Οι άνθρωποι μαλώνουν καθημερινά για σημαντικά και ασήμαντα θέματα. Μερικές φορές γνωρίζετε ότι αν πείτε αυτό που έχετε στο μυαλό σας, μπορεί να αναστατώσετε το άλλο άτομο. Ωστόσο, συχνά πρέπει να εκφράσετε τη γνώμη σας, παρόλο που γνωρίζετε ότι οι άλλοι θα διαφωνήσουν. Έχοντας προσεκτικά τα λόγια σας, μπορείτε να αποτρέψετε τους άλλους από το να προσβληθούν από αυτά που λέτε.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 4: Το να είσαι ειλικρινής γενικά
Βήμα 1. Προσπαθήστε να ρωτήσετε τις απόψεις των άλλων
Πριν είστε ειλικρινείς για το πώς αισθάνεστε, είναι καλή ιδέα να γνωρίζετε την οπτική του. Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να δείξετε πραγματικό ενδιαφέρον και να ανοίξετε μια συζήτηση. Maybeσως με αυτόν τον τρόπο μπορείτε επίσης να εκφράσετε τη γνώμη σας με ειλικρίνεια. Μπορεί το άτομο με το οποίο μιλάτε να σταματήσει να μιλά και να ενδιαφέρεται να ακούσει την προοπτική σας.
Βήμα 2. Βάλτε τον εαυτό σας στη θέση του
Ένας από τους απλούστερους τρόπους για να μην πληγώσετε τα συναισθήματα ενός άλλου ατόμου είναι να φανταστείτε πώς θα ανταποκρινόταν στη δήλωσή σας. Αν σου το έλεγε αυτό, θα στενοχωριόσουν; Προσπαθήστε να εκπαιδεύσετε τον εαυτό σας να φανταστεί πώς βλέπει τη γνώμη του και τη δική σας. Όχι ότι έκανε λάθος γιατί είχε διαφορετική οπτική.
Βήμα 3. Πάρτε τον έλεγχο των λέξεων και της γλώσσας του σώματός σας
Να είστε προσεκτικοί με την ειλικρίνειά σας. Πρέπει να πεις την αλήθεια με καλοσύνη. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρέπει να δείξετε απροκάλυπτα ότι δεν συμφωνείτε, όπως το να χαμογελάτε ή να κοροϊδεύετε τη γνώμη του.
Μερικές φορές δεν συνειδητοποιείτε ότι ο τόνος της φωνής σας συνεπάγεται αποδοκιμασία. Αυτό δεν είναι εύκολο να αλλάξει. Ο τόνος της φωνής δημιουργείται ασυνείδητα. Προσπαθήστε να μιλήσετε με ουδέτερο τόνο φωνής και αντισταθείτε στην παρόρμηση να εκφράσετε συναισθήματα μέσω της φωνής σας. Μπορεί να αισθάνεστε ότι είστε ανέντιμοι, αλλά όταν εκφράζουμε μια άποψη, δεν χρειάζεται ούτε να εκφράσουμε διαφωνία μη λεκτικά
Βήμα 4. Προσπαθήστε να απαντήσετε ευγενικά
Όταν προσπαθείτε να μην βλάψετε άλλους ανθρώπους, είναι καλύτερο να μιλήσετε με καλοσύνη. Οι τυπικές συμπεριφορές καλοσύνης (όπως οι τρόποι) είναι χρήσιμες. Αυτό το είδος στάσης δείχνει σεβασμό και πώς σέβεστε το άτομο με το οποίο μιλάτε. Αυτή η συζήτηση δεν αφορά μόνο εσάς και τι θέλετε να πείτε. Αλλά και για να δείξει πώς εκτιμάται αυτό το άτομο.
Βήμα 5. Εκφράστε την άποψή σας ως γνώμη και όχι ως γεγονός
Ακόμα κι αν γνωρίζετε ότι υπάρχουν γεγονότα που υποστηρίζουν αυτήν την άποψη, κάνοντάς το με αυτόν τον τρόπο δείχνετε ότι εκτιμάτε την προοπτική. Αν είχε ανοιχτό μυαλό, τα γεγονότα θα άλλαζαν την οπτική του. Διαφορετικά, τα γεγονότα θα μοιάζουν με προσωπική επίθεση. Έχει το δικαίωμα να κάνει λάθος. Αφήστε τον να γνωρίσει την αλήθεια μόνος του, χωρίς να την πιέσετε. Η αναγκαστική προοπτική είναι ένας γρήγορος τρόπος για να πληγώσετε τα συναισθήματα των άλλων.
- Μην κατακρίνετε ή καταδικάζετε. Αυτό φαίνεται δύσκολο αλλά είναι σημαντικό. Πείτε την αλήθεια σας με τρόπο που δεν υπονομεύει την προοπτική του. Οι προτάσεις όπως "Κάνεις λάθος" και "Δεν μπορώ να πιστέψω ότι το πιστεύεις" πρέπει να αποφεύγονται. Αντ 'αυτού, προσπαθήστε να συμφωνήσετε μαζί του όταν η προοπτική του ευθυγραμμίζεται με την αιτιολόγησή του (πείτε, "Τώρα κατάλαβα γιατί σκέφτεστε έτσι"). Στη συνέχεια, προχωρήστε στην προοπτική σας (για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε, "Το διάβασα αυτό …" ή "Νομίζω …"). Με αυτόν τον τρόπο η δήλωσή σας δεν προσβάλλει την οπτική του.
- Αποφύγετε την υπερβολή. Σπάνια τα πράγματα είναι «πάντα» και «ποτέ». Αποφύγετε λέξεις και ιδιωματισμούς που υπερβάλλουν την αλήθεια. Ο στόχος σας είναι να είστε ειλικρινείς και η υπερβολή είναι σπάνια μια μορφή ειλικρίνειας. Αντ 'αυτού, χρησιμοποιήστε γεγονότα και προσπαθήστε να αποφύγετε τα συναισθήματα να πάρουν τον έλεγχο.
Βήμα 6. Μην παίρνετε τις διαφωνίες στο μυαλό σας
Θυμηθείτε ότι το να είσαι ειλικρινής δεν είναι το ίδιο με το να είσαι σωστός. Μπορείτε να είστε ειλικρινείς και να κάνετε λάθος ταυτόχρονα. Μπορείτε επίσης να είστε ειλικρινείς, να πείτε την αλήθεια και να προσβάλλετε το άλλο άτομο. Προσπαθήστε να μην είστε αλαζονικοί με την άποψή σας. Ακούστε τις δικαιολογίες του άλλου ατόμου για την υποστήριξη της προοπτικής του και καταπιέστε την επιθυμία να την αλλάξετε για να συμφωνήσετε με τη δική σας.
- Εκτιμήστε την προοπτική σας. Έχετε το δικαίωμα να διατηρήσετε την οπτική και τη γνώμη σας. Ακόμα κι αν επιλέξετε να κρατήσετε το στόμα σας κλειστό, θυμηθείτε ότι η προοπτική σας είναι εξίσου έγκυρη με την άποψη κάποιου άλλου. Οι άλλοι άνθρωποι έχουν το δικαίωμα να είναι ειλικρινείς, όπως και εσείς.
- Έχετε το δικαίωμα να κρατήσετε τη γνώμη σας, όπως και οι άλλοι. Ακόμα κι αν η γνώμη του είναι στην πραγματικότητα λανθασμένη ή ασυνεπής με τις πεποιθήσεις του. Εάν εκφράζετε την προοπτική σας με ειλικρίνεια και το άτομο δεν θέλει να το ακούσει, η ώθηση του θέματος θα βλάψει την καρδιά σας. Το άτομο δεν είναι έτοιμο για αυτόν. Αν δεν συμφωνεί μαζί σου, δεν πειράζει. Αγνοήστε την παρόρμηση να τον κάνετε να συμφωνήσει μαζί σας.
- Εάν είναι πραγματικά σημαντικό, ίσως πρέπει να τον αφήσετε να κάνει τα δικά του. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι κάνετε λάθος όταν το άτομο διαφωνεί έντονα μαζί σας. Δεν σημαίνει επίσης ότι το άτομο δεν νοιάζεται για εσάς. Απλώς έχει διαφορετική οπτική.
Μέθοδος 2 από 4: Εκφώνηση διαφωνούντων απόψεων
Βήμα 1. Σκεφτείτε αν πρέπει να το πείτε ή όχι
Μερικές φορές το να είσαι ειλικρινής σημαίνει να σιωπάς. Μπορεί να βρεθείτε περισσότερο διατεθειμένοι να θέλετε να διατηρήσετε την ειρήνη (όχι να ανοίξετε το στόμα σας) παρά να εκφράσετε τη γνώμη σας.
Οι άνθρωποι αισθάνονται αναγκασμένοι να εκφράσουν τις έντονες απόψεις τους. Μερικές φορές οι άνθρωποι το κάνουν για να προκαλέσουν συζήτηση ή να αλλάξουν γνώμη άλλων ανθρώπων. Αυτό συνήθως οδηγεί σε αντιπαράθεση ή συναισθήματα αναπόφευκτου τραυματισμού
Βήμα 2. Ξεκινήστε τη συζήτηση με ένα ειλικρινές αίτημα να ακούσετε τη γνώμη του
Αυτό το άτομο μπορεί να πει όλη την ιστορία ή να πει ότι δεν θέλει να μιλήσει γι 'αυτό. Δώστε προσοχή στις αντιδράσεις του και τι έχει να πει. Αυτό θα σας δώσει μια ιδέα πώς θα αντιδράσει όταν ακούσει την ειλικρινή γνώμη σας.
Εάν δεν θέλει να μιλήσει για αυτό το θέμα, σεβαστείτε τις επιθυμίες του. Σως είναι λάθος χρόνος και τόπος. Δοκιμάστε να ρωτήσετε ξανά αργότερα. Εάν συνεχίσει να σας απορρίπτει, μπορεί να χρειαστεί να εκφράσετε τη γνώμη σας ακόμη και αν δεν σας ζητηθεί ή να την αποφύγετε εντελώς
Βήμα 3. Μάθετε την πηγή αυτής της διαφοράς απόψεων
Προσπαθήστε να καταλάβετε σε τι βασίζεται αυτή η γνώμη. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να καταλάβετε τι βασίζεται στη γνώμη του. Ορισμένες διαφωνίες βασίζονται σε πολιτικές απόψεις, θρησκεία και ηθικές πεποιθήσεις. Γνωρίζοντας αυτά τα βασικά, μπορείτε επίσης να σέβεστε τις απόψεις τους και να μην προσβάλλετε κανέναν.
Βήμα 4. Περιμένετε το άλλο άτομο να ζητήσει τη γνώμη σας ή να ολοκληρώσει τη γνώμη του
Προσπαθήστε να είστε υπομονετικοί, ευγενικοί και προσεκτικοί ενώ το άτομο μιλάει. Αυτό δείχνει ότι τον σέβεσαι και ενδιαφέρεσαι πραγματικά για αυτόν.
Βήμα 5. Προσπαθήστε να μιλήσετε για την οπτική σας ως άποψη
Εάν δεν θέλετε να προσβάλλετε, πρέπει να είστε ανοιχτοί στην πιθανότητα να έχει δίκιο και να κάνετε λάθος. Μπορείτε να πείτε "νομίζω …" αντί για "Κάνετε λάθος".
Βήμα 6. Δώστε προσοχή στα λεκτικά στοιχεία και τη γλώσσα του σώματος
Αν αυτή η συζήτηση ζεσταθεί, σταματήστε. Οι πιθανότητες είναι ότι θα πληγώσεις τα συναισθήματά της, ή ίσως έχει ήδη προσβληθεί. Πείτε του ότι τον σέβεστε και τον εκτιμάτε.
- Ζητήστε συγγνώμη εάν κατά λάθος είπατε κάτι που τον προσέβαλε. Μια συγγνώμη είναι ένα σημάδι ότι το εκτιμάτε. Κάνοντάς το αμέσως, δεν θα μπλεχτείτε ούτε σε αυτήν τη διαφωνία. Εάν καθυστερείτε πολύ, ίσως δυσκολευτείτε να διορθώσετε τα πράγματα.
- Μην απολογείσαι πολύ. Το να λυπάσαι πολύ συχνά, ειδικά όταν δεν έκανες κάτι κακό, μπορεί να κάνει τη συγγνώμη χωρίς νόημα. Είναι καλή ιδέα να ζητήσετε συγγνώμη όταν γνωρίζετε πότε κάνατε λάθος και στη συνέχεια να εκφράσετε την ειλικρινή σας λύπη.
Βήμα 7. Ευχαριστήστε τον για την κοινή χρήση και την ακρόαση
Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να τερματίσετε τη διαφωνία με θετικό τρόπο. Βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνετε ότι καταλαβαίνετε την προέλευση του ατόμου και ελπίζετε ότι καταλαβαίνει επίσης την οπτική σας.
Μέθοδος 3 από 4: Απόρριψη της προσφοράς
Βήμα 1. Μην απαντάτε αμέσως
Είναι καλύτερο να μην απαντήσετε αμέσως σε μια προσφορά που πρόκειται να απορρίψετε. Εάν απαντήσετε "όχι" αμέσως, χάνετε την ευκαιρία να αρνηθείτε ευγενικά. Μπορείτε να πείτε: "Θα ελέγξω πρώτα το πρόγραμμα, θα σας ενημερώσω αργότερα". Αυτό σας δίνει χρόνο να βρείτε τις σωστές λέξεις για να απορρίψετε ευγενικά.
Βήμα 2. Προσπαθήστε να ελέγξετε το πρόγραμμά σας, εάν υπάρχει πρόγραμμα που συγκρούεται
Είστε τυχεροί αν έχετε ένα. Μπορείτε ειλικρινά να αρνηθείτε γιατί υπάρχουν άλλα σχέδια. Εάν απορρίψετε αυτήν την προσφορά επειδή έχετε άλλα σχέδια, βεβαιωθείτε ότι το άτομο που σας προσκάλεσε γνωρίζει, ώστε να μπορεί να σας προσκαλέσει ξανά σε άλλη στιγμή.
Αν επιμένει, μπορεί κάλλιστα να ρωτήσει αν υπάρχει καλύτερη στιγμή για εσάς. Να είστε έτοιμοι να απαντήσετε πιο ανοιχτά. Όταν δείτε ότι το πρόγραμμά σας είναι γεμάτο, αφιερώστε λίγο χρόνο για να σκεφτείτε τι είδους απόρριψη μπορείτε να κάνετε εάν ανησυχεί για μια καλύτερη στιγμή για εσάς
Βήμα 3. Μην παραδεχτείτε ότι το πρόγραμμά σας είναι ανοιχτό
Αυτό ισοδυναμεί με το να λέτε ότι είστε ανοιχτοί σε ό, τι σας ζητήσει ένας χειριστικός άνθρωπος. Συνήθως υπάρχουν αρκετοί άνθρωποι που ρωτούν πρώτα το πρόγραμμά σας πριν σας ζητήσουν να κάνετε κάτι. Με αυτόν τον τρόπο χάνετε έναν λόγο να τον απορρίψετε χωρίς να φαίνεστε σκληροί. Επιπλέον, χάνετε τη στρατηγική "Επιτρέψτε μου να ελέγξω πρώτα το πρόγραμμά μου", η οποία χρησιμοποιείται για να αγοράσει χρόνο για μια ομαλή άρνηση.
Εάν κάποιος ρωτήσει για το πρόγραμμά σας, μπορείτε να απαντήσετε: "Δεν ξέρω, γιατί είναι αυτό;" και συνεχίζουν να είναι ευγενικοί. Δοκιμάστε να το κάνετε αυτό ως άσκηση ακόμα κι αν σκοπεύετε να αποδεχτείτε την πρόσκληση
Βήμα 4. Μάθετε ακριβώς γιατί θέλετε να απορρίψετε
Αν γνωρίζατε αμέσως ότι θέλετε να απορρίψετε πριν ελέγξετε την ατζέντα σας, δεν θα σας άρεσε αυτή η πρόσκληση; Θα θέλατε να πάτε στην εκδήλωση με άλλους ανθρώπους; Προσπαθήστε να σκεφτείτε τους λόγους που θα μπορούσατε να χρησιμοποιήσετε για να απορρίψετε με βάση τις πτυχές της προσφοράς ή του αιτήματος και όχι πτυχές του προσώπου ή του ζητήματος.
Βήμα 5. Σκεφτείτε αν θα δεχόσασταν αυτήν την πρόσκληση σε διαφορετική κατάσταση ή όχι
Όταν γνωρίζετε ακριβώς γιατί αρνείστε, μπορείτε επίσης να φανταστείτε μια εποχή που η κατάσταση ήταν διαφορετική. Maybeσως τα πράγματα να ήταν διαφορετικά αν σας ζητούσε να κάνετε κάτι διαφορετικό ή σας προσφέρει περισσότερα χρήματα. Σκεφτείτε αυτά τα πράγματα αν σας ρωτήσει γιατί αρνηθήκατε.
Να είστε προσεκτικοί με τους λόγους απόρριψης ενός αιτήματος. Εάν γνωρίζετε ότι μια ειλικρινής απάντηση μπορεί να είναι προσβλητική, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια αόριστη απάντηση. Εάν πρέπει, ίσως μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φράση "Καλύτερα να μην μιλάμε για αυτό"
Βήμα 6. Θυμηθείτε να απαντήσετε
Maybeσως έχετε αποφασίσει αλλά πρέπει να απορρίψετε τα αιτήματα για να είστε ευγενικοί. Αγνοώντας το αίτημα, το άτομο μπορεί να προσβληθεί ή να σας βάλει στη λίστα "μη ανταποκρινόμενων". Εάν δεν απαντήσετε, μπορεί να υποθέσει ότι δεν έχει σημασία. Μην αργείτε να απαντήσετε σε ένα αίτημα. Χρησιμοποιήστε απρόσωπους λόγους όταν αρνείστε. Μην υποτιμάτε μια προσφορά ή το άτομο που ζητά ή υποβάλλει την προσφορά.
Βήμα 7. Ευχαριστήστε τον που σας συμπεριέλαβε
Απλά σκεφτείτε πόσο τυχεροί είστε που το άτομο αυτό σας εκτιμά. Σως θα απογοητευτεί, αλλά δεν θα προσβληθεί. Να είστε ευγενικοί και μπορείτε να απορρίψετε την προσφορά ή το αίτημά του χωρίς να τον προσβάλλετε για πολύ.
Μέθοδος 4 από 4: Κρίνοντας την εμφάνιση κάποιου
Βήμα 1. Χαμογελάστε ειλικρινά για να δείξετε εκτίμηση
Αν κάποιος ζητήσει τη γνώμη σας, σημαίνει ότι σας σέβεται. Χρησιμοποιήστε αυτό για να χαμογελάτε ειλικρινά. Αυτό θα κάνει τη διαφωνία να φαίνεται λιγότερο προσωπική.
Βήμα 2. Ρωτήστε τον τι του αρέσει στα ρούχα ή το στιλ του
Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να ακούσετε την άποψή του. Σας δίνει επίσης χρόνο για να επιλέξετε τις λέξεις σας. Επιπλέον, μπορείτε επίσης να μετρήσετε πώς το άτομο αρέσει ή δεν του αρέσει ρούχα ή στυλ ντυσίματος. Το άτομο μπορεί ακόμη και να συζητήσει τις αμφιβολίες του.
Βήμα 3. Προσπαθήστε να επικεντρωθείτε στο ντύσιμο ή το στυλ και όχι στην προσωπικότητα
Πάρτε την υπόθεση ότι το άτομο πίσω από το ντύσιμο είναι όμορφο. Τα ρούχα ή το στυλ ντυσίματος της κρύβει μόνο αυτό το γεγονός. Προσπαθήστε να επικρίνετε το ντύσιμο ή το στυλ, ακόμα κι αν έχει αρνητικά χαρακτηριστικά.
Χρησιμοποιήστε κοινά πρότυπα ντυσίματος για να ενισχύσετε τη γνώμη σας όσο το δυνατόν περισσότερο. Για παράδειγμα, χρησιμοποιήστε έναν επιχειρηματικό κώδικα ενδυμασίας και επισημάνετε ότι τα χτενίσματα, τα τατουάζ ή το χρώμα των νυχιών σας θα μπορούσαν να τον φέρουν σε δύσκολη θέση στη δουλειά. Εκμεταλλευτείτε το γεγονός ότι τα ρούχα που πέφτουν ακριβώς θα τα κάνουν να φαίνονται καλύτερα στο σώμα της
Βήμα 4. Μην αποδέχεστε την αρνητική του εικόνα για τον εαυτό του
Όταν εκφράζετε μια γνώμη για τα ρούχα της, μπορεί να κάνει υποτιμητικές παρατηρήσεις (για παράδειγμα, "Είμαι πολύ χοντρή για αυτό το ντύσιμο …"). Μην συμφωνείτε. Ακόμα κι αν νομίζετε ότι έχει δίκιο, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε κατά νου. Προσπαθήστε να είστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας, δεν προσπαθείτε να την πληγώσετε, έτσι δεν είναι;
- Σε μια τέτοια κατάσταση, είναι καλή ιδέα να διαψεύσετε αυτήν την αρνητική δήλωση. "Δεν είσαι χοντρός, πραγματικά. Αυτό το φόρεμα δεν μπορεί να δείξει την ομορφιά σου."
- Δυστυχώς, εάν δεν δείξετε την αντίρρησή σας για τις αρνητικές του παρατηρήσεις, μπορεί να υποθέσει ότι συμφωνείτε μαζί του. Εκφράστε αμέσως τη διαφωνία σας εάν γνωρίζετε ότι η δήλωση δεν είναι αλήθεια.
Βήμα 5. Προσπαθήστε να συζητήσετε πώς το στυλ ντυσίματος ή άλλα ρούχα της θα ήταν καλύτερο να φορέσει
Σε κάνει παραγωγικό με δύο τρόπους. Πρώτα απ 'όλα, προσφέρετε μια εναλλακτική λύση για να δοκιμάσετε. Δεύτερον, σας επιτρέπει να τον λούζετε με κομπλιμέντα. Αυτό δείχνει ότι τον εκτιμάτε, ακόμη και αν δίνετε αρνητικά σχόλια για το στυλ ντυσίματος ή εμφάνισής του.
