Όταν τα πράγματα πάνε στραβά, συνήθως απευθυνόμαστε σε φίλους για διαβεβαίωση και υποστήριξη. Είστε το είδος του ατόμου στο οποίο μπορείτε να βασιστείτε όταν ένας φίλος σας αισθάνεται αναστατωμένος; Εάν δεν είστε σίγουροι, μην ανησυχείτε, μπορείτε να μάθετε την ικανότητα να ηρεμήσετε τους άλλους. Μπορεί στην αρχή να αισθάνεστε άβολα ή νευρικά, αλλά με την εξάσκηση, δεν θα χρειάζεται πλέον να ανησυχείτε για να πείτε κάτι λάθος ή να επιδεινώσετε την κατάσταση. Όταν ένας από τους φίλους σας δυσκολεύεται, βοηθήστε τον κάνοντάς του παρέα, βρίσκοντας τις σωστές λέξεις και αποφεύγοντας κάποια κοινά λάθη.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Υποστήριξη
Βήμα 1. Υπολογίστε πόσο λυπημένος είναι
Παρηγορήστε τους φίλους σας ανάλογα με το επίπεδο θλίψης τους. Εάν φαίνεται να αντιμετωπίζει πολλά προβλήματα, ίσως χρειαστεί να καταβάλλετε περισσότερη προσπάθεια για να βοηθήσετε. Αν κάτι τον ενοχλεί, αλλά δεν είναι τόσο λυπημένος, συνοδεύστε τον χωρίς να αντιδράσετε υπερβολικά.
Μπορεί να είναι ακόμη πιο αναστατωμένος αν η αντίδρασή σας δεν είναι κατάλληλη, όπως ίσως πάρα πολύ ή ακόμη λιγότερο από το αναμενόμενο. Ακολουθήστε λοιπόν το παράδειγμα της στάσης του
Βήμα 2. Μάθετε τι πήγε στραβά
Πριν πείτε οτιδήποτε, προσπαθήστε να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ξέρετε τι να πείτε και τι όχι. Αν θέλετε να του μιλήσετε χωρίς να γνωρίζετε την κατάσταση, είναι πιθανό να είπατε κάτι λάθος.
- Πείτε: "Τι συμβαίνει;" ή "Θέλετε μια ιστορία;"
- Εάν είναι πολύ λυπημένος για να μιλήσει, μην επιμείνετε να ζητήσετε εξηγήσεις. Απλά μείνε μαζί του μέχρι να ηρεμήσει. Η παρουσία σας βοηθά ακόμα και αν δεν πείτε τίποτα.
Βήμα 3. Αγκαλιάστε τον
Οι πινελιές που βασίζονται σε καλές προθέσεις μπορούν να έχουν μεγάλο αντίκτυπο ακόμη και αν δεν γνωρίζετε τι συμβαίνει. Μπορείτε επίσης να βάλετε το χέρι σας ή να την χτυπήσετε απαλά στον ώμο.
Αν δεν του αρέσουν οι αγκαλιές, μην το πιέζεις. Κάθισε κοντά του. Πες: «Θα σε συνοδεύσω καθισμένος εδώ»
Βήμα 4. Αφήστε τον να μοιραστεί τα συναισθήματά του
Αν πρέπει να αφήσει τη θλίψη ή τον θυμό του, ας είναι. Δώστε προσοχή και μην διακόψετε. Ενθαρρύνετέ το να εκφράσει πλήρως τα συναισθήματά του.
Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε: "Τι συμβαίνει λοιπόν;" ή "Πώς νιώθεις;" Κατά τη διάρκεια μιας παύσης, μπορείτε να πείτε: "Ακούω"
Βήμα 5. Απλώς ακούστε
Χρειάζεται κάποιον να τον ακούσει με προσοχή. Επικεντρωθείτε λοιπόν στην ακρόαση. Κάνε υπομονή και μην κρίνεις. Ενθαρρύνετέ το να συνεχίσει να μιλάει όσο χρειαστεί. Μην βαριέστε ή μην προσπαθήσετε να αλλάξετε θέμα.
- Ρυθμίστε την αθόρυβη λειτουργία στο τηλέφωνό σας, ώστε να μην ενοχληθείτε.
- Εάν έχετε άλλο ραντεβού ή το περιβάλλον δεν είναι ευχάριστο να μιλήσετε, πείτε, "Νομίζω ότι πρέπει να μιλήσουμε κάπου αλλού" ή "Μπορούμε να συνεχίσουμε αργότερα; Έχω ραντεβού, αλλά θα επιστρέψω εδώ μόλις τελειώσω ». Βεβαιωθείτε ότι ξέρει ότι θέλετε πραγματικά να ακούσετε.
Μέθοδος 2 από 3: Γνωρίζοντας τι να πείτε
Βήμα 1. Δείξτε ενσυναίσθηση
Προσπαθήστε να μπείτε στη θέση του και να του πείτε ότι καταλαβαίνετε τα συναισθήματά του. Πείτε, "Αυτό ακούγεται πραγματικά οδυνηρό" ή "Πρέπει να είστε πραγματικά απογοητευμένοι".
Μην πείτε «ξέρω πώς αισθάνεστε» σε ένα θλιμμένο άτομο γιατί ακούγεται απορριπτικό. Δείξτε συναισθήματα αναφέροντας συγκεκριμένα συναισθήματα
Βήμα 2. Συμφωνήστε με τα συναισθήματά της
Αναγνωρίστε ότι τα συναισθήματά της ισχύουν, ώστε να μην αισθάνεται μόνη. Πείτε, «Έχετε κάθε δικαίωμα να θυμώνετε» ή «Οποιοσδήποτε στη θέση σας θα αισθανόταν προδομένος».
Βήμα 3. Ρωτήστε τον τι χρειάζεται
Εάν δεν ξέρετε τι να βοηθήσετε, ρωτήστε. Πείτε της ότι θέλετε να τη βοηθήσετε να νιώσει καλύτερα και ότι είστε πρόθυμοι να κάνετε ό, τι χρειάζεται.
Πείτε, "Τι χρειάζεστε τώρα;" ή "Τι θέλετε να κάνω;"
Βήμα 4. Προσφέρετε βοήθεια
Υπάρχουν μερικοί άνθρωποι που δεν τους αρέσει να ζητούν βοήθεια ή υποστήριξη από άλλους. Αν είναι έτσι, πάρτε την πρωτοβουλία για να μην χρειαστεί να ρωτήσει. Προτείνετε ένα ραντεβού το συντομότερο δυνατό ή προγραμματίστε μια δραστηριότητα για να τον ενθουσιάσετε ξανά.
Για παράδειγμα, πείτε: "Θα σε πάρω τηλέφωνο όταν γυρίσω σπίτι, εντάξει;" ή "Θα θέλατε να συναντηθούμε για μεσημεριανό γεύμα αύριο;"
Βήμα 5. Μην αισθάνεστε ότι πρέπει να μιλήσετε
Εάν δεν μιλάει πολύ, μην νιώθετε ότι πρέπει να καλύψετε τη σιωπή, ειδικά αν τα λόγια δεν πρόκειται να βελτιώσουν την κατάσταση. Μπορεί ήδη να νιώσει την υποστήριξή σας ακόμα και αν καθίσετε ήσυχα μαζί του.
Πες του ότι μπορεί να κλάψει αν θέλει. Μερικές φορές, το κλάμα είναι πιο παρηγορητικό από το να μιλάς
Μέθοδος 3 από 3: Αποφυγή λανθασμένων βημάτων
Βήμα 1. Μην υποτιμάτε τον πόνο
Αποφύγετε λέξεις που υποτιμούν τα συναισθήματά του ή χρησιμοποιούν κλισέ ακόμα κι αν δεν ξέρετε τι να πείτε. Λέξεις όπως "Όλα συμβαίνουν για κάποιο λόγο" ή "Έλα, δεν είναι και τόσο άσχημα" θα την κάνουν να νιώθει χειρότερα. Πάρτε τη θλίψη της στα σοβαρά και αν δεν ξέρετε τι να πείτε, καλύτερα να σωπάσετε.
Βήμα 2. Μειώστε τη θετική σας στάση
Δεν υπάρχει λόγος να τον καθησυχάσετε ότι όλα θα πάνε καλά και μην κάνετε κομπλιμέντα σε μια προσπάθεια να τον φτιάξετε το κέφι. Όταν είστε κάτω, το να ακούτε συμβουλές για να κοιτάξετε τη φωτεινή πλευρά δεν θα σας βοηθήσει και τα κομπλιμέντα μπορεί να φαίνονται κενά και ψεύτικα.
- Εάν είναι λυπημένος λόγω μιας αποτυχίας, μπορείτε να του θυμίσετε τις δυνάμεις του σε άλλους τομείς. Ωστόσο, μην το παρακάνετε και μείνετε μακριά από ψεύτικες φιλοφρονήσεις.
- Για παράδειγμα, αν είναι λυπημένος που δεν έφτασε στο πανεπιστήμιο των ονείρων του, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι είναι έξυπνος και ότι η ευφυΐα του δεν καθορίζεται από το κολέγιο που θα πάει. Μην πείτε ότι είναι ο καλύτερος μαθητής στο σχολείο του αν δεν είναι.
Βήμα 3. Εστιάστε τη συζήτηση σε αυτόν
Μην μιλάτε για τον εαυτό σας και τα προβλήματά σας ακόμα κι αν είχατε το ίδιο πρόβλημα. Μιλώντας για την εμπειρία σας δεν θα λύσει το πρόβλημα, θα τον κάνει να νιώσει ανήκουστο.
Βήμα 4. Αποφύγετε να δίνετε συμβουλές
Δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα ενός φίλου ακόμα κι αν το θέλετε. Οι συμβουλές μπορεί να τον κάνουν να αισθανθεί ότι αφήνετε τα συναισθήματά του στην άκρη. Επικεντρωθείτε στο να τον κάνετε να νιώσει κατανοητός και υποστηριζόμενος.
