Ο δημοφιλής ιστότοπος κοινωνικής δικτύωσης Facebook μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό μέρος για τη διαφήμιση σελίδων θαυμαστών και να κερδίσει χιλιάδες θαυμαστές με αρκετή και συγκεντρωτική προσπάθεια. Στην πραγματικότητα, η απόκτηση πολλών θαυμαστών δεν είναι τόσο περίπλοκη. Εάν συνεχίζετε να προσπαθείτε να προσελκύσετε θαυμαστές και να τους κρατάτε το ενδιαφέρον, η βάση των θαυμαστών σας θα μεγαλώνει και θα μεγαλώνει. Αυτό το άρθρο θα σας βοηθήσει να μάθετε μερικούς τρόπους εκλαΐκευσης της σελίδας σας στο Facebook για να αυξήσετε την πιθανότητα ανάγνωσης αναρτήσεων από αυτήν τη σελίδα από περισσότερα άτομα.
Βήμα
Βήμα 1. Δημιουργήστε μια σελίδα θαυμαστών στο Facebook
Φυσικά, αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα αν δεν το έχετε κάνει ήδη. Αυτό που οι άνθρωποι ή οι επιχειρήσεις που είναι καινούργια στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να μην έχουν συνειδητοποιήσει είναι οι σελίδες θαυμαστών και τα συστήματα συμπάθειας ("συμπαθείας"), τα οποία, στην πραγματικότητα, χρησιμεύουν ως πιθανά εργαλεία μάρκετινγκ για τη δημιουργία σχέσεων.
Κατανοήστε από νωρίς ότι η επιχειρησιακή σας σελίδα στο Facebook είναι το «εμπορικό σήμα» σας. Ακόμα κι αν δεν διευθύνετε μια εταιρεία, μια επιχείρηση, έναν επιχειρηματία, ένα κίνημα και άλλα παρόμοια, εξακολουθείτε να αναπτύσσετε την επωνυμία σας ως ειδικός ή θαυμαστής των κοινωνικών μέσων, ακόμη και όταν δεν το γνωρίζετε. Επομένως, είναι σημαντικό να σχεδιάσετε λεπτομερώς την εμφάνιση και το περιεχόμενο της σελίδας, συμπεριλαμβανομένης της εντύπωσης που θέλετε να δημιουργήσετε από την αρχή. Εάν έχετε ήδη μια σελίδα θαυμαστών, αλλά δεν είστε ικανοποιημένοι με την εμφάνιση ή την εικόνα που εμφανίζει αυτήν τη στιγμή, τώρα είναι μια καλή στιγμή για να τη βελτιώσετε
Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή "Πρόταση σε φίλους"
Μόλις ξεκινήσει (ή επεκταθεί, αν χρειαστεί) η σελίδα θαυμαστών σας στο Facebook, ήρθε η ώρα να την μοιραστείτε με όσο το δυνατόν περισσότερους φίλους. Εάν αποδεχτούν την πρόσκληση για να σας αρέσει η σελίδα θαυμαστών σας, θα είναι ο πρώτος "θαυμαστής" σας. Για αρχή, προσπαθήστε να σκεφτείτε όσα περισσότερα άτομα μπορείτε. Εάν έχετε συνεργάτες, υποστηρικτές μιας δραστηριότητας ή αιτία που ακολουθείτε (π.χ. φιλανθρωπικά ιδρύματα, ιδρυτές ιστότοπων, αναγνώστες ιστολογίων κ.λπ.), ζητήστε τους να κάνουν like στη σελίδα θαυμαστών σας.
- Εξηγήστε συνοπτικά και ευγενικά ότι θα το εκτιμούσατε αν θα ήθελαν τη σελίδα των θαυμαστών σας. Δεν γνωρίζουν όλοι τι πρέπει να κάνουν αφού κάνουν κλικ σε μια συγκεκριμένη διεύθυνση URL ή σύνδεσμο.
- Δημιουργήστε επαφές με τους φίλους σας. Ζητήστε από τους φίλους σας να προτείνουν τη σελίδα θαυμαστών σας στους δικούς τους φίλους, είτε μέσω Facebook είτε άλλων μέσων που τους αρέσουν (π.χ. Twitter ή email). Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε πληροφορίες από στόμα σε στόμα και πραγματική εμπιστοσύνη στη φιλία για να κάνετε φίλους φίλων σας που μπορεί να έχουν παρόμοια ενδιαφέροντα και θα ενδιαφέρονταν να ακολουθήσουν τη σελίδα σας στο Facebook (εάν έχετε συγκεκριμένη επιχείρηση ή κίνηση).
- Εάν έχετε στενούς φίλους με μεγάλη επιρροή στο Facebook, ρωτήστε τους αν θα ήθελαν να καλέσουν τους φίλους τους να κάνουν like στη σελίδα θαυμαστών του Facebook που διαχειρίζεστε. Αντ 'αυτού, μπορείτε να τα επισημάνετε ή να τα εμφανίσετε στη δημοφιλέστερη σελίδα θαυμαστών σας.
- Δοκιμάστε να στείλετε email σε φίλους που δεν χρησιμοποιούν ακόμα το Facebook. Η πρόσκληση μπορεί να είναι η πρώτη ώθηση για να εγγραφούν στο Facebook (και να κάνουν like στη σελίδα των θαυμαστών σας).
Βήμα 3. Εάν σας αρέσει μια άλλη σελίδα στο Facebook, εισαγάγετε σχόλια και συνδέσμους σε αναρτήσεις κατάστασης σε αυτήν τη σελίδα όσο το δυνατόν συχνότερα (αλλά εντός λογικών ορίων)
Οι πιθανότητες είναι ότι θα έχετε τα καλύτερα αποτελέσματα δημοσιεύοντας σχόλια σε σελίδες του Facebook που έχουν εκατοντάδες χιλιάδες ή, ακόμη και εκατομμύρια θαυμαστές, καθώς και ένας από τους χρήστες που δημοσιεύουν σχόλια σε ενημερώσεις αυτών των σελίδων. Ωστόσο, μην τοποθετείτε υπερβολικά συνδέσμους. Συμπεριλάβετε έναν λογικό αριθμό συνδέσμων προς τη σελίδα θαυμαστών σας, ώστε οι άνθρωποι να μην αισθάνονται άβολα.
- Υποβάλετε τον σύνδεσμο της σελίδας θαυμαστών σας στο Facebook σε άλλη ομάδα ή σελίδα στο Facebook. Αυτός μπορεί να είναι ένας εναλλακτικός τρόπος για να προσελκύσετε περισσότερους θαυμαστές. Εάν θέλετε, προσθέστε μια σύντομη περιγραφή της σελίδας μαζί με το σύνδεσμο. Και πάλι, κάντε αυτές τις συμβουλές προσεκτικά και σε λογική συχνότητα.
- Χρησιμοποιήστε το "(at) όνομα χρήστη" (παρόμοιο με τη λειτουργία "(at)" στο Twitter) για να επισημάνετε κάποιον στη σελίδα σας στο Facebook. Όποτε το κάνετε αυτό, οι σημειώσεις ή οι αναρτήσεις σας θα εμφανίζονται στις σελίδες χρηστών ή επιχειρήσεων των οποίων τα ονόματα επισημάνατε με το "(at) username". Είναι σημαντικό να μην επισημαίνετε υπερβολικά άλλους χρήστες ή σελίδες, διαφορετικά θα εμφανίζεστε ως ανεπιθύμητα. Εάν διευθύνετε μια επιχείρηση, μην εκπλαγείτε αν οι ανταγωνιστές σας κάνουν το ίδιο στη σελίδα των θαυμαστών σας. Χαμογελάστε γιατί είναι μέρος του παιχνιδιού των κοινωνικών μέσων.
Βήμα 4. Κάντε έναν διαγωνισμό για τους θαυμαστές σας
Αφήστε τους θαυμαστές σας να κερδίσουν κάτι, είτε πρόκειται για ένα διαδικτυακό βραβείο είτε για ένα απτό προϊόν ή υπηρεσία που παρέχει η εταιρεία σας, όπως μια φιλική προς το περιβάλλον τσάντα, μια δωρεάν υπηρεσία μπάνιου για σκύλους ή ένα κουτάκι φασόλια με γεύση βανίλια. Διεξάγετε διαγωνισμούς τακτικά, όπως κάθε εβδομάδα ή κάθε μήνα.
Διαγωνισμός "Photo Tag": Ζητήστε από κάθε νικητή (αν το επιθυμεί) να ανεβάσει μια φωτογραφία που κρατά το βραβείο του και ζητήστε του να επισημάνει τον εαυτό του στη φωτογραφία που ανέβηκε. Αυτός μπορεί να είναι ένας ενδιαφέρων τρόπος για να διαδώσουν τη λέξη για τη σελίδα των θαυμαστών σας. Συνήθως, πολλοί θαυμαστές θέλουν να το κάνουν επειδή θα νιώσουν ευτυχισμένοι και ευγνώμονες. Οι φωτογραφίες θα εμφανίζονται στη σελίδα του Facebook σε ένα φάκελο "Φωτογραφίες θαυμαστών" (ή μπορείτε να το ονομάσετε "νικηφόρο κλαμπ", μια ειδική σελίδα φακέλων φωτογραφιών που επιτρέπει σε άλλους να βλέπουν φωτογραφίες θαυμαστών και να εμπνέονται για να κερδίσουν το ίδιο). Επιπλέον, οι φωτογραφίες τους με αυτοετικέτες θα εμφανίζονται επίσης στο χρονολόγιό τους, έτσι ώστε οι φίλοι τους να ενθαρρύνονται να επισκέπτονται τη σελίδα θαυμαστών σας. (Οι φωτογραφίες που ανεβάζουν δεν χρειάζεται να δείχνουν πραγματικά προϊόντα. Μπορούν επίσης να ανεβάζουν φωτογραφίες δραστηριοτήτων που σχετίζονται με τον ιστότοπό σας, το ιστολόγιο ή τη σελίδα των θαυμαστών σας, όπως το μαγείρεμα με τις συνταγές που μοιράζεστε, το σκύλο μπάνιου στην επιχείρηση περιποίησης κατοικίδιων ζώων σας και οι υπολοιποι)
Βήμα 5. Δημοσιεύστε τον σύνδεσμο της σελίδας θαυμαστών σας στο Facebook σε άλλα δίκτυα κοινωνικών μέσων
Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε το πλαίσιο διεύθυνσης συνδέσμου στο προφίλ σας στο Twitter για να εμφανίσετε έναν σύνδεσμο σελίδας θαυμαστών στο Facebook αντί για τη διεύθυνση άλλου ιστότοπου. Εάν έχετε ενεργό λογαριασμό στο Twitter, η περιέργεια των άλλων χρηστών θα κάνει πολλούς από τους οπαδούς σας στο Twitter να κάνουν κλικ στο σύνδεσμο στο προφίλ σας και να επισκεφθούν τη σελίδα θαυμαστών σας στο Facebook. Ανεξάρτητα από την κοινότητα που βρίσκεστε, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει ένα backlink σε μια σελίδα θαυμαστών στο Facebook, ώστε οι ενδιαφερόμενοι αναγνώστες ή χρήστες να μπορούν να βρουν και να συνδεθούν μαζί σας σε αυτήν τη σελίδα.
- Χρησιμοποιήστε εργαλεία διαχείρισης κοινωνικών μέσων για τη συνέργεια των δραστηριοτήτων μεταξύ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε προγράμματα τρίτων, όπως το Hootsuite ή το Seesmic για να διευκολύνετε τη διαχείριση των κοινωνικών μέσων που χρησιμοποιείτε. Ωστόσο, να είστε προσεκτικοί με τη χρήση άμεσων μηνυμάτων για την αποστολή του συνδέσμου της σελίδας θαυμαστών σας στο Facebook. Αυτές τις μέρες, όλο και περισσότεροι άνθρωποι είναι επιφυλακτικοί με τα «αυτοματοποιημένα μηνύματα» επειδή πιστεύουν ότι αν τους στέλνετε αυτοματοποιημένα μηνύματα, δεν τους καλείτε πραγματικά προσωπικά. Επομένως, δοκιμάστε να προσθέσετε μια προσωπική πινελιά για να δείξετε ότι τους προσκαλέσατε προσωπικά.
- Βεβαιωθείτε ότι μοιράζεστε και δημοσιεύσεις άλλων ανθρώπων. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να δημιουργήσετε μια αμοιβαία σχέση που ενθαρρύνει τους άλλους να μοιραστούν τις αναρτήσεις σας στο Facebook με τους οπαδούς και τους θαυμαστές τους.
- Χρησιμοποιήστε ιστότοπους κοινής χρήσης φωτογραφιών όπως το Flicker ως μέσο για να μοιραστείτε συνδέσμους για τις σελίδες θαυμαστών του Facebook. Ανεβάστε φωτογραφίες ποιότητας και αξίζει να δείτε, στη συνέχεια συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα θαυμαστών σας στο Facebook ως μέρος της περιγραφής της φωτογραφίας, όπως "Για να δείτε περισσότερες φωτογραφίες ή να μάθετε περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε …………"
- Κάθε φορά που προσθέτετε πληροφορίες για τον εαυτό σας σε έναν χρήστη ή συνεργάτη σε μια σελίδα ιστότοπων κοινωνικής κοινότητας, συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα θαυμαστών σας στο Facebook.
Βήμα 6. Προωθήστε τη σελίδα σας στο Facebook στην πραγματική ζωή
Υπάρχουν πολλοί τρόποι που μπορούν να ακολουθηθούν για την άμεση προώθηση μιας σελίδας στο Facebook. Όσο πιο συχνά οι άνθρωποι παρατηρούν ή γνωρίζουν για τη σελίδα σας στο Facebook στην πραγματική ζωή, τόσο πιο πιθανό είναι να επισκέπτονται και να κάνουν like στη σελίδα.
- Δείξτε το περιεχόμενο της σελίδας σας στο Facebook ζωντανά στις τηλεοράσεις του καταστήματος. Αργότερα, είναι σαν να προβάλλετε το Facebook TV (π.χ. brandwand από το thefunage.com).
- Εκτυπώστε τον σύνδεσμο της σελίδας θαυμαστών σας στο Facebook και επικολλήστε την εκτύπωση στο κατάστημά σας.
- Εκτυπώστε τον σύνδεσμο ή τη διεύθυνση URL της σελίδας θαυμαστών σας στο Facebook στην απόδειξη ή την ειδοποίηση που δίνετε στους πελάτες σας.
Βήμα 7. Προσθέστε ένα εργαλείο ή πρόσθετο "Like στο Facebook" στον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας
Με ένα κουμπί ή ένα κουτί "μου αρέσει", θα είναι ευκολότερο για τους άλλους να βρουν τη σελίδα θαυμαστών σας και να τους αρέσει απευθείας από τον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας. Προσθέστε αυτά τα εργαλεία ή πρόσθετα στον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας, ειδικά στο επάνω μέρος της σελίδας για εύκολη προβολή. Παρόλο που είναι πρακτικό να εγκαταστήσετε ή να προσθέσετε ένα κουμπί στο πάνω μέρος μιας ανάρτησης ή άρθρου, είναι καλή ιδέα να εγκαταστήσετε επίσης ένα πλαίσιο ελέγχου σελίδας Facebook στην άλλη πλευρά της σελίδας, επειδή αυτό το πλαίσιο μπορεί να εμφανίσει φωτογραφίες χρηστών του Facebook που σας άρεσαν σελίδα, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού των θαυμαστών που έχετε, ώστε οι "δυνητικοί" θαυμαστές να μπορούν να μάθουν για τη σελίδα σας.
Για να προσθέσετε ένα πλαίσιο "Like" στο Facebook σε έναν ιστότοπο: Επισκεφτείτε τη σελίδα θαυμαστών σας και κάντε κλικ στην επιλογή "Επεξεργασία σελίδας". Αναζητήστε την ενότητα "Προώθηση της σελίδας σας" και κάντε κλικ στην επιλογή "Προώθηση με ένα πλαίσιο" Like ". Καθορίστε το ύψος και το πλάτος του πλαισίου που θα εμφανίζεται στον ιστότοπό σας. Κάντε μια δοκιμαστική εκτέλεση για να λάβετε τις καλύτερες ρυθμίσεις οθόνης. Μεταξύ των διαθέσιμων επιλογών ρυθμίσεων, είναι καλή ιδέα να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές "Εμφάνιση ροής" και "Εμφάνιση κεφαλίδας", επειδή επιτρέπουν σε άλλα άτομα να δουν την ανάρτηση στη σελίδα σας στο Facebook, ώστε να μπορούν να την κάνουν κλικ αμέσως. Επιλέξτε "Λήψη κώδικα" και εισαγάγετε τον κωδικό iFrame ή XFBML στον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας
Βήμα 8. Βεβαιωθείτε ότι η σελίδα σας αξίζει να την επισκεφτείτε
Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να επισκέπτονται τη σελίδα σας στο Facebook και να μοιράζονται περιεχόμενο εάν συνεχίζετε να δημοσιεύετε τακτικά νέο και ενδιαφέρον περιεχόμενο. Θέλετε επίσης οι θαυμαστές να μοιράζονται αυτό το περιεχόμενο, οπότε βεβαιωθείτε ότι ανεβάζετε το είδος του περιεχομένου που θέλουν να μοιραστούν οι χρήστες, όπως φωτογραφίες, σύνολα φωτογραφιών, βίντεο και σύνδεσμοι σε ενδιαφέροντα άρθρα (συμπεριλαμβανομένων διαδικαστικών άρθρων).
- Εάν είναι δυνατόν, σκεφτείτε τρόπους δημιουργίας «αποκλειστικού» περιεχομένου που δημοσιεύεται μόνο στη σελίδα σας στο Facebook. Αυτό σημαίνει, να συμπεριλάβετε συνδέσμους και πληροφορίες που εμφανίζονται μόνο στη σελίδα σας στο Facebook και όχι στον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να έχετε συνταγές, ενημερώσεις ειδήσεων ή συνδέσμους που θα θέλατε να μοιραστείτε με τους θαυμαστές αλλά δεν έχουν μεταφορτωθεί στον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας. Ένα τέτοιο περιεχόμενο μπορεί να ενθαρρύνει τους άλλους να κάνουν like στη σελίδα θαυμαστών σας και να την ακολουθούν τακτικά. Οι αναγνώστες θα ενδιαφέρονται να μάθουν για τις αποκλειστικές ενημερώσεις και θα διαδώσουν τη λέξη της σελίδας θαυμαστών σας (διαβάστε συμβουλές για περιεχόμενο μόνο για θαυμαστές).
- Χρησιμοποιήστε έρευνες, κουίζ, ενδιαφέροντα ανέκδοτα, αποσπάσματα και πολλά άλλα για να ενδιαφέρετε τους άλλους. Μην εκθέτετε μόνο τα προϊόντα, τις υπηρεσίες ή τις κινήσεις που πουλάτε ή προωθείτε. Προσπαθήστε να διαφοροποιήσετε το περιεχόμενο που μοιράζεστε με τους θαυμαστές σας και, σε αντάλλαγμα, θα μοιραστούν το περιεχόμενό σας, έτσι ώστε να ενθαρρύνονται οι άλλοι να ακολουθήσουν ή να κάνουν like στη σελίδα θαυμαστών σας.
- Κάντε τακτικά ερωτήσεις για να λαμβάνετε σχόλια από θαυμαστές. Τα άτομα που δημοσιεύουν σχόλια στη σελίδα θαυμαστών σας είναι ένα πολύτιμο πλεονέκτημα. Τα σχόλιά τους θα εμφανίζονται στο χρονοδιάγραμμά τους για να διαβάζουν οι φίλοι τους. Αυτό φυσικά μπορεί να αποτελέσει έμμεση ώθηση για την απόκτηση νέων θαυμαστών. Επιπλέον, τα σχόλια που ανεβαίνουν δημιουργούν μια ισχυρή ατμόσφαιρα κοινότητας στη σελίδα θαυμαστών σας στο Facebook και δείχνουν στους νέους θαυμαστές ότι η σελίδα σας αξίζει να επισκεφθείτε (και εσείς, ως διαχειριστής, μπορείτε να απαντήσετε γρήγορα και ευγενικά).
- Μάθετε την πιο κατάλληλη ισορροπία για τους θαυμαστές. Ρίξτε μια ματιά στα στατιστικά του Facebook για να δείτε πόσοι χρήστες έχουν καταργήσει την παρακολούθηση της σελίδας σας ή έχουν αποκλείσει τη ροή περιεχομένου σας. Υπερβολική δραστηριότητα όπως αναφέρθηκε προηγουμένως μπορεί να υποδηλώνει ότι στέλνετε ενημερώσεις πολύ συχνά ή ότι το περιεχόμενό σας αρχίζει να απομακρύνεται από τον σωστό δρόμο.
- Όσο σημαντικός και αν είναι ο περιορισμός των αναρτήσεων, μην αφήνετε τη σελίδα σας στο Facebook να λιμνάζει ή να λιμνάζει. Εάν λείπετε για διακοπές 6 εβδομάδων, τοποθετήστε τη ροή ή το περιοδικό περιεχόμενό σας σε πρόγραμμα τρίτου μέρους (π.χ. Hootsuite) για να έχετε έτοιμο περιεχόμενο για περιοδικές μεταφορτώσεις όταν δεν μπορείτε να διαχειριστείτε ενεργά τη σελίδα. Εάν εμφανιστείτε ξαφνικά, οι χρήστες του Facebook ενδέχεται να σταματήσουν να αρέσουν στη σελίδα σας επειδή ξεχνούν ότι η σελίδα σας "υπάρχει" και δεν έχουν πλέον την "εμπιστοσύνη" ή το ενδιαφέρον για τη σελίδα σας που είχαν παλιά.
Βήμα 9. Γίνετε μέλος μιας εξωτερικής κοινότητας δικτύων κοινωνικών μέσων
Υπάρχουν πολλές κοινότητες κοινωνικής δικτύωσης που μπορούν να παρέχουν υποστήριξη για τις σελίδες και τους συνδέσμους κοινωνικής δικτύωσης κάθε μέλους, σε αντάλλαγμα για το ίδιο που κάνετε για τα άλλα μέλη. Αυτός μπορεί να είναι ένας πολύ χρήσιμος τρόπος για να προσελκύσετε έμπιστους ανθρώπους, οι οποίοι, ίσως, έχουν διαφορετική επιχείρηση, χόμπι ή προσωπικό ενδιαφέρον, αλλά είναι πρόθυμοι να παρέχουν υποστήριξη επειδή συμμετέχετε σε μια κοινότητα που εμπιστεύονται. Με ένα δίκτυο μελών που είναι σε θέση να μοιράζονται συνδέσμους προς τις σελίδες θαυμαστών που διαχειρίζεστε, μπορείτε να αποκτήσετε περισσότερους θαυμαστές. Φροντίστε να κάνετε το ίδιο για αυτούς.
Βήμα 10. Προσλάβετε έναν διαχειριστή κοινότητας
Εάν η σελίδα των θαυμαστών σας αρχίζει να αναπτύσσεται γρήγορα και δεν έχετε αρκετό χρόνο για να το διαχειριστείτε, βρείτε κάποιον που να μπορεί να το διαχειριστεί σωστά. Αυτό είναι σημαντικό για μια σελίδα εταιρειών ή επιχειρήσεων, επειδή η τακτική και συνεπής συμμετοχή των θαυμαστών είναι απαραίτητη. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να λάβετε χρήσιμες πληροφορίες έχοντας έναν διαχειριστή κοινότητας που αναλύει τα στατιστικά των θαυμαστών και την ταχύτητα ή τη συχνότητα των απαντήσεών τους.
- Βεβαιωθείτε ότι κάποιος που προσλαμβάνετε ως διαχειριστής κοινότητας είναι εξοικειωμένος με το Facebook. Εάν όχι, θα πρέπει να τους εκπαιδεύσετε πριν τους δώσετε μια θέση διευθυντή, ώστε να μπορούν πιο εύκολα (και γρηγορότερα) να διαχειριστούν τη σελίδα σας.
- Αναθέστε διαχειριστές κοινότητας να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν σχέσεις με θαυμαστές. Οι σχέσεις δεν χτίζονται αυτόματα. Οι σχέσεις πρέπει να καλλιεργούνται και να διατηρούνται. Για να βασιστείτε σε αυτό, πρέπει να απαντήσετε ή να απαντήσετε σε σχόλια που δημοσιεύονται στη σελίδα, να κάνετε διάλογο με εγγεγραμμένους ή "επιδραστικούς" σχολιαστές (συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης και κοινής χρήσης άλλων αναρτήσεων τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης), παρέχοντας πληροφορίες, ιστορίες και απόψεις σε άλλους σχετικά με ενδιαφέροντα πράγματα στον τομέα ή τον κλάδο σας. Βεβαιωθείτε ότι δεν προωθεί μόνο τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που παρέχετε και αρχίζει να μιλά ανοιχτά στους ανθρώπους για το τι κάνει η εταιρεία ή η επιχείρησή σας. Ακόμη και μια απλή ανάρτηση όπως "Α, προφανώς αυτό απέτυχε" που αποστέλλεται κάθε τόσο μπορεί να ενισχύσει την πίστη των θαυμαστών γιατί μπορούν να δουν την ειλικρίνειά σας. Μην ξεχνάτε να απαντάτε πάντα γρήγορα στα παράπονα. Όλες αυτές οι διαδραστικές μορφές ανατροφοδότησης μπορούν να δημιουργήσουν μια σύνδεση με τους θαυμαστές και, αν το κάνετε πολύ καλά, οι θαυμαστές ή οι αναγνώστες του περιεχομένου της σελίδας θα αρχίσουν να παρέχουν ιδέες και απόψεις από τις οποίες μπορείτε να μάθετε ή να επωφεληθείτε.
Βήμα 11. Μη χάσετε την ευκαιρία να προωθήσετε τη σελίδα σας στο Facebook δωρεάν
Υπάρχουν ορισμένοι τρόποι που μπορείτε σίγουρα να ακολουθήσετε για να προωθήσετε ότι η σελίδα θαυμαστών σας στο Facebook αξίζει να επισκεφθείτε και να «αρέσετε»:
- Κάθε φορά που γράφετε οποιαδήποτε ανάρτηση στο διαδίκτυο, δοκιμάστε να εισαγάγετε έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα θαυμαστών σας στο Facebook. Συνήθως, δεν συνιστάται να το εισάγετε σε ορισμένους ιστότοπους ή μέρη, ώστε να μην θεωρούνται ανεπιθύμητες ή ενοχλητικές αναρτήσεις. Απλώς εισαγάγετε συνδέσμους σε κατάλληλα μέρη, όπως στο τέλος μιας ανάρτησης ιστολογίου, σε μια δημοσίευση φόρουμ ή ως μέρος ενός άρθρου που εξηγεί την αποστολή σας και τα παρόμοια. Εάν γίνετε επισκέπτης ιστολογίου, ρωτήστε τον ιδιοκτήτη του ιστολογίου εάν θα ήθελε να σας συστήσει εμφανίζοντας έναν σύνδεσμο προς τη σελίδα θαυμαστών σας στο Facebook.
- Υπενθυμίστε σε ένα μέλος της ομάδας, μια εταιρεία ή έναν συνεργάτη να πει στους άλλους να επισκέπτονται τη σελίδα θαυμαστών σας στο Facebook κάθε φορά που κάνουν ομιλία, παρουσίαση ή διάλεξη.
- Εισαγάγετε έναν σύνδεσμο στη γραμμή υπογραφής email. Επίσης, συμπεριλάβετε συνδέσμους προς οτιδήποτε δημοσιεύετε σε ιστότοπους ή ιστολόγια οπαδών, όπως ηλεκτρονικά βιβλία, ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία, ενημερώσεις κ.ο.κ.
- Προσθέστε συνδέσμους σε ιστότοπους σελιδοδείκτη κοινωνικής δικτύωσης.
- Εάν έχετε το δικό σας κατάστημα, βεβαιωθείτε ότι οι πελάτες γνωρίζουν ότι η επιχείρησή σας έχει επίσης τη δική της σελίδα θαυμαστών στο Facebook. Μπορείτε να εμφανίσετε τον σύνδεσμο ή τη διεύθυνση URL της σελίδας ή να συμπεριλάβετε έναν κωδικό QR προσαρτημένο στη σελίδα θαυμαστών.
Βήμα 12. Δοκιμάστε τη διαφήμιση
Αυτές οι συμβουλές είναι χρήσιμες όταν εσείς, είτε προσωπικά είτε ως εκπρόσωπος εταιρειών και επιχειρήσεων, θέλετε να ξοδέψετε λίγα χρήματα για να προσεγγίσετε ένα ευρύτερο κοινό θαυμαστών για τη σελίδα σας στο Facebook. Στην πραγματικότητα, ορισμένοι χομπίστες θεωρούν χρήσιμο να διαφημίζονται όταν θέλουν να αποκτήσουν εισόδημα τρέχοντας ένα blog ή τρέχοντας έναν διαδικτυακό ιστότοπο.
- Αφήστε το Facebook να διαφημίσει τη σελίδα σας. Εάν είστε πρόθυμοι να πληρώσετε τέλη διαφήμισης, το Facebook μπορεί να προωθήσει τη σελίδα σας και να σας βοηθήσει να προσελκύσετε περισσότερους θαυμαστές. Είναι καλή ιδέα να προωθήσετε το πιο πρόσφατο, τελευταίο περιεχόμενο και μπορεί να αντικατοπτρίζει πράγματα που συμβαίνουν αυτήν τη στιγμή. Όταν το περιεχόμενο που κοινοποιείται σχετίζεται με ειδήσεις ή τρέχοντα γεγονότα, είναι πιθανό οι χρήστες του Facebook να θέλουν να δουν τη σελίδα σας. Για παράδειγμα, ας πούμε ένα γνωστό περιοδικό ή εφημερίδα δημοσιεύει ένα άρθρο για μια διάσημη διασημότητα που άρχισε να λύνει τα προβλήματά του μετά την πτώχευση. Δοκιμάστε να γράψετε μια ανάρτηση στη σελίδα θαυμαστών σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης της πτώχευσης και εισαγάγετε τις κατάλληλες λέξεις -κλειδιά (συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, εάν είναι απαραίτητο). Όταν το Facebook σας προτείνει να "προωθήσετε" την ανάρτηση, κάντε κλικ στην επιλογή "Προώθηση". Μετά από αυτό, μπορείτε να δείτε το κόστος ανά εμφάνιση ή την κριτική επισκεπτών (κόστος ανά εμφάνιση ή CPM). Μπορείτε επίσης να προσαρμόσετε τις λέξεις -κλειδιά εάν είναι απαραίτητο. Αποφασίστε εάν τα καθορισμένα τέλη είναι αυτά που θέλετε, καθώς και το χρονικό διάστημα που θέλετε να διαφημίσετε. Εάν το κόστος που ορίσατε ταιριάζει με την εκτίμησή σας, προωθήστε το περιεχόμενό σας στο Facebook. Μπορείτε επίσης να διαφημιστείτε μόνο για να δείτε πόσους θαυμαστές μπορείτε να αποκτήσετε. Οι θαυμαστές που «άρεσαν» στη σελίδα σας θα εμφανίζουν αυτόματα τα «μου αρέσει» στους φίλους τους, ώστε να έχετε περισσότερους θαυμαστές μετά το πέρας της περιόδου διαφημίσεων.
- Διαφημιστείτε στο Google, έτσι ώστε η επισκεψιμότητα των χρηστών του διαδικτύου να μπορεί να κατευθυνθεί απευθείας στη σελίδα θαυμαστών σας στο Facebook.
- Διαφημιστείτε σε τοπικές εφημερίδες, ηλεκτρονικά ενημερωτικά δελτία, περιοδικά ή ακόμη και τηλεοπτικά κανάλια εάν έχετε δικό σας τηλεοπτικό σταθμό.
Βήμα 13. Συνεχίστε να μαθαίνετε και δείξτε πραγματικό ενδιαφέρον για τους θαυμαστές
Το Facebook αλλάζει συνεχώς, καθώς και οι στρατηγικές και οι ανάγκες σας για σελίδες θαυμαστών και διαδικτυακές δραστηριότητες ή δραστηριότητες χόμπι που σχετίζονται με αυτές τις σελίδες. Λάβετε υπόψη τα ακόλουθα σημαντικά σημεία, καθώς συνεχίζετε να δημιουργείτε ή να αναπτύσσετε μια σελίδα θαυμαστών:
- Η δημιουργία μιας βάσης θαυμαστών απαιτεί χρόνο και αφοσίωση. Η δημιουργία του απαιτεί επιμονή και συνέπεια, καθώς και διασφάλιση ότι ανταποδίδετε επίσης τις προσπάθειες των θαυμαστών που υποστηρίζουν ενεργά και μοιράζονται τις πληροφορίες και τις ενημερώσεις που υποβάλλετε. Εάν παραμείνετε υπομονετικοί και επίμονοι, μπορείτε να δημιουργήσετε μια φήμη ως αξιόπιστη «μάρκα» του Facebook και να θεωρηθείτε ως χρήστης άξιος συζήτησης στον ευρύτερο κύκλο των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης, όχι μόνο εκείνους που σχετίζονται με το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Φυσικά, δεν υπάρχει τίποτα πιο ικανοποιητικό από το να γνωρίζετε ότι η σελίδα της επιχείρησής σας ή του Facebook εμφανίζεται στο ιστολόγιο ή στο άρθρο κάποιου άλλου ως παράδειγμα καλής χρήσης των κοινωνικών μέσων!
- Καθώς γίνονται βελτιώσεις και αλλαγές, συνεχίστε με τις αλλαγές και προσπαθήστε να είστε ο πρώτος χρήστης που θα τις χρησιμοποιήσει ή θα τις επικρίνει. Αυτό το είδος γνώσης εκτιμάται ιδιαίτερα από τους ανθρώπους που θέλουν να συμβαδίσουν με την αλλαγή. Μπορείτε επίσης να είστε ηγέτης στον καθορισμό νέων τάσεων. Φυσικά με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αποκτήσετε πολλούς νέους θαυμαστές. Επιπλέον, βοηθά επίσης να διασφαλίσετε ότι δεν κάνετε ανεπιθύμητη αλληλογραφία ή ενοχλείτε άλλους χρήστες του Facebook, μη ακολουθώντας ορισμένες αλλαγές που εφαρμόζονται για να σταματήσει κάποιος να κάνει κατάχρηση του Facebook με στρατηγικές υπερβολικού μάρκετινγκ και γνωρίζοντας ότι η έγκαιρη κατανόηση αυτών των πραγμάτων θα έχει θετικό αντίκτυπο στο εμπόριο σας "μάρκα".
Συμβουλές
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει την κατάλληλη κατηγορία για τη σελίδα θαυμαστών σας. Υπάρχει διαφορά μεταξύ μιας σελίδας που δημιουργήθηκε για ψυχαγωγία και μιας επίσημης σελίδας επιχειρηματικών ομάδων. Εάν αισθάνεστε μπερδεμένοι με την κατηγορία που έχει εκχωρηθεί, θα μπερδευτούν και οι θαυμαστές.
- Μη διστάσετε να γίνετε δημιουργικοί εάν διαχειρίζεστε μια εταιρεία ή μια σελίδα επιχείρησης. Η εύρεση δημιουργικών τρόπων σύνδεσης με πιθανούς πελάτες (καθώς και με υπάρχοντες πελάτες) θα είναι πάντα μια διαδικασία εκμάθησης και τμήματα αυτής της διαδικασίας περιλαμβάνουν αποτυχία. Φυσικά, δεν έχει σημασία αν αποτύχεις. Το πιο σημαντικό πράγμα είναι ότι συνεχίζετε να ακούτε και να αλληλεπιδράτε με τους θαυμαστές σας, αρκετά τολμηροί για να είστε ειλικρινείς για αυτό που δεν λειτούργησε, προετοιμάζοντας τον εαυτό σας να ακολουθήσει τις αλλαγές προς το καλύτερο.
- Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε ευκαιρία για να εισαγάγετε ή να επικολλήσετε έναν σύνδεσμο ή μια διεύθυνση URL της σελίδας θαυμαστών σε διάφορα πράγματα, όπως ειδήσεις, διαφημιστικούς δείκτες, επαγγελματικές κάρτες, αφίσες σε τοίχους ή βιτρίνες καταστημάτων, διαφημιστικά φυλλάδια στα μέσα μαζικής μεταφοράς και άλλα. Σκεφτείτε τα πράγματα διαφορετικά από το συνηθισμένο.
- Μόλις έχετε αρκετούς θαυμαστές, οι τακτικές ενημερώσεις σελίδων είναι επωφελείς για την επικοινωνία με τους πελάτες, ειδικά αν η σελίδα σας διαφημίζει μια επιχείρηση όπως ένα εστιατόριο ή βιβλιοπωλείο. Μπορείτε ακόμη να συμπεριλάβετε αντικείμενα όπως κουπόνια, ειδικά προϊόντα/υπηρεσίες και συναρπαστικά μενού!
- Μπορείτε να δημοσιεύετε ιδιωτικό περιεχόμενο για θαυμαστές μόνο στο Facebook. Αυτή η δυνατότητα σάς επιτρέπει να στέλνετε ειδικές "προσφορές" για προϊόντα, βίντεο ή φωτογραφίες, υπηρεσίες και άλλα. Εάν ένας χρήστης του Facebook δεν συμπαθεί τη σελίδα σας, αυτός ο χρήστης θα λάβει μια ειδοποίηση για να κάνει πρώτα like στη σελίδα για να λάβει μια προσφορά αφού κάνει κλικ στο σύνδεσμο της ανάρτησης. Η επιτυχία αυτών των συμβουλών θα εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα και το επίπεδο ζήτησης για το προϊόν/το περιεχόμενο. Μετά από αυτό, πρέπει επίσης να διατηρήσετε ποιοτικό περιεχόμενο για να διατηρήσετε μερικούς θαυμαστές που κολλάνε αρκετά για να πάρουν αυτό που θέλουν, προτού τελικά σταματήσουν να τους αρέσει η σελίδα σας.
Προειδοποίηση
- Δοκιμάστε να ανεβάσετε αναρτήσεις που είναι διασκεδαστικές, χρήσιμες και σχετικές. Μην κατακλύζετε τους τοίχους και τα χρονοδιαγράμματα των θαυμαστών σας. Διαφορετικά, θα ενοχληθούν και θα σταματήσουν να αρέσουν στη σελίδα σας.
- Γνωρίστε το κοινό σας και προσπαθήστε να επικοινωνήσετε μαζί του με φιλικό τρόπο. Αντί να προσπαθείτε συνεχώς να τους πείσετε να προτείνουν τη σελίδα σας σε άλλους φίλους, δώστε τους έναν καλό λόγο να το κάνουν.
- Το εύκολο και σύντομο μάρκετινγκ πραγματικά δεν υπάρχει. Δείξτε μια καλή προσπάθεια για να πάρετε το αποτέλεσμα. Εάν δεν καταβάλλετε προσπάθεια, η ανάπτυξη της σελίδας θα σταματήσει.
- Μια άλλη συμβουλή που πρέπει να ακολουθήσετε είναι να ανεβάσετε φωτογραφίες που δεν θα καταστρέψουν τη φήμη σας στη δουλειά ή το σχολείο, αλλά στην πραγματικότητα θα τραβήξουν μεγάλη προσοχή (και οι θαυμαστές θα αρέσουν στη σελίδα σας).
- Μην κάνετε ντους ή «λερώνετε» άλλες σελίδες και ομάδες με συνδέσμους. Δεν πειράζει αν μοιραστείτε τον σύνδεσμο της σελίδας θαυμαστών σε άλλη σελίδα ή ομάδα, αλλά αν το κάνετε ξανά και ξανά, υπάρχει πιθανότητα οι αναρτήσεις σας να διαγραφούν και να επισημανθούν ως ανεπιθύμητες. Στη χειρότερη περίπτωση, ενδέχεται να αποκλειστείτε από τη συγκεκριμένη σελίδα ή ομάδα. Εάν διαχειρίζεστε μια σελίδα θαυμαστών της εταιρείας, αυτό μπορεί να έχει αντίκτυπο στη φήμη της εταιρείας.
