Έχετε έναν συνεργάτη που του αρέσει να παραγγέλνει και να αναλαμβάνει τη δουλειά σας, σαν να υποτιμά την ικανότητά σας να το κάνετε μόνοι σας; Αν ναι, πιστέψτε με, δεν είστε ο μόνος εργαζόμενος που αισθάνεται αναστατωμένος ή άβολος εξαιτίας αυτής της κατάστασης. Στην πραγματικότητα, ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης ενός τέτοιου ατόμου είναι να αναλάβει τον έλεγχο και να θέσει σαφή όρια. Επίσης, αλλάξτε τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί του και δεν υπάρχει τίποτα κακό να του μεταφέρετε τα παράπονά σας. Εάν η κατάσταση γίνει πολύ περίπλοκη, μη διστάσετε να ζητήσετε βοήθεια από τους περισσότερους αξιωματούχους του γραφείου!
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Απάντηση στη συμπεριφορά του
Βήμα 1. Μείνετε ήρεμοι
Όσο απογοήτευση και θυμό κι αν νιώθετε όταν κάποιος προσπαθεί να αναλάβει τη δουλειά σας ή να σας παραγγείλει στο γραφείο, προσπαθήστε να το περιορίσετε. Εάν αρχίσει να εμφανίζεται ενόχληση, κάντε το καλύτερο για να το ελέγξετε! Μην λέτε ή κάνετε πράγματα για τα οποία αργότερα θα μετανιώσετε ή που μπορούν να σας κάνουν να φαίνεστε ανόητοι μπροστά στους άλλους.
Εάν χρειάζεστε χρόνο για να δροσιστείτε, βγείτε αμέσως από το δωμάτιο για να πάρετε μια βαθιά ανάσα. Επιστρέψτε μόνο όταν είστε τελείως έτοιμοι να επιλύσετε τα πράγματα με ψυχραιμία
Βήμα 2. Προσπαθήστε να μείνετε επαγγελματίες
Μην παίρνετε προσωπικά τα λόγια ή τις πράξεις του. Πιθανότατα, η συμπεριφορά του δεν σχετίζεται άμεσα με εσάς. Με άλλα λόγια, μπορεί απλώς να θέλει να σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε τη δουλειά σας ή μπορεί να θεωρηθεί ότι έχει σημαντικό ρόλο από τους συναδέλφους του. Αυτό σημαίνει ότι η συμπεριφορά του πιθανότατα δεν είναι προσωπική επίθεση στον χαρακτήρα σας. Προσπαθήστε λοιπόν να μην το πάρετε προσωπικά!
Υπενθυμίστε στον εαυτό σας ότι όλα όσα συμβαίνουν σχετίζονται με την εργασία και πρέπει να αντιμετωπίζονται επαγγελματικά και όχι συναισθηματικά
Βήμα 3. Βελτιώστε την προοπτική σας
Προσπαθήστε να καταλάβετε τις ρίζες της συμπεριφοράς. Για παράδειγμα, είναι πιθανό το άτομο να έχει εργαστεί σε παρόμοιο έργο και να έχει διαφορετική προσέγγιση στο δικό σας. Εάν είστε νέος υπάλληλος, ποτέ δεν βλάπτει να αφιερώσετε χρόνο για να γνωρίσετε την εργασιακή ηθική όλων των συναδέλφων. Θυμηθείτε, μερικοί άνθρωποι θα νιώσουν αμέσως ένταση εάν ένας συνεργάτης φαίνεται ότι μπορεί να εντυπωσιάσει το αφεντικό του μέσω μιας θετικής παράστασης. Σε όποια κατάσταση και αν βρίσκεστε, προσπαθήστε να βυθιστείτε σε αυτήν από μια καλύτερη προοπτική.
- Υπάρχουν επίσης ορισμένοι άνθρωποι που δεν τους αρέσει η αλλαγή. Με άλλα λόγια, οι συνεργάτες μπορεί να είναι αυταρχικοί γύρω σας επειδή δεν αισθάνονται άνετα με τις αλλαγές που συμβαίνουν.
- Εάν είναι δυνατόν, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε το πρόβλημα με τους άλλους συναδέλφους σας. Αντιμετωπίστηκαν με τον ίδιο τρόπο από αυτό το άτομο; Or, η συμπεριφορά απευθύνεται ειδικά σε εσάς;
Βήμα 4. Αγνοήστε τη συμπεριφορά
Μερικές φορές, η αγνόηση της συμπεριφοράς κάποιου είναι ο καλύτερος τρόπος για να τον κάνετε να σταματήσει να ενεργεί έτσι. Εάν οι κακές συνήθειες του συναδέλφου σας εμφανίζονται μόνο σε συγκεκριμένες στιγμές, όπως όταν αναλαμβάνετε τη δουλειά που κάνει συνήθως, αλλά σας αγνοεί άλλες φορές, είναι καλύτερο να αγνοήσετε αυτόν και την αυταρχική συμπεριφορά του σε ορισμένες στιγμές. Εάν ο αντίκτυπος στη συμπεριφορά είναι ελάχιστος, δεν χρειάζεται να απαντήσετε.
Αναρωτηθείτε: "Μπορώ να ζήσω με τέτοια συμπεριφορά;"
Μέθοδος 2 από 3: Αλληλεπίδραση με συνεργάτες
Βήμα 1. Επικυρώστε τις λέξεις τους
Μερικές φορές, τέτοιοι άνθρωποι θέλουν απλώς να ακουστούν. Επομένως, προσπαθήστε να επικυρώσετε τα λόγια και τις «συμβουλές» του χωρίς να φαίνεστε ενοχλημένοι ή θυμωμένοι. Όταν μιλάει, κοιτάξτε τον στα μάτια και ακούστε προσεκτικά τα λόγια του. Μην διακόπτεις! Αφήστε τον να πει την άποψή του και μετά απαντήστε για να δείξετε ότι ακούτε τι έχει να πει. Χωρίς να μιλάτε πολύ ή να μαλώνετε για τις λέξεις, δείξτε ότι έχετε ακούσει.
Για παράδειγμα, μπορεί να πείτε: "Άκουσα ότι είπατε ότι θέλετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό υλικό, έτσι δεν είναι;" ή "Εντάξει, ευχαριστώ για τη συμμετοχή."
Βήμα 2. Δηλώστε το παράπονό σας
Εάν ένας συνεργάτης εξακολουθεί να είναι ακατάλληλος στη δουλειά, δεν υπάρχει τίποτα κακό στο να έχετε μια αντιπαράθεση. Με ήρεμο και επαγγελματικό τόνο, προσπαθήστε να εκφράσετε την άποψή σας με σύντομες, ευθείες προτάσεις. Μην είστε πολύ δραματικοί και δείξτε την ευγένειά σας.
Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε: "Ξέρω ότι θα το προτιμούσατε έτσι, αλλά αυτό είναι το πρότζεκτ μου"
Βήμα 3. Εκφράστε τα συναισθήματά σας
Εξηγήστε πώς η συμπεριφορά του σας επηρεάζει χρησιμοποιώντας το "εγώ" αντί να τον κατηγορείτε. Συγκεκριμένα, τονίστε ότι πρέπει να σταματήσει τη συμπεριφορά.
Για παράδειγμα, δοκιμάστε να πείτε: "Θεωρώ ενοχλητικό να συνεχίζετε να αναλαμβάνετε αυτήν τη δουλειά." Or θα μπορούσατε επίσης να πείτε, "Δεν φαίνεται σίγουρος ότι μπορώ να το κάνω αυτό καλά χωρίς τη βοήθεια κανενός"
Βήμα 4. Καθορίστε σαφή όρια
Προσπαθήστε να είστε πάντα συνεπείς και σταθεροί στο να δηλώνετε τα όριά σας στο γραφείο. Εάν κάποιος σας διευθύνει συνεχώς, δώστε μια συνεπή απάντηση για να του πείτε ότι χωρίς τα σχόλιά του, θα είστε εντάξει. Δώστε έμφαση στα θέλω και τις ανάγκες σας, ώστε να γνωρίζει τα όρια που δεν πρέπει να ξεπεράσει.
- Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε, "Συγγνώμη, αποφάσισα να χρησιμοποιήσω αυτήν τη μέθοδο" ή, "Ευχαριστώ, αλλά μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα."
- Αν θέλετε να είστε πιο άμεσος, μπορείτε να πείτε: «Άκουσα ότι θέλετε να βοηθήσετε σε αυτό το έργο; Ευχαριστώ, αλλά η βοήθειά σας δεν χρειάζεται. Σεβαστείτε τη δουλειά μου και αφήστε με να τελειώσω μόνος μου ».
Βήμα 5. Γίνετε πρότυπο
Εάν κάποιος σχολιάζει συνεχώς τη δουλειά σας, δοκιμάστε να ακολουθήσετε μια διαφορετική προσέγγιση για να συζητήσετε τη δουλειά του. Με άλλα λόγια, αλληλεπιδράστε μαζί του με τον τρόπο που θέλετε να τον προσεγγίσει και επικεντρωθείτε στην παροχή εναλλακτικών λύσεων αντί να του δώσετε εντολή. Αν θέλετε να αλλάξετε την αρχηγική συμπεριφορά στους συναδέλφους, γίνετε ο συνάδελφος που έχει αυτή τη συμπεριφορά πρώτα!
Για παράδειγμα, μπορείτε να ρωτήσετε: "Χρειάζεστε γνώμη;" ή, "Υπάρχει κάτι που μπορώ να σας βοηθήσω;" Επιπλέον, μπορείτε επίσης να ρωτήσετε: «Δεν θέλω να ξεπεράσω τα όρια. Πιστεύετε ότι σας πειράζει αν κάνω ένα σχόλιο για αυτό; »
Μέθοδος 3 από 3: Πραγματοποίηση αλλαγών στην εργασία
Βήμα 1. Καθορίστε το ρόλο σας
Καθορίστε το εύρος της εργασίας σας και ποιοι συμμετέχουν σε αυτό. Το κόλπο, προσπαθήστε να προγραμματίσετε μια ατζέντα συνάντησης με τον διευθυντή ή τον προϊστάμενό σας και, στη συνέχεια, αναθεωρήστε ξανά το θέμα στη συνάντηση. Συγκεκριμένα, καθορίστε το πεδίο της εργασίας σας με σαφήνεια, ώστε να μην υπάρχει παρεξήγηση του ρόλου του καθενός σε αυτό.
- Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε επίσης να ξεκαθαρίσετε τυχόν παρεξηγήσεις που συμβαίνουν μιλώντας με τον εν λόγω συνάδελφο. Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε, "Αυτό το μέρος είναι δική μου ευθύνη, όχι δική σας".
- Επίσης, πραγματοποιήστε συναντήσεις με μέλη του τμήματος σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε τις ευθύνες κάθε ατόμου. Με αυτόν τον τρόπο, κάθε μέρος θα κατανοήσει τις ευθύνες του και τις ευθύνες των άλλων στο τμήμα του με μεγαλύτερη σαφήνεια.
Βήμα 2. Να είστε φωνητικοί στις συναντήσεις
Στο αφεντικό ή τον διευθυντή που υπηρετεί, προσπαθήστε να ζητήσετε χρόνο για να συζητήσετε τη δουλειά σας στις συναντήσεις. Εκείνη τη στιγμή, μπορείτε να παρουσιάσετε τις διάφορες αλλαγές που έχουν γίνει σε όλους τους συναδέλφους, ώστε να λάβουν τις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με το έργο στο οποίο εργάζεστε. Στη συνέχεια, δώστε τους χρόνο να κατανοήσουν το υλικό παρουσίασής σας και να κάνουν ερωτήσεις.
Παρουσιάστε τη δουλειά σας με σιγουριά. Εάν ένας συνεργάτης προσπαθήσει να διακόψει την παρουσίασή σας, δοκιμάστε να πείτε, "Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις ή να αφήσετε σχόλια μετά την ολοκλήρωση της παρουσίασης."
Βήμα 3. Μιλήστε με τον διευθυντή ή τον προϊστάμενό σας
Εάν όλες οι μέθοδοι που δοκιμάσατε δεν λειτουργούν, δοκιμάστε να παραπονεθείτε σε έναν ανώτερο φορέα στο γραφείο. Στο άτομο, εξηγήστε την κατάσταση που συνέβη και, το πιο σημαντικό, την επίδραση που είχε στην απόδοσή σας. Στη συνέχεια, ζητήστε τη συμβουλή του για τον πιο κατάλληλο τρόπο για να συνεχίσετε τη ζωή. Εάν είναι απαραίτητο, ζητήστε τη βοήθειά του για να πραγματοποιήσει τις απαραίτητες παρεμβάσεις.
Προσπαθήστε να πείτε: «Χρειάζομαι τη βοήθειά σας. Ειλικρινά, υπάρχουν άνθρωποι που προσπαθούν συνεχώς να αναλάβουν τη δουλειά μου και δεν ξέρω τι να κάνω γι 'αυτό. Έχετε προτάσεις που μπορώ να εφαρμόσω; »
Συμβουλές
- Οι συνεργάτες μπορεί να μην έχουν επίγνωση του αντίκτυπου που έχει η συμπεριφορά του στους γύρω του και μπορεί επίσης να έχει κάνει το ίδιο λάθος με άλλους στο παρελθόν.
- Εξετάστε παράγοντες όπως η πολιτική γραφείου και η κουλτούρα της εταιρείας πριν υποβάλετε την καταγγελία σας.