Το να καλέσετε τους εργοδότες να ρωτήσουν για τις θέσεις εργασίας είναι μια καλή ευκαιρία να κάνετε μια θετική πρώτη εντύπωση στους πιθανούς εργοδότες. Επιπλέον, μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία με την οποία θέλετε να επικοινωνήσετε και να δημιουργήσετε μια καλή σχέση με τα άτομα με τα οποία μιλάτε. Πριν καλέσετε, αξιοποιήστε στο έπακρο την προετοιμασία σας συλλέγοντας όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες, εξασκώντας αυτό που θέλετε να πείτε και προετοιμάζοντας να επικοινωνήσετε με επαγγελματικό και ευχάριστο τρόπο μέσω τηλεφώνου.
Βήμα
Μέρος 1 από 4: Συγκέντρωση πληροφοριών
Βήμα 1. Μάθετε το προσωπικό της εταιρείας με το οποίο πρέπει να επικοινωνήσετε
Χρησιμοποιήστε τους ιστότοπους LinkedIn, Facebook, Google και εταιρειών για να μάθετε πώς να επικοινωνείτε με διευθυντές προσλήψεων ή να επικοινωνείτε με πιθανούς εργοδότες στο τηλέφωνο της εταιρείας. Συνήθως, ο χειριστής θα σας πει τον αριθμό τηλεφώνου στον χώρο εργασίας ή τον αριθμό επέκτασης του προσωπικού που θέλετε να καλέσετε εάν γνωρίζετε ήδη το όνομα.
Βήμα 2. Συλλέξτε πληροφορίες για την εταιρεία
Προετοιμαστείτε όσο καλύτερα μπορείτε, ανακαλύπτοντας διάφορα πράγματα που σχετίζονται με την εταιρεία, όπως η αποστολή και οι στόχοι της ίδρυσης της εταιρείας. Επιπλέον, μάθετε την οργανωτική δομή και τις περιγραφές θέσεων εργασίας των εργαζομένων ανά θέση για να πάρετε μια ιδέα για τα προσόντα του προσωπικού που προσλαμβάνεται από την εταιρεία και τις ευθύνες κάθε εργαζομένου.
- Χρησιμοποιήστε το LinkedIn, τους ιστότοπους της εταιρείας και άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να κάνετε έρευνα.
- Πριν τηλεφωνήσετε, καθορίστε τις θετικές πτυχές της εταιρείας που σας παρακίνησαν να υποβάλετε αίτηση για εργασία προετοιμαζόμενοι για το ερώτημα γιατί θέλετε να εργαστείτε για την εταιρεία.
Βήμα 3. Κρατήστε ένα τακτοποιημένο αρχείο όλων των πληροφοριών για κάθε εταιρεία που ερευνάτε
Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε με πολλές εταιρείες, καταγράψτε τις πληροφορίες κάθε εταιρείας σε ξεχωριστό φύλλο. Γράψτε τα στοιχεία επικοινωνίας με μεγάλη γραμματοσειρά για εύκολη ανάγνωση. Κάθε φορά που καλείτε, καταγράψτε την ημερομηνία, το αποτέλεσμα της συνομιλίας και το όνομα του ατόμου που επικοινωνούσε μαζί σας για να παρακολουθεί την πρόοδο και να χρησιμεύσει ως πηγή πληροφοριών εάν είναι απαραίτητη η παρακολούθηση.
Μέρος 2 από 4: Προετοιμασία προσχεδίου συνομιλίας
Βήμα 1. Γράψτε τα πράγματα που θέλετε να μεταφέρετε
Χρησιμοποιήστε σειριακούς αριθμούς για να σημειώσετε σημαντικές πληροφορίες που πρέπει να μεταφέρετε. Συνθέστε προτάσεις για να συστηθείτε, παρέχετε πληροφορίες σχετικά με το εκπαιδευτικό υπόβαθρο και την εργασιακή εμπειρία και την επιθυμητή εργασία. Εάν θέλετε να μιλάτε στο τηλέφωνο ενώ διαβάζετε ένα σενάριο, σημειώστε τις λέξεις και χρησιμοποιήστε τον κανονικό ήχο για να κάνετε τη φωνή σας φυσική.
- Παρουσιάστε τον εαυτό σας δηλώνοντας το πλήρες όνομά σας, για παράδειγμα, "Καλημέρα, κυρία Σίτη. Με λένε Joni Doremi".
- Αν θέλει να μάθει το ιστορικό σας, εξηγήστε τις ικανότητές σας, για παράδειγμα "Δουλεύω ως σχεδιαστής ιστοσελίδων και αναλυτής πληροφοριακών συστημάτων με 10 χρόνια εργασιακής εμπειρίας. Συνεχίζω να εξελίσσομαι αναζητώντας νέες προκλήσεις".
- Εξηγήστε γιατί καλείτε. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε, "Παρακαλώ ο κ. Lasido να είναι πρόθυμος να δώσει χρόνο και πληροφορίες εάν υπάρχουν κενές θέσεις στο τμήμα τεχνολογίας πληροφοριών που διευθύνετε".
Βήμα 2. Γράψτε τις ερωτήσεις που θέλετε να κάνετε
Για να προετοιμαστείτε πριν από την κλήση, σημειώστε τις ερωτήσεις που θέλετε να κάνετε για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία. Για παράδειγμα, ζητήστε κενές θέσεις ανάλογα με το επάγγελμά σας και τον τρόπο υποβολής αίτησης για εργασία. Έχετε άλλες πληροφορίες σχετικά με εσάς που μπορεί να σας ζητηθούν.
- Σκεφτείτε τις διάφορες ερωτήσεις που μπορεί να τεθούν και προετοιμάστε τις απαντήσεις.
- Ετοιμάστε απαντήσεις εάν σας ζητηθεί: γιατί θέλετε να υποβάλετε αίτηση για τη δουλειά, τι γνωρίζετε για την εταιρεία, πότε μπορείτε να πάρετε συνέντευξη ή να αρχίσετε να εργάζεστε και πόσο μισθό θέλετε.
Βήμα 3. Εξασκηθείτε σε μια συνομιλία πριν καλέσετε
Βρείτε ένα ήσυχο μέρος με ένα σχέδιο συνομιλίας και μια λίστα ερωτήσεων και στη συνέχεια εξασκηθείτε στην επικοινωνία μέσω τηλεφώνου. Πείτε κάθε πρόταση με διαφορετικό ήχο έως ότου η ομιλία σας ακούγεται φυσική. Καταγράψτε τη διάρκεια της συνομιλίας για να μάθετε πόσο καιρό μιλήσατε και λάβετε τα σημαντικά πράγματα σε λιγότερο από 1 λεπτό.
- Εξασκηθείτε στην ομιλία με σαφή άρθρωση.
- Μιλήστε με χαμόγελο για να δείξετε αυτοπεποίθηση.
- Καταγράψτε τι λέτε και στη συνέχεια ακούστε πώς μιλάτε. Βελτιώστε τον τρόπο που μιλάτε που φαίνεται αντιεπαγγελματικός, για παράδειγμα επειδή συχνά λέτε "umm", μιλάτε πολύ γρήγορα, ή η φωνή σας είναι μονότονη.
Μέρος 3 από 4: Προετοιμασία πριν από την κλήση
Βήμα 1. Καθορίστε την καταλληλότερη ώρα για κλήση
Χρησιμοποιήστε τον ιστότοπο της εταιρείας και τις γνώσεις σας για να αποφασίσετε την καλύτερη ώρα για να καλέσετε. Εάν θέλετε να κάνετε την πρώτη κλήση, κάντε το το πρωί όταν ο νέος υπάλληλος ξεκινάει τη δουλειά του. Μην τηλεφωνείτε κατά τη διάρκεια της ημέρας όταν οι εργαζόμενοι είναι απασχολημένοι ή σε μεσημεριανό διάλειμμα.
Βήμα 2. Βρείτε ένα ήσυχο μέρος
Θα πρέπει να καλέσετε σε ένα ήσυχο μέρος, ώστε να εστιάσετε στην επαγγελματική συνομιλία. Βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει θόρυβος από το δρόμο ή το εσωτερικό για να σας αποσπάσει την προσοχή. Εάν κάποιος είναι κοντά, ενημερώστε του ότι δεν μπορείτε να ενοχληθείτε επειδή θέλετε να καλέσετε κάποιον και χρειάζεστε ένα ήσυχο, ήσυχο περιβάλλον.
Βήμα 3. Προετοιμαστείτε για κλήση
Έχετε ένα μολύβι ή στυλό και ένα κομμάτι χαρτί στο τραπέζι για να κρατήσετε σημειώσεις. Ανοίξτε ένα σημειωματάριο ή αρχείο (έγγραφο στον υπολογιστή σας) με πληροφορίες επικοινωνίας και εταιρείας για εύκολη ανάγνωση. Χρησιμοποιήστε σταθερά ή κτίρια για καλύτερη σύνδεση και οι συνομιλίες δεν διακόπτονται από εισερχόμενες τηλεφωνικές κλήσεις ή μηνύματα. Κρατήστε το πόσιμο νερό έτοιμο σε περίπτωση που το στόμα σας αισθάνεται στεγνό.
- Μην ζητήσετε από τον παραλήπτη να περιμένει μια εισερχόμενη κλήση.
- Εκτός από την προετοιμασία πόσιμου νερού, μην τρώτε, μην καπνίζετε ή μασάτε καραμέλες ενώ είστε στο τηλέφωνο.
Βήμα 4. Βάλτε το βιογραφικό μπροστά σας όταν καλείτε
Διαβάστε το βιογραφικό εάν σας ζητηθεί να περιγράψετε την εργασιακή εμπειρία. Εάν σας ζητηθεί να στείλετε βιογραφικό, θα λάβει τις ίδιες πληροφορίες μέσω τηλεφώνου και όταν διαβάζει το βιογραφικό. Μην ξεχάσετε να ενημερώσετε το βιογραφικό σας πριν καλέσετε έτσι ώστε οι γραπτές πληροφορίες να είναι ενημερωμένες.
Τα ευανάγνωστα βιολογικά δεδομένα σας βοηθούν να απαντήσετε με ευκολία στις ερωτήσεις εάν αισθάνεστε νευρικοί όταν μιλάτε στο τηλέφωνο
Μέρος 4 από 4: Κλήση
Βήμα 1. Καταγράψτε τις πληροφορίες που λαμβάνετε
Κατά τη διάρκεια της συνομιλίας, γράψτε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, όπως το όνομα του ατόμου που μιλήσατε, τον τίτλο, την ημερομηνία και την ώρα της κλήσης και τι είχατε να κάνετε με τη συνομιλία. Επίσης, γράψτε απροσδόκητες ερωτήσεις για να βρείτε τις απαντήσεις και να είστε καλύτερα προετοιμασμένοι για την επόμενη κλήση.
- Καταγράψτε λεπτομερώς τις πληροφορίες.
- Πριν τελειώσετε τη συνομιλία, επιβεβαιώστε τι πρέπει να κάνετε και ρωτήστε αν η διεύθυνση αλληλογραφίας που γράψατε είναι σωστή.
- Για παράδειγμα, πριν πείτε ευχαριστώ, πείτε "Όπως είπα νωρίτερα, θα στείλω μια λίστα βιογραφικών και αναφορών εντός 2 εργάσιμων ημερών".
Βήμα 2. Ετοιμάστε ένα πρόγραμμα για τη συνέντευξη
Μην απαντάτε σε προγραμματισμένη συνέντευξη ή επόμενη συνάντηση λέγοντας "ανά πάσα στιγμή", επειδή φαίνεστε αντιεπαγγελματίες και ανίκανοι να λάβετε αποφάσεις. Απαντήστε αμέσως μοιράζοντας το πρόγραμμά σας, για παράδειγμα, "Μπορώ να κάνω άδεια την Τρίτη ή την Τετάρτη ή να λάβω άδεια από το αφεντικό μου την Παρασκευή το απόγευμα". Ανοίξτε την ατζέντα μπροστά σας, ώστε να διαβάζεται εύκολα στο τηλέφωνο.
- Πριν τηλεφωνήσετε, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε το πρόγραμμα των δραστηριοτήτων για τις επόμενες 2 εβδομάδες.
- Μην αλλάζετε το συμφωνημένο πρόγραμμα, εκτός από έκτακτη ανάγκη.
Βήμα 3. Επίδειξη καλής τηλεφωνικής εθιμοτυπίας
Να είστε ευγενικοί με όλους όσους λαμβάνουν την κλήση, όπως ο χειριστής, το διοικητικό προσωπικό ή ο βοηθός διευθυντή. Οι ηγέτες της εταιρείας θα ενημερωθούν εάν είστε αγενείς. Απευθυνθείτε στο άτομο στο τηλέφωνο ως "Πατέρας" ή "Μαμά", εκτός αν σας έχει ζητήσει να πείτε ένα γεια με διαφορετικό τρόπο. Ακούστε προσεκτικά όταν μιλάει και μην τον διακόπτετε. Πριν τελειώσετε τη συζήτηση, σας ευχαριστώ για το χρόνο και την προσοχή σας, παρόλο που δεν υπάρχουν θέσεις εργασίας.
Ξεκινήστε τη συζήτηση ρωτώντας αν θα ήταν πρόθυμος να σας δώσει λίγα λεπτά για να σας μιλήσει. Εάν όχι, ρωτήστε αν μπορείτε να καλέσετε ξανά και πότε μπορεί να επικοινωνήσει μαζί του
Βήμα 4. Πείτε ευχαριστώ
Στείλτε ένα επίσημο γραπτό ευχαριστήριο μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την ίδια ημέρα στο άτομο με το οποίο μιλάτε. Μην καθυστερείτε την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου περισσότερο από μία ημέρα μετά την κλήση. Εάν υπάρχει ευκαιρία εργασίας, επισυνάψτε τα βιογραφικά στοιχεία και την επιστολή αίτησης εργασίας σύμφωνα με τις πληροφορίες που λάβατε μέσω τηλεφωνικών συνομιλιών.
