Τα περισσότερα σφάλματα ή σφάλματα στον Firefox προκαλούνται από πρόσθετα ή αλλαγές ρυθμίσεων. Η επαναφορά του Firefox, αλλιώς γνωστή ως ανανέωση, θα λύσει το πρόβλημα. Μπορείτε να επαναφέρετε τις χαμένες πληροφορίες με ελάχιστη προσπάθεια ή να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας με μη αυτόματο τρόπο.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Επαναφορά του Firefox
Βήμα 1. Επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Firefox ανοίγοντας μια νέα καρτέλα και εισάγοντας about: support στη γραμμή διευθύνσεων
Θα δείτε τη σελίδα πληροφοριών Αντιμετώπιση προβλημάτων.
- Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη σελίδα πατώντας το κουμπί {κουμπί | ≡}} (συνήθως βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης)>; (κάτω δεξιά)> Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.
- Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν, επισκεφτείτε αυτόν τον σύνδεσμο και κάντε κλικ στη Λύση 1.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στο κουμπί Ανανέωση Firefox
.. επάνω δεξιά στην οθόνη.
Βήμα 3. Επιβεβαιώστε τις αλλαγές
Κάντε κλικ στο Refresh Firefox ξανά στο παράθυρο που εμφανίζεται και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος στο δεύτερο παράθυρο. Ο Firefox θα κλείσει με τις ακόλουθες αλλαγές:
- Πρόσθετα, θέματα και μηχανές αναζήτησης που προσθέσατε θα διαγραφούν.
- Οι ρυθμίσεις σας θα επιστρέψουν στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων των πρόσθετων ρυθμίσεων και της τοποθέτησης κουμπιών.
- Το ιστορικό λήψεών σας θα διαγραφεί, οπότε θα πρέπει να γνωρίζετε πού αποθηκεύσατε τα ληφθέντα αρχεία σας.
Βήμα 4. Διαγράψτε τα παλιά δεδομένα σας
Η Mozilla συνιστά να διαγράψετε τον κατάλογο με το όνομα "Old Firefox Data". Εάν θέλετε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε ορισμένες από τις ρυθμίσεις, διαβάστε πρώτα τον παρακάτω οδηγό.
Μέθοδος 2 από 3: Επαναφορά του Firefox Not Open
Βήμα 1. Ανοίξτε τον Firefox σε ασφαλή λειτουργία για να επαναφέρετε τον Firefox που δεν ανοίγει
Η μέθοδος έχει ως εξής:
- Windows: Κρατήστε πατημένο το Shift ενώ ανοίγετε τον Firefox. Εάν αυτό δεν λειτουργεί, βρείτε τη συντόμευση "Mozilla Firefox (Ασφαλής λειτουργία)" στον υπολογιστή σας.
- Mac: Κρατήστε πατημένη την επιλογή} ενώ ανοίγετε τον Firefox.
- Linux: Εκτελέστε την εντολή/path/to/firefox/firefox -safe -mode από το Terminal.
Βήμα 2. Κρατήστε πατημένο το ίδιο κουμπί ενώ επιλέγετε ένα προφίλ
Εάν εμφανιστεί μια λίστα προφίλ, κρατήστε πατημένο το ίδιο κουμπί ενώ επιλέγετε ένα προφίλ. Αυτό το παράθυρο θα εμφανιστεί μόνο εάν έχετε πολλά προφίλ στον Firefox.
Βήμα 3. Επιλέξτε Ανανέωση Firefox
Πριν εμφανιστεί το παράθυρο του Firefox, θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με δύο κουμπιά. Επιλέξτε Ανανέωση Firefox για να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησής σας και να καταργήσετε όλα τα πρόσθετα. Αυτή η διαδικασία δεν μπορεί να αναιρεθεί.
Μπορείτε επίσης να πατήσετε το κουμπί Έναρξη σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε εάν το πρόβλημα του προγράμματος περιήγησής σας δεν παρουσιάζεται στην ασφαλή περίοδο λειτουργίας. Εάν το πρόγραμμα περιήγησής σας λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε ορισμένα πρόσθετα και να επανεκκινήσετε κανονικά τον Firefox. Εάν όχι, κάντε επανεκκίνηση του Firefox σε ασφαλή λειτουργία και επαναφέρετε τις ρυθμίσεις του Firefox
Μέθοδος 3 από 3: Επαναφορά δεδομένων μετά την επαναφορά
Βήμα 1. Ελέγξτε για δεδομένα που λείπουν
Αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να επαναφέρετε τη μηχανή αναζήτησης, συγκεκριμένες ρυθμίσεις ιστότοπου και ρυθμίσεις λήψης, οι οποίες γενικά δεν προκαλούν σφάλματα. Οι αποθηκευμένοι κωδικοί πρόσβασης, οι σελιδοδείκτες, το ιστορικό περιήγησης και τα cookie θα πρέπει επίσης να επιστρέφονται αυτόματα - διαφορετικά, μπορείτε ακόμα να τα ανακτήσετε με τον ακόλουθο οδηγό.
Εάν θέλετε να επαναφέρετε πρόσθετα ή ρυθμίσεις, κάντε αλλαγές με μη αυτόματο τρόπο, αντί να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό. Η επαναφορά δεδομένων μετά την επαναφορά του προγράμματος περιήγησης θα φέρει γενικά μόνο παλιά προβλήματα
Βήμα 2. Επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Firefox ανοίγοντας μια νέα καρτέλα και εισάγοντας about: support στη γραμμή διευθύνσεων
Μπορείτε επίσης να μπείτε στη σελίδα πατώντας το {κουμπί+≡ (συνήθως βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης)>; (κάτω δεξιά)> Πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων.
Βήμα 3. Ανοίξτε τα δεδομένα του προφίλ σας
Μπορείτε να βρείτε τον κατάλογο δεδομένων κάνοντας κλικ στο κουμπί στο επάνω μέρος της σελίδας. Αναζητήστε τις ακόλουθες λέξεις, ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα και την έκδοση του Firefox:
- Windows: Εμφάνιση φακέλου
- Mac: Εμφάνιση στο Finder
- Linux: Άνοιγμα καταλόγου
- Firefox 13 ή παλαιότερο, οποιοδήποτε σύστημα: Άνοιγμα φακέλου που περιέχει
Βήμα 4. Βρείτε τα παλιά δεδομένα σας
Τα δεδομένα του προγράμματος περιήγησής σας πριν από την επαναφορά θα πρέπει να αποθηκευτούν σε έναν κατάλογο στην επιφάνεια εργασίας σας. Εάν δεν μπορείτε να το βρείτε, αναζητήστε τον κατάλογο "Old Firefox Data" στον υπολογιστή σας.
Εάν χρησιμοποιείτε Windows, ίσως χρειαστεί να εμφανίσετε κρυφά αρχεία
Βήμα 5. Κλείστε τον Firefox πριν κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές προφίλ
Βήμα 6. Αντιγράψτε το αρχείο στο τρέχον προφίλ σας
Ανοίξτε τον κατάλογο "Old Firefox Data" και επιλέξτε το αρχείο που θέλετε να μεταφέρετε. Διαβάστε το κάτω μέρος αυτού του άρθρου για να καθορίσετε ποια αρχεία πρέπει να μεταφέρετε. Κάντε δεξί κλικ στο αρχείο και επιλέξτε Αντιγραφή. Ανοίξτε τον νέο κατάλογο προφίλ σας, κάντε δεξί κλικ σε οποιοδήποτε κενό χώρο στον κατάλογο και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Επικόλληση.
- Εάν χρησιμοποιείτε Mac, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl και κάντε κλικ στο αρχείο για να κάνετε δεξί κλικ.
- Εάν σας ζητηθεί, επιλέξτε να αντικαταστήσετε το υπάρχον αρχείο.
Βήμα 7. Επιλέξτε τα αρχεία που θέλετε να μεταφέρετε
Μετακινήστε όσο το δυνατόν λιγότερα αρχεία, καθώς ένα από τα αρχεία μπορεί να είναι η αιτία του σφάλματος Firefox. Ακολουθούν ορισμένα προτεινόμενα αρχεία που μπορεί να είναι μεταβιβάσιμα:
- search.json - Περιέχει τη μηχανή αναζήτησης που προσθέσατε.
- permissions.sqlite - Περιέχει ρυθμίσεις ιστότοπου, δικαιώματα cookie, αναδυόμενα παράθυρα κ.λπ.
- mimeTypes.rdf - Ρυθμίσεις λήψης αρχείων (το πρόγραμμα που χρησιμοποιείται για το άνοιγμα ορισμένων αρχείων).
- Ο Firefox θα προσπαθήσει να επαναφέρει αυτόματα τα παρακάτω αρχεία. Δεν χρειάζεται να τα μετακινήσετε χειροκίνητα, εκτός αν κάτι πάει στραβά κατά τη διαδικασία επαναφοράς.
- places.sqlite - ιστορικό λήψης και περιήγησης.
- key3.db και logins.json - αποθηκευμένοι κωδικοί πρόσβασης.
- formhistory.sqlite - πληροφορίες αυτόματης συμπλήρωσης για διαδικτυακές φόρμες.
