Σας άρεσε να κάνετε τα μαλλιά σας ή να παρακολουθείτε την αδερφή σας να το κάνει ως παιδί; Maybeσως σας αρέσει να ντύνετε τους φίλους σας για πάρτι και άλλες ειδικές περιστάσεις; Το πιο σημαντικό, πάντα ονειρευόσασταν να ανοίξετε το δικό σας κομμωτήριο; Με την ακόλουθη περιγραφή συν την αφοσίωση και το πάθος σας, ξεκινήστε να σχεδιάζετε να ανοίξετε το δικό σας κομμωτήριο.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 2: Χτίζοντας ένα κατάστημα
Βήμα 1. Μάθετε το ποσό των χρημάτων που χρειάζεστε
Η έναρξη μιας επιχείρησης μπορεί να είναι δαπανηρή και οι περισσότεροι επιχειρηματίες δεν κερδίζουν τον πρώτο ή δύο χρόνια. Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη:
- Μπορείτε να συντηρήσετε τον εαυτό σας κατά τη δημιουργία και τη λειτουργία μιας επιχείρησης; Υπολογίστε πόσα χρήματα χρειάζεστε για να πληρώσετε μηνιαία τέλη, πόσα χρήματα εξοικονομείτε και πόσα χρήματα πρέπει να κάνετε το μήνα για να επιβιώσετε.
- Καθορίστε τον προϋπολογισμό λειτουργίας. Υπολογίστε το χρηματικό ποσό που χρειάζεστε για τη λειτουργία της επιχείρησης κάθε μήνα. Αυτό περιλαμβάνει ενοίκιο, άδειες, εκπαίδευση, μισθούς, εξοπλισμό και ταμεία έκτακτης ανάγκης.
-
Υπολογίστε την τιμή που χρεώνεται για την υπηρεσία. Μόλις έχετε έναν προϋπολογισμό λειτουργίας, γνωρίζετε πόσα χρήματα χρειάζονται για ένα ρεκόρ. Ωστόσο, για να αποκομίσετε κέρδος πρέπει να πετύχετε περισσότερα από μια απλή απόδοση επένδυσης. Υπολογίστε τον αριθμό των υπηρεσιών (όπως κούρεμα, βαφή μαλλιών, περιποίηση νυχιών κ.λπ.) που μπορείτε να εκτελέσετε σε μια εβδομάδα και υπολογίστε πόσες υπηρεσίες θα έπρεπε να εκτελέσετε για να κερδίσετε χρήματα.
- Λάβετε υπόψη ότι ενώ πρέπει να παρέχετε μια κερδοφόρα τιμή, δεν μπορείτε να ορίσετε την τιμή πολύ υψηλή ή δεν θα έχετε πελάτες. Προσπαθήστε να ορίσετε μια τιμή λογική για τον πελάτη και κερδοφόρα για εσάς.
- Ρίξτε μια ματιά στις τιμές από άλλα κομμωτήρια. Συγκρίνετε τιμές με παρόμοια κομμωτήρια γύρω σας και λάβετε υπόψη τις τιμές τους. Η τιμή σας θα πρέπει να είναι λίγο πολύ η ίδια με τη δική τους.
- Χρειάζεστε δάνειο για μικρές επιχειρήσεις; Κλείστε ένα ραντεβού με έναν πιστωτικό υπάλληλο στην πλησιέστερη τράπεζα και ζητήστε από τον υπάλληλο να εξηγήσει τη διαδικασία λήψης δανείου για μικρές επιχειρήσεις. Εκ των προτέρων, γράψτε μια περίληψη για το πώς θα κάνετε το κομμωτήριο σας κερδοφόρο, είτε επειδή προσφέρετε μια μοναδική υπηρεσία είτε επειδή δεν υπάρχουν πολλά κομμωτήρια στην περιοχή σας.
- Σκεφτείτε τρόπους πληρωμής φόρων. Οι φόροι των μικρών επιχειρήσεων διαφέρουν από τους προσωπικούς φόρους, οπότε βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι χρειάζεστε από εδώ και πέρα. Για να εξοικονομήσετε χρόνο και να αποφύγετε προβλήματα, επικοινωνήστε με έναν πιστοποιημένο δημόσιο λογιστή.
Βήμα 2. Διαχειριστείτε όλα τα δικαιώματα
Δυστυχώς, η διαχείριση μιας επιχείρησης σημαίνει αντιμετώπιση γραφειοκρατίας και τεκμηρίωσης. Εδώ είναι τα πράγματα που πρέπει να προσέξετε:
- Πάρτε άδεια επιχείρησης. Όλες οι επιχειρήσεις στην Ινδονησία πρέπει να έχουν άδεια.
- Στις Ηνωμένες Πολιτείες, όλοι οι εργαζόμενοι ομορφιάς πρέπει να είναι πιστοποιημένοι. Αυτό περιλαμβάνει το κόψιμο ή τη βαφή μαλλιών, το βάψιμο των νυχιών, την αποτρίχωση και το μακιγιάζ. Οι κανονισμοί διαφέρουν σε κάθε μέρος της χώρας, οπότε επικοινωνήστε με την αρμόδια αρχή στην περιοχή σας.
- Βεβαιωθείτε ότι το κομμωτήριό σας περνάει έναν υγειονομικό έλεγχο. Για να αποφύγετε τα πρόστιμα ή το (χειρότερο) κλείσιμο από το τμήμα υγείας, βεβαιωθείτε ότι το κομμωτήριο σας είναι καθαρό και ακολουθήστε τις οδηγίες που παρέχει η πολιτεία σας. Για ένα παράδειγμα απαιτήσεων, ελέγξτε τις απαιτήσεις του κομμωτηρίου στη Νέα Υόρκη.
Βήμα 3. Επιλέξτε τη σωστή τοποθεσία
Η τοποθεσία είναι κρίσιμη για την επιτυχία της επιχείρησής σας. Εξετάστε μερικούς από αυτούς τους παράγοντες:
- Επιλέξτε μια περιοχή με μεγάλη κίνηση. Ένας πολυσύχναστος δρόμος, ένα εμπορικό κέντρο ή ένα μέρος δίπλα σε μια τοποθεσία που επισκέπτεστε συχνά (όπως ένα παντοπωλείο) είναι ιδανικές τοποθεσίες.
- Εξασφαλίστε εύκολη πρόσβαση. Εάν είναι δύσκολο να βρείτε χώρο στάθμευσης και οι δρόμοι είναι γεμάτοι στο σαλόνι σας, οι άνθρωποι μπορεί να είναι απρόθυμοι να έρθουν.
- Αποφύγετε τον ανταγωνισμό. Μην τοποθετείτε το σαλόνι σας δίπλα σε άλλο κομμωτήριο. Θα δυσκολευτείτε να αποκτήσετε πελάτες. Αντ 'αυτού, βρείτε μια τοποθεσία που καθιστά το σαλόνι σας το μοναδικό κομμωτήριο για λίγα τετράγωνα.
Βήμα 4. Προσλάβετε εξειδικευμένο και εκπαιδευμένο προσωπικό
Οι διαδικασίες κοσμετολογίας που εκτελούνται από μη εκπαιδευμένο προσωπικό μπορεί να θέσουν σε κίνδυνο την υγεία των πελατών. Είναι σημαντικό να προσλαμβάνετε μόνο ειδικευμένους και καλά εκπαιδευμένους αισθητικούς, κομμωτές και άλλους υπαλλήλους.
- Θυμηθείτε, είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι οι υπάλληλοί σας είναι κατάλληλα εκπαιδευμένοι και κατανοούν κάθε προσφερόμενη διαδικασία.
- Η εμπειρία μπορεί να κάνει έναν αισθητικό ικανό να παρέχει θεραπείες, αλλά χωρίς επαρκή εκπαίδευση, έχει λιγότερη επίγνωση των πλεονεκτημάτων και των αδυναμιών της διαδικασίας.
- Ετοιμάστε ένα σύντομο αλλά σαφές εγχειρίδιο διαδικασίας κομμωτηρίου το συντομότερο δυνατό και δώστε σε κάθε εργαζόμενο μια σύμβαση όταν ξεκινούν την εργασία. Αυτά τα έγγραφα είναι συνήθως εύκολο να βρεθούν στο Διαδίκτυο και μπορείτε να τα προσαρμόσετε ώστε να ταιριάζουν στην επιχείρησή σας. Αυτό θα σας διευκολύνει μακροπρόθεσμα εάν είστε προετοιμασμένοι από την αρχή.
Μέθοδος 2 από 2: Καλωσόρισμα πελατών
Βήμα 1. Δημιουργήστε ένα καθαρό και ασφαλές περιβάλλον
Τα σαλόνια χρειάζονται ένα καθαρό, ασφαλές και χαλαρωτικό περιβάλλον, όπου οι πελάτες μπορούν να λάβουν γρήγορη και επαγγελματική εξυπηρέτηση.
- Η καθαριότητα είναι ένα πολύ σημαντικό στοιχείο που μπορεί να προσελκύσει πελάτες να έρχονται ξανά και ξανά. Βεβαιωθείτε ότι οι πετσέτες, τα πλυντήρια ποδιών και άλλος εξοπλισμός είναι πλυμένα, καθαρά και χωρίς οσμές.
- Διατηρήστε τον εξοπλισμό σας όμορφο και τακτοποιημένο. Οι πελάτες σας πρέπει να είναι σε θέση να εμπιστεύονται ότι τα προϊόντα και τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε για αυτούς είναι καλής ποιότητας και ασφαλή. Δεν μπορείτε να θέσετε τους πελάτες σας σε κίνδυνο μόλυνσης, διότι κάτι τέτοιο θα μπορούσε να βλάψει τη φήμη σας.
- Δημιουργήστε μια χαλαρή ατμόσφαιρα. Παίξτε ήσυχη μουσική, χρησιμοποιήστε απαλό φωτισμό και μειώστε τις θορυβώδεις συνομιλίες μεταξύ των εργαζομένων.
Βήμα 2. Προσφέρετε μια ολοκληρωμένη υπηρεσία (προαιρετικά)
Αυτό μπορεί να σας δώσει ένα μεγάλο πλεονέκτημα έναντι ενός κομμωτηρίου που προσφέρει μόνο έναν ή δύο τύπους υπηρεσιών. Πολλοί πελάτες επιλέγουν να κάνουν τις θεραπείες των μαλλιών, των νυχιών και του προσώπου τους σε ένα μέρος αντί να χρειάζεται να πάνε σε τρία διαφορετικά μέρη.
Μπορείτε να γίνετε ειδικός σε έναν βασικό τομέα (π.χ. μαλλιά) παρέχοντας ταυτόχρονα στους πελάτες σας ένα κατάστημα ομορφιάς, ώστε η επιχείρησή σας να ξεχωρίζει από τον ανταγωνισμό
Βήμα 3. Ικανοποιείτε πάντα τους πελάτες σας
Είναι πολύ σημαντικό η επιχείρησή σας να δημιουργήσει και να διατηρήσει τη φήμη ενός καλού κομμωτηρίου, έτσι ώστε οι πελάτες να επιστρέψουν στο σαλόνι σας για θεραπείες. Προσπαθήστε να τους προσφέρετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία ανά πάσα στιγμή και βεβαιωθείτε ότι τους κάνετε να αισθάνονται ότι εκτιμούνται.
- Το καλύτερο εργαλείο μάρκετινγκ για ένα κομμωτήριο είναι από στόμα σε στόμα. Εάν ο πελάτης είναι ευχαριστημένος με το αποτέλεσμα, θα επιστρέψει στο κομμωτήριό σας. Ωστόσο, αυτό αφορά την εμπιστοσύνη. Οι ικανοποιημένοι πελάτες μπορούν να βοηθήσουν την αγορά της επιχείρησής σας στους φίλους, την οικογένεια και τους γνωστούς τους. Οι λέξεις μπορούν να εξαπλωθούν γρήγορα για την υπέροχη εμφάνιση και την εξαιρετική προσωπική εξυπηρέτηση που παρέχει το κομμωτήριο σας.
- Συλλέξτε τα στοιχεία επικοινωνίας των πελατών σας, όπως διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμούς κινητού τηλεφώνου και εάν διαθέτετε μηχανογραφημένο σύστημα, μπορείτε εύκολα να στέλνετε μηνύματα ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για νέα προϊόντα/υπηρεσίες και ειδικές προσφορές.
Συμβουλές
- Αυτή είναι μια επιχείρηση ομορφιάς. Αναμένεται να δείχνετε το καλύτερο! Συμπεριλάβετε αυτό που περιμένετε ως πρότυπο εμφάνισης για όλο το προσωπικό στο εγχειρίδιο διαδικασίας και δώστε στον εαυτό σας ένα καλό παράδειγμα.
- Γιατί να μην πραγματοποιήσετε εκδήλωση έναρξης καταστήματος;
- Εξετάστε το ενδεχόμενο να κάνετε τακτικά μαθήματα πρακτικής στους υπαλλήλους σας για να αναπτύξουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους σχετικά με το προϊόν και τις γνώσεις των τάσεων.
- Στην αρχή μπορεί να μην μπορείτε να παρέχετε μεγάλους μισθούς στο προσωπικό, αλλά υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να δημιουργήσετε μια ευχάριστη ατμόσφαιρα. Είναι φυσικό να καθορίζεται ο ελεύθερος χρόνος και η εφαρμογή πρόσθετων ημερών άδειας. Για παράδειγμα, το προσωπικό μπορεί να πάρει άδεια και να το πληρώσει κατά τη διάρκεια πολυάσχολου χρόνου. Συνεδριάστε με τους υπαλλήλους κάθε δύο ή τρεις μήνες. η πίτσα και τα αναψυκτικά είναι φθηνά, αλλά δημιουργούν έναν ομαδικό δεσμό. Εισαγάγετε το σύστημα προμήθειας στο προσωπικό έτσι ώστε να έχει κίνητρο να αποκτήσει περισσότερους πελάτες. Δημιουργήστε ένα σύστημα αμοιβών και διακοπών, έτσι ώστε το προσωπικό να πληρώνεται εγκαίρως και το πρόγραμμα των διακοπών να είναι ενημερωμένο, ώστε το προσωπικό να μπορεί να ελέγχει το ρεπό του. Όλα αυτά είναι μικρά πράγματα, αλλά σημαίνουν πολλά για το προσωπικό.
- Δημιουργήστε μηνιαίους διαγωνισμούς μεταξύ εργαζομένων και βραβεία που κυμαίνονται από δωρεάν προϊόντα έως διακοπές επί πληρωμή έως ετήσιους διαγωνισμούς που προσφέρουν στους νικητές δωρεάν διακοπές.
- Αγοράστε καλό εξοπλισμό και προσλάβετε αξιόπιστους υπαλλήλους για να εργαστούν στο σαλόνι σας.
Προειδοποίηση
- Πρέπει να ξέρετε για τι εσείς και η επιχείρησή σας θα είστε υπεύθυνοι ως αποτέλεσμα ατυχημάτων και διαδικαστικής αμέλειας (από εξανθήματα από ακατάλληλη αποτρίχωση με κεραυνοβόλα μαλλιά). Επικοινωνήστε με την ασφαλιστική σας εταιρεία για συμβόλαια που μπορούν να προστατεύσουν εσάς και την επιχείρησή σας από ευθύνη και αγωγές που μπορεί να προκύψουν από παράπονα πελατών.
- Έχετε ένα εγχειρίδιο οδηγιών, ένα καλό σύστημα μισθών, συμβάσεις για το προσωπικό και βεβαιωθείτε ότι συμμορφώνεστε με τους τελευταίους κανόνες σχετικά με την επιχείρησή σας. Εάν αποθηκεύετε τα έγγραφά σας τακτοποιημένα, θα είναι ευκολότερο να αντιμετωπίσετε διαφορές εάν προκύψουν.
