Οι Millennials (επίσης γνωστοί ως Generation Y) είναι εκείνοι που γεννήθηκαν μεταξύ των αρχών της δεκαετίας του 1980 και των μέσων της δεκαετίας του 1990. Αυτή η γενιά αποτελείται από περίπου 50 εκατομμύρια ανθρώπους. Αυτοί οι νέοι μεγαλώνουν από τους γονείς τους και τους λένε ότι μπορούν να πετύχουν ό, τι θέλουν. Ως αποτέλεσμα, αυτή η γενιά έχει αποκτήσει τη φήμη ότι αισθάνεται δικαίωμα και κακή ηθική εργασίας. Είναι επίσης γνωστό ότι είναι γνώστες της τεχνολογίας, κοινωνικοί, αισιόδοξοι και μπορούν να κάνουν πολλές δουλειές ταυτόχρονα. Για να μάθετε πώς να εργάζεστε καλύτερα με τους millennials, πρέπει να επικεντρωθείτε στο να είστε μέντορας, στην αποφυγή συγκρούσεων, στην παροχή δομημένου και κοινωνικού χώρου εργασίας και στην παροχή ανατροφοδότησης που τους κάνει να αισθάνονται πολύτιμοι υπάλληλοι και συνεργάτες.
Βήμα
Μέρος 1 από 3: Μεγιστοποίηση του έργου των Millennials
Βήμα 1. Περιγράψτε τις προσδοκίες της εργασίας σας
Είναι σημαντικό να δώσετε ένα συγκεκριμένο παράδειγμα για τους millennials τι να περιμένουν από τη δουλειά τους. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει λεπτομερώς τις εργασίες που τους δίνετε να ολοκληρώσουν. Προσφέρετε εποικοδομητική κριτική και επαινέστε τα ανάλογα - το εκτιμούν όταν γνωρίζουν τι και πώς εξελίχθηκε το έργο τους.
- Από μια συγκεκριμένη προοπτική, οι millennials έχουν συνηθίσει να έχουν εύκολη πρόσβαση στον κόσμο, με τα πάντα απλωμένα μπροστά τους για εξερεύνηση. Σύμφωνα με το γενικό μοτίβο, συνεχίζουν να βλέπουν επιλογές παντού. Ανεξάρτητα από το καθήκον, θα αισθανθούν ότι μπορούν να το χειριστούν καλύτερα εάν οι προσδοκίες της εργασίας είναι σαφώς καθορισμένες, οι περιορισμοί στον τρόπο εκτέλεσης της εργασίας μπορούν να πάρουν την ενεργό φαντασία τους.
- Οι γραπτές περιγραφές θέσεων εργασίας μπορούν να βοηθήσουν τους millennials να κάνουν εργασίες σύμφωνα με τις προσδοκίες της εργασίας. Είναι καλοί στο να βλέπουν τα πράγματα όπως είναι και να τα τηρούν - αρκεί να εξηγούνται τα πάντα από την αρχή.
Βήμα 2. Παρέχετε ανατροφοδότηση, ανταμοιβές και τιμωρίες με πιο εκφραστική επικοινωνία
Και πάλι, οι millennials δεν περιμένουν τίποτα λιγότερο από την αλήθεια, και μόνο την αλήθεια. Και τότε μπορούν να το χειριστούν. Θέλουν να είναι σαφείς για το τι αναμένεται από αυτούς και πώς θα είναι η δουλειά τους - και απαιτούν να ανταμειφθούν ή να τιμωρηθούν με τον κατάλληλο τρόπο. Αν τα αφήσετε αμέτοχα ή χωρίς ιδέα, δεν θα έχουν καμιά αίσθηση κατεύθυνσης και σκοπού, και αυτό θα αντικατοπτρίζεται στη δουλειά τους.
- Ενώ μια χιλιετία τα πάει καλά, το να τους λες δεν είναι αρκετό, δεν είναι λιγότερο σημαντικό να το πεις σε όλη την ομάδα. Οι Millennials τείνουν να έχουν στενές σχέσεις και αν η Kristie κερδίσει τον Louis για την άνοδο, τότε όλοι στην ομάδα θέλουν να το μάθουν. Να είστε ρητοί. Ενημερώστε τους με σαφήνεια γιατί ο λαμπρός Λούις θα μπορούσε να νικηθεί από την Κρίστι και πώς τα άλλα μέλη θα μπορούσαν να ακολουθήσουν το παράδειγμά του.
- Οι ανταμοιβές και οι τιμωρίες είχαν μεγάλη επιρροή στους millennials. Αυτά τα δύο πράγματα όχι μόνο καθιστούν τις επιδόσεις τους σαφείς, αλλά και επικυρώνουν το πώς αισθάνονται για τη δουλειά. Αλλά όταν πρόκειται για τιμωρία, βεβαιωθείτε ότι δηλώνετε τη λογική πίσω από την απόφαση όσο το δυνατόν σαφέστερα.
Βήμα 3. Αντιμετωπίστε τους millennials ως πολύτιμα μέλη του προσωπικού
Από την παιδική ηλικία, αυτή η γενιά συμβουλεύτηκε και ενθαρρύνθηκε να πάρει τις δικές της αποφάσεις. Αντιμετωπίζονται ως ενήλικες, ως επί το πλείστον. Ως εκ τούτου, θεωρούν τους εαυτούς τους ως ανθρώπους που έχουν κάτι να δώσουν στην εταιρεία. όχι μόνο μια δουλειά. Αν τους συμπεριφέρεστε σαν να έχουν σημασία, θα χαρούν να παραμείνουν στη δουλειά.
- Συμμετέχετε στους millennials στις συζητήσεις για την εργασία. Ενθαρρύνετέ τα να συνεισφέρουν απόψεις και ιδέες. Αντισταθείτε στην παρόρμηση να τα αντιμετωπίζετε σαν παιδιά, ειδικά αν είναι στην ηλικία του παιδιού σας.
- Ζητήστε πληροφορίες από χιλιάδες συνεργάτες, ρωτήστε πώς να βελτιώσετε την τεχνολογία στο χώρο εργασίας. Συνήθως βρίσκονται στην αιχμή της τελευταίας τεχνολογίας και γνωρίζουν την τεχνολογία που έρχεται.
Βήμα 4. Αναθέστε ουσιαστική εργασία όποτε είναι δυνατόν
Οι millennials έχουν δεξιότητες. Έχουν αξία και μπορούν να κάνουν τη δουλειά. Ως εκ τούτου, πιστεύουν ότι το έργο τους πρέπει να αντικατοπτρίζει και τις αξίες τους. Όποτε είναι δυνατόν, δώστε εργασία που έχει συγκεκριμένο σκοπό. Θα τα πάνε καλύτερα γιατί το πιστεύουν.
- Ωστόσο, όλοι γνωρίζουμε ότι μερικές φορές πρέπει να γίνει κοσμική και ασήμαντη δουλειά. Εάν συμβαίνει αυτό, εξηγήστε τους ότι η δουλειά πρέπει να γίνει για το καλό της εταιρείας σε μεγάλο βαθμό. Αυτό έχει νόημα και σκοπό από μόνο του και μπορεί να τους βοηθήσει να δουν ότι ακόμη και οι πιο μικρές εργασίες έχουν αξία.
- Αφού αναθέσετε τη δουλειά, επιτρέψτε τους να εργάζονται ανεξάρτητα, αλλά κρατήστε την πόρτα ανοιχτή για να κάνουν ερωτήσεις.
Μέρος 2 από 3: Γίνετε το αφεντικό που χρειάζονται
Βήμα 1. Μάθετε τους στόχους τους, γιατί η δουλειά τους είναι το παν
Για γενιές πριν, η δουλειά ήταν απλώς δουλειά. Πας σπίτι στην οικογένειά σου και αυτή είναι η ζωή σου. Στην εποχή μας, δεν είναι έτσι - η δουλειά είναι ζωή. Όταν αυτά τα παιδιά πηγαίνουν σε πάρτι, καθορίζονται από τη δουλειά τους. Η θέση τους είναι το παν. Η εργασία καθορίζει την ευτυχία τους, όχι απαραίτητα το αντίστροφο.
- Ο καθένας παρακινείται από διαφορετικά πράγματα. Μερικοί εργαζόμενοι θα αντιδράσουν με ενθουσιασμό στην υγεία των τροφίμων της καφετέριας, ενώ άλλοι θέλουν να εργαστούν ανεξάρτητα. Εάν αναπτύξετε μια πιο στενή σχέση μαζί τους, θα μπορείτε να μάθετε τι θέλουν από τη δουλειά τους (που είναι η ζωή τους).
- Προσπαθήστε να γνωρίσετε τους συναδέλφους της Generation Y για να μάθετε ποιοι είναι οι στόχοι τους και ο ρόλος που θέλουν να παίξουν στο χώρο εργασίας. Να είστε ανοιχτοί σε ιδέες που παρουσιάζονται από τους millennials ακόμα κι αν διαφέρουν από τις παραδοσιακές επιχειρηματικές πρακτικές.
Βήμα 2. Αφήστε τους να έχουν άποψη
Οι Millennials διδάσκονται να μιλούν, να υψώνουν τη φωνή τους και να λένε κάτι όταν δεν είναι ευχαριστημένοι ή εάν κάτι χρειάζεται αλλαγή. Έχουν θάρρος που δεν είχαν οι προηγούμενες γενιές, ειδικά στο χώρο εργασίας. Έτσι, όταν συναντιέστε, ζητήστε τη γνώμη τους. Έχουν κάτι σημαντικό να συνεισφέρουν.
Δεν θα είναι όλες οι ιδέες τους συμβατικές, αλλά θεωρήστε το καλό. Έχουν συνήθως νέες ιδέες που η παλαιότερη γενιά δεν θα είχε σκεφτεί. Γνωρίζουν την τεχνολογία σαν την παλάμη τους και σπεύδουν να προσφέρουν ιδέες που μπορούν πραγματικά να αναπτύξουν μια εταιρεία
Βήμα 3. Γίνετε μέντορας
Οι Millennials αναζητούν προσωπικές και ουσιαστικές σχέσεις. Αυτό ισχύει για σχέσεις με ανώτερους, συναδέλφους, ακόμη και για τις δικές τους σχέσεις με την εργασία. Εάν είστε μέντορας, μπορείτε να τους βοηθήσετε να νιώσουν πολύτιμοι και να τους δείξετε στη σωστή κατεύθυνση. Είναι νέοι και μορφοποιούνται: μπορείτε να τους βοηθήσετε να διαμορφωθούν σε εντυπωσιακές προσωπικότητες.
Μοντελοποιήστε τις επαγγελματικές προσδοκίες και συμπεριφορά στο χώρο εργασίας δείχνοντας πώς πρέπει να ολοκληρωθεί μια εργασία με όλες τις λεπτομέρειες. Δεδομένου ότι οι περισσότεροι millennials δεν έχουν πραγματική εργασιακή εμπειρία, προσφέρετε πόρους που θα βοηθήσουν τους συναδέλφους της Generation Y να ολοκληρώσουν τα καθήκοντα που έχουν ανατεθεί
Βήμα 4. Μιλήστε στους υπαλλήλους της millennial με θετικό και υποστηρικτικό τόνο
Πρέπει να είσαι αισιόδοξος και να τους δίνεις εποικοδομητικά σχόλια. Αποφύγετε τις αντιπαραθετικές συμπεριφορές με αυτήν την ηλικιακή ομάδα. δεν θα ανταποκριθούν καλά. Επειδή είναι ίσοι, θέλουν να τους μιλήσουν με σεβασμό, ανεξάρτητα από το τι.
Να είστε ειλικρινείς και ανοιχτοί όταν επικοινωνείτε με τους millennials. Είναι γνωστό ότι αυτή η ομάδα ανταποκρίνεται στη διαφάνεια. Ωστόσο, η κριτική εξυπηρετείται καλύτερα με εποικοδομητικό τρόπο. Προσπαθήστε να παραμείνετε θετικοί ενώ παραμένετε ειλικρινείς
Μέρος 3 από 3: Ενστάλαξη του πάθους της Millennial Generation
Βήμα 1. Προσφέρετε άλλα κίνητρα εκτός από χρήματα
Με πολλούς τρόπους, οι millennials δεν αναζητούν μεγάλες αποδείξεις αποδοχών. Αν και απαιτούν υψηλότερο μισθό από τους γονείς τους, γενικά αναζητούν περιπέτεια και ικανοποίηση.
Προσφέρετε την ευκαιρία να παρακολουθήσετε τα ταξίδια της εταιρείας στο εξωτερικό. Κλείστε μια συνάντηση για πρωινό. Δημιουργήστε μια φιλανθρωπική οργάνωση που μπορεί να βοηθήσει. Δώστε τους την ευκαιρία να εργαστούν σε ένα δορυφορικό γραφείο κάπου για μερικές εβδομάδες. Σκεφτείτε πέρα από τον κανόνα για να προσθέσετε κάτι που μπορεί να αυξήσει το ηθικό
Βήμα 2. Κατανοήστε ότι μπορεί επίσης να εργάζονται για τη δική τους δουλειά
Η Google επιτρέπει στους υπαλλήλους της να αφιερώνουν μια μέρα την εβδομάδα στα δικά τους παράπλευρα έργα. Η Disney έχει ένα παρόμοιο πρόγραμμα όπου δίνεται χρόνος στους εργαζόμενους να εργαστούν στο "Happy Project". Οι Millennials είναι αυτοί που διαμορφώνουν το μέλλον, οπότε πρέπει να τους επιτρέψετε να το κάνουν να συμβεί. Άλλωστε η δουλειά είναι η ζωή τους.
Και το έργο τους είναι η ταυτότητά τους. Η ταυτότητά τους είναι αυτοί. Απαιτώντας να αφιερώσουν το 110% στην εταιρεία σας απλά δεν πρόκειται να συμβεί. Ωστόσο, αυτό έχει τα πλεονεκτήματά του: δεν υπάρχει απόσταση μεταξύ σπιτιού και εργασίας. Όταν εργάζονται, μπορούν να εργάζονται στις 9 το βράδυ τα Σάββατα. Όλο και περισσότερο θέλουν να εργάζονται 24 ώρες 7 ημέρες
Βήμα 3. Συμπεριλάβετε την ελευθερία και τη χαρά στο χώρο εργασίας
Οι Millennials δεν περιμένουν να κλειστούν σε ένα ορθογώνιο δωμάτιο από 9-5. Αναζητούν ενδιαφέρουσες και διασκεδαστικές δουλειές. Παρόλο που μπορεί να μην μπορείτε να προσφέρετε σαφάρι στην Αφρική, μπορείτε να προσφέρετε ένα επιπλέον επιπλέον ποσό που τους δίνει κίνητρο.
- Ενθαρρύνετε τους millennials να συμμετέχουν σε δραστηριότητες εσωτερικού και εξωτερικού προσωπικού στην εργασία. Τα πάρτι γραφείου ή οι εθελοντικές ευκαιρίες εργασίας θα επιτρέψουν στους millennials να έχουν συνεργατικές αλληλεπιδράσεις για να μάθουν από ώριμους συναδέλφους.
- Φροντίστε οι υπάλληλοι να φορούν συγκεκριμένα ρούχα ορισμένες ημέρες, όταν κάνετε μεγάλο πάρτι πίτσας ή όταν η συνάντηση πραγματοποιείται σε εξωτερικούς χώρους με τη μορφή πικνίκ. Φέρτε ένα τραπέζι πινγκ πονγκ στην αίθουσα συνεδριάσεων. Δώστε ένα ειδικό ψυγείο για τα αγαπημένα τους σνακ. Ακόμα και μικρές προσθήκες όπως το να φέρνετε ντόνατς το πρωί μπορούν να ανεβάσουν το ηθικό των εργαζομένων.
Βήμα 4. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το κενό επηρεάζεται επίσης από την παλαιότερη γενιά
Το «παιδιά του σήμερα» ήταν μια έκφραση για χιλιάδες χρόνια. Εμφανίζεται στη Βίβλο και στην αρχαία ελληνική λογοτεχνία. Όταν ήσασταν στην ηλικία τους, οι ηλικιωμένοι άνθρωποι γύρω σας έλεγαν το ίδιο πράγμα για εσάς. Κατανοήστε τους λοιπόν και βρείτε ένα μέσο, γιατί αυτό επηρεάζεται επίσης εν μέρει από την προοπτική της παλαιότερης γενιάς.
Όταν είστε στην ηλικία τους, οι πιθανότητες είναι ότι δεν θέλετε να περιοριστείτε. Θέλετε περιπέτεια. Θέλεις αυτό που δεν είχαν οι γονείς σου. Έχετε την ιδέα ότι περιμένετε από κάποιον να σας ρωτήσει και να σας ακούσει. Καθώς μεγαλώνετε, αυτή η επιθυμία αλλάζει. Για να συνεργαστείτε με τους millennials, συνειδητοποιήστε ότι αυτή η πραγματικότητα είναι απλώς μια αλλαγή που συμβαίνει με την πάροδο του χρόνου
Συμβουλές
- Είναι γνωστό ότι οι Millennials δουλεύουν καλά σε μικρές ομάδες και με διαφορετικούς πολιτισμούς.
- Μια μελέτη του 2010 από το ερευνητικό κέντρο Pew αναφέρει ότι οι millennials θα είναι η πιο μορφωμένη γενιά και τελικά θα αποτελούν το μισό εργατικό δυναμικό.
