Όλοι γνωρίζουμε ορισμένους ανθρώπους με τους οποίους μερικές φορές είναι δύσκολο να αντιμετωπιστούν. Υπάρχουν άνθρωποι που απαιτούν ή τους αρέσει να είναι αγενείς με τους άλλους. Υπάρχουν επίσης εκείνοι που είναι αλαζόνες ή τους αρέσει να κάνουν συναισθηματική βία. Εξάλλου, η επικοινωνία με ανθρώπους σαν αυτό είναι αρκετά αγχωτική και ο λάθος τρόπος θα κάνει τα πράγματα χειρότερα, όχι καλύτερα. Οι παρακάτω συμβουλές θα σας βοηθήσουν να βελτιώσετε τις σχέσεις με φίλους, μέλη της οικογένειας ή συναδέλφους που είναι δύσκολο να αντιμετωπίσετε ή τουλάχιστον είστε έτοιμοι να τους αντιμετωπίσετε χωρίς να αντιμετωπίσετε πολύ άγχος και συγκρούσεις.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Επιδιόρθωση σχέσεων
Βήμα 1. Γίνετε ωραίος άνθρωπος
Οι σχέσεις με δύσκολους ανθρώπους μερικές φορές μπορούν να βελτιωθούν με το να είναι λίγο πιο καλές μαζί τους. Χαμογελάστε και πείτε γεια όταν τους συναντήσετε. Το να είσαι φιλικός δεν σημαίνει να είσαι αδύναμος.
Το χιούμορ μπορεί μερικές φορές να βοηθήσει. Μπορείτε να ελαφρύνετε τη διάθεσή τους λέγοντας ένα αστείο
Βήμα 2. Δώστε έπαινο
Συνήθως, ένα άτομο είναι δύσκολο να αντιμετωπιστεί επειδή αισθάνεται ανήκουστο, ανεκτίμητο ή μη κατανοητό. Ένας τρόπος για να βελτιώσετε τη σχέση σας μαζί τους είναι να δώσετε προσοχή περιστασιακά σε αυτό που κάνουν καλά.
Βήμα 3. Κάντε κάποια ενδοσκόπηση
Εάν θέλετε πραγματικά να διορθώσετε μια σχέση με ένα δύσκολο άτομο, προσπαθήστε να μάθετε εάν ή σε ποιο βαθμό οι δικές σας ενέργειες ή συμπεριφορές συνέβαλαν στην ένταση στη σχέση.
- Haveταν ποτέ αγενής ή κάνατε κάτι που πλήγωσε τα συναισθήματα του ατόμου με το οποίο είχατε πρόβλημα; Εάν έχετε, θα πρέπει να ζητήσετε ειλικρινά συγγνώμη.
- Είναι επίσης πιθανό ότι η συμπεριφορά σας δεν μεταφέρει το μήνυμα ότι θέλετε να ακούσετε ή να νοιαστείτε για τις ανάγκες και τα συναισθήματά τους. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να βελτιώσετε την κατάσταση αλλάζοντας το μη λεκτικό τρόπο επικοινωνίας σας (όπως η γλώσσα του σώματος και ο τόνος της φωνής) για να δείξετε ότι τα ακούτε, τα καταλαβαίνετε ή δεν τα αντιτίθεστε.
Βήμα 4. Μην παίρνετε προσωπικά τη στάση τους
Εάν αφού εξετάσετε τη δική σας συμπεριφορά και στάσεις, αποδειχθεί ότι δεν είστε εσείς η αιτία της προβληματικής συμπεριφοράς τους, προσπαθήστε να μην λάβετε προσωπικά την καταχρηστική αντιμετώπισή τους. Αυτό το πρόβλημα δεν οφείλεται σε εσάς, αλλά στη δική τους στάση.
Ακόμα κι έτσι, να είστε ένας άνθρωπος που είναι πάντα συμπονετικός. Λάβετε υπόψη ότι η κακή στάση τους απέναντί σας μπορεί να οφείλεται στο δύσκολο παρελθόν τους. Μπορείτε να βελτιώσετε αυτήν τη σχέση δείχνοντας κατανόηση, αλλά μην τους αφήσετε να σας κακομεταχειριστούν
Μέθοδος 2 από 3: Συμμετοχή σε συνομιλία
Βήμα 1. Μείνετε επίπεδο
Προσπαθήστε να παραμείνετε ήρεμοι και λογικοί όταν μιλάτε με άτομα που είναι δύσκολο να αντιμετωπιστούν και μην μπλέξετε σε μια διαμάχη που δεν θέλετε. Οι συζητήσεις θα είναι πιο ευχάριστες αν μπορείτε να παραμείνετε ήρεμοι και λογικοί.
Σκεφτείτε πριν αντιδράσετε. Ακόμα κι αν είναι πολύ θυμωμένοι ή αγενείς μαζί σας, ο καλύτερος τρόπος για να απαντήσετε είναι να παραμείνετε ήρεμοι. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να θέσετε τα όριά σας και να περάσετε το μήνυμα για να προσπαθήσετε να ηρεμήσετε
Βήμα 2. Προσπαθήστε να καταλάβετε τα συναισθήματά τους
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, πολλοί άνθρωποι είναι δύσκολοι επειδή αισθάνονται ότι δεν ακούγονται ή δεν γίνονται κατανοητοί. Υπάρχουν στιγμές που μια κατάσταση μπορεί να βελτιωθεί δείχνοντας ότι ακούτε τι έχουν να πουν.
- Πείτε τους ότι καταλαβαίνετε τα συναισθήματά τους. Μοιραστείτε την αντίληψή σας για το πώς αισθάνονται και ζητήστε ανατροφοδότηση λέγοντας, για παράδειγμα, "Φαίνεσαι πολύ θυμωμένος, ανησυχώ για το πώς αισθάνεσαι". Αυτή η στάση μπορεί να υποδηλώνει την επιθυμία σας να κατανοήσετε την άποψή τους.
- Ρωτήστε τι τους θυμώνει. Μπορείτε ακόμα να δείξετε προθυμία να συμπονέσετε ζητώντας τους να μοιραστούν τα συναισθήματά τους.
- Αποδεχτείτε έγκυρη κριτική. Εάν είναι πολύ επικριτικοί απέναντί σας, προσπαθήστε να βρείτε την αλήθεια των λόγων τους και αναγνωρίστε την εγκυρότητα των απόψεών τους, ακόμη και αν οι επικρίσεις είναι εντελώς άδικες ή ακατάλληλες. Αυτό δεν θα τους κάνει να αισθάνονται αμφισβητούμενοι ακόμη κι αν συνεχίσετε να επισημαίνετε τι ήταν άδικο ή αναληθές στην κριτική τους.
Βήμα 3. Προσπαθήστε να επικοινωνείτε καθαρά
Πρέπει να είστε σε θέση να επικοινωνείτε με σαφή και ανοιχτό τρόπο. Πολλές συγκρούσεις προκύπτουν λόγω παρεξηγήσεων.
- Εάν μπορείτε, δοκιμάστε να τους μιλήσετε πρόσωπο με πρόσωπο, αντί να στείλετε e-mail ή να χρησιμοποιήσετε άλλα εξελιγμένα εργαλεία, για να μειώσετε τον κίνδυνο παρεξηγήσεων. Επιπλέον, μπορείτε να τους συμπονέσετε περισσότερο.
- Εάν πρέπει να διαφωνήσετε μαζί τους, να δώσετε γραπτές αποδείξεις για τις απόψεις σας καθώς μιλάτε, στη συνέχεια προσπαθήστε να μετατρέψετε τη συζήτηση σε επιχειρήματα που βασίζονται σε γεγονότα αντί να εκφράζετε απλώς απόψεις ή συναισθήματα.
Βήμα 4. Επικεντρωθείτε σε θέματα, όχι σε ανθρώπους
Επικεντρώστε τη συζήτηση στο ζήτημα ή το πρόβλημα που πρέπει να επιλυθεί, παρά στο άτομο με το οποίο έχετε να κάνετε. Έτσι, αυτή η συνομιλία δεν θα μετατραπεί σε επίθεση σε προσωπικά θέματα και μπορεί να τα οδηγήσει σε μια πιο ορθολογική νοοτροπία.
Αυτή η προσέγγιση μπορεί επίσης να κάνει περισσότερο κακό παρά καλό, δείχνοντας τον εαυτό σας ως φορέα λύσης που ενδιαφέρεται πραγματικά για το πρόβλημα και θέλει να αλλάξει την κατάσταση προς το καλύτερο
Βήμα 5. Να είστε διεκδικητικοί, αλλά όχι επιθετικοί
Προσπαθήστε να επικοινωνείτε με σαφήνεια εκφράζοντας τις απόψεις και τις ιδέες σας για την τρέχουσα κατάσταση, αλλά μην τους ζητάτε να σιωπήσουν, να τους κάνουν να νιώσουν ανήκουστοι ή να είναι αγενείς μαζί τους.
- Εάν είναι δυνατόν, κάντε ερωτήσεις αντί να κάνετε δηλώσεις. Οι άνθρωποι που είναι δύσκολο να αντιμετωπιστούν έχουν συνήθως ισχυρές απόψεις. Πολλές φορές, μπορείτε να αποφύγετε τις άσκοπες συγκρούσεις εάν μπορείτε να τους οδηγήσετε να αναζητήσουν πιθανά λάθη στους λόγους τους χωρίς να τους κατηγορήσετε.
- Για παράδειγμα, θέτοντας την ευγενική ερώτηση "Έχετε σκεφτεί αυτό το θέμα;" μπορεί να είναι πιο χρήσιμο από το να πείτε "Ο τρόπος σκέψης σας είναι άχρηστος για την επίλυση αυτού του προβλήματος".
- Κάντε μια δήλωση με τη λέξη "I." Όταν πρέπει να κάνετε μια δήλωση, πείτε κάτι για εσάς και όχι γι 'αυτούς. Δεν θα νιώσουν αμφισβήτηση ή επίθεση με παρόμοιες δηλώσεις.
- Για παράδειγμα, το να πεις "δεν έχω λάβει ποτέ email από εσένα" είναι λιγότερο προκλητικό από το να πεις "Δεν έχεις στείλει αυτό το email". Ομοίως, το "αισθάνομαι ασεβής για τέτοια σχόλια" είναι λιγότερο προσβλητικό από το "Είσαι πολύ αγενής".
Μέθοδος 3 από 3: Κρατώντας την απόστασή σας
Βήμα 1. Αποφασίστε για μια στάση
Μερικές φορές, είναι καλύτερο να αφήνεις τους δύσκολους ανθρώπους να είναι όπως είναι. Perhapsσως το να αγνοείτε τα καυστικά σχόλια είναι καλύτερο από το να επιτρέψετε στον εαυτό σας να εμπλακεί σε μια παρατεταμένη έντονη συζήτηση.
Ομοίως, εάν ένας συνεργάτης τα καταφέρνει πολύ καλά σε μια συγκεκριμένη εργασία, ίσως είναι καλύτερο να είναι ανεκτικοί στη δύσκολη συμπεριφορά τους. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να απολαύσετε τα καλά πράγματα από τις θετικές τους ιδιότητες
Βήμα 2. Περιορίστε τις αλληλεπιδράσεις σας
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να περιορίσετε τις αλληλεπιδράσεις σας για να αποφύγετε την περιττή επαφή με άτομα που είναι δύσκολο να αντιμετωπιστούν.
Για παράδειγμα, εάν αυτό το δύσκολο άτομο για να αντιμετωπίσετε είναι ο συνεργάτης σας, μπορείτε μερικές φορές να επιλέξετε να μην παρακολουθείτε εκδηλώσεις του τμήματος για μεσημεριανό γεύμα ή μετά τη δουλειά για να αποφύγετε δυσάρεστες αλληλεπιδράσεις με αυτούς τους δύσκολους συναδέλφους
Βήμα 3. Μείνετε μακριά
Μερικές φορές, η καλύτερη επιλογή είναι να αποστασιοποιηθείτε από την κατάσταση ή ακόμα και από τη σχέση. Εάν μπορεί να είναι μια επιλογή, αυτή η μέθοδος αξίζει να εξεταστεί.
- Ο τρόπος αντιμετώπισης ενός προβλήματος με το άτομο με το οποίο έχετε να κάνετε για λίγο είναι να πείτε: "Δεν μπορώ να μιλήσω γι 'αυτό τώρα. Θα συνεχίσουμε αυτήν τη συζήτηση όταν ηρεμήσουμε".
- Εάν είστε σε προσωπική σχέση με κάποιον που είναι δύσκολο να αντιμετωπίσετε, είναι καλύτερο να το τερματίσετε. Μπορεί να είναι δύσκολο, αλλά αν έχετε προσπαθήσει να βελτιώσετε την κατάσταση και αυτό το άτομο δεν θα αλλάξει, τότε αυτό το είδος σχέσης δεν αξίζει να διατηρηθεί πια.
Συμβουλές
- Οι άνθρωποι που σε σέβονται ή που είναι κοντά σου είναι συνήθως πρόθυμοι να αλλάξουν. Αυτοί είναι οι τύποι των ανθρώπων που αξίζουν να προσεγγιστούν, παρά να αποφευχθούν.
- Σκεφτείτε καλά αν σας αρέσει να επαναλαμβάνετε αρνητικές στάσεις σε μια σχέση. Σως δεν συνειδητοποιείτε τι έχετε κάνει που κάνει το άλλο άτομο να αισθάνεται ότι απειλείται, αμφισβητείται, μπερδεύεται ή πληγώνεται.
Προειδοποίηση
- Να είστε προσεκτικοί εάν θέλετε να αντιμετωπίσετε έναν επιθετικό νταή. Μερικές φορές, η κατάσταση μπορεί να επιδεινωθεί και να σας βλάψει.
- Εάν το άτομο με το οποίο έχετε να κάνετε γίνεται πολύ επιθετικό, μπορεί να συμβαίνει επειδή κανείς δεν το έχει αμφισβητήσει ποτέ. Θα πρέπει να κρατήσετε τη θέση σας με τον εκφοβιστή, αλλά βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε ασφαλές περιβάλλον και συνοδεύεστε από κάποιον άλλο σε περίπτωση που η επιθετική συμπεριφορά του θέσει εσάς ή άλλους σε κίνδυνο.
