Η παροχή συμβουλών δεν είναι εύκολη. Μπορεί να είστε πολύ καταθλιπτικοί, ειδικά αν δίνετε (έμμεσα) κακές συμβουλές. Με αυτές τις συμβουλές, σύντομα θα γίνετε επαγγελματίας στην παροχή συμβουλών! Ξεκινήστε με το Βήμα 1 παρακάτω.
Βήμα
Μέρος 1 από 4: Ενεργεί κατάλληλα
Βήμα 1. Μην τους κρίνετε
Το πρώτο και βασικότερο πράγμα στο να δίνεις καλές συμβουλές (ή οτιδήποτε άλλο) είναι να μην κρίνεις τους άλλους. Κανείς δεν πρέπει να θεωρείται άτομο που είναι λιγότερο καλό ή κακό για μια επιλογή που έχει κάνει. Ο καθένας έχει τον δικό του ρόλο στη ζωή, οπότε όποιος κι αν είναι ο δρόμος σας στη ζωή και ό, τι έχετε κάνει στη ζωή δεν έχει καμία σχέση με τη ζωή των άλλων ανθρώπων.
Κράτα ένα πρόσωπο ίσιο και θυμήσου τι σου έμαθε η μητέρα σου: αν δεν έχεις κάτι ωραίο να πεις, τότε μην πεις τίποτα
Βήμα 2. Απαλλαγείτε από τις προκαταλήψεις σας
Φυσικά ο καθένας έχει τη δική του γνώμη για το αν κάτι είναι σωστό ή τι πρέπει να κάνει κάποιος, αλλά όταν δίνεις συμβουλές, το μόνο που έχεις να κάνεις είναι να δώσεις σε κάποιον τα πράγματα που χρειάζονται για να πάρει τις δικές του αποφάσεις και όχι να πάρει αποφάσεις για τους. Προσπαθήστε να κρατήσετε την προσωπική σας γνώμη μακριά από τη συζήτηση και επικεντρωθείτε στο να τους βοηθήσετε να καταλήξουν στα δικά τους συμπεράσματα.
- Για παράδειγμα, εάν ο φίλος σας σκέφτεται να κάνει έκτρωση αλλά δεν πιστεύετε στη διαδικασία της έκτρωσης, μην χάνετε χρόνο δηλώνοντας πόσο κακή είναι η άμβλωση. Αντ 'αυτού, μιλήστε για τα επιχειρήματα που γνωρίζετε για τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της έκτρωσης με ισορροπημένο τρόπο.
- Μεταφέρετε μια προσωπική γνώμη μόνο όταν κάποιος ρωτά "Τι θα κάνεις;". Βεβαιωθείτε ότι δίνετε τους κατάλληλους λόγους για τους οποίους έχετε αυτή τη γνώμη, ώστε να καταλάβουν τη λογική σας.
Βήμα 3. Να είστε ειλικρινείς
Πείτε τους ότι δεν είστε ειδικός. Δεν χρειάζεται να έχετε μεγάλη εμπειρία, γιατί το μόνο που χρειάζονται πραγματικά είναι ένας ακροατής που ξεχειλίζει. Ωστόσο, είναι σημαντικό να μην δίνεις στον εαυτό σου την εντύπωση ότι έχεις δύναμη όταν δεν το έχεις.
Θα ήταν καλύτερα αν δεν έλεγες «ξέρω πώς νιώθεις». Αντ 'αυτού, πείτε κάτι όπως "Έχεις δίκιο να τρελαίνεσαι γι' αυτό" ή "Μπορώ να δω πώς αυτό με κάνει να νιώθω παραμελημένος"
Βήμα 4. Δείξτε την εμπιστοσύνη τους
Μερικές φορές, αυτό που χρειάζεται ένα άτομο για να πάρει τη σωστή απόφαση είναι να γνωρίζει ότι το άτομο πιστεύει σε αυτόν και πιστεύει ότι μπορεί να κάνει το σωστό. Γίνε αυτό το άτομο γι 'αυτήν, ειδικά αν κανένας άλλος δεν μπορεί. Πείτε κάτι σαν Αυτή ήταν μια πραγματικά δύσκολη επιλογή, αλλά ξέρω ότι θέλετε να κάνετε το σωστό. Και φυσικά, ξέρω επίσης ότι θα κάνετε το σωστό. Απλώς πρέπει να δείξετε το θάρρος σας. πίστεψε ότι πρέπει να λάμψεις ».
Βήμα 5. Γνωρίστε πότε να κάνετε και να μην επεμβαίνετε
Η παρέμβαση είναι όταν δίνεις συμβουλές όταν κάποιος δεν τις ζητά ή μπορεί να μην τις θέλει. Οι παρεμβάσεις μπορούν συχνά να γίνουν μαζί με ορισμένους φίλους ή μέλη της οικογένειας του άλλου ατόμου που σας υποστηρίζουν, αλλά μπορείτε επίσης να το κάνετε μόνοι σας. Φυσικά, είναι σημαντικό να γνωρίζετε πότε πρέπει να κάνετε και να μην επεμβαίνετε και να δίνετε σε κάποιον συμβουλές που δεν θέλουν. Γενικά, πρέπει να παρέμβετε μόνο όταν ανησυχείτε ότι κάποιος θα βλάψει τον εαυτό του ή άλλους.
- Εάν το πρόβλημα είναι απλά να βγείτε έξω με κάποιον με τον οποίο διαφωνείτε λόγω της προσωπικότητάς του ή της θρησκείας του, αυτό δεν είναι καλή δικαιολογία. Ωστόσο, αν ανησυχείτε ότι η φίλη σας υφίσταται σωματική κακοποίηση από το αγόρι της επειδή εμφανίστηκε στο σχολείο με μώλωπες, τότε αυτή είναι μια καλή στιγμή για να παρέμβετε.
- Για να λάβετε τις σωστές αποφάσεις, μερικές φορές αυτό που χρειάζεται είναι μια πλευρά που μπορεί να βοηθήσει να γίνει το άτομο πιο σίγουρο, αλλά αυτό μπορεί επίσης να κάνει το άτομο πιο αμυντικό. Αυτή είναι μια πολύ περίπλοκη κατάσταση και ίσως χρειαστεί να ποντάρετε λίγο.
Μέρος 2 από 4: Ακούγοντας τις ιστορίες τους
Βήμα 1. Απλώς ακούστε
Όταν κάποιος μιλάει και προσπαθεί να λάβει συμβουλές από εσάς, ξεκινήστε απλώς ακούγοντας. Συχνά, ένα άτομο χρειάζεται απλώς έναν ακροατή για να βγάλει την καρδιά του. Θέλουν να ακουστούν. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχουν την ευκαιρία να λύσουν τα δικά τους προβλήματα και να αποδεχτούν την κατάσταση που βρίσκονται στο δικό τους μυαλό. Μην μιλάτε μέχρι να τελειώσουν, εκτός εάν φαίνεται ότι χρειάζονται άμεση απάντηση. Μερικές φορές, αν ακούσετε την ιστορία ολόκληρη, μπορείτε να δείτε ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα.
Βήμα 2. Μην προσφέρετε γνώμη για λίγο
Εάν ζητήσουν τη γνώμη σας στη μέση της ιστορίας, δώστε μια απάντηση που μπορεί να την αποφύγει και ζητήστε πρώτα όλες τις πληροφορίες. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι πρέπει να είστε σε θέση να διαμορφώσετε μια τεκμηριωμένη γνώμη πριν μπορέσετε πραγματικά να τους δώσετε καλές συμβουλές. Μπορεί να χειριστούν την ιστορία και να προσπαθήσουν να ζητήσουν μια απάντηση πριν λάβετε όλα τα γεγονότα, οπότε θα τους δώσετε την απάντηση που θέλουν.
Βήμα 3. Κάντε πολλές ερωτήσεις
Αφού ολοκληρώσουν την αφήγηση της ιστορίας, κάντε τους ερωτήσεις για να λάβουν περισσότερες πληροφορίες. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να αναπτύξετε μια γνώμη που προκύπτει από πλήρεις πληροφορίες. Και με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε επίσης να τους βοηθήσετε να σκεφτούν κάτι που δεν είχαν λάβει υπόψη πριν, όπως μια άλλη επιλογή ή μια διαφορετική άποψη. Κάντε ερωτήσεις όπως:
- "Γιατί το είπες αυτό?"
- «Γιατί του το είπες αυτό;»
Βήμα 4. Ρωτήστε αν θέλουν συμβουλές
Το να ρωτούν αν θέλουν συμβουλές ή όχι είναι μια καλή συνήθεια. Μερικοί άνθρωποι θέλουν απλώς να μιλήσουν και δεν θέλουν να τους πουν τι να κάνουν. Εάν αισθάνεστε ότι το άτομο χρειάζεται πραγματικά τη συμβουλή σας, τότε πείτε του ότι κάνετε μόνο μια πρόταση και μην περιμένετε να το δεχτεί. Αν ζητούν συμβουλές, τότε δώστε τις. Εάν αρνηθούν, τότε πείτε κάτι σαν: "Λοιπόν, αν συνεχίσετε να έχετε προβλήματα, είμαι πάντα εδώ και είμαι ευτυχής να σας βοηθήσω μέσω αυτών".
Μέρος 3 από 4: Δίνοντας καλές συμβουλές
Βήμα 1. Πάρτε το χρόνο να σκεφτείτε το πρόβλημα, αν μπορείτε
Εάν μπορείτε να έχετε μια ημέρα ή μερικές ώρες για να σκεφτείτε το πρόβλημά τους και τις πιθανές λύσεις, χρησιμοποιήστε αυτόν τον χρόνο για να σκεφτείτε πραγματικά κάθε πιθανή λύση ή πιθανό τρόπο προσέγγισης του προβλήματος. Μπορείτε να προσπαθήσετε να ζητήσετε συμβουλές από κάποιον άλλο εάν γνωρίζετε κάποιον που έχει γνώσεις στον τομέα του θέματος. Ωστόσο, συχνά οι άνθρωποι χρειάζονται άμεση βοήθεια όταν ζητούν συμβουλές, οπότε ίσως πρέπει να απαντήσετε όσο καλύτερα μπορείτε και να ρωτήσετε ξανά για το θέμα αργότερα.
Βήμα 2. Μιλήστε για εμπόδια προβλημάτων
Εξηγήστε τους τα δύσκολα σημεία της κατάστασης που βρίσκονται και γιατί προκαλεί προβλήματα. Μερικά από τα πράγματα που βλέπουν ως αδιάβατα εμπόδια μπορεί να είναι πραγματικά εύκολο να αντιμετωπιστούν με λίγη βοήθεια από την άποψη κάποιου άλλου.
Έτσι θέλετε να αλλάξετε κατοικία αλλά ανησυχείτε ότι δεν είναι δυνατόν. Τι σας εμποδίζει να μετακομίσετε; Φυσικά πρέπει πρώτα να βρείτε δουλειά, σωστά; Εντάξει. Στη συνέχεια; Δεν μπορείτε να αφήσετε τον πατέρα σας εδώ μόνο; Σωστά
Βήμα 3. Βοηθήστε τα να εκτιμήσουν το πρόβλημα από έξω
Όπως λένε οι άνθρωποι, μερικές φορές ένα άτομο δεν γνωρίζει την ύπαρξη ενός δάσους λόγω των δέντρων γύρω από αυτό το άτομο. Δυσκολεύονται να δουν το πρόβλημα στο σύνολό του ή ακόμη και μια πιθανή λύση επειδή εστιάζουν πάρα πολύ στα μικρά προβλήματα. Βοηθήστε τα να κάνουν πίσω για να δουν την κατάσταση πιο διεξοδικά, από την πλευρά σας ως εξωτερικού.
Για παράδειγμα, εάν ο φίλος σας ανησυχεί για το νέο φίλο της στο πάρτι επειδή είναι μεγαλύτερος και δεν θέλει να κριθεί, θα μπορούσατε να πείτε ότι πιθανότατα δεν θα δει κανέναν στο πάρτι, οπότε αυτό δεν έχει καμία διαφορά Το
Βήμα 4. Αφήστε τους να δουν όλες τις επιλογές που έχουν
Καθοδηγήστε τους να σκεφτούν τις επιλογές λύσης που βρίσκουν. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να σκεφτείτε μερικές νέες επιλογές που δεν έχουν σκεφτεί και δώστε τους αυτές τις επιλογές. Στα αρχικά στάδια, είναι σημαντικό να τους εμποδίσετε να απορρίψουν οποιαδήποτε από τις επιλογές, έτσι ώστε κάθε επιλογή να έχει ισορροπημένο βάρος με τις άλλες επιλογές.
- Όταν υποτιμούν μια επιλογή, προσπαθήστε να βρείτε τον πραγματικό λόγο. Μερικές φορές υποτιμούν ένα αντικείμενο λόγω παρεξήγησης.
- Πείτε κάτι σαν: "Έτσι θέλετε να ενημερώσετε τον σύζυγό σας ότι είστε ξανά έγκυος, αλλά πρέπει να το πείτε με προσοχή λόγω της τρέχουσας δύσκολης οικονομικής κατάστασης. Μπορείτε να περιμένετε μέχρι να μάθετε για τη νέα του δουλειά ή να το πείτε άφθονο χρόνο για να εξετάσει άλλες επιλογές Έχετε σκεφτεί να εξετάσετε ποια προγράμματα βοήθειας μπορεί να είναι κατάλληλα και να τα συζητήσετε με τον σύζυγό σας;
Βήμα 5. Βοηθήστε τα να αξιολογήσουν τις επιλογές
Όταν αναφέρονται όλες οι επιλογές, συζητήστε μαζί τους όλες τις επιλογές και ανταλλάξτε ιδέες σχετικά με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα κάθε επιλογής. Μεταξύ εσάς και αυτού του ατόμου, θα πρέπει να είστε σε θέση να βρείτε μια λύση σε ένα λιγότερο προκαθορισμένο πρόβλημα.
«Το να πεις στον φίλο σου ότι θέλεις να παντρευτείς είναι μια επιλογή, αλλά θα τον κάνει να νιώσει ότι τον κρίνεις. Μια άλλη επιλογή είναι να πάτε σε ένα διπλό ραντεβού με εμένα και τον Τζέιμς. Ο Τζέιμς θα μπορούσε να μιλήσει από άντρα σε άντρα μαζί της και ίσως προσπαθήσει να καταλάβει γιατί είναι τόσο αναποφάσιστη »
Βήμα 6. Δώστε τους οποιαδήποτε πληροφορία μπορείτε
Εάν έχετε συμβουλές από εμπειρία ή περισσότερες πληροφορίες από ό, τι πίστευαν, δώστε αυτές τις πληροφορίες αφού συζητηθούν όλες οι επιλογές. Μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις πρόσθετες πληροφορίες για να ενισχύσουν τα συναισθήματά τους στη λήψη αποφάσεων.
Επίσης, θυμηθείτε να προσπαθείτε να μην μιλάτε για προκαταλήψεις ή κρίσεις όταν δίνετε συμβουλές
Βήμα 7. Μάθετε πότε ήρθε η ώρα να είστε σκληροί και ευγενικοί
Συχνά, οι άνθρωποι χρειάζονται θετικές και παρακινητικές συζητήσεις. Ωστόσο, μερικές φορές κάποιος πρέπει να ακούσει την πραγματική κατάσταση. Μερικές φορές, πρέπει να ειπωθούν κατά μέτωπο. Πρέπει να μάθετε να μαθαίνετε πότε είναι σωστό να είστε σκληροί και πότε να είστε ευγενικοί, και αυτό είναι δύσκολο να γίνει. Δεν υπάρχει συγκεκριμένη φόρμουλα για να το κάνουμε. Σε γενικές γραμμές, όταν κάποιος βλάπτει μόνο τον εαυτό του και δεν μαθαίνει από τις εμπειρίες του, είναι μια καλή στιγμή για να παρέμβετε.
- Ωστόσο, εάν δεν είστε σε καλή σχέση με αυτό το άτομο ή αυτός ή αυτή είναι ένα άτομο που δεν δέχεται την κριτική πολύ καλά, τότε κάτι κακό μπορεί να συμβεί και στους δύο σας σε χρόνο μηδέν.
- Ακόμα κι αν δώσετε σε κάποιον ένα χέρι βοήθειας, θυμηθείτε να μην είστε κακοί χωρίς καθόλου θετικά. Αυτό είναι σημαντικό να θυμόμαστε.
Βήμα 8. Τονίστε ότι δεν έχετε τον έλεγχο του μέλλοντος
Όταν οι άνθρωποι ζητούν συμβουλές, συχνά θα ζητούν διαβεβαίωση. Θυμηθείτε ότι δεν μπορείτε να τους εγγυηθείτε, γιατί το μέλλον είναι απρόβλεπτο. Αφήστε τους να δουν ότι είστε εκεί για αυτούς και ακόμα κι αν τα αποτελέσματα δεν είναι αυτά που περίμεναν, η ζωή τους θα συνεχιστεί.
Μέρος 4 από 4: Ζητώντας περισσότερα
Βήμα 1. Παρέχουν βοήθεια αν θέλουν
Εάν βρίσκονται σε μια κατάσταση στην οποία μπορούν να βοηθήσουν οι άλλοι, όπως πολλές διαπροσωπικές καταστάσεις ή υπερβολικά προβλήματα εργασίας, τότε προσφέρετε να τους βοηθήσετε. Πιθανότατα θα αρνηθούν, αλλά είναι σημαντικό να τους βοηθήσετε αν προσφέρετε να τους βοηθήσετε.
Φυσικά, εάν γνωρίζετε ότι δεν μπορείτε να τους βοηθήσετε καλά, τότε μην προσφέρετε βοήθεια από τον εαυτό σας, αλλά μπορείτε να τους προσφέρετε βοήθεια για να βρουν κάποιον που μπορεί να βοηθήσει
Βήμα 2. Συνεχίστε να τα υποστηρίζετε
Όταν περνούν μια δύσκολη κατάσταση στην οποία βρίσκονται, συνεχίστε να τους υποστηρίζετε όσο μπορείτε. Αυτό μπορεί να σημαίνει ότι τους υποστηρίζετε σαν μαζορέτες ή μπορείτε να τους βοηθήσετε, για παράδειγμα, συμπληρώνοντας τις ώρες τους όταν πρέπει να φύγουν για να διευθετήσουν την κατάσταση που υπάρχει. Το να γνωρίζετε ότι είστε ακόμα εκεί για να τους βοηθήσετε μπορεί να τους κάνει τεράστια διαφορά.
Βήμα 3. Βρείτε κάποιο υλικό υποστήριξης γι 'αυτούς
Κάντε μια μικρή έρευνα για το πρόβλημα που αντιμετωπίζουν και στείλτε τους χρήσιμους συνδέσμους. Μπορείτε ακόμη να τους αγοράσετε ένα βιβλίο αν βρείτε ένα κατάλληλο βιβλίο για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημά τους. Αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να τους δώσετε τα πράγματα που χρειάζονται για να λύσουν τα δικά τους προβλήματα.
Βήμα 4. Ζητήστε περαιτέρω ενημερώσεις σχετικά με το ζήτημα
Εάν δεν σας λένε περισσότερα, τότε θα πρέπει να τους ρωτήσετε (εκτός αν σαφώς δεν θέλουν να μιλήσουν για αυτό). Με αυτόν τον τρόπο, θα γνωρίζουν ότι νοιάζεστε πραγματικά για αυτούς και ότι έχετε κάνει πολλά για να επιλυθούν τα προβλήματά τους.
Συμβουλές
- Είναι καλό να γνωρίζουμε λίγο για το αντικείμενό τους (π.χ. γνωριμίες, φιλία, σχολείο κ.λπ.). Εάν δεν είστε πολύ έμπειροι στον τομέα, πείτε το στο άτομο αυτό Δεν είσαι ειδικός.
- Ελέγξτε τα κάθε τόσο. Ρωτήστε πώς είναι και αν έχουν βελτιωθεί τα πράγματα.
- Προσοχή μην πληγώσετε τα συναισθήματά τους!
- Μην προτείνετε τίποτα που θα μπορούσε να βλάψει το άτομο.
- Σκέψου πριν μιλήσεις. Αν συμβεί κάτι κακό, μπορεί να κατηγορηθείτε.
