Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να ανακτήσετε τα διαγραμμένα μηνύματα WhatsApp σε συσκευές iPhone και Android. Δυστυχώς, δεδομένου ότι η υπηρεσία ανταλλαγής μηνυμάτων WhatsApp δεν διατηρεί αρχεία καταγραφής συνομιλίας, μόλις διαγραφούν τα μηνύματα από τη συσκευή σας, δεν μπορείτε να τα πάρετε πίσω, εκτός εάν έχετε ρυθμίσει τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων. Ευτυχώς, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων WhatsApp στη συσκευή σας, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε το αντίγραφο ασφαλείας για να δείτε τα παλιά ή διαγραμμένα μηνύματά σας.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 4: Ρύθμιση αντιγράφων ασφαλείας μηνυμάτων WhatsApp στη συσκευή iOS
Βήμα 1. Αγγίξτε το εικονίδιο WhatsApp για να το ανοίξετε
Αυτό το εικονίδιο μοιάζει με λευκό τηλεφωνικό δέκτη μέσα σε ένα συννεφάκι ομιλίας σε πράσινο φόντο.
Βήμα 2. Αγγίξτε Ρυθμίσεις
Βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.
Βήμα 3. Αγγίξτε Συνομιλίες
Βήμα 4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας συνομιλίας
Βήμα 5. Αγγίξτε την επιλογή Αυτόματη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας
Αποφασίστε αν θέλετε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων καθημερινά, εβδομαδιαία ή μηνιαία.
Εάν δεν έχετε δημιουργήσει προηγουμένως λογαριασμό iCloud, θα σας ζητηθεί να ρυθμίσετε προτού μπορέσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων σας. Ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων της συσκευής ("Ρυθμίσεις"), αγγίξτε το όνομά σας, επιλέξτε " iCloud », Βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης« iCloud Drive »είναι ενεργοποιημένος ή« Ενεργός »και ελέγξτε ότι ο διακόπτης« WhatsApp »είναι επίσης ενεργοποιημένος.
Μέθοδος 2 από 4: Λήψη παλιών μηνυμάτων WhatsApp στη συσκευή iOS
Βήμα 1. Κρατήστε πατημένο το εικονίδιο WhatsApp μέχρι να κουνήσει
Άλλα εικονίδια στην οθόνη θα αρχίσουν επίσης να κουνιούνται.
Βήμα 2. Αγγίξτε το εικονίδιο "X" στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου
Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου που θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε τη διαγραφή της εφαρμογής WhatsApp.
Βήμα 3. Αγγίξτε Διαγραφή
Η εφαρμογή θα διαγραφεί από το iPhone στη συνέχεια.
Βήμα 4. Επανεγκαταστήστε το WhatsApp από το App Store
- Αγγίξτε το εικονίδιο του App Store για να το ανοίξετε. Αυτό το εικονίδιο μοιάζει με το γράμμα "Α" σε λευκό χρώμα σε μπλε φόντο.
-
Αγγίξτε το εικονίδιο
και πληκτρολογήστε "WhatsApp" στο πεδίο αναζήτησης.
- Αγγίξτε το WhatsApp στα αποτελέσματα αναζήτησης.
- Αγγίξτε το εικονίδιο Λήψη για να κατεβάσετε ξανά το WhatsApp. Αυτό το εικονίδιο βρίσκεται δίπλα στο όνομα της εφαρμογής.
Βήμα 5. Αγγίξτε το εικονίδιο Άνοιγμα για να ανοίξετε το WhatsApp
Το εικονίδιο "Άνοιγμα" αντικαθιστά το κουμπί "Λήψη" μόλις ολοκληρωθεί η λήψη της εφαρμογής.
Βήμα 6. Πατήστε Συμφωνώ για να συνεχίσετε, στη συνέχεια επιλέξτε ΕΝΤΑΞΕΙ.
Βήμα 7. Αγγίξτε «Να επιτρέπεται» ή Μην επιτρέπετε.
Αυτή η επιλογή καθορίζει εάν η εφαρμογή μπορεί να σας στείλει ειδοποιήσεις ή όχι.
Βήμα 8. Εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου και αγγίξτε Τέλος
Βεβαιωθείτε ότι έχετε εισαγάγει τον ίδιο αριθμό με τον αριθμό που χρησιμοποιήθηκε στην προηγούμενη εγκατάσταση του WhatsApp.
Βήμα 9. Αγγίξτε Επαναφορά ιστορικού συνομιλιών, στη συνέχεια επιλέξτε Επόμενο.
Όλα τα μηνύματα συνομιλίας που είχαν δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας στο λογαριασμό σας iCloud θα αποκατασταθούν. Αυτά τα μηνύματα μπορεί να περιλαμβάνουν μηνύματα που έχουν διαγραφεί από το WhatsApp, εφόσον ήταν διαθέσιμα όταν δημιουργήθηκε το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας.
Βήμα 10. Εισαγάγετε το εμφανιζόμενο όνομα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και αγγίξτε Επόμενο
Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε στη σελίδα "Συνομιλίες".
Βήμα 11. Αγγίξτε το όνομα στη λίστα
Θα εμφανιστούν όλες οι συνομιλίες που σχετίζονται με την επιλεγμένη επαφή.
Μέθοδος 3 από 4: Ρύθμιση αντιγράφων ασφαλείας μηνυμάτων WhatsApp στη συσκευή Android
Βήμα 1. Αγγίξτε το εικονίδιο WhatsApp για να το ανοίξετε
Αυτό το εικονίδιο μοιάζει με λευκό τηλεφωνικό δέκτη μέσα σε ένα συννεφάκι ομιλίας σε πράσινο φόντο.
Βήμα 2. Αγγίξτε το εικονίδιο "Περισσότερα"
Αυτό το εικονίδιο μοιάζει με τρεις λευκές κουκκίδες που εμφανίζονται κάθετα στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
Βήμα 3. Αγγίξτε Ρυθμίσεις
Βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.
Βήμα 4. Αγγίξτε Συνομιλίες
Βήμα 5. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας Chat
Βήμα 6. Αγγίξτε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας στο Google Drive
Αποφασίστε αν θέλετε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων καθημερινά, εβδομαδιαία ή μηνιαία.
Εάν δεν έχετε δημιουργήσει έναν λογαριασμό Google στο παρελθόν, θα σας ζητηθεί να τον ρυθμίσετε προτού μπορέσετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των μηνυμάτων σας
Βήμα 7. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ξανά
Επιλέξτε το δίκτυο που θέλετε να χρησιμοποιήσετε για τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων WhatsApp.
Εάν είναι δυνατόν, χρησιμοποιήστε ένα δίκτυο WiFi για να αποφύγετε τις χρεώσεις δεδομένων δικτύου κινητής τηλεφωνίας
Μέθοδος 4 από 4: Λήψη παλιών μηνυμάτων WhatsApp στη συσκευή Android
Βήμα 1. Αγγίξτε το εικονίδιο του Play Store
Βήμα 2. Αγγίξτε το κουμπί μενού και, στη συνέχεια, επιλέξτε Οι εφαρμογές και τα παιχνίδια μου
Βήμα 3. Μεταβείτε στην ενότητα "Εγκατεστημένο" και επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης δίπλα στο WhatsApp
Βήμα 4. Επανεγκαταστήστε το WhatsApp από το Play Store
-
Αγγίξτε ξανά το εικονίδιο του Play Store
-
Αγγίξτε το εικονίδιο
και πληκτρολογήστε "WhatsApp" στο πεδίο αναζήτησης.
- Πατήστε στο WhatsApp από τα αποτελέσματα αναζήτησης και επιλέξτε Εγκατάσταση.
- Αγγίξτε το εικονίδιο WhatsApp για να το ανοίξετε. Συμφωνείτε με τους όρους χρήσης της υπηρεσίας και επαληθεύστε τον αριθμό τηλεφώνου σας. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον ίδιο αριθμό με τον αριθμό που χρησιμοποιήθηκε στην προηγούμενη εγκατάσταση του WhatsApp.
Βήμα 5. Αγγίξτε Επαναφορά
Τα παλιά μηνύματα που είχαν δημιουργηθεί αντίγραφα ασφαλείας στο λογαριασμό σας Google θα αποκατασταθούν. Αυτά τα μηνύματα μπορεί να περιλαμβάνουν μηνύματα που διαγράφηκαν από το WhatsApp, εφόσον ήταν ακόμα εκεί όταν δημιουργήθηκε το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας.
Βήμα 6. Αγγίξτε Επόμενο
Βήμα 7. Εισαγάγετε το εμφανιζόμενο όνομα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε και αγγίξτε Επόμενο
Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε στη σελίδα "Συνομιλίες".
Βήμα 8. Αγγίξτε το όνομα στη λίστα
Μετά από αυτό, όλες οι επιτυχώς αποκατασταθείσες συνομιλίες με την επιλεγμένη επαφή θα εμφανιστούν στην οθόνη.
