Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να διορθώσετε τα κοινά σφάλματα του προγράμματος περιήγησης Google Chrome, καθώς και να αφαιρέσετε και να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα περιήγησης τόσο σε πλατφόρμες επιτραπέζιου υπολογιστή όσο και σε iPhone. Τα περισσότερα από τα κοινά σφάλματα που εμφανίζονται στο Google Chrome έχουν τις ρίζες τους σε μια μη υποστηριζόμενη έκδοση του Chrome ή την παρουσία πάρα πολλών προγραμμάτων ή δεδομένων στο πρόγραμμα περιήγησης.
Βήμα
Μέρος 1 από 9: Εκτέλεση βασικών επισκευών
Βήμα 1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή
Εάν δεν έχετε κλείσει τον υπολογιστή σας, ειδικά σε λίγες ημέρες, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας, ώστε το Chrome να μπορεί να τρέξει γρηγορότερα χωρίς πολλά σφάλματα ή σφάλματα.
Βήμα 2. Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο
Εάν ο δρομολογητής σας δεν λειτουργεί σωστά ή ο υπολογιστής σας δεν είναι συνδεδεμένος στο διαδίκτυο, οι χρόνοι φόρτωσης συνήθως διαρκούν περισσότερο και οι σελίδες σφάλματος εμφανίζονται συχνότερα. Συνήθως, μπορείτε να λύσετε προβλήματα WiFi μετακινώντας το δρομολογητή σας και κλείνοντας εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο και καταναλώνοντας πολύ εύρος ζώνης (π.χ. Netflix).
Βήμα 3. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας υποστηρίζει το Google Chrome
Αυτό το πρόγραμμα περιήγησης απαιτεί τις ακόλουθες προδιαγραφές:
- Windows - Windows 7 ή νεότερη έκδοση.
- Μακ - Mac OS X 10.9 ή νεότερη έκδοση.
Βήμα 4. Εκτελέστε έναν έλεγχο κακόβουλου λογισμικού στον υπολογιστή
Εάν το Chrome φορτώνει άγνωστες σελίδες ή η αρχική σελίδα του προγράμματος περιήγησής σας έχει αλλάξει πρόσφατα χωρίς καμία είσοδο, ο υπολογιστής σας ενδέχεται να έχει ιό. Εκτελέστε έναν έλεγχο ιών για να αφαιρέσετε τους ενοχλητικούς ιούς.
Μέρος 2 από 9: Ενημέρωση Chrome
Βήμα 1. Ανοίξτε το Google Chrome
Εάν δεν μπορείτε να το ανοίξετε, θα πρέπει να καταργήσετε το πρόγραμμα περιήγησης από τον υπολογιστή Windows, Mac ή iPhone.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στο κουμπί
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του Chrome. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 3. Επιλέξτε Βοήθεια
Βρίσκεται στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού. Ένα αναδυόμενο μενού θα εμφανιστεί δίπλα στο αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Σχετικά με το Google Chrome
Βρίσκεται στο αναδυόμενο παράθυρο. Μετά από αυτό, θα μεταφερθείτε στη σελίδα ενημέρωσης του προγράμματος περιήγησης. Εάν είναι διαθέσιμη, η ενημέρωση θα εγκατασταθεί αυτόματα.
Ενδέχεται να σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησής σας κάνοντας κλικ στο " Επανεκκινήστε το Chrome "Αφού ολοκληρωθεί η διαδικασία ενημέρωσης.
Μέρος 3 από 9: Κλείσιμο καρτελών αναζήτησης που δεν ανταποκρίνονται
Βήμα 1. Κάντε κλικ
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 2. Επιλέξτε Περισσότερα εργαλεία
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού. Μόλις επιλεγεί, ένα αναδυόμενο παράθυρο θα εμφανιστεί δίπλα στο αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στη Διαχείριση εργασιών
Βρίσκεται στο αναδυόμενο παράθυρο. Το παράθυρο Διαχείριση εργασιών θα ανοίξει στη συνέχεια.
Βήμα 4. Επιλέξτε την καρτέλα που θέλετε να κλείσετε
Κάντε κλικ σε μια καρτέλα για να την επιλέξετε ή κρατήστε πατημένο το Ctrl (Windows) ή το Command (Mac) ενώ κάνετε κλικ σε κάθε όνομα καρτέλας για να τις επιλέξετε ξεχωριστά.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στο Τέλος διαδικασίας
Είναι ένα μπλε κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία του παραθύρου. Μόλις γίνει κλικ, η επιλεγμένη καρτέλα θα κλείσει αμέσως.
Μέρος 4 από 9: Απενεργοποίηση επεκτάσεων
Βήμα 1. Κάντε κλικ
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 2. Επιλέξτε Περισσότερα εργαλεία
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεκτάσεις
Είναι στο αναδυόμενο μενού " Περισσότερα εργαλεία " Μόλις κάνετε κλικ, θα εμφανιστεί μια νέα καρτέλα με μια λίστα με επεκτάσεις που είναι εγκατεστημένες στο πρόγραμμα περιήγησης.
Βήμα 4. Βρείτε την επέκταση που θέλετε να απενεργοποιήσετε
Συνήθως, ένα ξαφνικό πρόβλημα με το Chrome προέρχεται από μια πρόσφατα εγκατεστημένη επέκταση. Επομένως, αναζητήστε τις επεκτάσεις που μόλις εγκαταστήσατε τις τελευταίες ημέρες.
Η σταθερότητα του Chrome μπορεί να παραβιαστεί εάν εγκαταστήσετε πάρα πολλές επεκτάσεις ταυτόχρονα. Επομένως, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε μη ουσιώδεις επεκτάσεις
Βήμα 5. Καταργήστε την επιλογή του πλαισίου "Ενεργοποιημένο" δίπλα στην επέκταση
Μετά από αυτό, η παράταση θα τερματιστεί. Θα πρέπει να επαναλάβετε αυτό το βήμα για κάθε επέκταση που θέλετε να αφαιρέσετε/απενεργοποιήσετε.
Μπορείτε επίσης να διαγράψετε μια επέκταση κάνοντας κλικ στο εικονίδιο απορριμμάτων δίπλα στο όνομα της επέκτασης και, στη συνέχεια, κάνοντας κλικ στο " Αφαιρώ 'όταν σας ζητηθεί.
Μέρος 5 από 9: Εκκαθάριση cookie και Ιστορικό περιήγησης
Βήμα 1. Κάντε κλικ
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του Chrome. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί η σελίδα ρυθμίσεων ("Ρυθμίσεις").
Βήμα 3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Advanced
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Πρόσθετες επιλογές θα εμφανίζονται στις επιλογές/τμήματα Προχωρημένος ”.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκκαθάριση δεδομένων περιήγησης
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος της ομάδας επιλογών "Απόρρητο και ασφάλεια".
Βήμα 5. Βεβαιωθείτε ότι κάθε πλαίσιο στο παράθυρο είναι επιλεγμένο
Κάντε κλικ σε κάθε μη επιλεγμένο πλαίσιο στο παράθυρο για να βεβαιωθείτε ότι όλες οι επιλογές είναι επιλεγμένες.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στο πλαίσιο "Εκκαθάριση των ακόλουθων στοιχείων από"
Αυτό το πλαίσιο βρίσκεται στο επάνω μέρος του παραθύρου.
Βήμα 7. Κάντε κλικ στην αρχή του χρόνου
Με αυτήν την επιλογή, θα διαγράψετε όλα τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησης από την αρχή και όχι μόνο τα δεδομένα της τελευταίας εβδομάδας, χθες ή οποιουδήποτε άλλου χρονικού πλαισίου.
Βήμα 8. Κάντε κλικ στο CLEAR BROWSING DATA
Είναι ένα μπλε κουμπί στο κάτω μέρος του παραθύρου. Μετά από αυτό, το ιστορικό περιήγησής σας, τα cookie, οι κωδικοί πρόσβασης και άλλα δεδομένα θα διαγραφούν από το πρόγραμμα περιήγησης.
Μέρος 6 από 9: Επαναφορά του Chrome
Βήμα 1. Κάντε κλικ
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου του Chrome. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί η σελίδα ρυθμίσεων ("Ρυθμίσεις").
Βήμα 3. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στο Advanced
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας. Κάτω από αυτό το τμήμα θα εμφανιστούν πρόσθετες επιλογές.
Βήμα 4. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στο κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ όταν σας ζητηθεί
Το Chrome θα εγκαταστήσει τις νέες ρυθμίσεις. Όλα τα αποθηκευμένα δεδομένα, σελιδοδείκτες, επεκτάσεις και ρυθμίσεις θα διαγραφούν ή θα αποκατασταθούν στις αρχικές τους ρυθμίσεις.
Εάν αυτή η μέθοδος δεν λειτουργεί για να διορθώσετε το σφάλμα με το Google Chrome στον υπολογιστή σας, καταργήστε και εγκαταστήστε ξανά το Chrome
Μέρος 7 από 9: Κατάργηση και επανεγκατάσταση του Chrome σε υπολογιστή Windows
Βήμα 1. Ανοίξτε το μενού "Έναρξη"
Κάντε κλικ στο λογότυπο των Windows στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
Βήμα 2. Ανοίξτε το "Ρυθμίσεις"
Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στην κάτω αριστερή γωνία του μενού Έναρξη.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές
Αυτή η επιλογή εμφανίζεται στη σελίδα "Ρυθμίσεις".
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές και λειτουργίες
Αυτή η καρτέλα βρίσκεται στην αριστερή πλευρά της σελίδας.
Βήμα 5. Σύρετε την οθόνη και κάντε κλικ στο Chrome
Μπορείτε να βρείτε την καταχώριση Google Chrome στην ενότητα "G" της εφαρμογής. Μόλις κάνετε κλικ, το μενού κάτω από το εικονίδιο του Chrome θα επεκταθεί.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης
Είναι κάτω από το εικονίδιο του Google Chrome.
Βήμα 7. Κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση εγκατάστασης όταν σας ζητηθεί
Μετά από αυτό, το Google Chrome θα αφαιρεθεί αμέσως από τον υπολογιστή.
Βήμα 8. Επισκεφτείτε τη σελίδα λήψης του Google Chrome
Θα χρειαστεί να έχετε πρόσβαση σε αυτό μέσω ενός διαφορετικού προγράμματος περιήγησης, όπως του Microsoft Edge ή του Firefox.
Βήμα 9. Κάντε κλικ στο DOWNLOAD CHROME
Είναι ένα μπλε κουμπί στη μέση της σελίδας.
Βήμα 10. Κάντε κλικ στην αποδοχή και εγκατάσταση
Είναι κάτω από το αναδυόμενο παράθυρο. Το Chrome θα κατεβάσει αμέσως στον υπολογιστή σας.
Βήμα 11. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο εγκατάστασης του Chrome
Μπορείτε να βρείτε αυτό το αρχείο στον κύριο κατάλογο λήψης του προγράμματος περιήγησής σας (π.χ. φάκελος " Λήψεις " ή " Επιφάνεια εργασίας ”).
Βήμα 12. Κάντε κλικ στο κουμπί Ναι όταν σας ζητηθεί
Μετά από αυτό, το Chrome θα εγκατασταθεί στον υπολογιστή σας αμέσως.
Βήμα 13. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση του Chrome
Αυτή η διαδικασία διαρκεί μόνο ένα λεπτό. Μόλις εγκατασταθεί, θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο Chrome.
Μέρος 8 από 9: Κατάργηση και επανεγκατάσταση του Chrome σε υπολογιστή Mac
Βήμα 1. Ανοίξτε το Finder
Κάντε κλικ στο μπλε εικονίδιο προσώπου στο Dock του υπολογιστή σας.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στην επιλογή Μετάβαση
Αυτή η επιλογή μενού βρίσκεται στο επάνω μέρος της οθόνης. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού Πηγαίνω ”.
Βήμα 4. Βρείτε και επιλέξτε το Chrome
Μπορείτε να δείτε το εικονίδιο του Google Chrome σε αυτόν το φάκελο. Μόλις βρεθεί, κάντε κλικ στο εικονίδιο για να το επιλέξετε.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεξεργασία
Αυτή η επιλογή μενού βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Μόλις κάνετε κλικ, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαγραφή
Βρίσκεται στη μέση του αναπτυσσόμενου μενού.
Βήμα 7. Κάντε κλικ και κρατήστε πατημένο το εικονίδιο προγράμματος Trash Can
Μπορείτε να βρείτε αυτό το εικονίδιο στο Dock του υπολογιστή σας. Μόλις πατήσετε και κρατήσετε πατημένο, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο μενού.
Βήμα 8. Κάντε κλικ στην επιλογή Άδειασμα κάδου απορριμμάτων
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο αναδυόμενο μενού.
Βήμα 9. Κάντε κλικ στην επιλογή Άδειασμα Κάδου απορριμμάτων όταν σας ζητηθεί
Μετά από αυτό, όλο το περιεχόμενο που είναι αποθηκευμένο στο πρόγραμμα Κάδος απορριμμάτων θα διαγραφεί, συμπεριλαμβανομένου του Google Chrome.
Βήμα 10. Επισκεφτείτε τη σελίδα λήψης του Google Chrome
Θα χρειαστεί να έχετε πρόσβαση σε αυτό μέσω ενός άλλου προγράμματος περιήγησης, όπως το Safari ή ο Firefox.
Βήμα 11. Κάντε κλικ στο DOWNLOAD CHROME
Είναι ένα μπλε κουμπί στη μέση του παραθύρου.
Βήμα 12. Κάντε κλικ στην αποδοχή και εγκατάσταση
Βρίσκεται στο κάτω μέρος του αναδυόμενου παραθύρου. Μετά από αυτό, το Chrome θα γίνει αμέσως λήψη στον υπολογιστή σας.
Βήμα 13. Κάντε διπλό κλικ στο αρχείο DMG του Chrome
Αυτό το αρχείο αποθηκεύεται στον κύριο κατάλογο λήψης του υπολογιστή (π. Λήψεις ”).
Βήμα 14. Κάντε κλικ και σύρετε το εικονίδιο του Chrome στο εικονίδιο φακέλου "Εφαρμογές"
Το Chrome θα εγκατασταθεί αμέσως στον υπολογιστή σας.
Εάν σας ζητηθεί, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης του υπολογιστή σας πριν συνεχίσετε
Μέρος 9 από 9: Κατάργηση και επανεγκατάσταση του Chrome στο iPhone
Βήμα 1. Αγγίξτε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής Chrome
Αυτό το εικονίδιο μοιάζει με κόκκινη, πράσινη, κίτρινη και μπλε μπάλα σε λευκό φόντο. Μετά από αυτό, τα εικονίδια της εφαρμογής άρχισαν να τρίζουν.
Βήμα 2. Αγγίξτε το κουμπί Χ
Βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία του εικονιδίου της εφαρμογής.
Βήμα 3. Αγγίξτε Διαγραφή όταν σας ζητηθεί
Το Chrome θα αφαιρεθεί αμέσως από το iPhone.
Βήμα 4. Ανοίξτε
App Store στο iPhone.
Αυτή η εφαρμογή επισημαίνεται με ένα μπλε εικονίδιο με ένα λευκό "A" πάνω από αυτό.
Βήμα 5. Αγγίξτε Αναζήτηση
Βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης.
Βήμα 6. Αγγίξτε τη γραμμή αναζήτησης
Είναι μια γκρι γραμμή στο επάνω μέρος της οθόνης και φέρει την ένδειξη "App Store".
Βήμα 7. Πληκτρολογήστε το google chrome
Βήμα 8. Αγγίξτε την επιλογή Αναζήτηση
Είναι ένα μπλε κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης. Μετά από αυτό, η εφαρμογή Chrome θα αναζητηθεί αμέσως στον κατάλογο του App Store.
Βήμα 9. Αγγίξτε GET
Βρίσκεται στα δεξιά του εικονιδίου της εφαρμογής Chrome.
Βήμα 10. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης όταν σας ζητηθεί
Μπορείτε επίσης να σαρώσετε το δακτυλικό σας αποτύπωμα εάν το iPhone σας διαθέτει αισθητήρα Touch ID.
Βήμα 11. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη του Chrome
Μετά από αυτό, μπορείτε να το ανοίξετε και να το χρησιμοποιήσετε ως συνήθως.
