Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να επικοινωνείτε με το YouTube για να αναφέρετε κοινά ζητήματα, όπως θέματα περιεχομένου, εκφοβισμού, παραβιάσεις ασφαλείας και αξιώσεις πνευματικών δικαιωμάτων. Αν και μπορείτε να προσπαθήσετε να κάνετε διάλογο με το YouTube μέσω κοινωνικών μέσων ή μέσω της Ομάδας βοήθειας δημιουργών εάν είστε νόμιμος συνεργάτης, η πραγματικότητα είναι ότι δεν υπάρχει αξιόπιστος τρόπος για να επικοινωνήσετε με το YouTube και να λάβετε απάντηση. Λάβετε υπόψη ότι το YouTube δεν διαθέτει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή αριθμό τηλεφώνου όπου μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί του και εάν καλέσετε τον αριθμό υπηρεσίας χρήστη του YouTube, θα σας ζητηθεί από αυτόματο τηλεφωνητή να χρησιμοποιήσετε το Κέντρο βοήθειας YouTube (το οποίο είναι καλή ιδέα από την αρχή).
Βήμα
Μέθοδος 1 από 7: Χρήση κοινωνικών μέσων
Βήμα 1. Κατανοήστε ότι συνήθως δεν θα μπορείτε να συνομιλήσετε με το YouTube
Το YouTube προσπαθεί να παραμείνει ενεργό στα κοινωνικά μέσα, αλλά σπάνια απαντά σε σχόλια σε αναρτήσεις ή απευθείας μηνύματα.
Εάν είστε αρκετά τυχεροί για να λάβετε μια απάντηση από έναν υπάλληλο του YouTube, δεν θα λάβετε απάντηση από το προσωπικό πέρα από την επιβεβαίωση ότι το πρόβλημά σας επεξεργάζεται ή οδηγίες χρήσης του Κέντρου βοήθειας του YouTube
Βήμα 2. Tweet στο Twitter YouTube
Ένας από τους πιο πολλά υποσχόμενους τρόπους επικοινωνίας με το YouTube είναι μέσω του Twitter, όπου μπορείτε να δημοσιεύετε σχόλια απευθείας στη σελίδα:
-
Μεταβείτε στο Twitter μεταβαίνοντας στη διεύθυνση https://www.twitter.com (επιφάνεια εργασίας) ή πατώντας το εικονίδιο της εφαρμογής Twitter (για κινητά) και συνδεθείτε.
Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Twitter, εάν δεν τον έχετε ήδη
- Κάντε κλικ Τιτίβισμα ή πατήστε το εικονίδιο "Tweet" στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης.
- Πληκτρολογήστε @YouTube και, στη συνέχεια, πληκτρολογήστε το μήνυμά σας.
- Κάντε κλικ ή πατήστε Τιτίβισμα.
Βήμα 3. Αφήστε ένα σχόλιο στο Facebook YouTube
Όπως και οι περισσότερες μεγάλες εταιρείες, έτσι και το YouTube έχει μια σελίδα στο Facebook όπου δημοσιεύουν τα τελευταία νέα. Ωστόσο, είναι απίθανο να λάβετε απάντηση από το YouTube λόγω του μεγάλου όγκου περιεχομένου στις αναρτήσεις του. Δείτε πώς μπορείτε να αφήσετε ένα σχόλιο στη σελίδα του YouTube στο Facebook:
- Μεταβείτε στη διεύθυνση μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού του υπολογιστή σας.
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Facebook, εάν σας ζητηθεί.
- Βρείτε την ανάρτηση για την οποία θέλετε να σχολιάσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ Σχόλιο κάτω από.
- Πληκτρολογήστε ένα σχόλιο και μετά πατήστε Enter.
Βήμα 4. Αφήστε ένα μήνυμα στην ανάρτηση YouTube του Instagram
Σε αντίθεση με τη σελίδα στο Facebook, οι αναρτήσεις στη σελίδα Instagram του YouTube περιέχουν μια ποικιλία περιεχομένου που προφανώς δεν παίρνει πολλά σχόλια:
- Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.instagram.com/youtube σε πρόγραμμα περιήγησης υπολογιστή.
- Συνδεθείτε στο Instagram εάν σας ζητηθεί.
- Βρείτε την ανάρτηση που θέλετε να σχολιάσετε.
- Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το συννεφάκι συνομιλίας κάτω από την ανάρτηση.
- Πληκτρολογήστε ένα σχόλιο και μετά πατήστε Enter.
Μέθοδος 2 από 7: Επικοινωνία με την ομάδα βοήθειας των δημιουργών
Βήμα 1. Κατανοήστε ότι πρέπει να πληροίτε τις απαιτήσεις για να μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο
Το YouTube εξακολουθεί να είναι ασαφές σχετικά με τα βήματα που πρέπει να λάβετε για να σας επιτρέψει να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην Ομάδα βοήθειας των δημιουργών, αλλά πρέπει να είστε νόμιμος συνεργάτης και να βλέπετε τα βίντεό σας αθροιστικά τουλάχιστον 10.000 φορές.
Ορισμένοι δημιουργοί που πληρούν αυτά τα κριτήρια δεν μπόρεσαν να στείλουν μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο YouTube επειδή μόλις έχουν ξεπεράσει τις 10.000 προβολές
Βήμα 2. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε υπολογιστή
Δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην Ομάδα βοήθειας δημιουργών μέσω κινητού τηλεφώνου ή tablet.
Βήμα 3. Ανοίξτε το YouTube
Μεταβείτε στη διεύθυνση https://www.youtube.com/, κάντε κλικ ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ στην επάνω δεξιά γωνία και, στη συνέχεια, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο YouTube εάν δεν καταχωρήθηκε αυτόματα.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο προφίλ
Είναι στην επάνω δεξιά γωνία. Μόλις ολοκληρωθεί, θα ανοίξει ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στη Βοήθεια
Είναι κοντά στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού.
Βήμα 6. Κάντε κλικ Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;
Βρίσκεται στην κορυφή του μενού. Μόλις τελειώσετε, θα εμφανιστεί ένα νέο αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 7. Επιλέξτε μια κατηγορία
Κάντε κλικ στο θέμα που ταιριάζει με τον λόγο που θέλετε να επικοινωνήσετε με το YouTube στο αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 8. Κάντε κλικ στην επιλογή Υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Αυτή η επιλογή μπορεί να διαβάσει Λάβετε πόρους δημιουργού Το Όταν το κάνετε, θα δείτε μια λίστα με διάφορα θέματα.
Και πάλι, εάν δεν είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη μέθοδο για να επικοινωνήσετε με το YouTube, συνδέστε Υποστήριξη Email δεν θα είναι ορατό.
Βήμα 9. Στείλτε email στην Ομάδα βοήθειας των δημιουργών
Αφού επιβεβαιώσετε ότι έχετε πρόσβαση στην Ομάδα βοήθειας δημιουργών, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Επιλέξτε την κατηγορία που ταιριάζει στο πρόβλημά σας.
-
Κάντε κλικ στο σύνδεσμο επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης δημιουργών.
Εάν δεν βλέπετε αυτόν τον σύνδεσμο, επιστρέψτε και κάντε κλικ σε άλλη κατηγορία
- Εισαγάγετε το όνομα, το επώνυμο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τη διεύθυνση URL καναλιού στα αντίστοιχα πλαίσια.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω και εισαγάγετε το πρόβλημα ή το σχόλιό σας στο πλαίσιο κειμένου "Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;"
- Επιλέξτε "Ναι" ή "Όχι" στο κείμενο "Το πρόβλημά σας αφορά συγκεκριμένο βίντεο;" και, στη συνέχεια, ακολουθήστε μερικές πρόσθετες οδηγίες.
- Κάντε κλικ ΥΠΟΒΑΛΛΟΥΝ.
Μέθοδος 3 από 7: Αναφορά Βίας
Βήμα 1. Δοκιμάστε πρώτα να αναφέρετε βίντεο ή σχόλια
Εάν βρείτε μια περίπτωση βίας με τη μορφή σχολίου ή βίντεο, αναφέρετε τη βία για να βεβαιωθείτε ότι το YouTube το γνωρίζει.
Βήμα 2. Μεταβείτε στη σελίδα εργαλείων αναφοράς
Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.youtube.com/reportabuse μέσω προγράμματος περιήγησης ιστού.
Βήμα 3. Επιλέξτε τον λόγο για την αναφορά
Κάντε κλικ στα πλαίσια ελέγχου στα αριστερά για διάφορους λόγους στο επάνω μέρος της σελίδας:
- “ Παρενόχληση και διαδικτυακός εκφοβισμός ” - Επιλέξτε αυτήν την επιλογή για να αναφέρετε λεκτική κακοποίηση, εκφοβισμό ή μικρές απειλές.
- “ Μίμηση ” - Επιλέξτε αυτό για να αναφέρετε ψεύτικα κανάλια που υποδύονται ορισμένα πραγματικά κανάλια.
- “ Βίαιες Απειλές ” - Επιλέξτε αυτήν την επιλογή για να αναφέρετε το κανάλι που δημιούργησε την απειλή.
- “ Κίνδυνος παιδιού ” - Επιλέξτε αυτό για να αναφέρετε βίντεο που δείχνουν παιδιά σε επικίνδυνο ή απειλητικό περιβάλλον.
- “ Λόγος μίσους εναντίον προστατευόμενης ομάδας ” - Επιλέξτε αυτό για να αναφέρετε μια περίπτωση ρητορικής μίσους.
- “ Spam και απάτες ”-Επιλέξτε αυτό για να αναφέρετε ανεπιθύμητα σχόλια ή σχόλια που σχετίζονται με απάτη.
Βήμα 4. Καθορίστε προηγμένες πληροφορίες
Οι διαθέσιμες επιλογές ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον λόγο που επιλέξατε προηγουμένως:
- “ Παρενόχληση και διαδικτυακός εκφοβισμός " - Κάντε κλικ " Επιβεβαιώνω "Όταν σας ζητηθεί, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου κάτω από την επικεφαλίδα" ΒΙΩΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΚΥΒΕΡΝΗΣΗ "και ακολουθήστε τις επόμενες προτροπές.
- “ Μίμηση ” - Κάντε κλικ στην επιλογή του πλαισίου ελέγχου στην επικεφαλίδα" IMPERSONATION ", εισαγάγετε ένα όνομα καναλιού (ή δύο ονόματα καναλιών εάν είναι απαραίτητο), κάντε κλικ στο" Να συνεχίσει », Και συμπληρώστε τη φόρμα που εμφανίζεται.
- “ Βίαιες Απειλές " - Κάντε κλικ " Επιβεβαιώνω "Όταν σας ζητηθεί, εισαγάγετε το όνομα του καναλιού στο πεδίο κειμένου κάτω από την επικεφαλίδα" ΒΙΟΝΟΜΗ ΑΠΕΙΛΗ ", κάντε κλικ στο" Να συνεχίσει », Και συμπληρώστε τη φόρμα που εμφανίζεται.
- “ Κίνδυνος παιδιού " - Κάντε κλικ " Επιβεβαιώνω ”Όταν σας ζητηθεί, στη συνέχεια σημειώστε τις επιλογές στο επόμενο τμήμα.
- “ Λόγος μίσους εναντίον προστατευόμενης ομάδας ” - Επιλέξτε τη μορφή ρητορικής μίσους που βρήκατε, εισαγάγετε το όνομα του καναλιού, κάντε κλικ στο“ Να συνεχίσει », Και συμπληρώστε τη φόρμα που εμφανίζεται.
- “ Spam και απάτες ” - Επιλέξτε τον τύπο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας ή απάτης που θέλετε να αναφέρετε, εισαγάγετε το όνομα του καναλιού, κάντε κλικ στο“ Να συνεχίσει », Και συμπληρώστε τη φόρμα που εμφανίζεται.
Βήμα 5. Υποβάλετε τη φόρμα
Εάν μπορείτε να συμπληρώσετε τη φόρμα, κάντε κλικ στο κουμπί υποβάλλουν ”Στο κάτω μέρος της σελίδας για να υποβάλετε τη φόρμα. Το YouTube θα αξιολογήσει την υποβληθείσα αναφορά και θα λάβει τα κατάλληλα μέτρα.
Πιθανότατα, δεν θα λάβετε ένα μήνυμα απάντησης από το YouTube, ανεξάρτητα από τη δράση που κάνουν
Μέθοδος 4 από 7: Αναφορά ζητήματος ασφαλείας
Βήμα 1. Μεταβείτε στη σελίδα Αναφορά ασφαλείας
Μπορείτε να αναφέρετε ανησυχίες σχετικά με το απόρρητο της Google μέσω αυτής της σελίδας.
Βήμα 2. Επιλέξτε το πρόβλημα που θέλετε να λύσετε
Επιλέξτε το πλαίσιο στα αριστερά της επιλογής που αντιστοιχεί στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε:
- “ Αντιμετωπίζω πρόβλημα ασφαλείας με τον Λογαριασμό μου Google ”(Επιλέξτε αυτό εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα ασφαλείας με τον λογαριασμό σας Google).
- “ Θέλω να καταργήσω περιεχόμενο στην Αναζήτηση Google, στο Youtube, στο Blogger ή σε άλλη υπηρεσία ”(Επιλέξτε αυτό εάν θέλετε να καταργήσετε περιεχόμενο από τις μηχανές αναζήτησης Google, YouTube, Blogger ή άλλες υπηρεσίες).
- “ Έχω μια αμφιβολία σχετικά με το απόρρητο ή μια ερώτηση σχετικά με το απόρρητο σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Google ”(Επιλέξτε αυτό εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με τις ρυθμίσεις απορρήτου σας ή έχετε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο στα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Google).
- “ Βρήκα ένα σφάλμα ασφαλείας στη λειτουργία "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης" της Google »(Επιλέξτε αυτό εάν αντιμετωπίζετε ζητήματα ασφαλείας/σφάλματα στο εργαλείο" Ξεχάστε τον κωδικό πρόσβασης "της Google).
- “ Θέλω να αναφέρω ένα σφάλμα τεχνικής ασφάλειας σε ένα προϊόν Google (SQLi, XSS κ.λπ.) ”(Επιλέξτε αυτό εάν θέλετε να αναφέρετε τεχνικά σφάλματα [σφάλματος] ασφαλείας σε προϊόντα Google, όπως SQLi, XSS κ.λπ.).
- “ Θέλω να αναφέρω μια απάτη, κακόβουλο λογισμικό ή άλλα προβλήματα που δεν αναφέρονται παραπάνω ”(Επιλέξτε αυτό εάν θέλετε να αναφέρετε απάτη, κακόβουλο λογισμικό ή άλλα ζητήματα που δεν εμφανίζονται παραπάνω).
Βήμα 3. Επιλέξτε πρόσθετες λεπτομέρειες
Στην ενότητα παρακάτω επιλογές προβλημάτων, κάντε κλικ στο πλαίσιο στα αριστερά των πιο συγκεκριμένων επιλογών προβλημάτων. Τα τμήματα που βλέπετε θα διαφέρουν ανάλογα με το ζήτημα που επιλέξατε προηγουμένως.
Μπορεί να μπορείτε να επιλέξετε περισσότερες από μία απαντήσεις για μία επιλογή
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια
Είναι ένα μπλε κουμπί στο κάτω μέρος του τμήματος. Μετά από αυτό, θα μεταφερθείτε στη σελίδα αποτελεσμάτων.
Βήμα 5. Διαβάστε τα εμφανιζόμενα αποτελέσματα
Συχνά, η σελίδα που εμφανίζεται θα περιέχει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού του αναφερόμενου προβλήματος από το YouTube, καθώς και μερικές συμβουλές για την αποφυγή του προβλήματος στο μέλλον. Εάν αναφέρετε ένα πρόβλημα που μπορεί να αντιμετωπιστεί άμεσα, θα υπάρχει ένας σύνδεσμος κανω ΑΝΑΦΟΡΑ ”Διατίθεται στο τμήμα πληροφοριών.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο αναφοράς ή συμπληρώνω.
Εάν είναι διαθέσιμο, κάντε κλικ στο σύνδεσμο " κανω ΑΝΑΦΟΡΑ "Στο τμήμα πληροφοριών για να ανοίξετε τη σελίδα αναφοράς.
Βήμα 7. Συμπληρώστε και υποβάλετε την υπάρχουσα φόρμα
Εισαγάγετε τις απαιτούμενες πληροφορίες και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο " Στείλετε " ή " υποβάλλουν " Μετά από αυτό, θα σταλεί μια αναφορά στην ομάδα ασφαλείας του YouTube. Ενδέχεται να μην λάβετε καμία απάντηση, αλλά τυχόν ζητήματα θα επιλυθούν μέσα σε μία ή δύο εβδομάδες.
Μέθοδος 5 από 7: Αναφορά αξίωσης πνευματικών δικαιωμάτων
Βήμα 1. Μεταβείτε στη σελίδα αξίωσης πνευματικών δικαιωμάτων
Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://support.google.com/youtube/answer/2807622 μέσω προγράμματος περιήγησης.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στο κουμπί ΥΠΟΒΟΛΗ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΟΣ
Είναι ένα μπλε κουμπί στη μέση της σελίδας.
- Λάβετε υπόψη ότι εάν υποβάλετε ψευδή αξίωση, ο λογαριασμός σας θα παγώσει.
- Εάν δεν έχετε συνδεθεί στο λογαριασμό σας στο YouTube, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασής σας πριν συνεχίσετε.
Βήμα 3. Επιλέξτε το πλαίσιο "Παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων"
Αυτό το πλαίσιο βρίσκεται στη μέση της ομάδας επιλογής στη σελίδα.
Βήμα 4. Προσδιορίστε το θύμα παραβίασης πνευματικών δικαιωμάτων
Επιλέξτε ένα από τα παρακάτω πλαίσια:
-
“ Είμαι!
(εάν είστε θύμα παραβίασης)
- “ Η εταιρεία, ο οργανισμός ή ο πελάτης μου »(Εάν το θύμα είναι η εταιρεία, ο οργανισμός ή ο πελάτης σας)
Βήμα 5. Συμπληρώστε την εμφανιζόμενη φόρμα
Για να αναφέρετε παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία της εταιρείας σας και να συμφωνήσετε με όλους τους ισχύοντες όρους.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή καταγγελίας
Είναι ένα μπλε κουμπί στο κάτω μέρος της σελίδας. Μετά από αυτό, η αξίωση πνευματικών δικαιωμάτων θα σταλεί στο YouTube για έλεγχο.
Εάν το YouTube λάβει μέτρα σχετικά με το κανάλι που αναφέρετε, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην λάβετε ένα μήνυμα επαλήθευσης
Μέθοδος 6 από 7: Αναφορά καταγγελίας απορρήτου
Βήμα 1. Μεταβείτε στη σελίδα Καταγγελία απορρήτου
Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://support.google.com/youtube/answer/142443 μέσω προγράμματος περιήγησης.
- Αυτή η φόρμα χρησιμοποιείται για την αναφορά χρηστών που ανεβάζουν ιδιωτικές ή ιδιωτικές πληροφορίες για εσάς στο YouTube.
- Συμπληρώστε τη φόρμα καταγγελίας απορρήτου μόνο εάν έχετε επικοινωνήσει με έναν χρήστη που είναι ύποπτος για κατάχρηση ή παραβίαση του απορρήτου σας.
Βήμα 2. Πατήστε ΣΥΝΕΧΕΙΑ
Είναι στο κάτω μέρος της σελίδας.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή ΑΚΟΜΑ ΕΥΧΟΜΑΙ ΝΑ ΥΠΟΒΑΛΛΩ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ
Είναι ένα μπλε κουμπί στη μέση της σελίδας.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στη ΣΥΝΕΧΕΙΑ
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στην ενότητα "επικοινωνήστε με το πρόγραμμα μεταφόρτωσης".
Βήμα 5. Κάντε κλικ στο κουμπί ΕΧΩ ΑΝΑΒΑΘΕΙ ΤΙΣ ΟΔΗΓΙΕΣ ΚΟΙΝΟΤΗΤΑΣ
Βήμα 6. Πατήστε ΣΥΝΕΧΕΙΑ
Με αυτήν την επιλογή, επαληθεύετε ότι κατανοείτε τις συνέπειες (με τη μορφή αναστολής λογαριασμού) εάν υποβάλετε εσφαλμένη αναφορά.
Βήμα 7. Επιλέξτε πληροφορίες απορρήτου
Κάντε κλικ " Η ΕΙΚΟΝΑ ΣΑΣ F ΟΛΟ ΤΟ ΟΝΟΜΑ " ή " ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ », Ανάλογα με τη μορφή παραβίασης απορρήτου που αντιμετωπίζετε.
Βήμα 8. Εισαγάγετε βασικές πληροφορίες
Συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία:
- “ Το νομικό σας όνομα ” - Όνομα, σύμφωνα με το όνομα που εμφανίζεται στην ταυτότητα.
- “ Το νόμιμο επώνυμό σας ” - Επώνυμο, σύμφωνα με το όνομα που εμφανίζεται στην ταυτότητα.
- “ Χώρα « - Η πατρίδα σου.
- “ Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ” - Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήθηκε για τη σύνδεση στον λογαριασμό σας στο YouTube.
Βήμα 9. Εισαγάγετε τη διεύθυνση URL του καναλιού
Στο πεδίο "Παρακαλώ συμπεριλάβετε τη διεύθυνση URL του καναλιού …", εισαγάγετε τη διεύθυνση ιστού του καναλιού που παραβιάζει το απόρρητο.
Βήμα 10. Προσθήκη URL βίντεο
Στο πεδίο "Παρακαλώ συμπεριλάβετε τις διευθύνσεις URL του / των εν λόγω βίντεο", εισαγάγετε τη διεύθυνση ιστού του καναλιού που παραβίασε το απόρρητο.
Βήμα 11. Επιλέξτε τη μορφή πληροφοριών που εμφανίζεται
Επιλέξτε το πλαίσιο δίπλα σε κάθε κατάλληλη επιλογή στο τμήμα "Παρακαλώ υποδείξτε τις πληροφορίες που θέλετε να αναφέρετε" και, στη συνέχεια, επισημάνετε επίσης το πλαίσιο δίπλα στην τοποθεσία/περιεχόμενο που εμφανίζει προσωπικές πληροφορίες στο επόμενο τμήμα.
Βήμα 12. Προσθέστε πληροφορίες/χρονοδιακόπτες
Στο πεδίο "Πού στο βίντεο", εισαγάγετε ένα χρονικό σημείο για το βίντεο που εμφανίζει ή συζητά τα προσωπικά σας στοιχεία.
- Ενδέχεται να έχετε την επιλογή να επιλέξετε το πλαίσιο "Ναι" ή "Όχι" στο τμήμα "Έχει αντιγραφεί αυτό το περιεχόμενο από το δικό σας κανάλι ή βίντεο;"
- Μπορεί να δείτε ένα πλαίσιο ελέγχου με την ένδειξη "Είμαι ο νόμιμος κηδεμόνας ενός παιδιού ή εξαρτώμενος από αυτό το βίντεο" στο οποίο μπορείτε να κάνετε κλικ εάν είναι απαραίτητο.
Βήμα 13. Εισαγάγετε πρόσθετες πληροφορίες
Στα κατάλληλα πεδία κειμένου, εισαγάγετε τυχόν άλλες πληροφορίες που πιστεύετε ότι μπορούν να σας βοηθήσουν να ξεκαθαρίσετε το πλαίσιο του βίντεο, του καναλιού ή του περιεχομένου που εμφανίζει τα προσωπικά σας στοιχεία.
Αυτό μπορεί να είναι ένας καλός διαμεσολαβητής για να μοιραστείτε το ιστορικό σας με τον κάτοχο του καναλιού ή να εξηγήσετε λεπτομέρειες για τη διαδικασία που έχετε περάσει μέχρι τώρα (π.χ. διευκρινίζοντας ότι επικοινωνήσατε με τον κάτοχο του καναλιού και του ζητήσατε να διαγράψει τις κοινές πληροφορίες)
Βήμα 14. Επιλέξτε τα πλαίσια "Συμφωνώ με τις ακόλουθες δηλώσεις"
Αυτό το τμήμα περιλαμβάνει τα πλαίσια ελέγχου "Έχω καλή πίστη…" και "Εκπροσωπώ ότι οι πληροφορίες…".
Βήμα 15. Επιλέξτε το πλαίσιο "Δεν είμαι ρομπότ"
Αυτό το πλαίσιο βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας.
Βήμα 16. Κάντε κλικ στην ΥΠΟΒΟΛΗ
Είναι ένα μπλε κουμπί στην κάτω δεξιά γωνία της σελίδας. Μετά από αυτό, η αξίωση θα σταλεί για έλεγχο. Εάν το YouTube πιστεύει ότι μπορεί να ασκηθεί δίωξη, ο λογαριασμός που ανέβασε το περιεχόμενο πρέπει να καταργήσει το περιεχόμενο και ενδέχεται να τεθεί σε αναστολή.
Μέθοδος 7 από 7: Αποστολή αλληλογραφίας στο YouTube
Βήμα 1. Μεταβείτε στη σελίδα "Επικοινωνήστε μαζί μας"
Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.youtube.com/t/contact_us σε ένα πρόγραμμα περιήγησης.
Βήμα 2. Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο τμήμα "Η διεύθυνσή μας"
Αυτό το τμήμα βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας "Επικοινωνήστε μαζί μας".
Βήμα 3. Ελέγξτε την εμφανιζόμενη διεύθυνση
Μπορείτε να δείτε τη διεύθυνση της έδρας του YouTube σε αυτό το τμήμα. Θα χρειαστείτε αυτήν τη διεύθυνση για να στείλετε την επιστολή.
-
Από τον Δεκέμβριο του 2017, η διεύθυνση της έδρας του YouTube είναι
YouTube, LLC | 901 Cherry Ave | San Bruno, CA 94066 | ΗΠΑ
- .
- Μπορείτε επίσης να στείλετε μηνύματα με φαξ σε +1 (650) 253-0001 αν θέλεις.
Βήμα 4. Γράψτε το γράμμα σας
Βεβαιωθείτε ότι γράφετε μια συνοπτική, ευγενική και σχετικά σύντομη επιστολή, τόσο επιστολή εκτίμησης όσο και υπενθύμιση προβλημάτων λογαριασμού.
- Λάβετε υπόψη ότι το YouTube έχει περισσότερους από ένα δισεκατομμύριο χρήστες μηνιαίως, οπότε οι πιθανότητες του YouTube να ελέγξει και να απαντήσει στην επιστολή σας είναι πολύ μικρές.
- Τα σύντομα γράμματα μπορούν να αυξήσουν την πιθανότητα να τα διαβάσει το YouTube.
Βήμα 5. Στείλτε μια επιστολή στη διεύθυνση της έδρας του YouTube ή με φαξ
Εάν το ζήτημα ή η εγγραφή σας θεωρείται προτεραιότητα από το YouTube, ενδέχεται να λάβετε απάντηση ή το πρόβλημα θα επιλυθεί αμέσως (χωρίς απάντηση).
Συμβουλές
- Μπορείτε να βρείτε λύσεις για τα πιο κοινά προβλήματα YouTube στο Κέντρο βοήθειας YouTube, το οποίο βρίσκεται στη διεύθυνση
- Εάν θέλετε πραγματικά να επικοινωνήσετε με έναν υπάλληλο του YouTube, δοκιμάστε να καλέσετε "εξυπηρέτηση πελατών" στο +1 650-253-0000 και, στη συνέχεια, πατήστε 5 για να συνδεθείτε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης του YouTube. Η ομάδα του YouTube θα σας πει μόνο να επισκεφθείτε το Κέντρο βοήθειας του YouTube, αλλά αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να επικοινωνήσετε απευθείας με το προσωπικό του YouTube.
- Οι ώρες εξυπηρέτησης υποστήριξης του YouTube είναι από τις 8 το πρωί έως τις 5 το απόγευμα, Δευτέρα έως Παρασκευή (ώρα Ειρηνικού).
