις επιχειρήσεις. Οι απώλειες είναι προβλήματα στις πωλήσεις και το μάρκετινγκ και όχι την εργασία. Έτσι, οι αλλαγές που πρέπει να γίνουν δεν σχετίζονται με τη διαχείριση των εργαζομένων.
Μέρος 2 από 2: Λήψη αποφάσεων σχετικά με τον κύκλο εργασιών των εργαζομένων
Βήμα 1. Εξετάστε το κόστος απελευθέρωσης ενός υπαλλήλου
Όταν οι εργαζόμενοι αποχωρήσουν από την εταιρεία, θα προκύψουν πολλά έξοδα. Ορισμένες από τις δαπάνες που προκύπτουν οφείλονται σε κανονισμούς και νόμους που έχουν θεσπιστεί για να βοηθήσουν τους εργαζόμενους που απολύονται ή απολύονται.
- Οι υπάλληλοί σας ενδέχεται να είναι επιλέξιμοι για αποζημίωση. Στις ΗΠΑ, οι εταιρείες πληρώνουν στον κρατικό οργανισμό που καλύπτει το κόστος αποζημίωσης για την ανεργία. Όσο περισσότεροι υπάλληλοι απολύονται, τόσο περισσότερα τέλη πρέπει να καταβληθούν στον οργανισμό.
- Στις ΗΠΑ, οι υπάλληλοι που απολύονται ή απολύονται δικαιούνται επίσης να συνεχίσουν με την εταιρική ασφάλιση υγείας. Αυτό οφείλεται στον νόμο στις ΗΠΑ που ονομάζεται COBRA. Οι πρώην υπάλληλοι που καλύπτονται από την ασφάλιση υγείας COBRA θα προσθέσουν το κόστος της εταιρείας.
Βήμα 2. Προσθέστε κόστος αντικατάστασης
Εάν απολύσετε έναν υπάλληλο ή χάσετε έναν υπάλληλο λόγω συνταξιοδότησης ή παραίτησης, θα υπάρξει επιπλέον κόστος για την αντικατάσταση αυτού του υπαλλήλου. Επιπλέον, το προσωπικό σας χάνει επίσης χρόνο συνέντευξης και αξιολόγησης νέων υποψηφίων προσλήψεων.
- Ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον κόστος εάν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μιας εταιρείας στρατολόγησης για να βρείτε αιτούντες.
- Οι εργοδότες μπορεί να χρειαστεί να πληρώσουν τα έξοδα ταξιδιού για τους υποψήφιους υπαλλήλους που πήραν συνέντευξη από την εταιρεία.
- Σχεδόν όλες οι εταιρείες πραγματοποιούν τώρα ελέγχους ιστορικού σε υποψήφιους υπαλλήλους. Η εταιρεία μπορεί να χρειαστεί να πληρώσει κάποιον για να κάνει αυτόν τον έλεγχο.
Βήμα 3. Εξετάστε το κόστος εκπαίδευσης
Το κόστος εύρεσης νέων υπαλλήλων είναι συνήθως πολύ μικρότερο από το κόστος εκπαίδευσης έως ότου οι εργαζόμενοι είναι παραγωγικοί στην εταιρεία. Το κόστος εκπαίδευσης περιλαμβάνει επίσης το υλικό μελέτης που χρησιμοποιήθηκε καθώς και τον χρόνο που αφιέρωσαν διευθυντές ή άλλοι εργαζόμενοι στην εκπαίδευση νέων υπαλλήλων. Κατά μέσο όρο, οι εταιρείες ξοδεύουν 32 ώρες και 12.000 δολάρια το χρόνο εκπαιδεύοντας κάθε νέο υπάλληλο. Αυτό το κόστος μπορεί να αποφευχθεί διατηρώντας τους εργαζόμενους που ήδη παράγουν ενεργά.
Εξετάστε επίσης τα λάθη που θα κάνουν οι νέοι υπάλληλοι. Όλοι οι νέοι υπάλληλοι πρέπει να προσαρμοστούν στο σύστημα του χώρου εργασίας και μερικές φορές μπορεί να συμβούν ατυχήματα. Αυτά τα ατυχήματα μπορούν να αυξήσουν το χρόνο και τα χρήματα της εταιρείας
Βήμα 4. Μειώστε τον κύκλο εργασιών των εργαζομένων
Το κόλπο, επαναξιολογήστε ολόκληρη τη διαδικασία πρόσληψης και διαχείρισης υπαλλήλων. Διεξάγετε συνεντεύξεις με υπαλλήλους που πρόκειται να παραιτηθούν ή να συνταξιοδοτηθούν. Ρωτήστε τους γιατί έφυγαν από την εταιρεία.
- Δημιουργήστε μια επίσημη ετήσια ανασκόπηση για κάθε εργαζόμενο. Βεβαιωθείτε ότι οι εργαζόμενοι λαμβάνουν έγκαιρη και σχετική ανατροφοδότηση για την απόδοσή τους.
- Κάθε διευθυντής καλείται να κάνει μια ετήσια ανασκόπηση, συμπεριλαμβανομένης μιας ανάλυσης του πόσο καλά διαχειρίστηκαν οι εργαζόμενοι της εταιρείας. Αυτός είναι ένας σημαντικός ρόλος για τους διευθυντές και η απόδοσή τους πρέπει να αξιολογηθεί.
- Εάν ενεργείτε και βελτιώνετε τη διαχείριση των εργαζομένων, μπορείτε να αυξήσετε το ηθικό του προσωπικού. Η παραγωγικότητα του εργατικού δυναμικού της εταιρείας θα αυξηθεί εάν είναι ικανοποιημένοι να εργάζονται στην εταιρεία.
