Η έναρξη μιας επιχείρησης υπηρεσιών καθαρισμού μπορεί να σας βοηθήσει να κερδίσετε γρήγορα. Η επιχείρηση καθαρισμού είναι επίσης ευέλικτη. Αυτή η επιχείρηση μπορεί να λειτουργήσει με μερική ή πλήρη απασχόληση και μπορεί ακόμη και να εδρεύει στο σπίτι σας. Εάν αποφασίσετε να ξεκινήσετε μια επιχείρηση παροχής υπηρεσιών καθαρισμού, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε για να αυξήσετε τις πιθανότητες επιτυχίας σας.
Βήμα
Μέρος 1 από 3: Προσδιορισμός της επιχείρησής σας
Βήμα 1. Καθορίστε την αγορά -στόχο σας
Οι επιχειρήσεις καθαρισμού στοχεύουν συνήθως σε μία ή δύο αγορές: εμπορικές ή καταναλωτικές. Οι εμπορικές υπηρεσίες στοχεύουν στις επιχειρήσεις, ενώ οι υπηρεσίες που βασίζονται στους καταναλωτές στο νοικοκυριά. Πρέπει να αποφασίσετε σε ποια αγορά θα επικεντρωθείτε.
- Οι υπηρεσίες καθαρισμού που απευθύνονται σε καταναλωτές περιλαμβάνουν συνήθως καθαριστικά παραθύρων ή υπηρέτριες που είναι υπεύθυνες για τον καθαρισμό ιδιωτικών σπιτιών.
- Οι υπηρεσίες καθαρισμού με εμπορικό στόχο συνήθως περιλαμβάνουν υπηρεσίες καθαρισμού γραφείων ή κτιρίων (καθαριστήριο). Μερικές φορές προσφέρουν επίσης περισσότερες υπηρεσίες από μια κανονική υπηρέτρια, όπως το καθάρισμα χαλιών.
- Ορισμένες επιχειρήσεις υπηρεσιών καθαρισμού προωθούνται σε συγκεκριμένους πελάτες σε συγκεκριμένες αγορές -στόχους. Πρέπει να ορίσετε προσεκτικά τι είδους πελάτες αναζητάτε. Για παράδειγμα, μια εμπορική υπηρεσία καθαρισμού πρέπει να αποφασίσει εάν θα εξυπηρετήσει μια μικρή επιχείρηση ή μια μεγάλη εταιρεία.
- Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των κεφαλαίων, μπορεί να είναι καλή ιδέα να ξεκινήσετε από μικρή. Κάντε τη δική σας υπηρεσία καθαρισμού, αναλαμβάνοντας σιγά -σιγά μεγαλύτερα έργα όπως μπορείτε, ενώ συνεχίζετε να προσθέτετε υπαλλήλους.
Βήμα 2. Αποφασίστε αν θα προχωρήσετε σε franchising ή franchising
Πρέπει να επιλέξετε αν θέλετε να διευθύνετε την επιχείρησή σας ανεξάρτητα ή να γίνετε μέρος ενός franchise. Υπάρχουν πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα σε κάθε επιλογή.
- Το franchise θα παρέχει υποστήριξη μάρκετινγκ με τη μορφή ενός οδηγού για το πώς να ξεκινήσετε μια επιχείρηση, οπότε μπορεί να είναι πολύ χρήσιμο εάν δεν έχετε κάνει ποτέ επιχειρήσεις στο παρελθόν. Παρέχεται καθοδήγηση και υποστήριξη, ώστε να μην χρειάζεται να κάνετε τον κόπο να ερευνήσετε την αγορά. Σε αυτό το σημείο έχετε ένα αποδεδειγμένο εμπορικό σήμα. Το
- Αλλά με την πάροδο του χρόνου, θα επενδύσετε περισσότερα χρήματα στο franchise. Εάν είστε ανεξάρτητη επιχείρηση, μπορείτε να επιλέξετε τη δική σας υπηρεσία, όνομα και τύπο.
Βήμα 3. Λάβετε τη σωστή άδεια και δικαιώματα
Πρέπει να αποκτήσετε μια περιφερειακή άδεια εμπορίου εάν απαιτείται. Θα χρειαστεί επίσης να έχετε άλλες άδειες, ανάλογα με την κοινότητα στην οποία βρίσκεται η επιχείρησή σας.
- Επικοινωνήστε με το περιφερειακό γραφείο επιχειρήσεων στην περιοχή όπου εδρεύει η εταιρεία σας για να καθορίσετε ποιες άδειες και/ή άδειες απαιτούνται.
- Θα πρέπει επίσης να επικοινωνήσετε με το τοπικό γραφείο της πόλης, του χωριού ή του δημαρχείου για να ρωτήσετε σχετικά με τις απαιτούμενες άδειες, καθώς και για να διασφαλίσετε ότι συμμορφώνονται με όλους τους περιφερειακούς κανονισμούς. Μπορεί επίσης να χρειαστείτε ειδική άδεια για να εγκαταστήσετε μια επιχειρηματική πινακίδα ή σήμανση.
Βήμα 4. Συμμορφωθείτε με όλους τους φορολογικούς κανονισμούς
Θα χρειαστεί να υποβάλετε μια σειρά εγγράφων για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση στην τοπική εφορία σας.
- Εγγραφείτε για να λάβετε τον Αριθμό Ταυτότητας Φορολογούμενου Ιδιοκτήτη Επιχείρησης από τη ΔΟΥ του Υπουργείου Οικονομικών. Μπορείτε επίσης να το κάνετε αυτό online. Αυτός είναι ένας ειδικός αριθμός για τον προσδιορισμό της επιχείρησής σας.
- Αποφασίστε για τη δομή της επιχειρηματικής οντότητας που θέλετε να δημιουργήσετε. Για παράδειγμα, η επιχείρησή σας θα είναι ατομική επιχείρηση ή εταιρεία; Μια ατομική επιχείρηση είναι μια επιχείρηση που διευθύνεται καθαρά από εσάς. Mayσως είναι καλή ιδέα να συμβουλευτείτε έναν φορολογικό πληρεξούσιο για συμβουλές σχετικά με διαφορετικούς τύπους επιχειρηματικών δομών.
- Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι εργαζόμενοι έχουν συμπληρώσει τα σωστά φορολογικά έντυπα.
Βήμα 5. Αποφασίστε για το όνομα της επιχείρησής σας
Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα στην επιχείρηση είναι η επιλογή του σωστού ονόματος. Με αυτόν τον τρόπο οι πελάτες θα γνωρίσουν το εμπορικό σήμα σας.
- Θα ήταν πιο έξυπνο να επιλέξετε ένα πολύ κυριολεκτικό όνομα, όπως "Professional Cleaning Service" με το επώνυμό σας ή κάτι παρόμοιο. Η επιλογή ενός ασαφούς ή χαριτωμένου ονόματος θα εκνευρίσει τους επαγγελματίες πελάτες.
- Βεβαιωθείτε ότι το όνομα της επιχείρησής σας δεν είναι πολύ παρόμοιο με άλλες υπηρεσίες καθαρισμού στην περιοχή σας.
Βήμα 6. Αποφασίστε εάν θέλετε να διευθύνετε μια επιχείρηση από το ιδιωτικό σας σπίτι
Αυτό είναι δυνατό και εφικτό, διότι-σε αντίθεση με άλλες επιχειρήσεις-στον τομέα των υπηρεσιών καθαριότητας, οι πελάτες δεν χρειάζεται να έρθουν στο χώρο σας. Πηγαίνετε στον τόπο τους (ή στον τόπο της επιχείρησής τους).
- Ελέγξτε τις διατάξεις της πόλης ή το δημαρχείο για να βεβαιωθείτε ότι σας επιτρέπεται να κάνετε εμπορικές δραστηριότητες στο σπίτι. Η επιχειρηματική δραστηριότητα στο σπίτι μπορεί να απαγορεύεται από τους τοπικούς κανονισμούς ή μπορεί να υπάρχουν ορισμένοι περιορισμοί στην κυκλοφορία και τις πινακίδες ή τις πινακίδες.
- Εάν επιλέξετε μια εμπορική τοποθεσία, σίγουρα μπορεί να σας βοηθήσει να ορίσετε το εμπορικό σήμα σας με τις κατάλληλες διαφημιστικές πινακίδες. Ωστόσο, θα ήταν γελοίο να πληρώσουμε για μια εξαιρετική τοποθεσία για μια επιχείρηση της οποίας οι πελάτες δεν έρχονται στην ίδια την τοποθεσία της επιχείρησης. Επικεντρωθείτε λοιπόν στο να αποκτήσετε χώρο εργασίας για επισκευή εξοπλισμού.
Μέρος 2 από 3: Προετοιμασία των οικονομικών σας
Βήμα 1. Κάντε έναν προϋπολογισμό
Θα χρειαστείτε χρήματα για να ξεκινήσετε μια εταιρεία καθαρισμού. Για αγορά εξοπλισμού, για παράδειγμα.
- Μπορεί να μπορείτε να λάβετε παραδοσιακή χρηματοδότηση για να ξεκινήσετε μια επιχείρηση. Οι δανειστές θα θέλουν να δουν ένα επίσημο επιχειρηματικό σχέδιο που δείχνει την ικανότητά σας να ενσωματώνετε διάφορες πτυχές της προτεινόμενης επιχείρησης, από τη χρηματοδότηση και το κόστος, μέχρι το όνομά σας, το σχέδιο μάρκετινγκ και την πελατειακή βάση.
- Συμπεριλάβετε όλα τα έξοδα, όπως ασφάλιση, φόρους, έξοδα μεταφοράς, εξοπλισμό καθαρισμού και ούτω καθεξής, κατά τον καθορισμό προϋπολογισμού ή πρότασης χρηματοδότησης.
- Αναπτύξτε το δικό σας εκπαιδευτικό σύστημα. Θα δουλέψετε με πίστωση; Αυτό γίνεται συνήθως κατά τη διεξαγωγή επιχειρηματικών δραστηριοτήτων. Καθορίστε πότε λήγει ένας λογαριασμός και τυχόν καθυστερημένες πληρωμές. Χρησιμοποιήστε υπολογιστικά φύλλα και λογισμικό λογιστικής για τη διαχείριση προϋπολογισμών. Επίσης, σκεφτείτε εάν υπάρχουν επενδυτές που θέλουν να συνεισφέρουν στη χρηματοδότηση των επιχειρήσεων.
- Ελέγξτε αν πληροίτε τα κριτήρια για κυβερνητικά προγράμματα που παρέχουν δάνεια σε μικρές επιχειρήσεις, ειδικά σε αυτές που διευθύνονται από μειονότητες, γυναίκες και βετεράνους.
- Δημιουργήστε έναν λογαριασμό ταμιευτηρίου για κάθε επιχείρηση. Επικοινωνήστε με έναν λογιστή και αποφασίστε αν θέλετε να δημιουργήσετε ένα PT ή μια εταιρεία με την οποία θα συνεργαστείτε.
Βήμα 2. Προσδιορίστε την τιμή
Κάντε την έρευνά σας πριν καθορίσετε μια τιμή. Για να είστε σίγουροι σε τι τιμή θα χρεώσετε τον πελάτη σας, πρέπει να γνωρίζετε το κόστος παραγωγής.
- Υπολογίστε πόσα πληρώνετε για εργασία και υλικά. Μετατρέψτε αυτήν την αμοιβή εργασίας σε ωριαίο λογαριασμό.
- Η μέση τιμή που καθορίζουν οι εταιρείες υπηρεσιών καθαριότητας στους πελάτες κυμαίνεται μεταξύ 1.012.125 Rp, - για αγροτικές περιοχές και έως 2.024.250 Rp, - για αστικές περιοχές. Ωστόσο, αυτό εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τις τιμές των ανταγωνιστών επίσης. Φροντίστε λοιπόν να ερευνήσετε τις τιμές άλλων υπηρεσιών καθαρισμού στην περιοχή σας.
- Αποφασίστε αν θα χρεώνετε χρεώσεις κατ 'εκτίμηση ή ωριαία. Συνήθως η υπηρεσία καθαρισμού χρεώνει μια κατ 'αναλογία τιμή. Επίσης λάβετε υπόψη το μέγεθος του σπιτιού, πόσες φορές πρέπει να καθαρίσετε το μέρος και πόσες ώρες θα χρειαστεί.
- Μερικές φορές οι υπηρεσίες καθαρισμού χρεώνουν διαφορετικές τιμές για ειδικά έργα ή ανά δωμάτιο. Κοστίζει περισσότερο για να καθαρίσετε την κουζίνα από το υπνοδωμάτιο, για παράδειγμα. Αλλά αυτό μπορεί να γίνει πολύ περίπλοκο. Για πολύ μεγάλα σπίτια, ορισμένες εταιρείες χρεώνουν ανά τετραγωνικό μέτρο.
- Καθορίστε πόσα πρέπει να ξοδέψετε για σταθερά έξοδα ή γενικά έξοδα. Για παράδειγμα, ποιο είναι το μη εργασιακό κόστος στην επιχείρησή σας; Ένα παράδειγμα σταθερού κόστους είναι το κόστος της βενζίνης για ένα βαν ή εξοπλισμό και προμήθειες καθαρισμού. Βεβαιωθείτε πόσο κέρδος θέλετε να αυξήσετε.
Βήμα 3. Λάβετε ασφάλιση αστικής ευθύνης
Αυτό είναι γενικά απαραίτητο για όλες τις επιχειρήσεις καθαρισμού. Αποκτήστε αυτήν την ασφάλιση μέσω ενός ασφαλιστικού πράκτορα στην περιοχή σας.
- Οι ειδικοί λένε ότι 6,717,5 εκατομμύρια IDR, - είναι αρκετά καλό για να λάβετε από την ασφάλιση αστικής ευθύνης, αλλά ζητήστε ακριβείς συμβουλές από επαγγελματίες που μπορούν να υπολογίσουν τις συγκεκριμένες ανάγκες της επιχείρησής σας. Το μέσο κόστος ασφάλισης αστικής ευθύνης για τέτοιου είδους επιχειρήσεις είναι περίπου 6.712.500 IDR, - ετησίως.
- Η ασφάλιση αστικής ευθύνης είναι σημαντικό να υπάρχει σε περίπτωση ατυχήματος ή ζημιάς που συμβαίνει κατά τη διαδικασία καθαρισμού.
- Αξίζει επίσης να εξεταστεί η ασφάλιση οικονομικής εγγύησης, η οποία θα προστατεύσει από προβλήματα που προκαλούνται από τους εργαζόμενους, όπως κλοπή ή αδυναμία σωστής εκτέλεσης καθηκόντων.
Βήμα 4. Αγοράστε εξοπλισμό
Οι εταιρείες καθαρισμού χρειάζονται εξοπλισμό εκκίνησης. Τα καλά νέα είναι ότι αυτά τα κόστη είναι συνήθως χαμηλά σε σύγκριση με άλλες επιχειρήσεις.
- Είναι προφανές ότι θα πρέπει επίσης να αγοράσετε εφόδια καθαριστικών, όπως σφουγγαρίστρες, κουρέλια, ηλεκτρικές σκούπες και παρόμοια.
- Θα χρειαστείτε επίσης ένα όχημα για το συνεργείο καθαρισμού. Εμφανίστε την επωνυμία της εταιρείας στο πλάι του αυτοκινήτου για να βοηθήσετε στη διάδοση του εμπορικού σήματος της εταιρείας. Μπορεί να χρειαστείτε φορτηγό ή φορτηγό αν έρθετε με υπηρεσία καθαριότητας.
Βήμα 5. Εκχωρήστε επίπεδα εργαζομένων
Μπορείτε να ξεκινήσετε από τον εαυτό σας ή να διαφημιστείτε για να βρείτε βοηθούς ή επιστάτες.
- Προσπαθήστε να εξοικονομήσετε χρήματα όπου είναι δυνατόν. Για παράδειγμα, αγοράστε εξοπλισμό που μπορεί να επαναχρησιμοποιηθεί σε πολλά έργα, όπως ένα καθαριστικό ατμού που λειτουργεί ως στεγνό κενό.
- Μπορείτε να διαφημιστείτε παραδοσιακά σε εφημερίδες ή στο διαδίκτυο αναζητώντας υπαλλήλους ή να χρησιμοποιήσετε έναν διαδικτυακό ιστότοπο όπου οι εργαζόμενοι συνήθως αναζητούν εργασίες καθαρισμού.
Μέρος 3 από 3: Απόκτηση πελατών
Βήμα 1. Χρησιμοποιήστε από στόμα σε στόμα
Καθορίστε τη γεωγραφική περιοχή που θα εμφανιστεί πρώτα. Στη συνέχεια, βρείτε τρόπους πρόσβασης σε τοπικά δίκτυα, όπου οι άνθρωποι μοιράζονται πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία σας με θετικό τρόπο. Αυτό θα βοηθήσει στην προσέλκυση πελατών.
- Η επιχείρηση καθαρισμού βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στο στόμα σε στόμα. Μοιραστείτε το λοιπόν μέσω του δικτύου φίλων σας.
- Προσφέρετε ειδικές εκπτώσεις σε νέους πελάτες, καθώς και προσφορές. Για παράδειγμα, προσφέρετε εκπτώσεις βάσει διακοπών.
- Δώστε στους πελάτες μια επαγγελματική κάρτα, καθώς και έναν μαγνήτη καρτών που συνήθως κολλάνε στο ψυγείο, ώστε να μπορούν να συστήσουν την παρέα σας στους φίλους τους.
Βήμα 2. Δοκιμάστε μια υπηρεσία διαφήμισης
Εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης παραδοσιακών υπηρεσιών διαφήμισης εφημερίδων, αλλά μην ξεχνάτε πιο σύγχρονες μορφές διαφήμισης, όπως τα κανάλια κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και ιστότοποι στο Διαδίκτυο, όπως η Λίστα του Κρεγκ.
- Επωφεληθείτε από τις δωρεάν τοπικές μεθόδους διαφήμισης, όπως η κόλληση φυλλαδίων στους πίνακες ειδήσεων στα παντοπωλεία.
- Αν ψάχνετε για επαγγελματίες πελάτες, δημοσιεύστε φυλλάδια σε επαγγελματικά πάρκα. Συμμετέχετε σε τοπικούς επιχειρηματικούς ομίλους και Εμπορικά Επιμελητήρια, δραστηριοποιηθείτε επίσης στην επιχειρηματική κοινότητα.
- Δημιουργήστε επαγγελματικές σελίδες κοινωνικών μέσων για την εταιρεία σας, στο Facebook και το Twitter. Μπορείτε να δημιουργήσετε σχετικά φθηνές διαφημίσεις στο Facebook και να τις στοχεύσετε στη σωστή δημογραφική και γεωγραφική περιοχή.
Βήμα 3. Δημιουργήστε έναν ιστότοπο
Η κατοχή ενός ιστότοπου θα κάνει την εταιρεία σας να φαίνεται πιο επαγγελματική, καθώς και να προσελκύει εύκολα πελάτες.
- Καλύτερα να το κάνεις επαγγελματικό. Ρωτήστε το τοπικό πανεπιστήμιό σας εάν έχει φοιτητές ασκούμενους που μπορούν πραγματικά να σας βοηθήσουν να το κάνετε αυτό.
- Συμπεριλάβετε προσωπικές μαρτυρίες από πελάτες, στον ιστότοπό σας.
Βήμα 4. Κάντε έρευνα για να συλλάβετε πιθανούς πελάτες
Αφού περιορίσετε με επιτυχία τη γεωγραφική περιοχή, δημιουργήστε μια λίστα με επιχειρήσεις στην περιοχή που μπορούν να προσελκύσουν δυνητικούς πελάτες.
- Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με οποιονδήποτε. Επικοινωνήστε με τον διευθυντή γραφείου οποιασδήποτε τοπικής επιχείρησης και προσφέρετε τις υπηρεσίες σας.
- Να είστε έτοιμοι να παρουσιάσετε μια λεπτομερή παρουσίαση, καθώς και έναν πλήρη κατάλογο των παρεχόμενων υπηρεσιών, εάν οποιαδήποτε εταιρεία ενδιαφέρεται να χρησιμοποιήσει τις υπηρεσίες σας.
Συμβουλές
- Μπορεί να είστε σε θέση να κάνετε επιχειρήσεις διατηρώντας μια άλλη δουλειά, τουλάχιστον στα πρώτα στάδια.
- Πολλά προϊόντα καθαρισμού είναι εξαιρετικά τοξικά, οπότε διαβάστε προσεκτικά τις προειδοποιήσεις και τις οδηγίες ασφαλούς χρήσης στη συσκευασία του προϊόντος.
- Η επιχείρηση καθαρισμού απαιτεί απόλυτη ειλικρίνεια επειδή οι άνθρωποι θα φέρουν εσάς και τους υπαλλήλους σας στο σπίτι.
- Mightσως είναι καλή ιδέα να εργαστείτε κάποια στιγμή σε άλλη εταιρεία καθαρισμού, ώστε να έχετε κάποια εμπειρία να γράψετε στο βιογραφικό σας. Βεβαιωθείτε ότι δεν κλέβετε εμπορικά μυστικά.