Αργά ή γρήγορα, καθώς διανύουμε τη ζωή, θα συναντήσουμε ανθρώπους που έχουν πολύ γνώμη. Είτε πρόκειται για φίλους, συγγενείς ή συναδέλφους, τέτοιοι άνθρωποι μπορεί να μας εκνευρίσουν. Ανεξάρτητα από το θέμα της συνομιλίας, αυτοί οι άνθρωποι σπεύδουν να δείξουν ότι είναι οι ειδικοί και προσφέρουν τις απόψεις τους σε όποιον θα ακούσει. Όταν πρόκειται για ανθρώπους που έχουν άποψη, πρέπει να αποφασίσετε αν θέλετε να τους αντιμετωπίσετε ή να μάθετε να τους αποδέχεστε όπως είναι.
Βήμα
Μέρος 1 από 3: Αντιμετώπιση ατόμων με ισχυρές απόψεις
Βήμα 1. Αξιολογήστε εάν πρέπει να αντιμετωπίσετε τη συμπεριφορά
Η αλληλεπίδραση με κάποιον με γνώμη είναι αναπόφευκτη. Πρέπει λοιπόν να διαλέξεις με ποιον θέλεις να αντιμετωπίσεις σοφά για να μην εμπλακείς σε λεκτικό πόλεμο όταν συναντήσεις ένα τέτοιο άτομο.
- Εάν το άτομο με γνώμη είναι συνεργάτης, μπορεί να είστε σε θέση να αντισταθείτε στην ενοχλητική συμπεριφορά ακούγοντας ευγενικά ή απλά μην ακούγοντας. Είναι πιθανό ότι η φήμη του πεισματάρη συνεργάτη έχει ήδη εξαπλωθεί και όλοι οι άλλοι έχουν αναπτύξει τον δικό τους τρόπο αντιμετώπισης.
- Εάν το άτομο με έντονο μυαλό είναι γνωστός ή μακρινός συγγενής, μπορεί να μπορείτε να βλέπετε το άτομο λιγότερο συχνά ή να περνάτε χρόνο μαζί του μόνο εάν είστε με κάποιον άλλο, ώστε να μπορείτε να αποστασιοποιηθείτε από αυτόν. Και πάλι, ρωτήστε τους φίλους σας που γνωρίζουν το άτομο για καλύτερες συμβουλές σχετικά με την αντιμετώπιση του ατόμου.
- Εάν το άτομο με γνώμη είναι στενός φίλος ή μέλος της οικογένειας, ίσως χρειαστεί να αντιμετωπίσετε το ζήτημα προτού η σχέση σας καταστραφεί ανεπανόρθωτα, ειδικά αν αυτό το άτομο είναι ο σύντροφός σας. Σως χρειαστεί να ανοίξετε το θέμα περισσότερες από μία φορές. Πείτε το πρόβλημα πριν ο τραυματισμός σας κάνει να μείνετε μακριά και να απομονωθείτε από τον σύντροφό σας.
Βήμα 2. Αντιμετωπίστε το άτομο προσωπικά
Με όποιον αντιμετωπίζετε, θα πρέπει να προσπαθήσετε να κάνετε αυτό το άτομο να μιλήσει ιδιωτικά. Το να του μιλάτε δημόσια μόνο θα τον ντροπιάσετε και θα πληγώσετε τα συναισθήματά του.
- Συνεχίστε να μιλάτε με σεβασμό. Ο τόνος της φωνής και η συμπεριφορά σας είναι σημαντικά εάν πρόκειται να λάβετε μέτρα για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος που αντιμετωπίζετε λόγω ενός ατόμου με γνώμη. Βεβαιωθείτε ότι ο τόνος σας δεν είναι θυμωμένος ή σαρκαστικός. Μιλήστε απαλά ενώ κάνετε μη απειλητικές χειρονομίες. Εάν το άτομο είναι θυμωμένο, μην υψώνετε τη φωνή σας και μην θυμώνετε επίσης.
- Παραμείνετε ήρεμοι και έχετε τον έλεγχο κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεων. Ο χειρότερος τρόπος για να αλληλεπιδράσεις με ένα άτομο με γνώμη είναι να είσαι προκλητικός και κυρίαρχος. Μια τέτοια προσέγγιση θα οδηγήσει μόνο σε ανταγωνισμό για να αποδείξει ποιος ξέρει περισσότερα ή ποιος μπορεί να κυριαρχήσει. Κανείς δεν κερδίζει σε μια τέτοια κατάσταση.
Βήμα 3. Δώστε ένα παράδειγμα μιας ιδανικής στρατηγικής συνομιλίας
Δεν μπορείτε να θέσετε υψηλότερα πρότυπα για τους άλλους από ό, τι έχετε θέσει για τον εαυτό σας. Ως εκ τούτου, για να τα ξέρεις όλα, πρέπει να δώσεις το παράδειγμα ότι δεν ξέρεις τίποτα και ότι αναγνωρίζεις ότι η παραδοχή ελαττωμάτων δεν είναι σημάδι αδύναμου ατόμου.
-
Χρησιμοποιήστε δηλώσεις που εστιάζουν στο "εγώ" αντί στο "εσείς". Ακόμα κι αν νομίζετε ότι το άτομο προκαλεί προβλήματα, πρέπει να αντισταθείτε στον πειρασμό να μιλήσετε κατηγορηματικά. Αντίθετα, δηλώστε το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε από την πλευρά σας.
«Τελευταία νιώθω ότι δεν σέβεσαι τη γνώμη μου», είναι καλύτερο από το «Συνεχίζεις να μιλάς και δεν με σέβεσαι»
- Ακούστε όσο μιλάτε. Είναι πιθανό ότι ένα άτομο με έντονο μυαλό είναι αναστατωμένο και θυμωμένο που τον αντιμετώπισες. Εάν συμβεί αυτό, πάρτε μια βαθιά ανάσα και βεβαιωθείτε ότι ακούτε και δεν διακόπτετε τη συνομιλία του ατόμου. Εάν πρέπει να φύγετε προτού η συνομιλία ενταθεί, μη διστάσετε να το κάνετε.
-
Εξασκηθείτε στην ενεργή ακρόαση. Εάν το άτομο είναι αμυντικό και προσπαθεί να εξηγήσει την άποψή του, επαναλάβετε αυτό που είπε για να αποδείξετε ότι ακούσατε προσεκτικά.
Θα μπορούσατε να πείτε κάτι σαν: «Άκουσα ότι δεν ήθελες να προσβάλλεις και αντέδρασα υπερβολικά. Ωστόσο, με ενοχλεί ακόμα αυτό που λες και ελπίζω να λάβεις υπόψη τα συναισθήματά μου »
Βήμα 4. Δείξτε σεβασμό κατά τη διάρκεια της αντιπαράθεσης
Ακόμα κι αν ένα άτομο με έντονο μυαλό δεν καταλαβαίνει πλήρως το θέμα για το οποίο μιλά, θα πρέπει πάντα να του φέρεστε σαν άνθρωπος με γνήσια πεποίθηση και συναισθήματα.
-
Η υποβολή ερωτήσεων δείχνει επίσης σεβασμό. Ένα άτομο με γνώμη είναι λιγότερο πιθανό να απορρίψει τις ανησυχίες σας εάν φαίνεται να προσπαθείτε να κατανοήσετε την άποψή του.
Παραδείγματα ερωτήσεων που πρέπει να κάνετε κατά τη διάρκεια μιας αντιπαράθεσης περιλαμβάνουν: "Πώς μπορώ να επικοινωνήσω καλύτερα μαζί σας" ή "Τι πιστεύετε ότι μπορούμε να κάνουμε για να βελτιώσουμε τη σχέση εργασίας μας;"
- Οπλιστείτε με μια ποικιλία γεγονότων. Όταν αντιμετωπίζετε έναν σκληροκέφαλο άνθρωπο, πρέπει να δείξετε ότι η συμπεριφορά του ατόμου είναι κακή για άλλους ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένου και εσάς. Μοιραστείτε γεγονότα και έρευνες σχετικά με την ομαδική εργασία στο γραφείο που εξαφανίζεται όταν μόνο ένα άτομο μιλάει ή οι φιλίες διαλύονται αν η γνώμη κάποιου δεν γίνεται σεβαστή.
Μέρος 2 από 3: Αντιμετώπιση ατόμων με ισχυρή γνώμη
Βήμα 1. Κλείστε το στόμα σας και χαμογελάστε
Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως εάν ένα άτομο με γνώμη είναι το αφεντικό σας, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε το καλύτερο δυνατό σε μια άσχημη κατάσταση.
Αποσπάστε τη συζήτηση από θέματα που σας κάνουν να νιώθετε άβολα. Εάν δεν θέλετε να μιλήσετε για ένα θέμα που συζητά ένα άτομο με γνώμη, μετατοπίστε το επίκεντρο της συνομιλίας σε κάτι πιο ενδιαφέρον. Ρωτήστε για την οικογένεια ή τα χόμπι του ατόμου, οτιδήποτε καλύτερο από το θέμα για το οποίο είναι παθιασμένοι
Βήμα 2. Κάντε ένα σχέδιο διαφυγής
Εάν διαπιστώσετε ότι πρέπει να περάσετε χρόνο με ένα άτομο με γνώμη, κάντε ένα σχέδιο για να ελαχιστοποιήσετε τον χρόνο που περνάτε μαζί του.
Στο γραφείο, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να αποφεύγετε περιοχές όπου το άτομο είναι πραγματικά καλό, ώστε να μπορείτε να δικαιολογηθείτε και να φύγετε από την κατάσταση. Σε οικογενειακές εξόδους, προγραμματίστε δραστηριότητες που θα σας επιτρέψουν να αποφύγετε να μιλήσετε μαζί του
Βήμα 3. Ορίστε όρια
Εάν ένα ειλικρινές άτομο επιμένει να συζητά θρησκευτικά, πολιτικά ή άλλα θέματα που σας αφορούν, μπορείτε να προσπαθήσετε να μιλήσετε ιδιωτικά με το άτομο και να του πείτε ότι δεν σας αρέσει να συζητάτε αυτά τα θέματα και θα χαρούμε να αποφύγουμε τέτοιες συζητήσεις.
- Να είσαι σταθερός. Εάν το άτομο εξακολουθεί να συζητά το παραπάνω θέμα, υπενθυμίστε του ότι δεν θέλετε να μιλήσετε για αυτό.
- Πείτε κάτι σαν: «Ξέρω ότι δεν θέλετε να προσβάλλετε, αλλά δεν μου αρέσει να μιλάω για αυτό. Πραγματικά δεν θέλω να μιλήσω για αυτό ».
- Or μπορείτε απλά να εκτρέψετε το θέμα, «Ας μιλήσουμε για κάτι ελαφρύτερο, έτσι δεν είναι; Πώς είναι το μωρό σου;"
Βήμα 4. Να είστε σοφοί
Εάν ένα ειλικρινές άτομο κάνει συνεχώς προτάσεις ή προσπαθεί να σας δείξει έναν καλύτερο τρόπο για να κάνετε κάτι, μπορείτε απλά να απαντήσετε με "Ευχαριστώ για την πρόταση" ή "Ευχαριστώ για την επισήμανση". Εάν σας διορθώσει, θα πρέπει να λάβετε τη συμβουλή του. Αν όχι, απλά αγνοήστε το και κάντε το καλύτερο.
- Συνειδητοποιήστε ότι οι αντιδράσεις σας ενδέχεται να έρχονται σε αντίθεση με εκείνες ενός πιο γνωστού ατόμου. Υπάρχουν φορές που τα λόγια των ανθρώπων με έντονο μυαλό είναι αληθινά, αλλά μεταφέρονται με αντιπαθητικό ή κυρίαρχο τρόπο. Εάν συμβαίνει αυτό, μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να αγνοήσετε τις προτάσεις του μόνο και μόνο για να τονίσετε την άποψή σας. Μην αφήνετε τον θυμό να θολώνει την κρίση σας.
- Αντισταθείτε στον πειρασμό να είστε παθητικοί-επιθετικοί. Ακόμα κι αν δεν τσακωθείτε με κάποιον που έχει μεγαλύτερη γνώμη, μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να γυρίσετε τα μάτια σας ή να γκρινιάξετε ήσυχα. Κάνοντας τέτοια πράγματα θα αυξήσετε μόνο την ένταση μεταξύ εσάς και του ατόμου.
Μέρος 3 από 3: Αλλαγή σκέψεων για άτομα με ισχυρές απόψεις
Βήμα 1. Συνειδητοποιήστε ότι οι άνθρωποι με γνώμη μπορεί να μην γνωρίζουν τη δική τους συμπεριφορά
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι άνθρωποι με γνώμη δεν εννοούν να προσβάλλουν και μπορεί να αναρωτιούνται γιατί οι άνθρωποι μένουν μακριά τους. Αν συμπονάτε, αντί να τους κρίνετε, μπορεί να καταφέρετε να γίνετε αναπόσπαστο μέρος της κατανόησης του ατόμου για την κατάσταση.
Βήμα 2. Γνωρίστε το άτομο βαθύτερα
Εάν δεν σας αρέσει πια το άτομο, θα είναι πολύ δύσκολο να το γνωρίσετε καλύτερα. Στην πραγματικότητα, προσπαθήστε να τον δείτε ως ένα άτομο που έχει τη δική του οικογένεια, φίλους και ζωή. Όσο περισσότερο γνωρίζετε το άτομο, τόσο πιο εύκολο θα είναι να συμπονέσετε μαζί του.
Βήμα 3. Κοιτάξτε το άτομο με γνώμη ως δυνητικό πόρο
Δεδομένου ότι ένα τέτοιο άτομο με γνώμη δεν θα στερηθεί ποτέ απόψεις για να μοιραστεί, μπορεί να είστε σε θέση να εκμεταλλευτείτε οποιαδήποτε γνώση έχει.
Για παράδειγμα, το άτομο μπορεί να γνωρίζει κάτι για τη δυναμική του γραφείου στο οποίο εργάζεστε και να είναι αρκετά ανοιχτό ώστε να μοιράζεται μαζί σας πληροφορίες που κανείς άλλος δεν θα γνωρίζει. Εάν το άτομο είναι μέλος της οικογένειας, μπορεί να πει μια ιστορία που δεν έχει πει κανείς άλλος επειδή είναι αγενής. Θα εκπλαγείτε όταν συνειδητοποιήσετε τι μπορείτε να μάθετε
Βήμα 4. Βρείτε κοινό έδαφος
Ακόμα κι αν θεωρείτε το άτομο ενοχλητικό, πρέπει να έχετε κάποια κοινά ενδιαφέροντα. Αν δεν θέλετε να μιλήσετε για πολιτική, ίσως και στους δύο σας αρέσει η μουσική. Or αν δεν θέλετε να μιλήσετε για αθλήματα, ίσως μπορείτε να μιλήσετε για περιπέτειες με την οικογένειά σας και τους γονείς σας. Βρείτε τα κοινά σας ενδιαφέροντα και επικεντρωθείτε σε αυτά.
Συμβουλές
- Κατανοήστε τη διαφορά μεταξύ γνώμης και βίας. Εάν ένας συνεργάτης επιμένει να συζητήσει ένα θέμα που είναι άσεμνο ή πολύ προσωπικό, δεν χρειάζεται να απαντήσετε. Τέτοιες συζητήσεις μπορούν να δημιουργήσουν ένα επικίνδυνο εργασιακό περιβάλλον. Έχετε το δικαίωμα να το αναφέρετε στη διοίκηση.
- Εάν αντιμετωπίζετε έναν συνάδελφο ή συνεργάτη για τη συμπεριφορά του και δεν ακούει ή η συμπεριφορά του κλιμακώνεται, ίσως θελήσετε να μιλήσετε στο αφεντικό σας για αυτό. Ωστόσο, πρέπει να είστε προσεκτικοί. Εάν ακολουθήσετε αυτόν τον δρόμο, δεν μπορείτε να προβλέψετε το αποτέλεσμα. Θα μπορούσατε να θεωρηθείτε ως ταραξίας ή αντάρτης και να αναστείλετε κάποιον ή ακόμη και να απολυθεί.
- Εάν το άγχος που νιώθετε από την αντιμετώπιση ενός ατόμου με γνώμη είναι ανυπόφορο, μη διστάσετε να δείτε έναν σύμβουλο. Θα είναι δύσκολο για εσάς να δείτε την κατάσταση αντικειμενικά επειδή βρίσκεστε στη μέση της. Ένα πιο αντικειμενικό αουτσάιντερ μπορεί να παρέχει αόρατες απόψεις για εσάς.
