Μπορεί να έχετε κατεβάσει κατά λάθος τη γραμμή εργαλείων Ask στον υπολογιστή σας. Το Ask Toolbar είναι μια μηχανή αναζήτησης και μια γραμμή εργαλείων ιστού που μπορεί να αποκτηθεί μέσω άλλων δωρεάν προγραμμάτων όπως η Java ή κατά την ενημέρωση του Adobe. Στη συνέχεια, το Ask θα αντικαταστήσει τη μηχανή αναζήτησης που επιλέξατε και η αρχική σας σελίδα θα είναι search.ask.com. Για να καταργήσετε αυτήν τη γραμμή εργαλείων από το Chrome, μπορείτε να δοκιμάσετε να την αφαιρέσετε μέσω των ρυθμίσεων του Chrome, αλλά ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε μια άλλη μέθοδο για να την αφαιρέσετε. Διαβάστε τα παρακάτω βήματα για να μάθετε πώς μπορείτε να καταργήσετε τη γραμμή εργαλείων Ask από το Chrome.
Βήμα
Μέρος 1 από 4: Κατάργηση του Ask Toolbar από το Google Chrome
Βήμα 1. Κάντε κλικ στο κουμπί μενού Chrome στη γραμμή εργαλείων του προγράμματος περιήγησης, επιλέξτε "Εργαλεία" και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Επεκτάσεις
”
Βήμα 2. Επιλέξτε την καρτέλα "Επεκτάσεις"
Βήμα 3. Αφαιρέστε τη Γραμμή εργαλείων ερωτήματος κάνοντας κλικ στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων δίπλα
Βήμα 4. Κάντε ξανά κλικ στο κουμπί μενού Chrome
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ρυθμίσεις
”
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή "Διαχείριση μηχανών αναζήτησης
” (Αυτό βρίσκεται στην ενότητα Αναζήτηση).
Βήμα 7. Αντιστοιχίστε την προεπιλεγμένη μηχανή αναζήτησης του Chrome στο google.com κάνοντας κλικ στο κουμπί "Ορισμός προεπιλογής" και επιλέγοντας "Google
Βήμα 8. Αναζητήστε το Ask.com στη λίστα μηχανών αναζήτησης και διαγράψτε το κάνοντας κλικ στο "X
Μέρος 2 από 4: Κατάργηση Ζητήστε τη γραμμή εργαλείων εάν η παραπάνω μέθοδος δεν λειτουργεί
Βήμα 1. Δείτε αν λαμβάνετε αυτό το μήνυμα στη σελίδα "Επεκτάσεις"
"Αυτή η επέκταση διαχειρίζεται και δεν μπορεί να αφαιρεθεί ή να απενεργοποιηθεί."
Βήμα 2. Κλείστε το Chrome
Βήμα 3. Κάντε δεξί κλικ σε ένα κενό τμήμα της γραμμής εργασιών
Βήμα 4. Επιλέξτε «Έναρξη Διαχείρισης Εργασιών
”
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Διαδικασίες"
Δείτε αν το chrome.exe*32 εξακολουθεί να εκτελείται και επιλέξτε εάν είναι.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στο "Τερματισμός διαδικασίας
"
Βήμα 7. Ανοίξτε τον Πίνακα Ελέγχου
Βήμα 8. Επιλέξτε "Προγράμματα και δυνατότητες" ή "Προσθήκη ή κατάργηση προγραμμάτων" ή "Προγράμματα" (ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα
) Για χρήστες Windows 8, κάντε δεξί κλικ στην κάτω αριστερή γωνία και επιλέξτε "Πίνακας ελέγχου". Στη συνέχεια, επιλέξτε "Κατάργηση εγκατάστασης προγράμματος".
Βήμα 9. Καταργήστε τη γραμμή εργαλείων Ask και ρωτήστε το Toolbar Updater
Βήμα 10. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας
Βήμα 11. Ανοίξτε την εκκαθάριση δίσκου
" Μπορείτε να το αναζητήσετε στο πλαίσιο αναζήτησης κάνοντας κλικ στο κουμπί Έναρξη των Windows.
Βήμα 12. Επιλέξτε τον σκληρό σας δίσκο (ίσως C)
Βήμα 13. Κάντε κλικ στο "OK" για να καθαρίσετε τη μονάδα δίσκου
Περιμένετε να τελειώσει.
Βήμα 14. Κάντε κλικ στο μενού Chrome
Βήμα 15. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις
”
Βήμα 16. Κάντε κλικ στην επιλογή "Εμφάνιση σύνθετων ρυθμίσεων
”
Βήμα 17. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ρυθμίσεις περιεχομένου
” Βρίσκεται στην ενότητα "Απόρρητο".
Βήμα 18. Διαγράψτε τα cookie στην ενότητα "Όλα τα cookie και δεδομένα ιστότοπου"
Βήμα 19. Εάν τα παραπάνω δεν λειτουργούν, κάντε κλικ στο μενού chrome και μεταβείτε στις "ρυθμίσεις"
Στην ενότητα "Κατά την εκκίνηση", κάντε κλικ στην επιλογή "ρύθμιση σελίδων". Διαγράψτε το ask.com και καθορίστε τη σελίδα που θέλετε.
Μέρος 3 από 4: Εκτέλεση σάρωσης με πρόγραμμα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό
Βήμα 1. Κατεβάστε το Malwarebytes δωρεάν στο malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/ για να διασφαλίσετε ότι δεν παραμένει κακόβουλο λογισμικό στον υπολογιστή σας
Βήμα 2. Κάντε διπλό κλικ για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα
Βήμα 3. Ακολουθήστε τα βήματα στην οθόνη για να το εγκαταστήσετε
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο "Τέλος
”
Βήμα 5. Επιλέξτε "Υπερσάρωση" για να πραγματοποιήσετε έναν γρήγορο έλεγχο του συστήματός σας για ενεργές απειλές
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή "Σάρωση
”
Βήμα 7. Περιμένετε να ολοκληρωθεί η σάρωση
Βήμα 8. Δώστε προσοχή στα αποτελέσματα κακόβουλου λογισμικού που βρέθηκαν, επιλέξτε όλα και κάντε κλικ στην επιλογή "Εφαρμογή ενεργειών
”
Μέρος 4 από 4: Κατάργηση της γραμμής εργαλείων ερωτήματος με εργαλεία από το Ask.com
Βήμα 1. Κατεβάστε το εργαλείο από το Ask.com
apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
Βήμα 2. Κλείστε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome
Βήμα 3. Εκτελέστε το εργαλείο αφαίρεσης που κατεβάσατε
Βήμα 4. Επανεκκινήστε το Chrome
Βήμα 5. Παρατηρήστε ότι η επέκταση Ask έχει φύγει τώρα
Συμβουλές
- Η γραμμή εργαλείων ερωτήματος συνοδεύεται από Java. Πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί κατά τη διαδικασία εγκατάστασης, ώστε να αποφύγετε την εγκατάστασή του κατά την εγκατάσταση ή την ενημέρωση της Java.
- Βεβαιωθείτε ότι δεν θα επιλέξετε ποτέ να εγκαταστήσετε τη Γραμμή εργαλείων ερωτήματος.
