Το κακόβουλο λογισμικό ή το κακόβουλο/κακόβουλο λογισμικό (κακόβουλο πρόγραμμα) έχει σχεδιαστεί από τους επιτιθέμενούς του για να λάβουν ευαίσθητες πληροφορίες και να βλάψουν ή να αποκτήσουν πρόσβαση σε συστήματα υπολογιστών για να κλέψουν πληροφορίες ή χρήματα. Μπορεί να αισθάνεστε ότι ο υπολογιστής σας λειτουργεί τώρα αργά, παρατηρήστε αλλαγές στην κύρια ιστοσελίδα ή πολλές γραμμές εργαλείων (γραμμές εργαλείων) εκεί ή εμφανίζονται αναδυόμενα παράθυρα στην οθόνη. Ακόμα κι αν έχετε εγκαταστήσει ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, ο υπολογιστής σας μπορεί να μολυνθεί από κακόβουλα προγράμματα ή ιούς. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να ελέγξετε τον υπολογιστή σας και να αφαιρέσετε τυχόν υπάρχοντα κακόβουλα προγράμματα.
Βήμα
Μέρος 1 από 4: Γνωρίζοντας τους τύπους κακόβουλων προγραμμάτων
Βήμα 1. Να γνωρίζετε ότι οι ιοί, οι trojans, τα worms, τα spyware και τα bots είναι κακόβουλα προγράμματα που μπορούν να βλάψουν τον υπολογιστή σας
- Τα Trojans είναι λογισμικό που μπορεί να φαίνεται έγκυρο και να σας εξαπατήσει να τα κατεβάσετε. Μετά τη λήψη, το πρόγραμμα θα ενεργοποιηθεί, διαγράφοντας αρχεία και κλέβοντας τα δεδομένα σας ή δίνοντας στους εισβολείς πρόσβαση στον υπολογιστή σας.
- Τα Rootkits μπορούν εν αγνοία τους να κατεβάσουν μαζί με άλλα προγράμματα που εγκαθιστάτε, στη συνέχεια να κρυφτούν στον υπολογιστή σας και να αποφύγουν τον εντοπισμό με κανονικούς τρόπους. Οι επιτιθέμενοι μπορούν στη συνέχεια να αλλάξουν προγράμματα και να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας χωρίς να το γνωρίζετε.
- Ένα bot (ή botnet) είναι ένα αυτοματοποιημένο πρόγραμμα υπολογιστή. Οι επιτιθέμενοι αποκτούν τον έλεγχο ενός υπολογιστή ή δικτύου και μπορούν να μεταδώσουν ιούς ή ανεπιθύμητα μηνύματα, να αλλάξουν τα προσωπικά σας στοιχεία, να επιτεθούν σε άλλους υπολογιστές του δικτύου και να στείλουν ανεπιθύμητα μηνύματα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη λίστα διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
- Τα σκουλήκια συνήθως δεν βλάπτουν τα αρχεία στον υπολογιστή σας, αλλά μπορούν να καταλάβουν πολύ χώρο αποθήκευσης στον σκληρό σας δίσκο, επιβραδύνοντας την απόδοσή του. Τα σκουλήκια μπορούν να εξαπλωθούν πολύ γρήγορα σε δίκτυα και να έχουν πρόσβαση στο βιβλίο διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και έτσι να εξαπλωθούν σε όλες τις επαφές σας.
- Τα προγράμματα κατασκοπίας περιλαμβάνουν trojans και ιχνηλάτες cookie. Αυτά τα προγράμματα συνήθως δεν στέλνονται σε άλλους υπολογιστές ή δίκτυα, αλλά μπορούν να απενεργοποιήσουν το πρόγραμμα προστασίας από ιούς στον υπολογιστή και να προκαλέσουν άλλα προβλήματα.
- Τα διαφημιστικά προγράμματα μπορούν να προκαλέσουν την εμφάνιση ανεπιθύμητων αναδυόμενων παραθύρων ή άλλων ενοχλήσεων.
Μέρος 2 από 4: Δημιουργία καλών συνηθειών ασφάλειας υπολογιστών
Βήμα 1. Μειώστε τον κίνδυνο έκθεσης σε κακόβουλα προγράμματα στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας ένα καλό πρόγραμμα προστασίας από ιούς
Χρησιμοποιήστε την τελευταία έκδοση του antivirus, επειδή οι νέοι ιοί εξελίσσονται συνεχώς. Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας για ιούς για προγράμματα anti-rootkit εάν έχουν κάποιο.
Βήμα 2. Χρησιμοποιήστε έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης
Ο κωδικός πρόσβασής σας πρέπει να είναι δύσκολο να μαντέψει ο άλλος. Χρησιμοποιήστε διαφορετικό κωδικό πρόσβασης για κάθε πρόγραμμα και χρησιμοποιήστε πάντα ένα μείγμα κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων.
Μην επιλέξετε την επιλογή "θυμάμαι" κωδικό πρόσβασης που προσφέρει ο υπολογιστής
Βήμα 3. Χρησιμοποιήστε τείχος προστασίας στον υπολογιστή
Εάν ο υπολογιστής σας προσφέρει αυτήν την επιλογή, βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένη. Τα τείχη προστασίας μπορούν να αποτρέψουν επιθέσεις πριν φτάσουν στον υπολογιστή σας.
Μέρος 3 από 4: Εγκατάσταση νέου προγράμματος προστασίας από ιούς
Βήμα 1. Κατεβάστε ένα διαφορετικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς από αυτό που έχετε εγκαταστήσει
Το κανονικό σας πρόγραμμα προστασίας από ιούς ενδέχεται να μην εντοπίζει ορισμένους ιούς, οπότε θα πρέπει να εγκαταστήσετε ένα νέο ειδικό πρόγραμμα προστασίας από ιούς.
- Το Malwarebytes είναι ένα εξαιρετικό, δωρεάν και εύκολο στη χρήση πρόγραμμα προστασίας από κακόβουλο λογισμικό. Κατεβάστε το από το malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/
- Το HitmanPro μπορεί να αφαιρέσει rootkits. Κατεβάστε το από το surfright.nl/el/downloads.
- Το Kaspersky διαθέτει έναν ειδικό δολοφόνο rootkit και μπορείτε να το κατεβάσετε αυτόματα, μεταβαίνοντας στο kaspersky.com/downloads/tdskiller.
Βήμα 2. Κατεβάστε αυτό το πρόγραμμα σε άλλο υπολογιστή και αποθηκεύστε το πρόγραμμα σε δίσκο flash αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο
Τοποθετήστε αυτό το πρόγραμμα στον μολυσμένο υπολογιστή για να εκτελέσετε μια σάρωση.
Μέρος 4 από 4: Κατάργηση κακόβουλων προγραμμάτων
Βήμα 1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και δεδομένων στον υπολογιστή πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία διαγραφής
Μπορείτε αργότερα να το επαναφέρετε εάν δεν μπορείτε να εντοπίσετε το πρόβλημα και πρέπει να επανεγκαταστήσετε το λειτουργικό σύστημα. Δεν υπάρχει ανάγκη δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας προγραμμάτων, αρχείων συστήματος ή προφύλαξης οθόνης, καθώς όλα αυτά ενδέχεται να έχουν μολυνθεί. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των προγραμμάτων οδήγησης της συσκευής σας. Χρησιμοποιήστε ένα βοηθητικό πρόγραμμα που ονομάζεται Double Driver για να το κάνετε αυτό. pcworld.com/article/231765/double_driver.html. Επίσης, εξάγετε όλα τα μηνύματα και τις ρυθμίσεις email για να τα αποθηκεύσετε.
Βήμα 2. Αποσυνδέστε τη σύνδεση Διαδικτύου από τον υπολογιστή
Βήμα 3. Σάρωση του υπολογιστή σε κανονική λειτουργία
Ορισμένοι τύποι κακόβουλων προγραμμάτων δεν θα σας επιτρέψουν να το κάνετε αυτό.
Βήμα 4. Σάρωση του υπολογιστή σας σε ασφαλή λειτουργία με λειτουργία δικτύωσης
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο F8 (εάν χρησιμοποιείτε Windows). Θυμηθείτε ότι πρέπει να πατήσετε αυτό το πλήκτρο πριν δείτε το λογότυπο των Windows.
- Αναζητήστε την οθόνη Επιλογές για προχωρημένους και επιλέξτε Ρυθμίσεις εκκίνησης. Επισημάνετε "Ασφαλής λειτουργία με δικτύωση" Χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα βέλους και πατήστε Enter.
Βήμα 5. Διαγράψτε όλα τα προσωρινά αρχεία χρησιμοποιώντας το βοηθητικό πρόγραμμα "Εκκαθάριση δίσκου"
Βρείτε αυτό το βοηθητικό πρόγραμμα από το μενού Έναρξη> Όλα τα προγράμματα> Αξεσουάρ> Εργαλεία συστήματος> Εκκαθάριση δίσκου. Αυτό μπορεί να επιταχύνει τη διαδικασία σάρωσης.
Βήμα 6. Εκτελέστε τον νέο σαρωτή ιών που έχετε εγκαταστήσει
Ακολουθήστε τη διαδικασία μέχρι την ολοκλήρωση. Εάν το πρόγραμμα εντοπίσει ιό ή κακόβουλο πρόγραμμα, ακολουθήστε τις οδηγίες για να το αφαιρέσετε.
Βήμα 7. Εκτελέστε τον κανονικό σαρωτή ιών με λειτουργία πλήρους σάρωσης
Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει 60 λεπτά ή περισσότερο.
Συμβουλές
- Εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να αντιμετωπίζει προβλήματα μετά από όλα αυτά τα βήματα ή εάν ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί με rootkit, εγκαταστήστε ξανά τα Windows για να αφαιρέσετε τυχόν ιούς ή κακόβουλα προγράμματα που έχουν εξαπλωθεί.
- Ελέγξτε την αρχική σας σελίδα πριν ξεκινήσετε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη> Πίνακας ελέγχου> Επιλογές Internet. Εάν δεν αναγνωρίζετε τη διεύθυνση της κύριας σελίδας εκεί, εξακολουθείτε να έχετε μολυνθεί.
- Αφού καταργήσετε το κακόβουλο πρόγραμμα, θα πρέπει επίσης να διορθώσετε προβλήματα μητρώου. Χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα καθαρισμού μητρώου (το CCleaner είναι μια δημοφιλής δωρεάν επιλογή) για αυτό.
