Το να υπερασπιστείς τον εαυτό σου απαιτεί αυτοπεποίθηση. Αν θέλετε να μάθετε πώς αισθάνονται οι άλλοι άνθρωποι, πρέπει να είστε προσεκτικοί. Χρησιμοποιώντας ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες, μπορείτε να δείξετε αυτό που θέλετε και να σέβεστε τους άλλους.
Βήμα
Μέρος 1 από 2: Κάνοντας διεκδικητική επικοινωνία
Βήμα 1. Αναγνωρίστε τη διαφορά μεταξύ διεκδικητικής και επιθετικής απάντησης
Το να είσαι διεκδικητικός σημαίνει να υπερασπίζεσαι τον εαυτό σου και να μοιράζεσαι τις σκέψεις και τα συναισθήματά σου με τους άλλους. Δεν θέλετε να βλάψετε άλλους ανθρώπους με τα λόγια σας. Αντ 'αυτού, θέλετε να διαδώσετε την άποψή σας. Είστε επιθετικοί όταν υποτιμάτε τους άλλους. Προσπαθείς να βγάλεις την άποψή σου πληγώνοντας το άλλο άτομο.
- Παράδειγμα διεκδικητικής επικοινωνίας: "Λία, θα ήμουν ευγνώμων αν ήσουν πιο ανοιχτή στην τρέχουσα προσωπική μου κατάσταση. Ο αδερφός μου είναι άρρωστος, οπότε δεν μπορώ να έρχομαι συχνά στην πρακτική." Για περισσότερες συμβουλές, διαβάστε να είστε διεκδικητικοί.
- Ένα παράδειγμα επιθετικής επικοινωνίας: "Λία, είσαι τόσο κακός. Πώς μπορείς να είσαι τόσο αναίσθητος όταν ο αδερφός μου είναι τόσο άρρωστος. Έχεις καρδιά, έτσι δεν είναι;"
Βήμα 2. Χρησιμοποιήστε διεκδικητική γλώσσα σώματος
Ορθώσου. Μην σκύβετε και μην ακουμπάτε στον τοίχο. Κρατήστε το κεφάλι σας ίσιο και κοιτάξτε το άλλο άτομο στα μάτια. Αντί να σταυρώσετε τα χέρια σας, κρατήστε τα χέρια σας στο πλάι. Όταν κάθεστε, μην σταυρώνετε τα πόδια σας και βεβαιωθείτε ότι τα πόδια σας είναι επίπεδα στο πάτωμα.
Βήμα 3. Χρησιμοποιήστε προτάσεις με τη λέξη "I
"Αντί να χρησιμοποιήσετε προτάσεις" εσείς ", επιλέξτε προτάσεις με" I. "Για παράδειγμα," Νιώθω πληγωμένος όταν αγνοείτε τις ανάγκες μου "αντί για" Ξεχνάτε πάντα ότι πρέπει να παραδοθώ. "Με έμφαση στη λέξη" εγώ, "είναι λιγότερο πιθανό να αντιμετωπίσετε την κατηγορία, προσπαθείτε πραγματικά να ανοίξετε έναν διάλογο.
Βήμα 4. Μην γίνετε αμυντικοί
Όταν υπερασπίζεστε τον εαυτό σας, προσπαθήστε να δηλώσετε τα γεγονότα. Μην υπερασπίζεσαι τον εαυτό σου. Για παράδειγμα, μπορεί να πείτε, "Λία, δεν είσαι δίκαιος!" και αυτό δεν είναι αποτελεσματικό. Ενώ είναι σημαντικό να μιλάτε για το πώς κάποιος πλήγωσε τα συναισθήματά σας, προσπαθήστε να εξηγήσετε γιατί. Λέγοντας ότι είστε λυπημένος, ο άλλος μπορεί να μάθει γιατί. Μπορείτε να δοκιμάσετε μερικά από τα κόλπα παρακάτω:
Θα μπορούσες να πεις, "Λία, δεν νομίζω ότι καταλαβαίνεις γιατί μου λείπει τόσο συχνά η προπόνηση. Ο αδερφός μου είναι πολύ άρρωστος και η οικογένειά μου έχει ταξιδέψει μέχρι να τον επισκεφτεί στο νοσοκομείο. Θα ήθελα πολύ να μπορώ να δεσμευτώ η ομάδα τώρα, αλλά ο αδερφός μου είναι πιο σημαντικός. Ελπίζω να το καταλάβεις."
Βήμα 5. Θυμηθείτε μόνο εσείς μπορείτε να ελέγξετε τις σκέψεις σας
Αν κάποιος σας υποτιμά, συνειδητοποιήστε ότι κανείς δεν μπορεί να σας κάνει να νομίζετε ότι οι σκέψεις σας δεν έχουν νόημα. Εάν μια σκέψη περνάει από το μυαλό σας, σημαίνει ότι η σκέψη είναι πολύτιμη. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι οι σκέψεις σας είναι πάντα σωστές. Επομένως, κατανοήστε πραγματικά αυτήν την κατάσταση και προσπαθήστε να είστε ανοιχτόμυαλοι.
Βήμα 6. Εξηγήστε πολιτισμικές διαφορές ή τρόπους ζωής
Δεν πρέπει να επιλυθούν όλες οι αντιφάσεις. Μπορείτε περιστασιακά να εξηγήσετε από πού είστε. Κάποιες διαφωνίες είναι φυσιολογικές σε κάθε είδους σχέση.
Για παράδειγμα, ίσως η θρησκεία σας να σας απαγορεύει να πίνετε αλκοόλ και να μην το πίνετε όταν πηγαίνετε στο πάρτι γενεθλίων ενός φίλου σας. Ακόμα κι αν ο φίλος σας αντιτίθεται στην επιλογή σας, αν συνειδητοποιήσει ότι αυτό είναι πολύ σημαντικό για εσάς, πιθανότατα θα καταλάβει και την επιλογή σας
Μέρος 2 από 2: Ακούγοντας τους άλλους
Βήμα 1. Μείνετε ήρεμοι
Όταν έρχεστε σε σύγκρουση με άλλο άτομο, πάρτε βαθιές ανάσες. Μην αντιδράτε αμέσως. Βεβαιωθείτε ότι είστε αρκετά ήρεμοι για να συζητήσετε ορθολογικά την κατάσταση.
- Εάν δεν είστε ήρεμοι και δεν είστε έτοιμοι να συζητήσετε την κατάσταση, πείτε το. Θα μπορούσατε να πείτε, "Μπορείτε να μου δώσετε πέντε λεπτά; Μετά από αυτό νομίζω ότι μπορώ να το λύσω".
- Προσπαθήστε να μετρήσετε έως το δέκα ενώ αναπνέετε από το διάφραγμα. Αφήστε την αναπνοή σιγά σιγά.
Βήμα 2. Αφήστε το άλλο άτομο να μιλήσει
Όταν έρχεστε σε σύγκρουση με κάποιον, ακούστε την άποψή του για το θέμα. Μην τον διακόπτεις. Ακόμα κι αν πρέπει να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας, θα καταλάβετε επίσης καλύτερα την άποψη του άλλου ατόμου. Αυτό μπορεί να σας βοηθήσει να επικοινωνήσετε πιο αποτελεσματικά.
- Μην νομίζετε ότι οι σκέψεις των άλλων είναι παράλογες. Αυτή είναι επιθετική και μη παραγωγική συμπεριφορά.
- Δείξτε ότι ακούτε παρέχοντας λεκτικές και οπτικές ενδείξεις. Κούνησε το κεφάλι σου και κοίτα στα μάτια του. Περιστασιακά πείτε "ναι", "σωστά", "χμμ."
Βήμα 3. Επαναλάβετε εν συντομία τα σημεία του άλλου ατόμου
Αφού τελειώσει η ομιλία του άλλου, επαναλάβετε αυτό που ακούσατε. Αυτό θα αποτρέψει παρεξηγήσεις. Επιπλέον, θα δείξει πώς προσπαθείτε να καταλάβετε το άλλο άτομο.
Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε: "Λία, το καταλαβαίνω όταν εννοείς ότι εξασθένησα την ομάδα μπάσκετ. Δεν έρχομαι στην προπόνηση όσο συχνά θα ήθελες. Αλήθεια;"
Βήμα 4. Κάντε ερωτήσεις
Αφού η φίλη σας εξηγήσει πώς αισθάνεται, αφιερώστε λίγο χρόνο για να διευκρινίσετε τυχόν ερωτήσεις ή αμφιβολίες που σας απασχολούν. Η υποβολή της ερώτησης δείχνει μεγαλύτερη ανησυχία από την αποδοχή των λέξεων του άλλου ατόμου. Επίσης, εάν το άλλο άτομο φαίνεται να διστάζει να μοιραστεί τα συναισθήματά του, δοκιμάστε:
Θα μπορούσες να πεις: "Λία, βλέπω ότι είσαι απογοητευμένος μαζί μου. Έκανα κάτι για να σε προσβάλω;" Η Λία μπορεί να μην είναι θυμωμένη μαζί σου επειδή είσαι ο πιο αδύναμος παίκτης στην ομάδα. Μπορεί να είναι ότι είναι στενοχωρημένος που σπάνια παρευρίσκεστε. Maybeσως βλέπει μεγάλες δυνατότητες σε εσάς και είναι απογοητευμένος που δεν αξιοποιείτε στο έπακρο τη δέσμευσή σας
Συμβουλές
- Εάν πληγώνετε τα συναισθήματα κάποιου, ζητήστε συγνώμη αμέσως.
- Μην πείτε κάτι που ξέρετε ότι θα πληγώσει τα συναισθήματα του άλλου ατόμου.
