Ως χρήστης του eBay, μπορείτε να αποκλείσετε άλλους χρήστες με τους οποίους δεν θέλετε να συνεργαστείτε. Οι αποκλεισμένοι χρήστες δεν μπορούν να κάνουν προσφορές αγαθών ή να αγοράσουν τα προϊόντα σας και δεν μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας για να ρωτήσουν σχετικά με προϊόντα που έχουν καταχωρηθεί ή μεταφορτωθεί. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να αποκλείσετε χρήστες από ορισμένες πολιτείες, περιοχές ή χώρες. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα και μεθόδους για να προσθέσετε συγκεκριμένους χρήστες στη λίστα αποκλεισμού eBay.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 2: Αποκλεισμός χρηστών (ξεχωριστά)
Βήμα 1. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.ebay.com μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε οποιοδήποτε πρόγραμμα περιήγησης στον υπολογιστή σας ή στον υπολογιστή Mac.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος
Εάν δεν συνδεθείτε αυτόματα στον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στον σύνδεσμο Συνδεθείτε ”Στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Βήμα 3. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας eBay και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συνδεθείτε ”.
- Εναλλακτικά, κάντε κλικ στο " Σύνδεση με Facebook " ή " Συνδεθείτε με το Google ”Για να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Google.
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, εισαγάγετε τον εξαψήφιο κωδικό που αποστέλλεται με γραπτό μήνυμα για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Βοήθεια και επαφή
Είναι η τέταρτη επιλογή στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης, στο επάνω μέρος της κύριας σελίδας του eBay.
Βήμα 5. Πληκτρολογήστε Αποκλεισμός αγοραστή στη γραμμή αναζήτησης
Κάντε κλικ στη γραμμή δίπλα στο εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού στο επάνω μέρος της σελίδας και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "Αποκλεισμός αγοραστή" στη γραμμή αναζήτησης. Θα εμφανιστεί ένας σύνδεσμος προς τη φόρμα αποκλεισμού αγοραστή.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποκλεισμός αγοραστή
Αυτό το μπλε κουμπί εμφανίζεται στο επάνω μέρος των αποτελεσμάτων αναζήτησης.
Βήμα 7. Πληκτρολογήστε το όνομα του χρήστη που θέλετε να αποκλείσετε
Χρησιμοποιήστε το πεδίο "Αποκλεισμένος κατάλογος προσφορών/αγοραστών" για να πληκτρολογήσετε το όνομα χρήστη του αγοραστή που θέλετε να αποκλείσετε.
Εάν πρέπει να εισαγάγετε πολλά ονόματα χρήστη, διαχωρίστε κάθε όνομα χρήστη με κόμμα
Βήμα 8. Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή
Είναι κάτω από το πεδίο κειμένου, στο κάτω μέρος της φόρμας. Οι αποκλεισμένοι χρήστες δεν μπορούν πλέον να επικοινωνήσουν μαζί σας για να ρωτήσουν για τα είδη που πουλάτε και δεν μπορούν να κάνουν αγορές ή προσφορές αγαθών. Το
- Για να ξεμπλοκάρετε έναν χρήστη, ακολουθήστε τα βήματα 1-6 για να επιστρέψετε στη λίστα αποκλεισμών. Αφαιρέστε τον αποκλεισμένο χρήστη από τη λίστα και κάντε κλικ στο " υποβάλλουν ”.
- Για να ξεμπλοκάρετε όλους τους χρήστες, κάντε κλικ στο " Επαναφορά λίστας ”Στην κορυφή της λίστας αποκλεισμών.
Μέθοδος 2 από 2: Αποκλεισμός χρηστών από συγκεκριμένα κράτη, εδάφη ή χώρες
Βήμα 1. Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.ebay.com μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα περιήγησης σε υπολογιστή PC ή Mac.
Εάν δεν έχετε πουλήσει ποτέ τίποτα στο eBay, αυτή η επιλογή ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη
Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Είσοδος
Εάν δεν έχετε συνδεθεί αυτόματα στον λογαριασμό σας, κάντε κλικ στο σύνδεσμο Συνδεθείτε ”Στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
Βήμα 3. Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού
Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Συνδεθείτε ”.
- Εναλλακτικά, κάντε κλικ στο " Σύνδεση με Facebook " ή " Συνδεθείτε με το Google ”Για να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας στο Facebook ή στο Google.
- Εάν έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, εισαγάγετε τον εξαψήφιο κωδικό που αποστέλλεται με γραπτό μήνυμα για να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο My eBay
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπου.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Λογαριασμοί
Αυτή η επιλογή είναι η τρίτη καρτέλα στο επάνω μέρος της σελίδας περίληψης λογαριασμού.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Προτιμήσεις ιστότοπου
Βρίσκεται στο μενού στην αριστερή πλευρική γραμμή της σελίδας.
Βήμα 7. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στις Προτιμήσεις αποστολής
Αυτός ο σύνδεσμος βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Μετά από αυτό, θα ανοίξει η σελίδα "Διαχείριση ρυθμίσεων αποστολής".
Βήμα 8. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία δίπλα στην επιλογή "Εξαίρεση τοποθεσιών αποστολής"
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στη δεξιά πλευρά της σελίδας "Διαχείριση ρυθμίσεων αποστολής". Ένας σύνδεσμος "Επεξεργασία" εμφανίζεται στα δεξιά της σελίδας, δίπλα σε κάθε επιλογή στο μενού.
Βήμα 9. Ελέγξτε τις επιλογές
δίπλα στην τοποθεσία που θέλετε να αποκλείσετε.
Μπορείτε να επιλέξετε μια εγχώρια περιοχή, μια ήπειρο και μια διεύθυνση ταχυδρομείου.
Βήμα 10. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση
Οι νέες ρυθμίσεις παράδοσης θα αποθηκευτούν. Οι χρήστες από αποκλεισμένες χώρες δεν μπορούν πλέον να αγοράζουν τα προϊόντα σας ή να κάνουν προσφορές. Το
Εφαρμόστε τις νέες ρυθμίσεις σε όλα τα προϊόντα, επιλέγοντας το πλαίσιο δίπλα στην επιλογή "Εφαρμογή σε όλες τις τρέχουσες ζωντανές καταχωρίσεις"
Συμβουλές
- Μπορείτε να αποκλείσετε (το πολύ) 5.000 χρήστες.
- Υπάρχουν καταστάσεις όπου είναι δυνατό να αποκλείσετε ορισμένους χρήστες. Για παράδειγμα, είχατε μια κακή εμπειρία με αυτόν τον χρήστη ή ένας νέος χρήστης δεν είχε σχόλια ή λαμβάνει πολλά κακά σχόλια.
- Ξεμπλοκάρετε έναν χρήστη ανά πάσα στιγμή επιστρέφοντας στη σελίδα ελέγχου "Διαχείριση υποβολής προσφορών και αγοραστών", αφαιρώντας το όνομα χρήστη από τη λίστα αποκλεισμών και κάνοντας κλικ στο κουμπί "Υποβολή".