Το να λες όχι μπορεί να είναι δύσκολο πράγμα. Maybeσως ο φίλος σας ζητήσει βοήθεια ή ένας συνεργάτης σας ζητήσει να πάρετε τη βάρδια του το απόγευμα. Πώς θα είστε διεκδικητικοί χωρίς να αισθάνεστε ένοχοι ή - χειρότερα - να αισθάνεστε πλαισιωμένοι με ενοχές για το ότι δεν κάνατε κάτι; Μην ανησυχείς! Αυτό το άρθρο περιέχει μια ποικιλία από συμβουλές και κόλπα που θα σας βοηθήσουν να είστε ισχυρογνώμονες και να υπερασπιστείτε τις αποφάσεις σας στο μέλλον.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 11: Πείτε «όχι» απλά
Βήμα 1. Δεν χρειάζεται να ακολουθήσετε μια περίπλοκη «διαδρομή» για να απορρίψετε κάποιον
Στην πραγματικότητα, οι ειδικοί συνιστούν τη χρήση σύντομων, θερμών και απλών εξηγήσεων. Όταν δίνετε μια μακρά, βιαστική εξήγηση για το γιατί δεν μπορείτε να κάνετε κάτι, ο αιτών θα συνεχίσει να σας "γκρινιάζει" ή να σας παρασύρει. Επομένως, δώστε μια σύντομη εξήγηση ή απάντηση.
- Μπορείτε να πείτε, "Συγγνώμη, ήμουν απασχολημένη εκείνη την ημέρα" ή "wantedθελα να βοηθήσω, αλλά έχω ένα πολυάσχολο πρόγραμμα αυτήν τη στιγμή".
- Μπορείτε επίσης να πείτε: «Δεν μπορείς. Έχω πολλή δουλειά να κάνω αυτό το Σαββατοκύριακο »ή« Συγγνώμη, δεν με ενδιαφέρει πραγματικά ».
- Στην αρχή, μπορεί να δυσκολευτείτε να πείτε "όχι", ειδικά αν φοβάστε μην αναστατώσετε ή αναστατώσετε το άτομο με το οποίο μιλάτε. Ωστόσο, υπενθυμίστε στον εαυτό σας ότι ο χρόνος σας είναι εξίσου πολύτιμος με τον δικό του και κανείς δεν δικαιούται αυτόματα την ενέργεια και τον ελεύθερο χρόνο σας.
Μέθοδος 2 από 11: Μιλήστε σταθερά
Βήμα 1. Μπορείτε να είστε διεκδικητικοί χωρίς να είστε αγενείς
Επιλέξτε σταθερές και ξεκάθαρες λέξεις όταν λέτε «όχι», έτσι ώστε το άλλο άτομο να μην έχει την ευκαιρία να διαπραγματευτεί. Με τύχη, ο αιτών θα «τα παρατήσει» και θα αναζητήσει κάποιον άλλο.
Εάν ένας συνεργάτης σας ζητήσει βοήθεια, μπορείτε να πείτε: «Συγγνώμη, δεν μπορώ να σας βοηθήσω αυτήν τη στιγμή. Θα σας ενημερώσω όταν έχω ελεύθερο χρόνο αργότερα »ή« Έχω κάνει δύο βάρδιες τις τελευταίες τρεις ημέρες και δεν μπορώ να κάνω τη βάρδια κανενός πλέον αυτήν τη στιγμή »
Μέθοδος 3 από 11: Υποστηρίξτε την απόφασή σας
Βήμα 1. Μερικοί άνθρωποι απλά δεν μπορούν να δεχτούν μια "όχι" απάντηση
Εάν η πρώτη σας άρνηση δεν καταφέρει να ανταποκριθεί, παραμείνετε σταθεροί. Πείτε του πίσω ότι δεν μπορείτε να εκπληρώσετε το αίτημά του και δεν θα αλλάξετε γνώμη. Δεν έχει σημασία αν είστε λίγο "πιεστικοί" ή ισχυρογνώμονες, ειδικά αν ο αιτών είναι ανένδοτος. Να θυμάστε ότι δεν έχετε καμία υποχρέωση να βοηθήσετε και δεν είστε κακός άνθρωπος μόνο και μόνο επειδή αρνείστε κάτι ή λέτε «όχι».
Εάν ένας πωλητής σας ενοχλεί με μια προσφορά, μπορείτε να πείτε: "Σου είπα ότι δεν με ενδιαφέρει" ή "Καταλαβαίνω ότι θα συνεχίσεις να προσπαθείς να με πείσεις, αλλά το μυαλό μου δεν θα αλλάξει"
Μέθοδος 4 από 11: Υπενθυμίστε στον αιτούντα ότι η άρνησή σας δεν είναι προσωπική
Βήμα 1. Ακριβώς επειδή λέτε "όχι" δεν σημαίνει ότι απορρίπτετε τον αιτούντα προσωπικά
Εξηγήστε ότι δεν έχετε το χρόνο και την ενέργεια να εκπληρώσετε το αίτημά του αυτή τη στιγμή. Μπορείτε επίσης να παρέχετε βοήθεια ή να αποδέχεστε αιτήματα αργότερα, ανάλογα με την κατάσταση.
- Εάν κάποιος φίλος σας προσκαλέσει για φαγητό, μπορείτε να πείτε: «Θέλω να γευματίσω μαζί σας, αλλά πρέπει να τελειώσω την εργασία μου τώρα. Μπορούμε να προγραμματίσουμε άλλη ώρα; »
- Θα μπορούσατε επίσης να πείτε: "Εκτιμώ την πρόσκλησή σας, αλλά είμαι πολύ απασχολημένος αυτή τη στιγμή".
Μέθοδος 5 από 11: Καλέστε τον αργότερα αν νιώσετε νευρικότητα
Βήμα 1. Δεν υπάρχει καμία υποχρέωση ή κανόνας που να απαιτεί να δώσετε μια απάντηση αμέσως
Συνήθως, μπορείτε να πείτε "Αφήστε με να το σκεφτώ" (ή κάτι τέτοιο) για να έχετε περισσότερο χρόνο να σκεφτείτε. Εάν δεν θέλετε να εκπληρώσετε το αίτημά του, αλλά δεν έχετε καλό λόγο, αυτή η επιλογή μπορεί να είναι μια καλή επιλογή.
Δεν πειράζει να ζητήσετε από κάποιον να σας δώσει χρόνο να σκεφτείτε κάτι, αλλά προσπαθήστε να μην αναβάλλετε. Ενημερώστε τον ενδιαφερόμενο για την απόφασή σας μέσα σε λίγες ημέρες
Μέθοδος 6 από 11: Ευχαριστήστε τον αιτούντα, αντί να εκνευριστείτε
Βήμα 1. Προσπαθήστε να εξετάσετε το αίτημα ή το αίτημα από τη θετική πλευρά
Μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας επειδή αισθάνεται ότι είστε υπεύθυνο και αξιόπιστο άτομο, κάτι που σίγουρα αποτελεί κομπλιμέντο. Αντί να νιώθετε ενοχλημένοι ή καταβεβλημένοι, ευχαριστήστε τον που σας σκέφτηκε, ακόμα κι αν δεν τον βοηθήσατε ή δεν μπορείτε να τον βοηθήσετε εσείς οι ίδιοι.
- Εάν κάποιος φίλος ή συνεργάτης σας ζητήσει να πάτε σε ένα μπαρ ή καφέ, για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε: "Χαίρομαι που με κάλεσες, αλλά έχω πολλή δουλειά να κάνω τώρα" ή "Ευχαριστώ που τηλεφώνησες, αλλά Είμαι απασχολημένος αυτή τη στιγμή "αυτό".
- Εάν καλέσει ένας φιλανθρωπικός εκπρόσωπος, μπορείτε να πείτε: «Σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου. Στην πραγματικότητα θέλω να βοηθήσω, αλλά το πρόγραμμά μου είναι πολύ σφιχτό ».
Μέθοδος 7 από 11: Δώστε τους λόγους ως εύκολη λύση
Βήμα 1. Ο χρόνος σας είναι τόσο πολύτιμος όσο ο χρόνος του αιτούντος
Μην βλέπετε τον λόγο ως «απόδραση». οι λόγοι που δίνετε δεν πρέπει να αποκλίνουν από την πραγματικότητα. Ακόμα κι αν δεν μπορείτε να βοηθήσετε τον αιτούντα, δώστε τον πραγματικό σας λόγο. Maybeσως έχετε πολύ φορτωμένο πρόγραμμα ή απλά νιώθετε κουρασμένοι. Όποιος και αν είναι ο λόγος, ενημερώστε τον αιτούντα εκ των προτέρων και ειλικρινά. Θα είναι ευκολότερο για σας να πείτε "όχι" εάν έχετε λόγους να υποστηρίξετε την άρνηση.
Εάν ένας φίλος σας ζητήσει να τον βοηθήσετε να συναρμολογήσει νέα έπιπλα, μπορείτε να πείτε: «Συγγνώμη, δεν μπορώ να σας βοηθήσω. Πρέπει να πάω στον οδοντίατρο εκείνη την ημέρα »ή« Γευματίζω με την αδερφή μου αυτό το Σάββατο. Έτσι, δεν μπορώ να έρθω να σας βοηθήσω »
Μέθοδος 8 από 11: Προσφέρετε έναν συμβιβασμό, αντί απλώς να αρνηθείτε
Βήμα 1. Ο συμβιβασμός μπορεί να αποτελέσει ένα μέσο για εσάς και τον αιτούντα
Εάν θέλετε πραγματικά να τον βοηθήσετε, προτείνετε να πάρετε ή να αποδεχτείτε το ήμισυ ή μέρος της «εργασίας» ή του αιτήματός του. Με λίγη διαπραγμάτευση, μπορείτε να βρείτε ένα μέσο που ωφελεί και τα δύο μέρη.
Για παράδειγμα, μπορείτε να προτείνετε άλλη φορά στον αιτούντα. Μπορείτε να πείτε, "Θα είμαι απασχολημένος τις επόμενες δύο εβδομάδες, αλλά αν δεν σας πειράζει να περιμένετε, μπορώ να σας βοηθήσω μετά"
Μέθοδος 9 από 11: Προσφέρετε εναλλακτικές επιλογές για να διατηρήσετε τον αιτούντα τη βοήθεια που χρειάζεται
Βήμα 1. Μάθετε αν κάποιος άλλος μπορεί να βοηθήσει
Είναι πιθανό ότι δεν είστε το μόνο άτομο που μπορεί να βοηθήσει τον αιτούντα. Αφού απορρίψετε το αίτημά του, προσφέρετε ή προτείνετε κάποιον άλλο που θα μπορούσε να τον βοηθήσει αυτήν τη στιγμή.
Εάν το πρόγραμμά σας είναι πολύ σφιχτό και δεν μπορείτε να βοηθήσετε έναν συνεργάτη, μπορείτε να πείτε, "beenμουν πολύ απασχολημένος σήμερα το απόγευμα, αλλά νομίζω ότι ο Κέκεϊ μπορεί να σας βοηθήσει"
Μέθοδος 10 από 11: Αντισταθείτε στις χειριστικές τακτικές των άλλων
Βήμα 1. Μερικοί άνθρωποι προσπαθούν να συσκευάσουν τις ερωτήσεις ή τα αιτήματά τους, ώστε να μην μπορείτε να αρνηθείτε
Είναι πολύ ενοχλητικό, αλλά δεν είναι το τέλος του κόσμου. Απλές λέξεις όπως «Συγγνώμη, δεν με ενδιαφέρει» ή «Όχι. Ευχαριστώ »μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο στην απόρριψη ή τη διακοπή των προσπαθειών τέτοιων αριθμών.
Ας υποθέσουμε ότι υπάρχει κάποιος που επιμένει να ζητά δωρεές από εσάς και λέει "Ενδιαφέρεστε να δωρίσετε σε μη προνομιούχα παιδιά, κύριε/κυρία;". Θα μπορούσατε να πείτε, για παράδειγμα, "Συγγνώμη, δεν έχω τη διάθεση να δωρίσω αυτή τη στιγμή"
Μέθοδος 11 από 11: Εξασκηθείτε να πείτε «όχι» σε περιβάλλον χαμηλού κινδύνου
Βήμα 1. Με την πάροδο του χρόνου, θα μπορείτε να πείτε «όχι» πιο εύκολα
Αναζητήστε απλές και εύκολες ευκαιρίες για να πείτε «όχι» στην καθημερινότητά σας. Maybeσως κάποιος συνεργάτης σας να σας πάει σε ένα καφέ ή ένας υπάλληλος σε ένα σάντουιτς κατάστημα σας ρωτήσει αν θέλετε να προσθέσετε ντομάτες στην παραγγελία σας. Μικρές, απλές απορρίψεις μπορούν να σας βοηθήσουν να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη καθώς προσπαθείτε να πείτε "όχι" σε μεγαλύτερες ή πιο σοβαρές συνομιλίες.