Το να εκφράζεις τις επιθυμίες σου με το να είσαι διεκδικητικός είναι ένας τρόπος που είναι δίκαιος για τον εαυτό σου και για τους άλλους. Θα νιώσετε ικανοποιημένοι και ευτυχισμένοι επικοινωνώντας και είστε διεκδικητικοί. Εκτός από το να σας βοηθήσει να γίνετε πιο σίγουροι, αυτή η μέθοδος κάνει τα άλλα άτομα να αισθάνονται άνετα και σίγουρα όταν αλληλεπιδρούν μαζί σας. Ωστόσο, η διεκδικητικότητα στην επικοινωνία συχνά παρεξηγείται ως αλαζονεία, εγωισμός ή αδιαφορία. Ωστόσο, μπορείτε να βελτιώσετε τη σχέση σας με έναν συνεργάτη, φίλο ή σύντροφο μαθαίνοντας να θέτετε σαφή όρια και να εκφράζετε τις επιθυμίες ή τις ιδέες σας με σαφήνεια και σεβασμό.
Βήμα
Μέρος 1 από 3: Κατανόηση της έννοιας του να είσαι σταθερός
Βήμα 1. Συγκρίνετε διεκδικητικότητα και παθητικότητα
Η διεκδικητικότητα δεν είναι το ίδιο με την αλαζονεία. Οι παθητικοί άνθρωποι τείνουν να αφήνουν τα δικαιώματά τους να παραβιάζονται και θέλουν να κάνουν πράγματα που δεν τους αρέσουν, δεν θέλουν να πάρουν τις δικές τους αποφάσεις, αισθάνονται υπέροχα, δεν είναι σε θέση να εκφράσουν τις σκέψεις και τα συναισθήματά τους με ειλικρίνεια. Οι διεκδικητικοί άνθρωποι θα αρνηθούν αιτήματα που δεν είναι κατάλληλα, είναι σε θέση να εκφράσουν τα συναισθήματα ή τις επιθυμίες τους και μπορούν να απαντήσουν σε άλλα άτομα.
- Οι ισχυρογνώμονες δεν αφήνουν να παραβιαστούν τα δικαιώματά τους, είναι σε θέση να σέβονται τα δικαιώματα ή τα συναισθήματα των άλλων όταν εκφράζουν τα συναισθήματά τους και να παραμένουν σε αυτά που πιστεύουν (για παράδειγμα, έχουν την πεποίθηση ότι ενεργούν πάντα σύμφωνα με τις αξίες Και κάνουν πάντα το καλύτερό τους).
- Το να είσαι διεκδικητικός σου επιτρέπει να εκφράζεις τα συναισθήματά σου με ειλικρίνεια, να δείχνεις ανοιχτότητα στους άλλους και να δημιουργείς διαπροσωπικές σχέσεις. Δεν μπορείτε να έχετε μια ευτυχισμένη σχέση αρκεί να αγνοήσετε τη δική σας γνώμη και να αφήσετε άλλους ανθρώπους να πάρουν τις αποφάσεις για εσάς. Οι άνθρωποι που αδυνατούν να είναι διεκδικητικοί είναι συνήθως λιγότερο ευτυχισμένοι και συναισθηματικά ανασφαλείς.
Βήμα 2. Γνωρίστε τι σημαίνει να είσαι διεκδικητικός
Το να είσαι διεκδικητικός σημαίνει να καταλαβαίνεις καλά πώς να μεταφέρεις αυτό που θέλεις να πεις. Το να είσαι διεκδικητικός σημαίνει να μπορείς να εκφράζεις τα δικαιώματά σου μέσω των σκέψεων, των επιθυμιών και των συναισθημάτων σου, για παράδειγμα:
- Εκφράστε τα συναισθήματα με σαφήνεια
- Λέγοντας ευχές σε άλλους χωρίς να τους απειλείτε
- Μην φωνάζετε, κακολογείτε και συμπεριφέρεστε στους άλλους με ακατάλληλο τρόπο
- Επικοινωνήστε ειλικρινά και ανοιχτά
- Αναγνωρίζοντας τα δικαιώματα των άλλων στην επικοινωνία
- Χρησιμοποιήστε φιλικές προτάσεις και ακούστε τις απόψεις των άλλων
- Ένα παράδειγμα διεκδικητικής συμπεριφοράς είναι να μιλάτε ήρεμα στο άτομο που διακόπτει τη γραμμή ακριβώς μπροστά σας, για παράδειγμα: «wasμουν ήδη στην ουρά εδώ. Διαφωνώ με το να διακόψετε μια τέτοια γραμμή ».
- Από την άλλη πλευρά, εάν διακόψετε κατά λάθος τη γραμμή, ενεργήστε υπεύθυνα και ζητήστε συγγνώμη: «Συγγνώμη, δεν ήξερα ότι ήσασταν στην ουρά. Θα πάω πίσω ». Το να είσαι διεκδικητικός με την αποδοχή της ευθύνης δεν σημαίνει ότι υποτιμάς ή υποβιβάζεις τον εαυτό σου, αλλά σημαίνει ότι καταλαβαίνεις τις επιθυμίες των άλλων ανθρώπων όπως καταλαβαίνεις τις δικές σου.
Βήμα 3. Αναγνωρίστε ότι η διεκδικητικότητα είναι μια δεξιότητα που πρέπει να εξασκηθεί
Ενώ ορισμένοι άνθρωποι μπορεί να φαίνονται πιο σίγουροι από άλλους, η ανάπτυξη επικοινωνιακών δεξιοτήτων με το να είναι διεκδικητικός και κατάλληλος απαιτεί χρόνο και εξάσκηση. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τις γυναίκες που εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν κοινωνικές και πολιτιστικές πιέσεις εναντίον τους, εάν θέλουν να είναι διεκδικητικές στη συμπεριφορά και την επικοινωνία τους.
Η συγγνώμη και η ανάληψη ευθύνης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε τις αποτυχίες επικοινωνίας, ώστε να διατηρήσετε καλή επικοινωνία
Βήμα 4. Γνωρίστε ότι έχετε δικαιώματα
Οι κοινωνικές και πολιτιστικές πιέσεις τείνουν να εμπνέουν την πεποίθηση ότι δεν έχετε δικαίωμα να πείτε «όχι» υπό ορισμένες συνθήκες, όπως στη δουλειά ή στις φιλίες. Οι γυναίκες συνήθως αντιμετωπίζουν το κοινωνικό στίγμα όταν είναι διεκδικητικές, για παράδειγμα χαρακτηρίζονται ως «ομιλητικές», «αυθάδεις» ή «γκρινιάρες». Άλλωστε, κανείς δεν πρέπει να υποτιμάται ή να τρομοκρατείται. Έχετε το δικαίωμα να έχετε επιθυμίες, σκέψεις, συναισθήματα και να τις εκφράζετε καλά.
Βήμα 5. Μάθετε τι πρέπει να αλλάξετε
Εάν αισθάνεστε πάντα πιεσμένοι για να δώσετε έγκριση σε έναν συνεργάτη ή φίλο, ίσως χρειαστεί να μάθετε να είστε διεκδικητικοί για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ομοίως, εάν αισθάνεστε κατάθλιψη και αβοήθητοι στην αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους. Να θυμάστε ότι το να είσαι παθητικός είναι εντελώς άχρηστο γιατί εκτός από το να σε κάνει να νιώθεις ότι δεν σε εκτιμούν και σε αγνοούν, δεν είσαι ειλικρινής με τους άλλους με το να είσαι παθητικός.
Καταγράψτε σε ημερολόγιο όταν αισθάνεστε εκφοβισμένοι, εξαναγκασμένοι, πιεσμένοι, παθητικοί ή φοβισμένοι. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να καθορίσετε ποιες πτυχές προκαλούν τα μεγαλύτερα προβλήματα και θα πρέπει να επικεντρωθείτε καθώς μαθαίνετε να είστε διεκδικητικοί
Βήμα 6. Ζητήστε βοήθεια
Εάν δυσκολεύεστε να είστε διεκδικητικοί σε συγκεκριμένες καταστάσεις, ζητήστε βοήθεια από κάποιον που εμπιστεύεστε, όπως έναν φίλο, σύντροφο, προϊστάμενο ή σύμβουλο. Περιγράψτε λεπτομερώς την κατάσταση και το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε και στη συνέχεια περιγράψτε τη συμπεριφορά που θα θέλατε να αλλάξετε.
- Για παράδειγμα, αν δυσκολεύεστε να κάνετε επιπλέον εργασία χωρίς αποζημίωση, συζητήστε το με έναν συνεργάτη που εμπιστεύεστε για να καθορίσετε πώς να είστε διεκδικητικοί την επόμενη φορά που θα σας ζητηθεί να κάνετε επιπλέον εργασία.
- Εξασκηθείτε σε ισχυρές απαντήσεις με άτομα που εμπιστεύεστε πριν το κάνετε πραγματικά. Με την εξάσκηση, μπορείτε να βρείτε τον καταλληλότερο τρόπο για να αντιμετωπίσετε την πραγματική κατάσταση και να σας βοηθήσουμε να αντιμετωπίσετε το άγχος.
Βήμα 7. Ξεκινήστε να εξασκείστε σε καταστάσεις που είναι εύκολο να αντιμετωπιστούν
Πρέπει να είσαι υπομονετικός και να εξασκείσαι πολύ για να γίνεις ένας επικοινωνιακός που έχει τις ικανότητες να είναι διεκδικητικός. Αυτή η διαδικασία μάθησης μπορεί να προκαλέσει άγχος σε άτομα που δεν έχουν συνηθίσει να είναι διεκδικητικά. Χρησιμοποιήστε δεξιότητες διεκδικητικότητας σε καταστάσεις όπου είναι αρκετά ασφαλές και οι αλληλεπιδράσεις δεν σας καταβάλλουν.
Για παράδειγμα, εάν αγωνίζεστε με διεκδικητικότητα και η παραγγελία σας σε εστιατόριο ή καφετέρια δεν έχει προετοιμαστεί σωστά, εξηγήστε ευγενικά το πρόβλημα και ζητήστε τη λύση: «Ζήτησα μια μισοψημένη μπριζόλα, αλλά έχει ήδη γίνει Το Μπορείτε να το αντικαταστήσετε; »
Βήμα 8. Ελέγξτε πρώτα την πραγματική κατάσταση
Μερικές φορές οι παθητικοί ή επιθετικοί άνθρωποι πιστεύουν ότι είσαι αλαζονικός, αλλά δεν είσαι. Πρέπει να αναγνωρίσετε την κριτική που δίνεται επειδή κάποιος παρεξήγησε τη στάση σας και αν η κριτική είναι έγκυρη. Για να απαντήσετε σε τέτοιες κριτικές, προσπαθήστε να δείξετε ότι είστε συνεργάσιμοι και όχι κυρίαρχοι.
- Οι παθητικοί άνθρωποι τείνουν να ερμηνεύουν την ισχυρογνωμοσύνη ως αγενής συμπεριφορά επειδή δεν είναι συνηθισμένοι να λένε αυτό που θέλουν. Για τους παθητικούς ανθρώπους, το άνοιγμα στην διεκδικητική επικοινωνία είναι κάτι διαφορετικό από τις συνήθειές τους και συχνά λανθασμένα.
- Οι παθητικά επιθετικοί άνθρωποι τείνουν να μην εκφράζουν τις σκέψεις και τα συναισθήματά τους άμεσα κρύβοντας τα αληθινά τους συναισθήματα και τιμωρώντας τους άλλους με την απόσυρση, το ζάλη κ.λπ. Η παθητικο-επιθετική στάση θα βλάψει τις σχέσεις και την επικοινωνία. Για τους παθητικά επιθετικούς ανθρώπους, η ειλικρίνειά σας να εκφράζετε τα συναισθήματά σας με ισχυρό τρόπο θα θεωρηθεί ως αγενής ή εχθρική συμπεριφορά επειδή έχουν συνηθίσει να κρύβουν τα συναισθήματά τους και δεν θέλουν να τα εκφράσουν άμεσα.
- Οι επιθετικοί άνθρωποι μπορεί να αισθάνονται απογοητευμένοι που οι διεκδικητικοί επικοινωνιοί είναι σε θέση να εκφράσουν την άποψή τους, αντί να συμμορφωθούν με τις επιθυμίες τους. Αυτό συμβαίνει επειδή οι επιθετικοί άνθρωποι τείνουν να βλέπουν την επικοινωνία όπως θέλουν ή χρειάζονται. Ερμηνεύουν ακόμη και τη διεκδικητική επικοινωνία ως εχθρική επειδή έχουν συνηθίσει να σέβονται τον εαυτό τους περισσότερο από τους άλλους και να περιμένουν από τους άλλους να τους συμπεριφέρονται με τον ίδιο τρόπο.
- Σε ορισμένες περιπτώσεις, άλλοι μπορεί να κρίνουν εσφαλμένα τη στάση σας εξαιτίας των προκαταλήψεων ή των αντιλήψεών τους. Ο ρατσισμός, η κρίση και άλλες προκαταλήψεις μπορούν να οδηγήσουν τους άλλους να κρίνουν τη στάση σας σύμφωνα με ψευδή και παραπλανητικά πρότυπα. Για παράδειγμα: στην αμερικανική κουλτούρα, η κοινή εικόνα «θυμωμένης μαύρης γυναίκας» τείνει να οδηγήσει πολλούς να ερμηνεύσουν την ισχυρογνωμοσύνη μιας Αφροαμερικανίδας στην επικοινωνία ως επιθετική συμπεριφορά. Οι γυναίκες στη δυτική κοινωνία συνήθως αναμένεται να είναι «πρότυπα» και θα κριθούν άσχημα για την ισχυρή επικοινωνία τους. Δυστυχώς, δεν μπορείτε να κάνετε πολλά για να αλλάξετε την ήδη διαμορφωμένη νοοτροπία άλλων ανθρώπων.
- Η ανισορροπία ισχύος σε ορισμένες καταστάσεις μπορεί επίσης να οδηγήσει σε παρερμηνεία. Για παράδειγμα, εάν ηγείστε μια ομάδα, οι υφιστάμενοι σας μπορεί να σας βλέπουν ως απαιτητικούς και εγωιστές και όχι ως ισχυρούς ηγέτες. Επικεντρωθείτε στη συνεργασία, δίνοντας προσοχή στα συναισθήματα και τις επιθυμίες των άλλων και ενθαρρύνοντάς τους να εκφραστούν. Αντί να είστε επιθετικοί, η φροντίδα για τους ανθρώπους γύρω σας είναι ο καλύτερος τρόπος για να είστε διεκδικητικοί.
- Μάθετε πώς να είστε «καλός διεκδικητικός» διαβάζοντας το βήμα 2 για να βεβαιωθείτε ότι είστε πραγματικά ικανοί να είστε διεκδικητικοί, όχι παθητικοί ή επιθετικοί.
Μέρος 2 από 3: Επίδειξη καλής διεκδικητικής ικανότητας
Βήμα 1. Γίνετε καλός ακροατής
Ενημερώστε τους άλλους για τα όρια και τα συναισθήματά σας, ανοίγοντας ευκαιρίες για συζήτηση, συζήτηση και έκφραση συναισθημάτων. Υποβάλετε περαιτέρω ερωτήσεις κατά τη διάρκεια της συνομιλίας και δώστε επιβεβαιώσεις, για παράδειγμα κουνώντας το κεφάλι σας, χρησιμοποιώντας τη γλώσσα του σώματος και παρέχοντας υποστήριξη.
- Κάντε οπτική επαφή με το άτομο που μιλάει, αλλά μην το κοιτάτε συνέχεια. Προσπαθήστε να κάνετε όσο το δυνατόν περισσότερη οπτική επαφή ενώ ακούτε. Αυτό θα δείξει ότι ενδιαφέρεστε και είστε πρόθυμοι να δώσετε προσοχή στο άτομο που μιλάει.
- Μην αποσπάστε τόσο την προσοχή που έχετε ήδη σκεφτεί τι πρόκειται να πείτε επειδή θέλετε να απαντήσετε στη δήλωση κάποιου άλλου πριν τελειώσει την ομιλία του. Για παράδειγμα, ενώ ο φίλος σας μιλά για τα προβλήματά του, έχετε ήδη αρχίσει να σκέφτεστε να μοιραστείτε τα δικά σας προβλήματα. Αυτός ο τρόπος δείχνει ότι δεν εστιάζετε σε άλλους ανθρώπους.
- Αν δυσκολεύεστε να συγκεντρωθείτε ακούγοντας τον φίλο σας να μιλάει, πείτε το αθόρυβα ή συνοψίστε όσα είπε ο φίλος σας. Έτσι, «αναγκάζεστε» να δώσετε προσοχή σε άλλους ανθρώπους.
- Όταν έρθει η σειρά σας να μιλήσετε, κάντε ερωτήσεις ή κάντε δηλώσεις για να διευκρινίσετε αυτά που ακούσατε. Για παράδειγμα, αφού ακούσετε την εξήγηση του συντρόφου σας για την απογοητευτική συμπεριφορά σας, βεβαιωθείτε ότι ακούτε σωστά ρωτώντας: «Άκουσα ότι είπατε _ νωρίτερα. Σωστά?" Αυτό θα σας αποτρέψει από το να προχωρήσετε σε συμπεράσματα ή να αποφύγετε παρεξηγήσεις.
Βήμα 2. Να είστε ταπεινοί και ευγενικοί
Η διεκδικητικότητα και η ταπεινότητα είναι ο σωστός συνδυασμός. Οι διεκδικητικοί άνθρωποι δεν χρειάζεται να ουρλιάζουν για να το δουν οι άλλοι. Έχετε κάθε δικαίωμα να εκτιμάτε την επιτυχία σας ή να υπενθυμίζετε στους άλλους ότι έχετε συνεισφέρει, αρκεί να μην καυχηθείτε ή να ακούγεστε υπέροχα βάζοντας άλλους ανθρώπους κάτω.
- Το να είσαι ταπεινός δεν σημαίνει ότι είσαι αδύναμος ή ταπεινωτικός. Γιορτάστε την επιτυχία σας και συγχαίρετε τον εαυτό σας για μια καλή δουλειά, αλλά μην υψώνετε τον εαυτό σας βάζοντας τους άλλους κάτω.
- Για παράδειγμα, αν κάποιος πει ότι η παρουσίασή σας ήταν υπέροχη, μην απαντήσετε λέγοντας "Ω, αυτό δεν είναι τίποτα". Αυτό το είδος αντίδρασης υπονομεύει μόνο τις δικές σας προσπάθειες και επιτεύγματα. Αντ 'αυτού, να είστε διεκδικητικοί δίνοντας μια απάντηση που εκτιμά τις προσπάθειές σας ενώ είστε ταπεινοί: «Ευχαριστώ. Δούλεψα σκληρά και πήρα μεγάλη υποστήριξη ».
Βήμα 3. Χρησιμοποιήστε τη λέξη "εγώ" ή "εγώ"
Οι δηλώσεις που επικεντρώνονται σε αυτό που αισθάνεστε, σκέφτεστε ή βιώνετε μπορούν να μεταφέρουν αυτό που θέλετε χωρίς να κατηγορείτε ή να προσπαθείτε να διαβάσετε το μυαλό του άλλου ατόμου (κάνοντας υποθέσεις σαν να γνωρίζετε τι σκέφτεται ή βιώνει ο άλλος). Μπορείτε να εκφράσετε συναισθήματα, όπως «θέλω _» και «δεν θέλω _» και να παράσχετε εποικοδομητική κριτική, όπως «νιώθω ενοχλημένος εξαιτίας σας _».
- Για παράδειγμα, εάν η φίλη σας ξεχάσει την υπόσχεσή της να γευματίσει μαζί σας, μην υποθέσετε ότι δεν την ενδιαφέρει. Αντ 'αυτού, κάντε μια δήλωση με τη λέξη "εγώ" και συνεχίστε καλώντας τον να μοιραστεί την εμπειρία σας: "Είμαι πραγματικά απογοητευμένος που δεν ήρθατε για μεσημεριανό γεύμα. Τι συμβαίνει πραγματικά; »
- Εκφράστε τα συναισθήματά σας με ειλικρίνεια. Εάν είστε καλεσμένος σε μια εκδήλωση γραφείου που δεν σας αρέσει, μην πείτε: "I'llσως έρθω, παρόλο που δεν μου αρέσει πολύ". Θα μπορούσατε να πείτε, "Δεν αισθάνομαι άνετα να βρίσκομαι κοντά σε ανθρώπους, γι 'αυτό επέλεξα να μην έρθω".
Βήμα 4. Μην χρησιμοποιείτε τις λέξεις "πρέπει" ή "πρέπει"
Οι λέξεις «πρέπει» ή «πρέπει» υποδηλώνουν μια αξιολόγηση της συμπεριφοράς των άλλων και μπορούν να κάνουν ένα άτομο να αισθανθεί ότι κατηγορείται ή μηνύεται. Αυτές οι λέξεις είναι γνωστές ως «κατηγορηματικές επιταγές» που μπορούν να κάνουν το άλλο άτομο να θυμώσει ή να αισθανθεί ένοχος (ή το βιώνετε μόνοι σας, εάν αυτή η δήλωση απευθύνεται στον εαυτό σας).
- Για παράδειγμα, αντί να πείτε στο παιδί σας, "Μην συνεχίζετε να παίζετε βιντεοπαιχνίδια μέχρι να ξεχάσετε να κάνετε την εργασία σας", μπορείτε να πείτε, "Θα πρέπει να τελειώσετε την εργασία σας πριν παίξετε βιντεοπαιχνίδια".
- Αντικαταστήστε τη λέξη «πρέπει» με «προτιμώ» ή «ελπίζω να το κάνετε».
Βήμα 5. Μιλήστε με έναν επίπεδο, χαλαρό τόνο φωνής
Μην φωνάζετε ή φωνάζετε, καθώς αυτή η περισπαστική συμπεριφορά μπορεί να κάνει τους άλλους να νιώσουν άβολα και να σας εμποδίσουν να ακούσετε. Αντί να μιλάτε με δυνατή φωνή, μιλήστε με μια ήρεμη, χαλαρωτική φωνή.
Βήμα 6. Προσκαλέστε άλλους να μοιραστούν τις σκέψεις και τις εμπειρίες τους
Μην υποθέσετε ότι γνωρίζετε ποιο είναι το πρόβλημα ή ότι ξέρετε πώς να το λύσετε καλύτερα. Αντ 'αυτού, εμπλέξτε το άλλο άτομο στη συζήτηση λέγοντας: "Τι πιστεύετε;" ή "Έχετε προτάσεις σχετικά με το _;"
- Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο εάν θέλετε να δώσετε εποικοδομητική κριτική ή να εκφράσετε αρνητικά συναισθήματα. Οι άνθρωποι θα νιώσουν ότι συμπεριλαμβάνονται αν τους ζητήσετε να μοιραστούν τις σκέψεις και τα συναισθήματά τους.
- Για παράδειγμα, αν ο φίλος σας συχνά ακυρώνει ξαφνικά τα σχέδιά του, πείτε του πώς αισθάνεστε και ζητήστε του να μοιραστεί την εμπειρία του: «Αφού ακυρώσατε ξαφνικά τα σχέδιά μας, στενοχωρήθηκα που δεν μπορούσα να κάνω άλλα σχέδια για τον εαυτό μου. Μερικές φορές, νιώθω ότι δεν θέλεις να με δεις άλλο. Τι συμβαίνει πραγματικά;"
Βήμα 7. Μην κατηγορείτε τους άλλους
Το να κατηγορείς τους άλλους για τα ελαττώματα και τα λάθη σου μπορεί να εμποδίσει την επικοινωνία. Επικρίνετε τους άλλους για την αμέλειά τους με έναν κατηγορηματικό τόνο, ειδικά με τη γενίκευση, για παράδειγμα, "Πάντα ξεχνάτε να με πάρετε!" ή "Είσαι τεμπέλης!" είναι ένας άχρηστος τρόπος διαλόγου.
Για παράδειγμα, εάν ο υπάλληλός σας ξεχάσει να κρατήσει μια σημαντική έκθεση, μην πείτε αρνητικά λόγια κατηγορίας γιατί μπορεί να νιώθει ήδη ένοχος επειδή δεν έκανε τη δουλειά του. Αντ 'αυτού, να είστε διεκδικητικοί εστιάζοντας σε άλλους τρόπους με τους οποίους μπορεί να το κάνει αυτό: «Ξέρω ότι ξεχάσατε να αποθηκεύσετε την αναφορά. Εάν υπάρχει προθεσμία, συνήθως χρησιμοποιώ μια υπενθύμιση στην ατζέντα, ώστε να μην ξεχάσω. Τι πιστεύετε, μπορεί να βοηθήσει αυτή η μέθοδος; »
Βήμα 8. Διάκριση μεταξύ γεγονότων και απόψεων
Εάν διαφωνείτε με κάποιον άλλο, μην προσπαθήσετε να μάθετε ποιος έχει δίκιο. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα όταν δεν υπάρχει σωστή απάντηση σε ορισμένες καταστάσεις, για παράδειγμα σε περίπτωση συμβάντος που πληγώνει τα συναισθήματα κάποιου. Λέγοντας "Η εμπειρία μου είναι διαφορετική" θα δώσει σε όλους την ευκαιρία να εκφράσουν τα συναισθήματά τους.
- Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι ο σύντροφός σας λέει ότι πληγώσατε τα συναισθήματά του κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας νωρίτερα. Αντί να απαντήσετε αμέσως "δεν το εννοούσα" ή να προσπαθήσετε να υπερασπιστείτε τον εαυτό σας, πρώτα αποδεχτείτε το πώς αισθάνεται. Για παράδειγμα: «Λυπάμαι που πλήγωσα τα συναισθήματά σας. Πραγματικά δεν το εννοούσα έτσι και δεν θα το ξαναπώ ».
- Θυμηθείτε ότι ο καθένας ζει τη ζωή διαφορετικά και το να είναι διαφορετικός δεν σημαίνει ότι κάνει λάθος. Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι ο συνάδελφός σας κάνει δουλειά με τρόπο που νομίζετε ότι είναι αναποτελεσματικός. Οι άνθρωποι που επικοινωνούν επιθετικά θα πουν: "Έτσι λειτουργούν οι ηλίθιοι" ή "Ποιος λειτουργεί έτσι;"
- Εάν είστε υπεύθυνος, όπως υπεύθυνος έργου ή επόπτης, εκφράστε τις σκέψεις σας σχετικά με την αποτελεσματικότητα με ισχυρό τρόπο. "Βλέπω ότι χειρίζεστε το έργο με τον τρόπο Χ. Έχω εμπειρία σε αυτό το έργο και μέχρι στιγμής, ο τρόπος Υ θα είναι ταχύτερος και τα αποτελέσματα είναι καλύτερα. Τι λέτε να χρησιμοποιήσετε τον τρόπο Υ; »
- Θυμηθείτε ότι δεν έχετε πάντα το δικαίωμα να διορθώνετε τους άλλους. Μερικές φορές, πρέπει να αντισταθείτε στην παρόρμηση για να επιβάλλετε τη γνώμη σας στους άλλους.
Βήμα 9. Εξετάστε έναν άλλο τρόπο
Εκτός από πολύ χρήσιμο, ο συμβιβασμός είναι συχνά ο καλύτερος τρόπος για να αλληλεπιδράσετε με άλλους ανθρώπους. Αντί να επιμένετε να υπερασπιστείτε τη δική σας άποψη ή σχέδιο για την αντιμετώπιση μιας συγκεκριμένης κατάστασης, δείξτε την προθυμία σας να αναζητήσετε άλλες λύσεις. Μπορείτε να εκφράσετε τις ιδέες σας διεκδικητικά και να ζητήσετε από άλλους προτάσεις. Αυτός ο τρόπος κάνει το άλλο άτομο να αισθάνεται ότι συμπεριλαμβάνεται και εκτιμάται. Επιπλέον, θα προτιμήσει επίσης να συνεργάζεται, όχι απλώς να εκτελεί εντολές.
Για παράδειγμα, εάν εσείς και ο σύντροφός σας παρατηρήσετε ότι και οι δύο συνεχίζετε να παλεύετε για τον ίδιο λόγο, ρωτήστε τον σύντροφό σας: "Τι μπορούμε να κάνουμε για να λύσουμε αυτό το πρόβλημα;"
Βήμα 10. Κάντε σαφείς και ειλικρινείς δηλώσεις
Ακόμη και όταν είστε αναστατωμένοι, μην χρησιμοποιείτε σκληρές ή ταπεινωτικές λέξεις, καθώς αυτό μπορεί να βλάψει τα συναισθήματα του άλλου και να εμποδίσει την επικοινωνία. Προσπαθήστε να κάνετε μια ειλικρινή δήλωση των σκέψεων και των επιθυμιών σας.
- Για παράδειγμα, αν ο φίλος σας είναι πάντα αργά, εξηγήστε πώς αισθάνεστε χωρίς να είστε αγενείς. Μην αντιμετωπίζετε τον φίλο σας με μια κακή στάση, για παράδειγμα: «Ουάου, αυτό είναι απλώς μια έκπληξη. Τουλάχιστον έχετε χάσει μόνο το μισό δείπνο απόψε ».
- Αντ 'αυτού, θα μπορούσατε να πείτε: «Κάναμε σχέδια, αλλά δεν εμφανιστήκατε εγκαίρως. Νιώθω ότι η συνύπαρξή μας δεν είναι σημαντική για εσάς. Θα ήμουν περισσότερο από χαρούμενος να ταξιδέψω μαζί σας αν μπορούσατε να έρθετε στην ώρα σας σύμφωνα με το σχέδιο που έχουμε κάνει μαζί ».
Βήμα 11. Χρησιμοποιήστε διεκδικητική γλώσσα σώματος
Η επικοινωνία είναι συχνά μη λεκτική και ο τρόπος που χρησιμοποιείτε τη γλώσσα του σώματος θα επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με άλλα άτομα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη γλώσσα του σώματος για να κάνετε το άλλο άτομο να αισθάνεται άνετα και να μεταφέρει τα συναισθήματά σας. Η διεκδικητική γλώσσα του σώματος μπορεί να αναγνωριστεί από τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
- Άμεση οπτική επαφή. Χρησιμοποιήστε τον οδηγό 50/70: κάντε οπτική επαφή για 5 λεπτά κάθε φορά που μιλάτε 10 λεπτά και 7 λεπτά κάθε φορά που ακούτε ένα άλλο άτομο να μιλά για 10 λεπτά.
- Mρεμη και ξεκούραστη κίνηση. Η διεκδικητική γλώσσα του σώματος δεν φαίνεται τεταμένη, κλειστή ή ντροπαλή, αλλά μάλλον σταθερή και ήρεμη. Αφήστε τις παλάμες σας να χαλαρώσουν, αντί να δείξετε ή να κάνετε νευρικές χειρονομίες.
- Στάση που δείχνει ανοιχτότητα. Σταθείτε με τους ώμους ελαφρώς πίσω και κοιτάξτε το πρόσωπο με το οποίο αλληλεπιδράτε ενώ ισιώνετε τα πόδια σας έτσι ώστε το βάρος σας να κατανέμεται ομοιόμορφα στα πέλματα των ποδιών σας. Μην σταυρώνετε τα πόδια σας. Κρατήστε τα πέλματα των ποδιών σας σε απόσταση 10-15 εκατοστών.
- Το σαγόνι και το στόμα είναι χαλαρά. Το να πιέζετε σταθερά τα χείλη σας ή να σφίγγετε το σαγόνι σας δείχνει ένταση, δυσφορία ή επιθετικότητα. Αφήστε το στόμα και το σαγόνι σας να χαλαρώσουν και δείξτε τα συναισθήματά σας μέσω των εκφράσεων του προσώπου (χαμογελάστε όταν είστε χαρούμενοι, συνοφρυώστε όταν απογοητευτείτε κ.λπ.)
Μέρος 3 από 3: Αποφυγή αλαζονείας
Βήμα 1. Συγκρίνετε αλαζονεία με ισχυρότητα
Το να είσαι διεκδικητικός είναι ένας τρόπος υπεράσπισης των απόψεων και των επιθυμιών σου, ενώ η αλαζονεία είναι ένας τρόπος σκέψης και συμπεριφοράς επιθετικά για να ανυψώσεις τον εαυτό σου παραβιάζοντας τα δικαιώματα των άλλων και υποτιμώντας τους άλλους. Οι αλαζόνες είναι επίσης ικανοί να εκφράσουν τις ιδέες και τις επιθυμίες τους, αλλά το κάνουν αυτό κατεβάζοντας τους άλλους. Επιπλέον, οι αλαζόνες άνθρωποι τείνουν να αποφεύγουν να αναλάβουν την ευθύνη για τις ελλείψεις και τα λάθη τους.
- Οι αλαζόνες συνήθως αισθάνονται πιο σίγουροι όταν υπάρχει εξωτερική υποστήριξη (βλέπουν τον εαυτό τους με βάση το τι πιστεύουν οι άλλοι για αυτούς). Ενώ αυτή η αυτοπεποίθηση δεν είναι κάτι αρνητικό, τείνει να τους δίνει προτεραιότητα στην αυτοεκτίμησή τους έναντι των συναισθημάτων των άλλων.
- Η αλαζονεία είναι μια μορφή επιθετικότητας που συνήθως κάνει το άλλο άτομο να αισθάνεται πολύ άβολα, ενοχλημένα ή υποτιμημένα. Οι αλαζόνες συνήθως επιτίθενται ή κατηγορούν τους άλλους εάν αισθάνονται ότι απειλούνται ή ηττώνται.
Βήμα 2. Γνωρίστε τι σημαίνει να είσαι αλαζονικός
Η αλαζονεία μπορεί επίσης να φανεί από σκέψεις, επιθυμίες και συναισθήματα, αλλά υποτιμώντας και/ή βάζοντας άλλους ανθρώπους κάτω. Παρόλο που οι αλαζόνες και ισχυρογνώμονες λένε το ίδιο πράγμα, όπως "δεν θέλω να το κάνω", οι αλαζόνες δεν δείχνουν ενσυναίσθηση ή υπευθυνότητα. Μπορείτε να προσδιορίσετε την αλαζονεία με αυτά τα χαρακτηριστικά:
- Λέγοντας ακατάλληλες λέξεις σε άλλους
- Κάντε τους άλλους να αισθάνονται υποτιμημένοι ή υποτιμημένοι
- Χρησιμοποιώντας ένα σαρκαστικό ή συγκαταβατικό ύφος ομιλίας
- Απειλώ
- Είναι εύκολο να κατηγορήσεις τους άλλους
- Επίθεση σε άλλους
- Προστατέψτε τον εαυτό σας χωρίς να νοιάζεστε για τους άλλους
- Για παράδειγμα, ένα αλαζονικό άτομο θα φωνάξει ή θα επιπλήξει το άτομο που διακόπτει τη γραμμή στο ταμείο ακριβώς μπροστά του, λέγοντας ακόμη και ανόητο και απειλώντας τον.
- Από την άλλη πλευρά, εάν ένας αλαζονικός άνθρωπος σας διακόψει ενώ είστε στην ουρά, θα κατηγορήσει ή θα ταπεινώσει το άλλο άτομο: «Εντάξει, αν δεν θέλετε να διακόψω μπροστά σας, βεβαιωθείτε ότι στέκεστε στην ουρά οπότε ξέρω ότι είσαι στην ουρά ».
Βήμα 3. Μην υποτιμάτε ή υποτιμάτε το άλλο άτομο καθώς αυτό θα εμποδίσει την επικοινωνία
Ακόμα κι αν ένα αλαζονικό άτομο κάνει λάθος ή πληγώνει τα συναισθήματά σας, μην τα προσβάλλετε ή τα υποτιμάτε.
Παραδείγματα αλαζονικής στάσης στην επικοινωνία: «Είστε τόσο βρώμικοι! Δεν μπορείς να κρατήσεις αυτό το δωμάτιο καθαρό; » Παραδείγματα διεκδικητικότητας στην επικοινωνία: «Είστε ελεύθεροι να κάνετε οτιδήποτε στο ιδιωτικό σας δωμάτιο, αλλά θέλω να βοηθήσετε να διατηρήσετε το δωμάτιό μας καθαρό και τακτοποιημένο»
Βήμα 4. Ακούστε τις απόψεις των άλλων
Οι αλαζόνες άνθρωποι τείνουν να είναι εγωιστές δίνοντας προτεραιότητα σε αυτά που αισθάνονται, σκέφτονται και βιώνουν. Αποφύγετε την αλαζονεία ακούγοντας άλλους ανθρώπους που εκφράζουν τις σκέψεις, τις επιθυμίες και τα συναισθήματά τους.
Βήμα 5. Μην χρησιμοποιείτε τις λέξεις "εσείς" ή "εσείς"
Κάνοντας μια δήλωση χρησιμοποιώντας τις λέξεις "εσείς" ή "εσείς" αναγνωρίζετε ότι δεν μπορείτε να υποστηρίξετε τις ενέργειές του / της. Απλά πρέπει να εκφράσετε τα γεγονότα με ακρίβεια και εμπιστοσύνη, για παράδειγμα σχετικά με τον συμφωνημένο χρόνο και αυτό που αισθάνεστε ή βιώνετε. Χρησιμοποιήστε τις λέξεις "εγώ" ή "εγώ" και μιλήστε για γεγονότα που έχουν συμβεί, αντί να συζητήσετε τις προθέσεις του άλλου ατόμου.
Για παράδειγμα, μην κατηγορείτε το άλλο άτομο λέγοντας: "Με θυμώνεις τόσο πολύ!" Δώστε αυτοσχεδιασμένες δηλώσεις, όπως: "Αισθάνομαι αναστατωμένος αυτήν τη στιγμή"
Βήμα 6. Μην απειλείτε τους άλλους
Οι απειλές και ο εκφοβισμός δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται σε ισχυρή επικοινωνία. Αυτές οι λέξεις εμφανίζονται συχνά στην αλαζονική επικοινωνία. Η διεκδικητική επικοινωνία στοχεύει στο να κάνει τον ακροατή να νιώσει άνετα γιατί γνωρίζει ότι θα είστε ειλικρινείς μαζί του. Οι απειλές και ο εκφοβισμός μπορεί να τρομάξουν τους άλλους, να τους απογοητεύσουν και να εμποδίσουν την επικοινωνία.
Οι απειλητικές προτάσεις κάνουν συνήθως το άλλο άτομο να αισθάνεται ένοχο. Για παράδειγμα, εάν κάνετε μια ερώτηση στην ομάδα και δεν απαντήσει κανείς, μια επιθετική απάντηση: "Κατάλαβες την ερώτησή μου;" Αντί να κατηγορείτε και να απειλείτε τους άλλους, αλλάξτε την ερώτησή σας σε: «Μήπως μετέφερα σαφώς την έννοια;»
Βήμα 7. Μην πείτε ακατάλληλες λέξεις
Μην κατηγορείτε, κακολογείτε, προσβάλλετε και φωνάζετε σε άλλους. Προσπαθήστε να μην χρησιμοποιείτε λέξεις σε τόνο γενίκευσης. Οι λέξεις «πάντα» ή «ποτέ» χρησιμοποιούνται συνήθως για να γενικεύσουν τις προθέσεις κάποιου.
Για παράδειγμα, φανταστείτε τον συνεργάτη σας που συχνά ξεχνά να σας πάρει για να πάει στη δουλειά με το αυτοκίνητό του. Θα ακουστείς αλαζονικός αν του πεις: «Πάντα ξεχνάς να με πάρεις. Πραγματικά νιώθω απογοήτευση με τη θεραπεία σας. Δεν καταλαβαίνω γιατί ξεχνάς πάντα τέτοια μικρά πράγματα ». Παράδειγμα ισχυριστικής απάντησης: «Την περασμένη εβδομάδα ξεχάσατε να με πάρετε δύο φορές. Αισθάνομαι απογοήτευση και ανησυχία αν ξεχάσετε να με πάρετε γιατί θα αργήσω στη δουλειά. Μπορείς να μην ξεχάσεις να με πάρεις την επόμενη φορά; Αν όχι, θα βρω άλλο τρόπο »
Βήμα 8. Αποφύγετε την επιθετική γλώσσα του σώματος
Η επιθετική γλώσσα του σώματος θα στείλει το ίδιο μήνυμα με τις λέξεις που μιλάτε. Για να αποφύγετε την αλαζονεία, δώστε προσοχή στη γλώσσα του σώματός σας και μην κάνετε τα εξής:
- Παραβίαση των προσωπικών χώρων άλλων ανθρώπων. Ο καθένας έχει έναν προσωπικό χώρο ενός μέτρου δημόσια και στο γραφείο. Μην πλησιάζετε εκτός εάν σας ζητηθεί, όπως όταν είστε σε ραντεβού ή πρέπει να βοηθήσετε κάποιον άλλο.
- Επιθετικές κινήσεις των χεριών, όπως δείχνοντας ή σφίγγοντας γροθιές.
- Σταυρωμένα χέρια. Το σταυρωτό πόδι δείχνει έλλειψη αυτοπεποίθησης. Το σταυρό στα χέρια δείχνει τη στάση κάποιου που είναι απρόθυμος να επικοινωνήσει.
- Σφίξτε το σαγόνι. Θα φανείς αλαζονικός ή εχθρικός αν κουνήσεις το πιγούνι σου ή σφίξεις το σαγόνι σου.
- Χρησιμοποιώντας πολύ φαρδύ μέρος. Αυτό γίνεται συχνότερα από άνδρες παρά από γυναίκες. Η γλώσσα του σώματος που δείχνει υπερβολική επιθυμία να κυριαρχήσει στον τόπο μπορεί να είναι σημάδι αλαζονείας και όχι αυτοπεποίθηση. Είναι εντάξει να χρησιμοποιείτε το μέρος όπως απαιτείται για να νιώθετε άνετα, αλλά να μην διαταράσσετε την άνεση των άλλων.
Συμβουλές
- Η αλαζονεία υποδηλώνει ένα αίσθημα ανωτερότητας, ελιτισμού, αλαζονείας ή αλαζονείας. Εάν βιώσετε ένα από αυτά, μπορεί να καταλήξετε αγενής με το άλλο άτομο, αντί να προσπαθήσετε να δημιουργήσετε μια καλή σχέση επικοινωνώντας διεκδικητικά και ακούγοντας ενεργά. Κάποιος που έχει συνηθίσει να επικοινωνεί διεκδικητικά μερικές φορές εξακολουθεί να κάνει λάθη και πρέπει να βελτιωθεί. Απλώς κάντε το, μην ντρέπεστε.
- Ενώ το άνοιγμα και ο σεβασμός για τους άλλους στην ισχυρή επικοινωνία μπορούν να λειτουργήσουν καλά, μερικές φορές πρέπει να αντιμετωπίσετε άτομα που δεν θα συνεργαστούν, ανεξάρτητα από τη μέθοδο που χρησιμοποιείτε. Μπορείτε να ελέγξετε μόνο τη δική σας στάση. Επομένως, μείνετε ευγενικοί και διεκδικητικοί και απλώς αγνοήστε τους ανθρώπους που τους αρέσει να βρίσκουν προβλήματα.
- Εάν δεν λειτουργεί, είναι καλή ιδέα να λάβετε επίσημη εκπαίδευση, ώστε να είστε διεκδικητικοί. Πολλοί σύμβουλοι και θεραπευτές μπορούν να βοηθήσουν ή μπορείτε να συμμετάσχετε σε μια κοινότητα που παρέχει υπηρεσίες υγείας.
