Το spooler εκτύπωσης βοηθά τον υπολογιστή σας Windows να αλληλεπιδρά με τον εκτυπωτή και παραγγέλνει τις εργασίες εκτύπωσης που βρίσκονται στην ουρά. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος σχετικά με το spooler εκτύπωσης, το εργαλείο έχει καταστραφεί ή δεν έχει αλληλεπιδράσει με άλλο λογισμικό. Σως χρειαστεί να δοκιμάσετε περισσότερες από μία μεθόδους για να διορθώσετε ένα σπασμένο spooler.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Αλλαγή των "Ιδιότητες" του Spooler εκτύπωσης
Βήμα 1. Ανοίξτε τις "Ιδιότητες" του spooler εκτύπωσης
Αυτή η μέθοδος δεν επιλύει όλα τα προβλήματα spooler, ωστόσο, είναι αρκετά ασφαλές και εύκολο να ξεκινήσετε την επισκευή. Αυτή η μέθοδος μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε όλες τις εκδόσεις από τα Windows XP και μετά (μπορεί επίσης να λειτουργήσει για παλαιότερες εκδόσεις λειτουργικού συστήματος):
- Πατήστε τα πλήκτρα "Windows" + R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση". τικ υπηρεσίες.msc και πατήστε Enter. Κάντε διπλό κλικ στο "Print Spooler".
- Για μια άλλη μέθοδο, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη el Πίνακας ελέγχου → Εργαλεία διαχείρισης → Υπηρεσίες → Εκτύπωση Spooler
Βήμα 2. Απενεργοποιήστε το spooler και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το ξανά
Το κουμπί Διακοπή και Έναρξη βρίσκεται στο παράθυρο "Ιδιότητες εκτύπωσης σπόλερ", στην καρτέλα με την ένδειξη "Γενικά". Ορισμένα σφάλματα μπορούν να διορθωθούν διακόπτοντας το spooler εκτύπωσης και, στη συνέχεια, ενεργοποιώντας το ξανά. Μην κλείσετε το παράθυρο ακόμα, γιατί υπάρχει ακόμη δουλειά να γίνει.
Βήμα 3. Ρυθμίστε το spooler να ξεκινά αυτόματα
Κάντε κλικ στο μενού δίπλα στην επιλογή "Τύπος εκκίνησης". Επιλέξτε "Αυτόματη", έτσι ώστε το spooler να αρχίσει να λειτουργεί όταν ο υπολογιστής είναι ενεργοποιημένος, έτσι ώστε να μην παραλείπονται οι εντολές εκτύπωσης από το spooler. Πατήστε Εφαρμογή κάτω δεξιά για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές που έγιναν.
Βήμα 4. Αλλάξτε την επιλογή "ανάκτηση"
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην καρτέλα "Ανάκτηση". Αυτή η συνάρτηση ελέγχει τον τρόπο απόκρισης του spooler στα δικά του σφάλματα. Με μερικές τροποποιήσεις, το spooler μπορεί να ρυθμιστεί για να διορθώσει το πρόβλημα μόνο του και να ελαχιστοποιήσει τις ζημιές στον υπολογιστή. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις σύμφωνα με τα ακόλουθα βήματα:
- «Πρώτη αποτυχία: Επανεκκινήστε την Υπηρεσία ”
- «Δεύτερη αποτυχία: Επανεκκινήστε την Υπηρεσία "
- «Μεταγενέστερες αστοχίες: Μην κάνεις τίποτα ”
-
”Επαναφορά αριθμού αρχείων μετά από:
Βήμα 1. μέρες"
-
Επανεκκίνηση υπηρεσιών μετά:
Βήμα 1. λεπτά"
- Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή.
Βήμα 5. Απαγόρευση αλληλεπίδρασης με τον υπολογιστή
Κάντε κλικ στην καρτέλα "Σύνδεση". Εάν υπάρχει ένα πλαίσιο επιλογής δίπλα στο "Να επιτρέπεται η αλληλεπίδραση με την επιφάνεια εργασίας", καταργήστε την επιλογή του. Προβλήματα μπορεί να προκύψουν εάν το πλαίσιο παραμένει επιλεγμένο και αυτή η επιλογή δεν πρέπει να απαιτείται σε σύγχρονους υπολογιστές και εκτυπωτές. Μην ξεχάσετε να κάνετε κλικ στην επιλογή Εφαρμογή.
Βήμα 6. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και δοκιμάστε ξανά
Τώρα, προσπαθήστε να εκτυπώσετε ξανά. Σως χρειαστεί να κλείσετε το παράθυρο "Ιδιότητες" ή να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή πρώτα. Εάν το μήνυμα σφάλματος εξακολουθεί να εμφανίζεται, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 7. Ελέγξτε τις "Εξαρτήσεις" του spooler
Επιστρέψτε στο παράθυρο "Print Spooler Properties". Κάντε κλικ στην καρτέλα "Εξαρτήσεις" και κοιτάξτε το επάνω πλαίσιο με την ένδειξη "Αυτή η υπηρεσία εξαρτάται από τα ακόλουθα στοιχεία συστήματος." Παρατηρήστε την κατάσταση κάθε υπηρεσίας που παρατίθεται σε αυτόν τον πίνακα:
- Επιστρέψτε στο παράθυρο "Υπηρεσίες". Μόλις κλείσει, ανοίξτε ξανά αυτό το παράθυρο σύμφωνα με τις οδηγίες στο πρώτο βήμα αυτής της μεθόδου.
- Στη στήλη όνομα ("όνομα"), βρείτε τα ονόματα υπηρεσιών που ταιριάζουν με τα ονόματα υπηρεσιών στο επάνω πλαίσιο του παραθύρου "Εξαρτήσεις".
- Βεβαιωθείτε ότι η "Κατάσταση" του αρχείου είναι "Ξεκίνησε".
- Βεβαιωθείτε ότι ο "Τύπος εκκίνησης" του αρχείου είναι "Αυτόματος".
- Εάν υπάρχει μια υπηρεσία που βλέπετε ότι το στυλ κατάστασης και εκκίνησης δεν ταιριάζουν, διακόψτε την υπηρεσία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την ξανά. Κάντε το στα εικονίδια στο παράθυρο "Υπηρεσίες" ή κάντε διπλό κλικ στο όνομα της υπηρεσίας και χρησιμοποιήστε τα κουμπιά στο παράθυρο "Ιδιότητες".
- Εάν τα εικονίδια "Διακοπή" και "Έναρξη" είναι γκρι ή αν η υπηρεσία δεν αλλάξει σε "Έναρξη" και "Αυτόματη", δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά το πρόγραμμα οδήγησης όπως περιγράφεται παρακάτω. Εάν αυτό αποτύχει επίσης, θα χρειαστείτε έναν ειδικό οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτήν την υπηρεσία, ο οποίος ενδέχεται να περιλαμβάνει την επεξεργασία εγγραφών υψηλού κινδύνου.
Μέθοδος 2 από 3: Επαναφορά της αρχικής κατάστασης της μηχανής εκτύπωσης
Βήμα 1. Διαγράψτε την ουρά εκτύπωσης
Μερικές φορές, τα προβλήματα μπορούν να λυθούν με αυτόν τον τρόπο. Αυτό το βήμα είναι επίσης μια αρχική απαίτηση πριν προχωρήσετε στα παρακάτω βήματα.
- Ανοίξτε ένα παράθυρο "Υπηρεσίες" (πλήκτρο "Windows" + R, πληκτρολογήστε services.msc, πατήστε enter).
- Επιλέξτε "Print Spooler" και κάντε κλικ στο εικονίδιο "Stop", εάν το spooler δεν είναι ήδη απενεργοποιημένο.
- Μεταβείτε στο C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS και ανοίξτε το αρχείο. Σως χρειαστεί να αποκαλύψετε κρυμμένα αρχεία και/ή να εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.
- Διαγράψτε όλα τα περιεχόμενα του καταλόγου. ΜΗ διαγράψετε τον κατάλογο του εκτυπωτή. Λάβετε υπόψη ότι αυτό το βήμα θα διαγράψει όλες τις εργασίες εκτύπωσης, οπότε βεβαιωθείτε ότι κανείς άλλος δεν χρησιμοποιεί τον εκτυπωτή στο δίκτυό σας.
- Επιστρέψτε στο παράθυρο "Υπηρεσίες", επιλέξτε "Print Spooler" και κάντε κλικ στο "Έναρξη".
Βήμα 2. Ενημερώστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή
Το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή σας ενδέχεται να είναι κατεστραμμένο, επομένως ο παίκτης του σπιράλ αντιμετωπίζει προβλήματα στην επεξεργασία κατεστραμμένων δεδομένων από τον εκτυπωτή. Ενημερώστε πρώτα τα προγράμματα οδήγησης. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί, συνεχίστε στο επόμενο βήμα.
Βήμα 3. Αφαιρέστε τον εκτυπωτή σας
Το λογισμικό του εκτυπωτή σας μπορεί να είναι κατεστραμμένο. Αυτή η σύντομη διαδικασία θα καταργήσει το λογισμικό του εκτυπωτή σας για να πραγματοποιηθεί επανεγκατάσταση:
- Αποσυνδέστε τον εκτυπωτή ή αποσυνδέστε τον ασύρματο εκτυπωτή σας.
- Αναζητήστε "Συσκευές και εκτυπωτές" στο πλαίσιο αναζήτησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ για να το ανοίξετε.
- Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του εκτυπωτή που απέτυχε να εκτυπωθεί. Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή" στο πλαίσιο μενού που εμφανίζεται.
Βήμα 4. Αφαιρέστε το πρόγραμμα οδήγησης εκτυπωτή
Η αφαίρεση του προγράμματος οδήγησης πρέπει να γίνει ξεχωριστά. Κρατήστε τα παράθυρα "Συσκευές" και "Εκτυπωτές" ανοιχτά και κάντε τις ακόλουθες αλλαγές:
- Κάντε αριστερό κλικ σε ένα άλλο εικονίδιο εκτυπωτή και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες διακομιστή εκτύπωσης στο επάνω πλαίσιο μενού.
- Στο παράθυρο "Ιδιότητες", κάντε κλικ στην καρτέλα "Προγράμματα οδήγησης".
- Επιλέξτε το πρόγραμμα οδήγησης του εκτυπωτή που θέλετε να καταργήσετε και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Κατάργηση.
- Εάν επιλέξετε "Κατάργηση πακέτου προγράμματος οδήγησης και προγράμματος οδήγησης", το πακέτο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης θα καταργηθεί επίσης. Εκτελέστε την απεγκατάσταση μόνο εάν γνωρίζετε τη θέση του νέου πακέτου εγκατάστασης για το πρόγραμμα οδήγησης.
Βήμα 5. Επανεγκαταστήστε τον εκτυπωτή σας
Επανασυνδέστε τον εκτυπωτή σας και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να εγκαταστήσετε ξανά τον εκτυπωτή σας. Εάν το πακέτο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης έχει αφαιρεθεί, θα πρέπει να κάνετε λήψη ενός αντικαταστάτη. Αναζητήστε το πρόγραμμα οδήγησης στον ιστότοπο του κατασκευαστή του εκτυπωτή σας.
Βήμα 6. Αφαιρέστε τον εκτυπωτή που εμφανίζεται επανειλημμένα με "Διαχείριση εκτύπωσης"
Εάν ο εκτυπωτής ή το πρόγραμμα οδήγησης εμφανίζονται συνεχώς ή δεν καταργούνται, αυτό το εργαλείο μπορεί να σας βοηθήσει. Αυτό το εργαλείο μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο σε Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise και Windows 8 Pro/Enterprise. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Μεταβείτε στην Έναρξη → Εργαλεία διαχείρισης Management Διαχείριση εκτύπωσης και συνδεθείτε με τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, δοκιμάστε Έναρξη el Πίνακας ελέγχου → Σύστημα και ασφάλεια → Εργαλεία διαχείρισης → Διαχείριση εκτύπωσης.
- Στο παράθυρο στα αριστερά, κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στους διακομιστές εκτύπωσης για να ανοίξετε τη λίστα.
- Κάντε κλικ στο βέλος δίπλα στον υπολογιστή (επισημασμένο ως "Τοπικό").
Βήμα 7. Κάντε κλικ στην επιλογή Εκτυπωτές στα αριστερά του παραθύρου
Βρείτε τον προβληματικό εκτυπωτή στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, κάντε δεξί κλικ σε αυτό και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Διαγραφή".
- Κάντε κλικ στην επιλογή Προγράμματα οδήγησης στο αριστερό παράθυρο. Κάντε δεξί κλικ σε κάθε πρόγραμμα οδήγησης που χρησιμοποιείται από τον εκτυπωτή, επιλέξτε "Διαγραφή" για να το διαγράψετε. (Το πρόγραμμα οδήγησης δεν μπορεί να διαγραφεί εάν χρησιμοποιείται άλλος εκτυπωτής.)
- Εναλλακτικά, κάντε δεξί κλικ στο πρόγραμμα οδήγησης και επιλέξτε "Κατάργηση πακέτου προγράμματος οδήγησης". Αυτό το βήμα θα αφαιρέσει το πρόγραμμα οδήγησης και το πακέτο εγκατάστασης. Μερικές φορές αυτό το βήμα είναι απαραίτητο, αλλά δεν είναι δυνατή η επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης μέχρι να γίνει λήψη του νέου πακέτου εγκατάστασης.
- Συνδέστε τον εκτυπωτή για επανεγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Κάντε λήψη ενός νέου προγράμματος οδήγησης εάν καταργήσατε το πακέτο εγκατάστασης.
Μέθοδος 3 από 3: Σάρωση αρχείων συστήματος
Βήμα 1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία
Αν και δεν είναι απαραίτητο, αυτό το βήμα θα βοηθήσει στο ποσοστό επιτυχίας της σάρωσης.
Βήμα 2. Ανοίξτε τη "Γραμμή εντολών" ως διαχειριστής
Αναζητήστε "Γραμμή εντολών" στο πλαίσιο αναζήτησης. Κάντε δεξί κλικ στη "Γραμμή εντολών" και επιλέξτε "Εκτέλεση ως διαχειριστής". Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.
Βήμα 3. Εισαγάγετε την εντολή σάρωσης
Στο παράθυρο που ανοίγει, πληκτρολογήστε sfc /scannow και πατήστε Enter. Πρέπει να πληκτρολογήσετε ακριβώς όπως είναι γραμμένο. Αυτό το βήμα λέει στον "Έλεγχο αρχείων συστήματος" να σαρώσει για κατεστραμμένα αρχεία και να τα διορθώσει.
Αυτό το βήμα θα επαναφέρει τα αρχεία συστήματος στην αρχική τους κατάσταση. Εάν τροποποιήσατε τον υπολογιστή σας πριν, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων πριν από τη σάρωση του υπολογιστή
Βήμα 4. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση
Αφήστε το παράθυρο της γραμμής εντολών ανοιχτό ενώ η σάρωση βρίσκεται σε εξέλιξη. Διαβάστε το μήνυμα που εμφανίζεται όταν ολοκληρωθεί η σάρωση:
- Εάν εμφανιστεί το μήνυμα "Προστασία πόρων των Windows βρέθηκαν κατεστραμμένα αρχεία και επιδιορθώθηκαν με επιτυχία", κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή σας σε κανονική λειτουργία και δοκιμάστε την εκτύπωση.
- Εάν το μήνυμα "Προστασία πόρων των Windows βρήκε κατεστραμμένα αρχεία αλλά δεν μπόρεσε να διορθώσει ορισμένα από αυτά", προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
- Εάν εμφανιστεί άλλο μήνυμα, αναζητήστε τις άλλες λύσεις που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα.
Βήμα 5. Εντοπίστε τα κατεστραμμένα αρχεία
Εάν η σάρωση εντοπίσει ένα πρόβλημα αλλά δεν το διορθώσει, θα πρέπει να το διορθώσετε μόνοι σας. Βρείτε περισσότερες πληροφορίες μέσω των ακόλουθων υποδείξεων:
- Στη "Γραμμή εντολών", πληκτρολογήστε findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> "%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt" και πατήστε Enter.
- Βρείτε το Sfcdetails.txt στην επιφάνεια εργασίας σας και ανοίξτε το.
- Βρείτε αναφορές με ημερομηνία σήμερα. Βρείτε το όνομα του αρχείου που είναι κατεστραμμένο ή λείπει.
Βήμα 6. Βρείτε ένα νέο αντίγραφο του αρχείου
Βρείτε αυτό το αρχείο σε άλλο υπολογιστή που έχει την ίδια έκδοση των Windows και μεταφέρετέ το στον υπολογιστή σας. Διαφορετικά, κάντε λήψη νέων αρχείων από το Διαδίκτυο - αλλά βεβαιωθείτε ότι κάνετε λήψη από έναν αξιόπιστο ιστότοπο.
Αυτό το αρχείο μπορεί επίσης να βρεθεί στο CD εγκατάστασης των Windows
Βήμα 7. Εγκαταστήστε ένα νέο αντίγραφο του αρχείου
Δείτε πώς μπορείτε να αντικαταστήσετε κατεστραμμένα αρχεία με νέα:
- Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε takeown /f ακολουθούμενο από ένα κενό διάστημα, την ακριβή τοποθεσία και το όνομα του κατεστραμμένου αρχείου. Για παράδειγμα, όπως: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile. Πατήστε Enter.
- Στη συνέχεια, εισαγάγετε την εντολή icacls (διαδρομή για κατεστραμμένο αρχείο) /διαχειριστές επιχορήγησης: F -αντικατάσταση "(διαδρομή για κατεστραμμένο αρχείο)" με τη θέση και το όνομα του κατεστραμμένου αρχείου που χρησιμοποιήσατε προηγουμένως.
- Μετακινήστε το νέο αρχείο εισάγοντας αντιγραφή (διαδρομή για νέο αρχείο) (διαδρομή για κατεστραμμένο αρχείο), αντικαταστήστε την πρόταση σε αγκύλες με τη νέα τοποθεσία και όνομα αρχείου.
Συμβουλές
- Οι διακομιστές από τα Windows 2003 και XP Professional x64 ενδέχεται να αντιμετωπίσουν ένα σφάλμα που εμποδίζει τον υπολογιστή να λαμβάνει εργασίες εκτύπωσης από ορισμένες μηχανές εκτύπωσης. Μπορείτε να κατεβάσετε την επιδιόρθωση στον ιστότοπο βοήθειας της Microsoft.
- Μπορείτε να κατεβάσετε πολλά εργαλεία για να επιδιορθώσετε αυτόματα το spooler εκτύπωσης. Κάντε λήψη μόνο από αξιόπιστες πηγές για να αποτρέψετε τον υπολογιστή σας από ιούς.
