Πωλήσεις στο Διαδίκτυο - ένα όνειρο που είναι εφικτό στη σύγχρονη εποχή. Απλώς κάθεστε ήσυχα στο νυχτικό σας και βλέπετε τα χρήματα να έρχονται σε εσάς. Φαίνεται ότι όλο και περισσότεροι άνθρωποι το κάνουν αυτό - απλοί άνθρωποι σαν εσένα και εμένα - αλλά πώς το κάνουν; Αποδεικνύεται ότι εάν έχετε ένα εξαιρετικό προϊόν, είστε στα μισά του δρόμου. Με λίγο χρόνο που αφιερώνετε στην έρευνα για τον εντοπισμό ευκαιριών που υπάρχουν, μπορείτε γρήγορα να συμμετάσχετε σε άλλους ανεξάρτητους επιχειρηματίες. Δείτε το Βήμα 1 για να ξεκινήσετε.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Προετοιμασία της επιχείρησής σας
Βήμα 1. Ερευνήστε τους ανταγωνιστές σας
Πριν πουλήσετε οποιοδήποτε προϊόν στο διαδίκτυο, πρέπει να γνωρίζετε τι και με ποιον έχετε να κάνετε. Εάν προσφέρετε ένα προϊόν που δεν είναι ιδιαίτερα μοναδικό αλλά κοστίζει δύο φορές περισσότερο, χρειάζεται διπλάσιο χρόνο παράδοσης και η σελίδα σας δεν είναι εύκολη στην έρευνα, τότε δεν θα έχετε πελάτες. Και, το πιο σημαντικό, καθορίστε τη θέση σας. Κάντε αυτό αναζητώντας κενά στον κυβερνοχώρο που μπορείτε να καλύψετε.
- Πού βρίσκονται οι ανταγωνιστές σας; Καταλαμβάνουν ένα συγκεκριμένο μέρος του διαδικτυακού κόσμου;
- Τι τιμή προσφέρουν; Ποιο είναι το εύρος;
- Ποια ή ποια προϊόντα είναι τα πιο δημοφιλή; Γιατί;
- Τι λείπουν ακόμα από τους ανταγωνιστές σας; Πώς να παρέχετε μια καλύτερη εμπειρία αγορών στους καταναλωτές;
- Ποια προϊόντα μπορεί να θέλετε να χρησιμοποιήσετε; Ποια προϊόντα δεν θα χρησιμοποιούσατε; Γιατί;
Βήμα 2. Τελειοποιήστε το προϊόν σας
Μια εκπληκτική έκθεση καταστήματος δεν σημαίνει τίποτα όταν δεν συνοδεύεται από εξαιρετικά προϊόντα προς πώληση. Τι μπορείς να προσφέρεις? Σε τι διαφέρει το προϊόν σας από άλλα προϊόντα που κυκλοφορούν ήδη; Οι δυνητικοί πελάτες που στοχεύετε έχουν πολλές επιλογές παρόμοιες με τα προϊόντα σας. Γιατί το προϊόν σας είναι το καλύτερο; Εδώ είναι μερικά πράγματα που πρέπει να λάβετε υπόψη:
- Μπορεί το προϊόν σας να πωληθεί εύκολα χωρίς να χρειάζεται να εμφανιστεί; Πώς να το κάνετε αυτό;
- Ποια είναι η χαμηλότερη τιμή που μπορείτε να προσφέρετε;
- Ποιο είναι το μερίδιο αγοράς σας; Τι περιμένουν; Πώς να τα προσεγγίσετε εύκολα στο διαδίκτυο;
Βήμα 3. Δημιουργήστε ένα επιχειρηματικό σχέδιο
Μπορεί να φαίνεται σαν χάσιμο χρόνου, αλλά στην πραγματικότητα είναι το αντίθετο. Χωρίς επιχειρηματικό σχέδιο, θα καταλήξετε στο σπίτι των γονιών σας, με 100 παραγγελίες να αποσταλούν αύριο, αλλά δεν θα έχετε τον εξοπλισμό και τα χρήματα για να επεξεργαστείτε τα έξοδα αποστολής. Αυτά τα πράγματα πρέπει να τα σκεφτούμε από την αρχή για να αποτρέψουμε την αποτυχία του συστήματος. Ξεκινήστε σκεπτόμενοι τα εξής:
- Πώς θα διαχειριστείτε τα αιτήματα; Έχετε μεταπωλητές; Or θα τα κάνετε όλα μόνοι σας; Τι μπορείς και τι δεν μπορείς να χειριστείς;
- Πώς θα παραδώσετε το προϊόν σας στους πελάτες σας; (Θα μιλήσουμε περισσότερα για αυτό σύντομα).
- Τι γίνεται με τους φόρους και τα κρατικά συστήματα;
- Έχετε λάβει υπόψη σας άλλα έξοδα; Το όνομα τομέα σας, οι υπηρεσίες φιλοξενίας σελίδων, το μάρκετινγκ, η διαφήμιση κλπ; Τα έχετε σκεφτεί όλα;
Βήμα 4. Καταχωρήστε την εταιρεία σας
Η διαδικτυακή επιχείρηση είναι η ίδια με οποιαδήποτε άλλη επιχείρηση. Θα πρέπει να συμπληρώσετε τα έντυπα εγγραφής και φορολογικής υποχρέωσης για την περιοχή σας (πολιτεία, επαρχία-ή όπως την ονομάζετε) για να βεβαιωθείτε ότι αυτό που κάνετε είναι νόμιμο. Διαφορετικά, θα αντιμετωπίσετε σοβαρούς κινδύνους, ίσως ακόμη και φυλάκιση. Σε καμία κυβέρνηση δεν αρέσουν οι πολίτες της που κάνουν παράνομες επιχειρήσεις, οπότε βεβαιωθείτε ότι κάνετε επιχειρήσεις με τον σωστό τρόπο.
- Οι ισχύοντες κανόνες διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή. Για να βεβαιωθείτε ότι το έχετε καταφέρει σωστά, μιλήστε με τους φίλους και τα μέλη της οικογένειάς σας ή με τοπικούς επιχειρηματίες για εμπεριστατωμένες πληροφορίες.
- Εάν δραστηριοποιείτε διεθνώς, ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένοι πρόσθετοι κανονισμοί.
Βήμα 5. Χρησιμοποιήστε τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι το προτιμώμενο μέσο επικοινωνίας για πολλούς ανθρώπους σε όλο τον κόσμο και, καθώς βρίσκεστε σε αυτά τα κοινωνικά δίκτυα, έχετε έναν τρόπο να δημιουργήσετε σχέσεις με πιθανούς πελάτες. Ωστόσο, δεν δημιουργούνται όλα τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης εξίσου, και αν μόλις ξεκινάτε την επιχείρησή σας, βεβαιωθείτε ότι δεν θα σας συγκλονίσει επειδή έχετε λογαριασμούς σε όλα τα διαθέσιμα κοινωνικά μέσα. Καθορίστε σε ποιο μέσο είναι πιθανότερο να είναι οι πιθανοί πελάτες σας και αυξήστε την παρουσία σας εκεί. Για παράδειγμα, εάν η επιχείρησή σας είναι γυναικεία μπουτίκ μόδας, ίσως προτιμάτε να εστιάσετε στο Pinterest, το Instagram και το Facebook. Εάν εκτελείτε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου B2B, χρησιμοποιήστε το LinkedIn, το Google+, το Twitter και το FB.
Προωθήστε τον εαυτό σας σε αυτά τα κοινωνικά μέσα. Μιλήστε για το μαγαζί σας. Δείξτε τα προϊόντα σας. Tweet φωτογραφίες. Ενημερώστε την κατάστασή σας σχετικά με τις τρέχουσες προσφορές. Διαδώστε τον εαυτό σας
Βήμα 6. Γνωρίστε τις διαθέσιμες επιλογές
Αυτή είναι μια δύσκολη διαδικασία, οπότε ας γίνουμε πιο συγκεκριμένοι. Ακολουθούν τρεις βασικές επιλογές για τον καθορισμό της διαδικτυακής μορφής της επιχείρησής σας:
- Χρησιμοποιήστε μια γνωστή αγορά, όπως το eBay, το Amazon ή το Etsy. Έχετε απλώς ένα προϊόν που μπορεί να παραδοθεί. τα υπόλοιπα είναι άμεσα διαθέσιμα σε αυτές τις ηλεκτρονικές αγορές.
- Χρησιμοποιήστε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου για να ρυθμίσετε το επιχειρηματικό σας πρόσωπο. Πρόκειται για ένα έργο ανοιχτού κώδικα ή μια λύση φιλοξενίας που θα παρέχει τη δική σας σελίδα, αλλά τα πάντα (αναλυτικά στοιχεία, πρότυπα, ολοκλήρωση αγοράς κ.λπ.) είναι ήδη έτοιμα για εσάς. Αυτή η μέθοδος είναι ένα εύκολο μέσο και μεσολαβεί μεταξύ της ανάγκης σας να κάνετε τα πάντα και να μην κάνετε τίποτα.
-
Σχεδιάστε τον δικό σας ιστότοπο. Εάν είστε καλοί σε HTML και CSS (ή γνωρίζετε κάποιον στον οποίο μπορείτε να απευθυνθείτε για βοήθεια), κάντε το με κέρδος.
Θα συζητήσουμε αυτά τα τρία σενάρια με περισσότερες λεπτομέρειες στην επόμενη ενότητα
Μέθοδος 2 από 3: Προετοιμασία του καταστήματος
Χρήση γνωστής αγοράς
Βήμα 1. Εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης λύσης φιλοξενίας τρίτου μέρους
BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Οι Merchant Solutions ή το osCommerce (για να αναφέρουμε μερικά) είναι τρίτα μέρη που μπορούν να προετοιμάσουν βιτρίνες για εσάς (αυτή είναι η δεύτερη επιλογή που συζητήσαμε παραπάνω). Θα δημιουργήσουν τη σελίδα σας (με πολλά πρότυπα διαφορετικών τιμών για να διαλέξετε) και θα δημιουργήσουν μια μορφή που θα σας προκαλέσει πονοκέφαλο, έναντι αμοιβής. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιλέξετε ένα σχέδιο, να ανεβάσετε ένα προϊόν, να επιλέξετε μια επιλογή πληρωμής και να προωθήσετε τον εαυτό σας.
- Με άλλα λόγια, εάν δεν γνωρίζετε HTML ή CSS και δεν θέλετε να ασχοληθείτε με την πρόσληψη ενός σχεδιαστή, αυτός είναι ο τρόπος που πρέπει να ακολουθήσετε. Αυτή η μέθοδος προσφέρει έλεγχο που μπορείτε να ορίσετε μόνοι σας αντί να χρησιμοποιείτε Amazon, Etsy ή eBay.
- Μπορεί να το σκεφτείτε ως τακτική μείωσης κινδύνου. Αν κάτι πάει στραβά, τότε το λάθος είναι σε αυτούς και όχι σε εσάς.
Βήμα 2. Πουλήστε τα στοιχεία σας στο eBay
Ναι, είναι λίγο ντεμοντέ, αλλά αν πουλάτε πραγματικά μοναδικά είδη σε χαμηλή τιμή, το eBay εξακολουθεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε. Μπορείτε να ορίσετε τις δικές σας τιμές, να δείτε τις διαθέσιμες προσφορές και να αναπτύξετε εύκολα μια καλή φήμη. Το eBay είναι ένας αξιόπιστος ιστότοπος που υπάρχει εδώ και αρκετά χρόνια.
Αλλά εξαιτίας αυτού, το eBay δεν είναι επίσης πολύ μοντέρνο. Αν ψάχνετε για μια πιο σταθερή πηγή εισοδήματος, ίσως είναι καλύτερα να εξετάσετε έναν άλλο ιστότοπο
Βήμα 3. Εάν είστε καλλιτεχνικοί, χρησιμοποιήστε το Etsy
Το Etsy είναι μια διαδικτυακή αγορά για τέχνες, χειροτεχνίες και vintage αντικείμενα. Εάν κάποια από αυτές τις λέξεις περιγράφει τα χαρακτηριστικά του προϊόντος σας, το Etsy είναι το κατάλληλο μέρος για εσάς. Η δημιουργία του δικού σας καταστήματος και η σύνδεση με τους καταναλωτές είναι εξαιρετικά εύκολη στο Etsy - και η σελίδα είναι πολύ δημοφιλής αυτή τη στιγμή.
Το Etsy είναι επίσης μια κοινότητα - αν έχετε ερωτήσεις, όλοι είναι πρόθυμοι να βοηθήσουν. Μπορείτε να συμμετάσχετε στην ομάδα πωλήσεων και να συμμετάσχετε σε αυτό όπως θέλετε
Βήμα 4. Σε περίπτωση αμφιβολίας, χρησιμοποιήστε το Craigslist
Perhapsσως ο γρηγορότερος τρόπος για να κερδίσετε χρήματα στο διαδίκτυο είναι να χρησιμοποιήσετε το Craigslist (αν έχετε κάτι που κάποιος άλλος θέλει, φυσικά). Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να γράψετε μια σύντομη ανάρτηση στη σωστή ενότητα και να περιμένετε μια απάντηση. Σκεφτείτε να το κάνετε αυτό καθώς αναλύετε όλες τις διαθέσιμες επιλογές.
Το Craigslist είναι αποτελεσματικό για μεγάλες/μητροπολιτικές περιοχές. Εάν ζείτε σε μια μικρή πόλη, πιθανότατα οι αναρτήσεις σας δεν θα απαντηθούν
Βήμα 5. Γίνετε πωλητής Amazon
Το Amazon δεν είναι μόνο ένα μέρος για μεγάλες επιχειρήσεις. Ποιός ξέρει? Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πωλητή, να καταχωρήσετε τα προϊόντα σας και να περιμένετε την παραγγελία σας. Λοιπόν, τουλάχιστον έτσι λειτουργεί ο πυρήνας.
Το Amazon είναι ένας υπέροχος ιστότοπος. Βεβαιωθείτε ότι προσφέρετε ανταγωνιστικές τιμές και χαμηλό κόστος αποστολής για αρχή. Μπορείτε να το βελτιώσετε αργότερα αφού λάβετε υψηλές αξιολογήσεις και θετικά σχόλια
Βήμα 6. Σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε μια σελίδα όπως το CafePress
Αυτή η σελίδα είναι ένας ιστότοπος όπου μπορείτε να σχεδιάσετε τα δικά σας αντικείμενα. Θα έχετε ένα πρότυπο και όταν κάποιος παραγγείλει κάτι, θα φτιάξετε το αντικείμενο. Μπορείτε να καταχωρήσετε οποιοδήποτε είδος μπορείτε να φτιάξετε. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με αυτήν τη σελίδα, εξερευνήστε την! Το αντικείμενο που πρόκειται να προσφέρετε δεν είναι ακόμα στην αγορά;
Ένα δωρεάν τυποποιημένο κατάστημα! Ωστόσο, μπορείτε να λάβετε πρόσθετες λειτουργίες με συγκεκριμένη μηνιαία χρέωση
Βήμα 7. Δοκιμάστε τις διαφημίσεις του YouTube
Ναι, Διαδικτυακές Πληροφορίες. Το Talk Market πιστεύει ότι εάν μπορούν να είναι αποτελεσματικά σε τηλεοπτικά κανάλια, μπορούν επίσης να είναι επιτυχημένα στο Διαδίκτυο. Όπως υποδηλώνει το όνομα: βίντεο που προωθούν προϊόντα (αν και νομίζετε ότι γνωρίζετε ήδη όλα τα είδη προϊόντων στην αγορά). Γιατί όχι?!
Και όσον αφορά το Youtube, νομίζουμε ότι είναι σαφές. Εάν φαίνεστε καλά στην κάμερα και έχετε καλές δεξιότητες πωλήσεων, δημιουργήστε το δικό σας κανάλι. Μπορεί ακόμη και να γίνετε viral
Δημιουργήστε τη δική σας σελίδα
Βήμα 1. Καταχωρήστε ένα όνομα τομέα
Εάν έχετε αποφασίσει να ακολουθήσετε τη δική σας διαδρομή (εφόσον αυτό μπορεί να είναι πιο εύκολο μακροπρόθεσμα), θα χρειαστείτε μια διεύθυνση τομέα. Μερικές υποδείξεις για εσάς είναι:
- Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο.com, ο οποίος είναι η τυπική επιλογή όλων.
- Αποφύγετε τις υπερβολικά μακριές, ανορθόγραφες λέξεις και τυχόν λέξεις που μπορεί να προκαλέσουν σύγχυση. Η καλύτερη σελίδα όλων των εποχών, επειδή είμαι socool.com δεν είναι καλή ιδέα.
- Αποφύγετε τη χρήση λωρίδων και περιττών συμβόλων. Οι πιθανοί πελάτες μπορεί να χάσουν αυτά τα σημάδια και να μπερδευτούν και να χάσουν το ενδιαφέρον τους.
Βήμα 2. Επιλέξτε μια φιλοξενία
Θα χρειαστείτε έναν κεντρικό υπολογιστή που μπορεί να σας παρέχει τα κατάλληλα εργαλεία, επαρκές εύρος ζώνης και χωρητικότητα αποθήκευσης και υποστήριξη όταν χρειάζεστε βοήθεια. Κοστίζει περίπου 60.000 έως 120.000 IDR το μήνα σε διαφορετική ποιότητα. Μερικές καλές εταιρείες φιλοξενίας είναι οι DreamHost, HostGator, Bluehost, Linode και A Small Orange. Κάνε την έρευνά σου πριν αποφασίσεις!
Σως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ένα "σενάριο καλαθιού αγορών". Αυτά τα σενάρια μπορούν να βρεθούν δωρεάν και ο σωστός webhost μπορεί να τα παρέχει για εσάς. Όταν επιλέγετε έναν κεντρικό υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι προσφέρει ένα "cPanel" με σενάριο Fantastico ή, εάν είστε λάτρης των Windows, Ensim Power Tools. Με αυτόν τον τρόπο, τα σενάρια τρίτων δεν θα συναντήσουν σημαντικά εμπόδια
Βήμα 3. Σχεδιάστε τη σελίδα σας
Θυμάστε όταν αναφέραμε ότι αυτό θα φέρει μακροπρόθεσμα οφέλη; Αυτό συμβαίνει γιατί στο τέλος, θα έχετε τον πλήρη έλεγχο. Μπορείτε να κάνετε αλλαγές, να ενημερώσετε, να αλλάξετε τη φιλοξενία εάν είστε απογοητευμένοι - με λίγα λόγια, μπορείτε να κάνετε ό, τι θέλετε. Φοβερο.
Μπορείτε επίσης να προσλάβετε έναν σχεδιαστή εάν δεν εμπιστεύεστε τον εαυτό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε την ιδέα που θέλετε - μην αποδεχτείτε ό, τι σας προσφέρουν για να ολοκληρώσετε τη σελίδα σας γρήγορα
Βήμα 4. Λάβετε μια αποκλειστική διεύθυνση IP και πιστοποιητικό SSL
Η φιλοξενία σας θα σας το παρέχει, αλλά συνήθως θα πρέπει να πληρώσετε μια επιπλέον χρέωση. Ένα ειδικό IP είναι συνήθως φθηνό, αλλά ένα πιστοποιητικό SSL μπορεί να σας κοστίσει περίπου 600.000 IDR - ετησίως. Γιατί το χρειάζεστε αυτό; Λοιπόν, για αρχάριους, το SSL είναι το "Secure Sockets Layer". Με άλλα λόγια, το SSL θα κρυπτογραφήσει δεδομένα και θα προστατεύσει τα στοιχεία των πελατών σας. Αυτό είναι σίγουρα κάτι που δεν θέλετε να χάσετε.
Οι υπηρεσίες καταχώρισης ονομάτων τομέα, όπως το NameCheap, προσφέρουν επίσης πιστοποιητικά. Εάν η εταιρεία φιλοξενίας σας είναι ακριβή, προσπαθήστε να βρείτε άλλες εναλλακτικές και συγκρίνετε. Maybeσως μπορείτε να βρείτε ένα φθηνότερο αλλού
Βήμα 5. Εκτέλεση μάρκετινγκ και διαφήμισης
Είστε το αφεντικό του εαυτού σας. Προσλάβετε τον εαυτό σας και τώρα η δουλειά σας είναι να συστήσετε τον εαυτό σας και την επιχείρησή σας. Αυτό είναι διασκεδαστικό, αλλά πρέπει να το κάνετε όλη μέρα. Για να αποκτήσετε μια σταθερή ροή καταναλωτών, πρέπει να εργαστείτε σκληρά. Εδώ είναι μερικές ιδέες για εσάς:
- Να είστε προσεκτικοί στα κοινωνικά σας μέσα. Πραγματικά πρέπει να ξανακάνετε tweet σήμερα; Ναί. Η απάντηση είναι ναι.
- Δημιουργήστε σχέσεις με άλλους bloggers. Δραστηριοποιηθείτε σε μια κοινότητα και ξεκινήστε να επενδύετε την πίστωση και τη φήμη σας. Ειδικά σε bloggers σε μια κοινότητα με μια συγκεκριμένη θέση (ενδιαφέρον).
- Χρησιμοποιήστε το Google Analytics. Είναι δωρεάν και μπορείτε να δείτε από πού προέρχονται οι πελάτες σας και τι θέλουν.
- Εξετάστε το ενδεχόμενο διαφήμισης σε άλλες σελίδες. Γεια σου, χρειάζεσαι χρήματα για να κερδίσεις χρήματα.
Βήμα 6. Έχετε έναν αξιόπιστο τρόπο πληρωμής
Εκτός αν οι πελάτες σας είναι ηλικιωμένοι που εξακολουθούν να ζουν στην εποχή του P. O. κουτιά και επιταγές, θα χρειαστείτε κάποιο είδος πύλης πληρωμής. Αυτό είναι συνήθως το PayPal. Ανάλογα με τον όγκο των πωλήσεών σας, το PayPal θα λάβει προμήθεια 2,2% έως 2,9% σε κάθε συναλλαγή. Ένα μικρό ποσό για να σας διευκολύνει να εισάγετε εισόδημα.
Μπορείτε να αποκτήσετε το δικό σας λογαριασμό πωλητή πιστωτικής κάρτας. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε άλλες μεθόδους όπως το 2Checkout ή το Authorize.net. Κάντε μια έρευνα στο Διαδίκτυο για να βρείτε τα πιο δημοφιλή και καλύτερα πάρτι για την επιχείρησή σας, εάν δεν αισθάνεστε άνετα χρησιμοποιώντας το PayPal
Μέθοδος 3 από 3: Κέρδος
Βήμα 1. Γνωρίστε τις επιλογές αποστολής σας
Έχετε ήδη το κατάστημά σας και τα προϊόντα σας και οι παραγγελίες έρχονται και φεύγουν - τώρα πώς τις εκπληρώνετε; Αποδεικνύεται ότι δεν χρειάζεται να βγαίνετε από το σπίτι κάθε μισή ώρα! Παρακάτω υπάρχουν δύο επιλογές που μπορεί να εξετάσετε:
- Μπορείτε να προσλάβετε τρίτο μέρος για να αποθηκεύσετε τα προϊόντα σας στην αποθήκη τους. Στη συνέχεια, θα σας προσφέρουν τη χαμηλότερη τιμή για να στείλετε το προϊόν σας και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να τους πείτε πότε πρέπει να παραδοθεί η παραγγελία.
- Έχετε επίσης μια μαγική μέθοδο που ονομάζεται "drop ship". Έχετε έναν πωλητή που διατηρεί τα αγαθά μόνοι τους και πρέπει απλώς να μεταφέρετε τις παραγγελίες του πελάτη. Έχετε λιγότερο έλεγχο, αλλά θα εξοικονομήσετε χρήματα με αυτόν τον τρόπο.
Βήμα 2. Επωφεληθείτε από τις υπηρεσίες ανάλυσης
Πιο συγκεκριμένα είναι το Google Analytics. Επειδή η τεχνολογία είναι σπουδαίο πράγμα, εκμεταλλευτείτε την. Μπορείτε να δείτε από πού προέρχονται οι πελάτες σας, τι ψάχνουν, πόσο χρόνο ξοδεύουν και πού περνούν αυτόν τον χρόνο - ουσιαστικά, οτιδήποτε μπορεί να σας βοηθήσει να πετύχετε. Και επειδή είναι δωρεάν, γιατί δεν το κάνετε;
Ας σκεφτούμε ρεαλιστικά: οι πιθανότητες επιτυχίας του καταστήματός σας όταν ξεκινάτε δεν είναι μεγάλες. Το Google Analytics θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τη σελίδα σας, κάνοντάς την να φαίνεται καλύτερη και καλύτερη καθώς την αναλύετε και την αναλύετε περαιτέρω
Βήμα 3. Έχετε προσωπικότητα
Το κατάστημά σας θα επιβιώσει μόνο εάν έχετε περισσότερα από ένα προϊόντα. Πολλοί άνθρωποι έχουν ένα προϊόν - πρέπει επίσης να καθορίσετε την προσωπικότητά του. Πώς είναι η προσωπικότητα του καταστήματός σας;
-
Εδώ είναι ένα παράδειγμα που Καλός:
- Εγώ, ο καλύτερος ιδιοκτήτης επιχείρησης όλων των εποχών
-
Εδώ είναι ένα παράδειγμα που κακό παράδειγμα:
"Η παραγγελία σας έχει ληφθεί υπόψη. Αυτή τη στιγμή την επεξεργαζόμαστε και θα παραδοθεί σύντομα. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, συμπληρώστε τη φόρμα ερωτήσεων που μπορείτε να βρείτε στην καρτέλα" Επικοινωνήστε μαζί μας "και ενδέχεται να απαντήσουμε. Καλή τύχη."
- Αυτοματοποιημένη επιχείρηση, που εκτελείται από ρομπότ χωρίς προσωπικότητα
Βλέπεις τη διαφορά? Μια προσωπική, αξιόπιστη στάση που δείχνει ότι είσαι άνθρωπος θα σε κάνει αξέχαστο και οι πελάτες θα επιστρέψουν
Βήμα 4. Δημιουργήστε λίστες email και ενημερωτικά δελτία
Φυσικά, θέλετε η μάρκα σας να παραμένει στο μυαλό των πελατών. Θέλετε να επιστρέψουν ξανά πριν καταλάβουν ότι πρέπει να επιστρέψουν. Πώς το κάνεις αυτό; Με λίστες email και ενημερωτικά δελτία! Όταν οι πελάτες σας εγγραφούν στον ιστότοπό σας, θα λάβετε το email τους και θα μπορούν να λαμβάνουν ενημερώσεις και προωθήσεις που διεγείρουν την επιθυμία τους να αγοράσουν το προϊόν σας. Αυτή είναι μια αμοιβαία επωφελής λύση.
- Φυσικά για να το κάνετε αυτό πρέπει να έχετε ένα πρόγραμμα προώθησης! Είναι καλή ιδέα να παρέχετε περιοδικές προσφορές και εκπτώσεις για να διατηρήσετε το ενδιαφέρον των καταναλωτών.
- Κάντε τους καταναλωτές να νιώσουν ξεχωριστοί. Κάντε τους μια ειδική προσφορά με βάση την προηγούμενη παραγγελία τους. Αυτό θα είναι ένα ειδικό μπόνους που θα σας ξεχωρίζει από άλλους πωλητές.
Βήμα 5. Παρακολούθηση για τους καταναλωτές
Μόλις γίνει η παραγγελία, η δουλειά σας δεν έχει ολοκληρωθεί. Είναι πολύ σημαντικό να αναπτυχθεί μια σχέση με τους καταναλωτές. Εξετάστε αυτά τα πράγματα:
- Στείλτε ένα email επιβεβαίωσης για κάθε παραγγελία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε στείλει επίσης ένα email μετά την αποστολή του στοιχείου. Εάν υπάρχουν εμπόδια, ενημερώστε τους μέσω άλλου email.
- Ζητήστε πληροφορίες! Μόλις ολοκληρωθούν όλα, στείλτε ένα email για να ρωτήσετε για την εμπειρία τους. Όσο περισσότερα στοιχεία έχετε, τόσο καλύτερη θα είναι η επιχείρησή σας - και τόσο περισσότερη από στόμα σε στόμα μπορείτε να αξιοποιήσετε!
- Μπορείτε επίσης να συνεχίσετε με μια ειδική προσφορά μετά την πρώτη αγορά. Αυτό μπορεί ακόμη και να κάνει έναν πελάτη πιστό πελάτη. Δείξτε τους ότι νοιάζεστε!
Βήμα 6. Μάθετε HTML και CSS
Αν και αυτό δεν είναι 100% υποχρέωσή σας, δεν υπάρχει τίποτα κακό να το κάνετε. Εάν έχετε τη δυνατότητα να διαχειριστείτε τη δική σας βιτρίνα, θα είστε σε θέση να τα χειριστείτε όλα. Αν όχι, ας το κάνει κάποιος άλλος. Η εκμάθηση αυτών των δύο πραγμάτων θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε ένα προϊόν που πιστεύετε ότι θα θέλουν οι πελάτες σας. Χωρίς ενδιάμεσο, τα πράγματα θα πήγαιναν πολύ πιο γρήγορα.
