Το να πείσεις τους άλλους ότι ο τρόπος σου είναι ο καλύτερος είναι συχνά πολύ δύσκολο - ειδικά αν δεν είσαι σίγουρος γιατί λένε όχι. Ανατρέψτε την κατάσταση στη συζήτηση και πείστε τους ανθρώπους για την άποψή σας. Το κόλπο είναι να τους κάνετε να αναρωτηθούν γιατί είπαν όχι - και με τη σωστή τακτική, μπορείτε να το κάνετε αυτό.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 5: Βασικά βήματα
Βήμα 1. Κατανοήστε ότι ο χρόνος είναι το παν
Το πώς να πείσετε τους άλλους δεν αφορά μόνο τις λέξεις και τη γλώσσα του σώματος - είναι επίσης το να γνωρίζετε πότε να τους μιλήσετε. Αν προσεγγίσετε τους ανθρώπους όταν είναι χαλαροί και ανοιχτοί στη συζήτηση, θα έχετε ταχύτερα και καλύτερα αποτελέσματα.
Οι άνθρωποι είναι πολύ εύκολο να πειστούν μόλις ευχαριστήσουν κάποιον - νιώθουν χρέη. Επιπλέον, όταν οι άλλοι απλώς τους ευχαριστούσαν - ένιωθαν περήφανοι. Αν κάποιος σας ευχαριστεί, είναι καλή στιγμή να ζητήσετε βοήθεια. Όπως θα θερίσουν αυτοί που σπέρνουν. Κάνατε κάτι για αυτόν, τώρα είναι η ώρα να κάνετε κάτι για εσάς
Βήμα 2. Κατανοήστε τα
Ο μεγαλύτερος παράγοντας που καθορίζει εάν μια πρόσκληση είναι αποτελεσματική ή όχι είναι η σχέση σας με τον πελάτη/παιδί/φίλο/υπάλληλό σας. Εάν δεν τους γνωρίζετε καλά, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε μια καλή σχέση αμέσως - βρείτε το κοινό σημείο μεταξύ σας το συντομότερο δυνατό. Οι άνθρωποι, σε γενικές γραμμές, αισθάνονται ασφαλέστεροι (και πιο ευτυχισμένοι) γύρω από ανθρώπους που είναι παρόμοιοι με αυτούς. Βρείτε λοιπόν κοινό έδαφος και ενημερώστε τους.
-
Αρχικά, μιλήστε για πράγματα που τους ενδιαφέρουν. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να τους κάνετε να ανοίξουν είναι να μιλήσετε για πράγματα που τους αρέσουν. Υποβάλετε στοχαστικές και έξυπνες ερωτήσεις σχετικά με τα ενδιαφέροντά τους - και μην ξεχάσετε να αναφέρετε γιατί σας ελκύουν! Όταν σε βλέπουν ως καλό άνθρωπο, θα σε αποδεχτούν πιο εύκολα και θα σου ανοίξουν.
Μήπως είναι μια φωτογραφία τους με το πέταγμα με αλεξίπτωτο στο γραφείο τους; Μεγάλος! Θέλετε να κάνετε αλεξίπτωτο για πρώτη φορά - αλλά πρέπει να είναι από ύψος 3.000 ή 5.400 μέτρα; Τι πιστεύουν;
Βήμα 3. Μιλήστε με προτατικές προτάσεις
Αν πείτε στα παιδιά σας, Μην μπερδεύετε το δωμάτιό σας, όταν το μόνο που θέλετε να πείτε είναι, Καθαρίστε το δωμάτιό σας, δεν θα πετύχετε. Μη διστάσετε να με καλέσετε, όχι το ίδιο με το Call me Thursday! y Σε όποιον μιλήσετε δεν θα καταλάβει τι εννοείτε και δεν θα είναι σε θέση να σας δώσει αυτό που θέλετε.
Κάτι πρέπει να ειπωθεί για να διευκρινιστεί κάτι. Αν πείτε κάτι ασαφές, το άλλο άτομο μπορεί να συμφωνήσει μαζί σας, αλλά δεν ξέρει τι θέλετε. Το να μιλάτε με θετικές προτάσεις θα σας βοηθήσει να το κρατήσετε σαφές, έτσι ώστε ο στόχος σας να είναι σαφής
Βήμα 4. Βασιστείτε στο ήθος, την παθολογία και τα λογότυπα
Πώς τελειώσατε το μάθημα Λογοτεχνίας στο πανεπιστήμιο που σας δίδαξε για την έκκληση του Αριστοτέλη; Οχι? Λοιπόν, εδώ είναι η περίληψη. Ο Αριστοτέλης ήταν ένας λαμπρός άνθρωπος - και οι γοητείες του επιμένουν σήμερα.
- Osθος - σκεφτείτε την εμπιστοσύνη. Τείνουμε να εμπιστευόμαστε αυτούς που σεβόμαστε. Γιατί υπάρχει εκπρόσωπος; Για λόγους έλξης. Εδώ είναι ένα παράδειγμα: Χάνες. Ωραία εσώρουχα, αξιοσέβαστη εταιρεία. Σας έχουν δώσει λόγο να αγοράσετε το προϊόν τους; Λοιπόν, ίσως. Περιμένετε, ο Michael Jordan χρησιμοποιεί τον Hanes για πάνω από είκοσι χρόνια; Πωληθεί!
- Πάθος - κρατήστε τα συναισθήματά σας. Όλοι γνωρίζουν για τη διαφήμιση του SPCA με τη Sarah McLaghlan και τη θλιβερή μουσική και τα κουτάβια. Η διαφήμιση είναι η χειρότερη διαφήμιση. Γιατί; Γιατί, αν το δείτε, θα στεναχωρηθείτε και θέλετε να βοηθήσετε τα κουτάβια. Η Πάθος έκανε πολύ καλά τη δουλειά της.
- Λογότυπα - αυτή είναι η ρίζα της λογικής. Αυτός είναι ίσως ο πιο ειλικρινής τρόπος πειθούς. Απλώς τους λες τον λόγο που πρέπει να συμφωνήσουν μαζί σου. Αυτός είναι ο λόγος που χρησιμοποιούνται συχνά στατιστικά. Αν σας λένε, κατά μέσο όρο, οι ενήλικες που καπνίζουν πεθαίνουν 14 χρόνια νωρίτερα από τους ανθρώπους που δεν καπνίζουν, (πράγμα που παρεμπιπτόντως είναι γεγονός)) και θέλετε μια μακρά και υγιή ζωή. Η λογική θα σας πει να σταματήσετε. Μπαμ! πειστικότητα.
Βήμα 5. Δημιουργήστε μια ανάγκη
Αυτός είναι ο πρώτος κανόνας πειθούς. Γιατί, αν δεν υπάρχει ανάγκη να αγοράσετε/κάνετε/λάβετε αυτό που προσφέρετε, αυτό δεν θα συμβεί. Δεν χρειάζεται να είστε ο επόμενος Μπιλ Γκέιτς (παρόλο που αυτός δημιούργησε μια ανάγκη) - το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κοιτάξετε την Ιεραρχία του Μάσλοου. Σκεφτείτε διαφορετικές ανάγκες-είτε αυτές είναι ψυχολογικές ανάγκες, ασφάλεια, αγάπη και ύπαρξη, αυτοεκτίμηση ή αυτοπραγμάτωση. Μπορείτε σίγουρα να βρείτε το κομμάτι που λείπει, κάτι που μόνο εσείς μπορείτε να κάνετε.
- Δημιουργήστε έλλειψη. Εκτός από τα πράγματα που χρειάζονται οι άνθρωποι για να επιβιώσουν, σχεδόν όλα τα πράγματα έχουν σχετική αξία. Μερικές φορές (ίσως τις περισσότερες φορές), θέλουμε κάτι επειδή κάποιος άλλος το θέλει (ή το έχει). Εάν θέλετε οι άλλοι να θέλουν το δικό σας (ή να είναι σαν εσάς ή να σας θέλουν), πρέπει να το κάνετε σπάνιο, ακόμα κι αν είναι ο εαυτός σας. Κάτι υπάρχει λόγω ζήτησης.
- Δημιουργήστε μια επείγουσα ανάγκη. Για να κάνετε κάποιον να ενεργήσει γρήγορα, πρέπει να είστε σε θέση να δημιουργήσετε μια επείγουσα ανάγκη. Εάν έχουν λιγότερα κίνητρα για να κάνουν κάτι που θέλετε να κάνουν, είναι πιο πιθανό να μην αλλάξουν γνώμη στο μέλλον. Πρέπει να τους πείσεις τώρα. αυτό είναι το σημαντικό.
Μέθοδος 2 από 5: Οι ικανότητές σας
Βήμα 1. Μιλήστε γρήγορα
Ναι, έτσι είναι - οι άνθρωποι πείθονται πιο εύκολα από κάποιον που μπορεί να μιλήσει γρήγορα και με σιγουριά από έναν που μπορεί να μιλήσει σωστά. Είναι λογικό - όσο πιο γρήγορα μιλάτε, τόσο λιγότερος χρόνος θα χρειαστεί για τους ακροατές σας να καταλάβουν αυτά που λέτε και να τα αμφισβητήσουν. Κάντε το και θα νιώσετε ότι καταλαβαίνετε πραγματικά το θέμα της συνομιλίας λέγοντας τα γεγονότα με υπερβολική ταχύτητα και νιώθοντας σιγουριά.
Οκτώβριος, 1976, μια μελέτη που δημοσιεύτηκε στο Journal of Personality and Social Psychology ανέλυσε το ρυθμό και τη συμπεριφορά του λόγου. Οι ερευνητές μίλησαν με τους συμμετέχοντες, προσπαθώντας να τους πείσουν ότι η καφεΐνη ήταν κακή για αυτούς. Όταν μιλούσαν με ιλιγγιώδη ταχύτητα, 195 λέξεις το λεπτό, οι συμμετέχοντες ήταν πιο εύκολο να πειστούν. όσοι είχαν διαλέξεις με 102 λέξεις το λεπτό ήταν κάπως λιγότερο πεπεισμένοι. Μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι με υψηλό ρυθμό ομιλίας (195 λέξεις ανά λεπτό είναι η υψηλότερη ταχύτητα που μπορεί να επιτύχει ένα άτομο σε μια απλή συνομιλία), τα μηνύματα φαίνονται πιο πιστευτά - επομένως πιο πειστικά. Η γρήγορη ομιλία φαίνεται να δείχνει υψηλή αυτοπεποίθηση, ευφυΐα, αντικειμενικότητα και γνώση. Η ταχύτητα των 100 λέξεων ανά λεπτό, η ελάχιστη ταχύτητα της περιστασιακής συνομιλίας, σχετίζεται με μια αρνητική πλευρά
Βήμα 2. Να είσαι αλαζονικός
Ποιος πίστευε ποτέ ότι το να είσαι αλαζονικός ήταν καλό (προς το παρόν); Μάλιστα, πρόσφατες έρευνες λένε ότι οι άνθρωποι προτιμούν την αλαζονεία παρά την ικανότητα. Αναρωτηθήκατε ποτέ γιατί οι αδαείς πολιτικοί και δημόσια πρόσωπα τα έχουν όλα; Γιατί η Sarah Palin εξακολουθεί να είναι στο Fox News; Αυτό είναι συνέπεια του πώς λειτουργεί η ανθρώπινη ψυχολογία. Συνέπειες, φυσικά.
Η έρευνα που διεξήχθη στο Πανεπιστήμιο Carnegie Mellon δείχνει ότι οι άνθρωποι προτιμούν τις συμβουλές από αξιόπιστες πηγές - ακόμα κι αν γνωρίζουμε ότι δεν έχουν αξιόπιστο ιστορικό. Εάν ένα άτομο το γνωρίζει αυτό (υποσυνείδητα ή με άλλο τρόπο), μπορεί να αυξήσει την εμπιστοσύνη του στο θέμα
Βήμα 3. Κύρια γλώσσα του σώματος
Εάν φαίνεστε απρόσιτοι, εσωστρεφείς και μη συνεργάσιμοι, οι άλλοι άνθρωποι δεν θα ακούσουν τίποτα από αυτά που έχετε να πείτε. Ακόμα κι αν λέτε τα σωστά πράγματα, ακούνε τις λέξεις από το σώμα σας. Προσέξτε τη θέση του σώματός σας καθώς προσέχετε το στόμα σας.
- Μείνετε ανοιχτοί. Κρατήστε τα χέρια σας διπλωμένα και το σώμα σας προς το άτομο με το οποίο μιλάτε. Διατηρήστε οπτική επαφή, χαμογελάστε και μην φαίνεστε νευρικοί.
- Ακολουθήστε τις κινήσεις. Και πάλι, στους ανθρώπους αρέσουν αυτοί που προσπαθούν να είναι σαν αυτούς - ακολουθώντας τις πράξεις τους, βρίσκεστε, κυριολεκτικά, στην ίδια θέση με αυτούς. Αν έχουν ακουμπήσει το πηγούνι, ακολουθήστε την κίνηση. Αν γέρνουν προς τα πίσω, γέρνουν προς τα πίσω. Μην το κάνετε τόσο κραυγαλέα ώστε να τραβάει την προσοχή τους - στην πραγματικότητα, αν νιώσετε μια σχέση μεταξύ σας, θα το κάνετε αυτόματα.
Βήμα 4. Μείνετε συνεπείς
Φανταστείτε έναν σημαντικό πολιτικό με κοστούμι να στέκεται στη σκηνή. Ένας δημοσιογράφος τον ρώτησε για την υποστήριξή του που προέρχεται κυρίως από άτομα ηλικίας 50 ετών και άνω. Σε απάντηση, έσφιξε τις γροθιές του, έδειξε και είπε δυνατά: «Μπορώ να αισθανθώ τη νεότερη γενιά. Τι φταίει αυτό;
Αυτό που φταίει είναι τα πάντα. Η εικόνα της στο σύνολό της - το σώμα της, οι κινήσεις της - ήταν το αντίθετο των λέξεων της. Απάντησε κατάλληλα σε ερωτήσεις και ήταν φιλικός, αλλά η γλώσσα του σώματος του ήταν ακατανόητη, άβολη και αγενής. Ως αποτέλεσμα, δεν τον εμπιστεύονται. Για να μπορέσετε να πείσετε, το μήνυμα και η γλώσσα του σώματός σας πρέπει να ταιριάζουν. Διαφορετικά, θα μοιάζεις ψεύτης
Βήμα 5. Να είστε επίμονοι
Εντάξει, οπότε μην ενοχλείτε κάποιον όλη την ώρα αν συνεχίζει να λέει όχι, αλλά μην σας βάζετε να παραιτηθείτε από το να ρωτήσετε το επόμενο άτομο. Δεν μπορείτε να πείσετε τους πάντες, ειδικά πριν περάσετε από πολλές απορρίψεις. Η επιμονή σας θα αποδώσει αργότερα.
Οι πιο πειστικοί άνθρωποι είναι εκείνοι που είναι πρόθυμοι να συνεχίσουν να τους ρωτούν τι θέλουν, ακόμα κι αν συνεχίζουν να απορρίπτονται. Κανένας παγκόσμιος ηγέτης δεν μπορεί να καταφέρει τίποτα αν υποχωρήσει στην πρώτη απόρριψη. Ο Αβραάμ Λίνκολν, ένας από τους πιο σεβαστούς προέδρους στην ιστορία, έχασε τη μητέρα του, τα τρία παιδιά, τη μεγαλύτερη αδελφή, τη φίλη, απέτυχε στις επιχειρήσεις και έχασε οκτώ διαφορετικές εκλογές πριν ορκιστεί ως Πρόεδρος των Ηνωμένων Πολιτειών
Μέθοδος 3 από 5: Κίνητρα
Βήμα 1. Παροχή οικονομικών κινήτρων
Θέλετε κάτι από κάποιον, πρέπει να κάνετε κάτι. Τώρα, τι μπορείς να τους δώσεις; Γνωρίζετε κάτι που μπορεί να θέλουν; Πρώτη απάντηση: χρήματα.
Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα blog ή περιοδικό και θέλετε έναν συγγραφέα να πάρει συνέντευξη. Αντί να πεις Hey! Λατρεύω τα γραπτά σου! ποιες λέξεις είναι πιο αποτελεσματικές; Εδώ είναι ένα παράδειγμα: Αγαπητέ Γιάννη, ξέρω ότι το βιβλίο σας θα κυκλοφορήσει σε λίγες εβδομάδες και είμαι σίγουρος ότι θα αρέσει μόνο στους αναγνώστες, στο ιστολόγιό μου. Σας ενδιαφέρει να κάνετε μια συνέντευξη 20 λεπτών και να την παρουσιάσετε σε όλους τους αναγνώστες μου; Θα τελειώσουμε επίσης με ένα σχόλιο για το βιβλίο σας. Τώρα ο Τζον ήξερε ότι αν συμφωνούσε να πάρει συνέντευξη, θα έπαιρνε περισσότερους ακροατές, θα πουλούσε περισσότερα βιβλία και θα κέρδιζε
Βήμα 2. Ορισμός κοινωνικών κινήτρων
Λοιπόν, δεν νοιάζονται όλοι για τα χρήματα. Εάν τα χρήματα δεν είναι επιλογή, χρησιμοποιήστε κοινωνικά μέσα. Οι περισσότεροι ενδιαφέρονται για τις απόψεις των άλλων. Αν γνωρίζετε τους φίλους τους, ακόμα καλύτερα.
Στο ίδιο θέμα, αλλά χρησιμοποιώντας κοινωνικά κίνητρα: Αγαπητέ Γιάννη, μόλις διάβασα την έρευνα που δημοσιεύσατε και αναρωτιόμουν Γιατί ΟΛΟΙ δεν το γνωρίζουν; Αναρωτιόμουν αν θα σας ενδιέφερε να κάνετε μια σύντομη συνέντευξη 20 λεπτών για να μιλήσετε για αυτήν την έρευνα. Προηγουμένως, βοήθησα την έρευνα του Max, ενός ατόμου με το οποίο έχετε συνεργαστεί στο παρελθόν και είμαι βέβαιος ότι η έρευνά σας θα είναι γνωστή στο ιστολόγιό μου. Τώρα, ο John ξέρει ότι ο Max κάποτε βοήθησες και αγαπάς αυτή τη δουλειά. Κοινωνικά, ο Τζον δεν έχει λόγο να μην το κάνει και έχει πολλούς λόγους να το κάνει
Βήμα 3. Χρησιμοποιήστε ηθικά
Είναι αλήθεια, αυτός είναι ο πιο αδύναμος τρόπος, αλλά μπορεί να είναι πιο αποτελεσματικός για μερικούς ανθρώπους. Εάν νομίζετε ότι κάποιος δεν ενδιαφέρεται για τα χρήματα ή τις κοινωνικές απόψεις, χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο.
Αγαπητέ Γιάννη, μόλις διάβασα την έρευνα που δημοσιεύσατε και αναρωτιόμουν Γιατί ΟΛΟΙ δεν το γνωρίζουν; Στην πραγματικότητα, αυτός είναι ένας από τους λόγους που κυκλοφόρησα το podcast μου Social Triggers. Ο κύριος στόχος μου είναι να παρουσιάσω ακαδημαϊκές εργασίες στο κοινό. Αναρωτιόμουν αν σας ενδιαφέρει μια σύντομη συνέντευξη 20 λεπτών; Μπορούμε να παρουσιάσουμε την έρευνά σας σε όλους τους αναγνώστες μας και ελπίζουμε ότι και οι δύο θα κάνουμε τον κόσμο λίγο πιο έξυπνο. Η τελευταία πρόταση αγνοεί το χρήμα και το εγώ και χρησιμοποιεί ηθικά μέσα
Μέθοδος 4 από 5: Στρατηγική
Βήμα 1. Χρησιμοποιήστε την ενοχή και επιστρέψτε τη χάρη
Έχετε ακούσει ποτέ τον φίλο σας να λέει, θα πληρώσω για τον πρώτο γύρο! και αυτό που σου έρχεται στο μυαλό είναι ότι θα πληρώσω το δεύτερο!; Αυτό συμβαίνει επειδή πρέπει να ανταποδώσουμε τη χάρη. τόσο δίκαιο. Έτσι, όταν βοηθάτε κάποιον, σκεφτείτε το ως επένδυση στο μέλλον σας. Οι άνθρωποι θέλουν να σας ανταποδώσουν.
Εάν δώσετε μεγάλη προσοχή, υπάρχουν άνθρωποι που χρησιμοποιούν αυτήν τη μέθοδο γύρω σας όλη την ώρα. ΟΛΗ ΤΗΝ ΩΡΑ. Οι αντιπαθητικές κυρίες στο εμπορικό κέντρο που δίνουν λοσιόν; Επιστρέφοντας τη χάρη. Νομισματοκοπείο στον λογαριασμό σας όταν τελειώσει το δείπνο; Επιστρέφοντας τη χάρη. Δωρεάν ποτήρια μπύρας από το μπαρ; Επιστρέφοντας τη χάρη. Οι επιχειρήσεις στον κόσμο το χρησιμοποιούν
Βήμα 2. Χρησιμοποιήστε τη δύναμη του πλήθους
Είναι ανθρώπινη φύση να θέλει να είναι ψύχραιμος και σε φόρμα. Όταν τους λέτε ότι και άλλοι άνθρωποι κάνουν κάτι (ελπίζουμε ότι είναι μια ομάδα ανθρώπων που σέβονται), αυτό θα τους καθησυχάσει ότι η πρότασή σας είναι σωστή και δεν θα σκεφτούν αν είναι σωστή ή λάθος. Το να έχουμε μια ψυχική συνύπαρξη μας κάνει ψυχικά τεμπέληδες. Επιπλέον, μας εμποδίζει επίσης να μείνουμε πίσω από τους άλλους.
-
Ένα παράδειγμα επιτυχούς χρήσης αυτής της μεθόδου είναι η χρήση καρτών πληροφοριών στα μπάνια του ξενοδοχείου. Σε μια μελέτη, ο αριθμός των πελατών που ξαναχρησιμοποιούσαν αυξήθηκε κατά 33% όταν μια κάρτα πληροφοριών σε δωμάτιο ξενοδοχείου έγραφε ότι το 75% των πελατών που διαμένουν σε αυτό το ξενοδοχείο ξαναχρησιμοποίησαν τις πετσέτες τους, σύμφωνα με έρευνα που πραγματοποιήθηκε από την Influence at Work στο Τέμπε, Αριζ.
Γίνεται πιο εντατική. Αν έχετε παρακολουθήσει ποτέ ένα μάθημα ologyυχολογίας, πρέπει να έχετε ακούσει για αυτό το φαινόμενο. Στη δεκαετία του '50, ο Solomon Asch διεξήγαγε έρευνα συμμόρφωσης. Συγκέντρωσε τα άτομα σε μια ομάδα που κλήθηκαν να δώσουν λάθος απάντηση (σε αυτή την περίπτωση, η προφανώς μικρότερη γραμμή ήταν μεγαλύτερη από τη μεγαλύτερη γραμμή (κάτι που μπορούσε να κάνει ένα παιδί 3 ετών)). Ως αποτέλεσμα, το 75% των συμμετεχόντων είπαν πιο σύντομες, μεγαλύτερες γραμμές και άλλαξαν αυτό που πίστευαν, για να ταιριάξουν με ένα άλλο. Τρελός, ε;
Βήμα 3. Ζητήστε πολλά πράγματα
Αν είσαι γονιός, πρέπει να το έχεις ζήσει. Ένα παιδί λέει: Μητέρα, μητέρα! Ας πάμε στην παραλία! Η μαμά είπε όχι, νιώθοντας λίγο ένοχη, αλλά δεν μπορούσε να αλλάξει γνώμη. Αλλά τότε, όταν ο γιος του είπε, εντάξει. Μετά πάμε στην πισίνα; Η μαμά ήθελε να πει ναι και να το κάνει.
Ζητήστε λοιπόν αυτό που πραγματικά θέλετε αργότερα. Οι άνθρωποι θα αισθάνονται ένοχοι εάν αρνηθούν ένα αίτημα, ανεξάρτητα από το αίτημα. Εάν το δεύτερο αίτημά σας (δηλ. Το πραγματικό σας αίτημα) είναι κάτι που δεν μπορούν να αρνηθούν, θα κάνουν την ευκαιρία. Το δεύτερο αίτημα τους δίνει μια αίσθηση ενοχής ελεύθερη, σαν μια οδό διαφυγής. Θα νιώσουν ανακούφιση, καλύτερα και θα πάρεις αυτό που θέλεις. Εάν θέλετε να ζητήσετε 100.000 IDR, 00, ζητήστε IDR 250.000, 00. Εάν θέλετε μια εργασία να γίνει μέσα σε ένα μήνα, ζητήστε πρώτα να την ολοκληρώσετε εντός 2 εβδομάδων
Βήμα 4. Χρησιμοποιήστε τη λέξη μας
Μελέτες δείχνουν ότι η χρήση των λέξεων μας είναι πιο παραγωγική για να πείσουμε τους ανθρώπους από άλλες λιγότερο θετικές προσεγγίσεις (π.χ. η απειλητική προσέγγιση (Εάν δεν το κάνετε αυτό, θα το κάνω) και η ορθολογική προσέγγιση (θα πρέπει να το κάνετε για αυτούς τους λόγους)). Η χρήση της λέξης μεταφέρει μια αίσθηση φιλίας, ισότητας και κατανόησης.
Θυμάστε όταν σας είπαμε νωρίτερα ότι είναι σημαντικό να είστε σε μια σχέση έτσι ώστε ο ακροατής να αισθάνεται σαν εσάς και να σας αρέσει; Και μετά να μιμηθεί τη γλώσσα του σώματός του, έτσι ώστε οι ακροατές να αισθάνονται σαν εσάς και σαν εσάς; Λοιπόν, τώρα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τη λέξη μας… έτσι ώστε οι ακροατές να αισθάνονται σαν εσάς και σαν εσάς. Σίγουρα δεν θα πιστέψετε τα αποτελέσματα
Βήμα 5. Πρέπει να το ξεκινήσετε
Μερικές φορές μια ομάδα δεν θα κινηθεί μέχρι κάποιος να ξεκινήσει κάτι. Λοιπόν, πρέπει να είσαι αυτό το άτομο. Πρέπει να το ξεκινήσετε έτσι ώστε οι ακροατές σας να αισθάνονται πιο πρόθυμοι να το τελειώσουν.
Οι άνθρωποι είναι πιο πρόθυμοι να ολοκληρώσουν μια εργασία παρά να τα κάνουν όλα. Την επόμενη φορά που τα ρούχα σας πρέπει να πλυθούν, δοκιμάστε να τα βάλετε στο πλυντήριο και ζητήστε από τον σύντροφό σας να τελειώσει. Επειδή είναι τόσο εύκολο, δεν μπορούν να πουν όχι
Βήμα 6. Ζητήστε τους να πουν ναι
Οι άνθρωποι θέλουν να είναι συνεπείς με τον εαυτό τους. Αν τους πείσετε να πουν ναι (με τον έναν ή τον άλλο τρόπο), θέλουν να διατηρήσουν τη συνέπεια. Εάν παραδεχτούν ότι θέλουν να δημιουργήσουν ένα πρόβλημα ή έχουν αυτοπεποίθηση για κάτι και προσφέρετε μια λύση, θα θέλουν να το ακούσουν. Ό, τι κι αν είναι, κάντε τους να συμφωνήσουν.
Σε μια μελέτη που πραγματοποιήθηκε από τους Jing Xu και Robert Wyer, οι συμμετέχοντες ανέφεραν ότι ήταν πιο δεκτικοί σε κάτι εάν τους έδειχναν κάτι με το οποίο συμφωνούσαν πρώτα. Σε μια συνεδρία, οι συμμετέχοντες άκουσαν μια ομιλία του Τζον Μακέιν ή του Μπαράκ Ομπάμα και στη συνέχεια είδαν μια διαφήμιση της Toyota. Οι Ρεπουμπλικάνοι ασχολούνται περισσότερο με τη διαφήμιση αφού είδαν την ομιλία του Τζον Μακέιν, και οι Δημοκρατικοί; Το μαντέψατε - πιο επαγγελματίας Toyota αφού είδα την ομιλία του Μπαράκ Ομπάμα. Έτσι, εάν προσπαθείτε να πουλήσετε κάτι, κάντε τους πελάτες σας να συμφωνήσουν πρώτα μαζί σας - ακόμα κι αν αυτό που λέτε δεν έχει καμία σχέση με αυτό που πουλάτε
Βήμα 7. Δώστε όλες τις απόψεις
Αν και μερικές φορές είναι αόρατοι, οι άνθρωποι έχουν τις δικές τους σκέψεις και δεν είναι όλοι ηλίθιοι. Εάν δεν αναφέρετε όλες τις απόψεις σε ένα επιχείρημα, οι άνθρωποι είτε θα σας πιστέψουν είτε θα διαφωνήσουν μαζί σας. Εάν εμφανιστούν ελαττώματα μπροστά σας, πείτε το - ειδικά πριν τους το πει κάποιος άλλος.
Με την πάροδο των ετών, πολλές μελέτες συνέκριναν τα μονόπλευρα και αμφίπλευρα επιχειρήματά τους και την αποτελεσματικότητα και τον βαθμό πειθούς τους σε διάφορα πλαίσια. Ο Daniel O'Keefe του Πανεπιστημίου του Ιλινόις εξέτασε τα αποτελέσματα 107 διαφορετικών μελετών (50 ετών, 20.111 συμμετέχοντες) και πραγματοποίησε μια μετα-ανάλυση. Καταλήγει ότι τα αμφίπλευρα επιχειρήματα είναι πιο πειστικά από τα μονόπλευρα επιχειρήματα-με διαφορετικούς τύπους παράδοσης και διαφορετικό κοινό
Βήμα 8. Χρησιμοποιήστε τη μυστική μέθοδο
Έχετε ακούσει ποτέ για τον σκύλο του Πάβλοφ; Όχι, όχι ροκ συγκρότημα της δεκαετίας του '70 από τους St. Louis. Έρευνα για την κλασική προετοιμασία. Όπως αυτό το πράγμα. Κάνετε κάτι που εν αγνοία σας προκαλεί απάντηση από το άλλο μέρος - και δεν το παρατηρούν ούτε αυτοί. Αλλά να γνωρίζετε ότι αυτό απαιτεί χρόνο και χειροτεχνία.
Αν κάθε φορά που ο φίλος σας αναφέρει την Pepsi, γκρινιάζετε, αυτό είναι ένα παράδειγμα κλασικής προετοιμασίας. Με την πάροδο του χρόνου, καθώς γκρινιάζετε, οι φίλοι σας θα σκέφτονται την Pepsi (ίσως θέλετε να πίνουν περισσότερο Cola;). Ένα πιο ξεκάθαρο παράδειγμα είναι αν το αφεντικό σας χρησιμοποιεί την ίδια πρόταση για να συγχαρεί όλους. Όταν ακούτε το αφεντικό σας να συγχαίρει κάποιον άλλο, θα θυμάστε πότε σας συνεχάρη - και θα δουλεύετε λίγο περισσότερο με υπερηφάνεια που σας ανεβάζει τη διάθεση
Βήμα 9. Αυξήστε τις προσδοκίες σας
Εάν έχετε τη δύναμη, αυτή η μέθοδος λειτουργεί καλύτερα - και πρέπει να γίνει. Δείξτε ότι εμπιστεύεστε πλήρως τις θετικές ενέργειες των υφισταμένων σας (εργαζόμενοι, παιδιά κ.λπ.) και θα είναι πιο εύκολο να συνεργαστείτε μαζί τους.
- Εάν πείτε στο παιδί σας ότι είναι έξυπνο και πιστεύετε ότι θα πάρει καλούς βαθμούς, δεν θέλει να σας απογοητεύσει (αν μπορεί). Λέγοντάς του ότι πιστεύετε σε αυτόν θα τον διευκολύνει να πιστέψει στον εαυτό του.
- Εάν είστε επικεφαλής μιας εταιρείας, γίνετε μια θετική πηγή για τους υπαλλήλους σας. Αν τους δώσετε μια δύσκολη δουλειά, πείτε τους ότι τους δώσατε τη δουλειά γιατί πιστεύετε ότι μπορούν να το κάνουν. Δείχνουν τις ιδιότητες των Χ, Χ και Χ για τις οποίες μπορείτε να είστε σίγουροι. Με αυτήν την υποστήριξη, θα λειτουργήσουν καλύτερα.
Βήμα 10. Δείξτε τα μειονεκτήματα
Αν μπορείτε να δώσετε σε κάποιον κάτι, υπέροχο. Ωστόσο, εάν μπορείτε να αποτρέψετε κάτι να χαθεί ή να χαθεί, ακόμα καλύτερα. Μπορείτε να τους βοηθήσετε να απομακρύνουν τους στρεσογόνους παράγοντες στη ζωή τους - γιατί να πουν όχι;
- Υπάρχει μια μελέτη στην οποία μια ομάδα στελεχών έπρεπε να αποφασίσει για μια πρόταση που περιλάμβανε πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα. Η διαφορά είναι τεράστια: Τα στελέχη λένε ναι στην πρόταση εάν η εταιρεία προβλέπεται να χάσει Rp5M εάν η πρόταση δεν γίνει αποδεκτή, σε σύγκριση με έργα που θα μπορούσαν να κερδίσουν Rp5M. Μπορείτε να γίνετε πιο πειστικοί δίνοντας μόνο το τίμημα και τα οφέλη; Δυνατόν.
-
Λειτουργεί επίσης καλά στο σπίτι. Δεν μπορείτε να κάνετε τον άντρα σας να σταματήσει να βλέπει τηλεόραση και να βγαίνει έξω; Ανετα. Αντί να αισθάνεστε ένοχοι και να τον γκρινιάζετε για τον χρόνο μαζί, υπενθυμίστε του ότι είναι η τελευταία νύχτα πριν επιστρέψουν τα παιδιά τους. Θα πειστεί περισσότερο εάν αισθανθεί ότι έχει χάσει ή χάσει κάτι.
Αυτό πρέπει να ληφθεί υπόψη. Υπάρχει αντικρουόμενη έρευνα, η οποία καταλήγει στο συμπέρασμα ότι στους ανθρώπους δεν αρέσει να θυμούνται αρνητικά πράγματα, τουλάχιστον ιδιωτικά. Εάν αυτό είναι πολύ οικιακό, θα τρομάξουν από τις αρνητικές επιπτώσεις. Προτιμούν το ελκυστικό δέρμα από το να αποφεύγουν τον καρκίνο του δέρματος για παράδειγμα. Λάβετε λοιπόν υπόψη τι θέλετε να ρωτήσετε πριν χρησιμοποιήσετε τον έναν ή τον άλλο τρόπο
Μέθοδος 5 από 5: Ως πωλητής
Βήμα 1. Διατηρήστε οπτική επαφή και χαμογελάστε
Να είστε ευγενικοί, χαρούμενοι και χαρισματικοί. Η καλή συμπεριφορά θα σας βοηθήσει πολύ. Ο κόσμος θα ακούσει τι έχετε να πείτε - γιατί το άνοιγμα της πόρτας είναι το πιο δύσκολο πράγμα.
Δεν θέλετε να πιστεύουν ότι θέλετε να τους επιβάλλετε τη γνώμη σας. Να είστε φιλικοί και σίγουροι - είναι πιο πιθανό να πιστεύουν κάθε λέξη που λέτε
Βήμα 2. Γνωρίστε το προϊόν σας
Δείξτε όλα τα πλεονεκτήματα της ιδέας σας. Ωστόσο, όχι προς όφελός σας! Πείτε τους τα πλεονεκτήματα για αυτοί Το Αυτό θα τραβάει πάντα την προσοχή τους.
Να είσαι ειλικρινής. Εάν έχετε ένα προϊόν ή ιδέα που δεν χρειάζονται, θα το γνωρίζουν. Θα είναι αμήχανο και θα σταματήσουν να πιστεύουν ακόμη και τις λέξεις που είναι η αλήθεια για αυτούς. Εξηγήστε και τις δύο πλευρές της κατάστασης για να διασφαλίσετε ότι είστε λογικοί, λογικοί και κατανοείτε τα ενδιαφέροντά τους
Βήμα 3. Να είστε προετοιμασμένοι για όλη την αντίθεση
Και να είστε προετοιμασμένοι για όλα τα πράγματα που μπορεί να μην σκεφτείτε! Εάν έχετε εξασκήσει τα λόγια σας και κάτσατε για μια συνολική αξιολόγηση, αυτό δεν θα πρέπει να είναι πρόβλημα.
Οι άνθρωποι θα βρουν δικαιολογίες για να πουν όχι αν φαίνεται ότι έχετε κερδίσει περισσότερο από τη συναλλαγή. Ελαχιστοποιήστε αυτή τη δυνατότητα. Ο ακροατής είναι αυτός που πρέπει να ωφεληθεί - όχι εσείς
Βήμα 4. Μη φοβάστε να συμφωνήσετε με τους άλλους
Η διαπραγμάτευση είναι ένα μεγάλο μέρος της πειθούς. Επειδή πρέπει να διαπραγματευτείτε δεν σημαίνει ότι δεν κερδίζετε. Στην πραγματικότητα, τόνοι ερευνών σας οδήγησαν σε ένα απλό ναι που έχει τη δύναμη της πειθούς.
Εάν το ναι ακούγεται σαν μια περίεργη λέξη για πειθώ, φαίνεται ότι έχει τη δύναμη να σας κάνει να φαίνεστε ευχάριστοι και ότι το άτομο με το οποίο μιλάτε είναι μέρος του αιτήματος. Το να καλύψετε αυτό που ψάχνετε σαν να είναι έγκριση και όχι αίτημα, μπορεί να ζητήσετε κάποιον άλλο να βοηθήσει
Βήμα 5. Χρησιμοποιήστε έμμεση επικοινωνία με την ηγεσία
Εάν μιλάτε με το αφεντικό σας ή κάποιον άλλο στην εξουσία, μπορεί να μην θέλετε να είστε πολύ άμεσος. Το ίδιο ισχύει εάν η πρότασή σας είναι λίγο φιλόδοξη. Με έναν ηγέτη, πρέπει να καθοδηγήσετε τη σκέψη τους, κάνοντάς τους να πιστεύουν ότι είχαν την ιδέα. Πρέπει να παραμείνουν ορατά για να ικανοποιηθούν. Παίξτε το παιχνίδι τους και δώστε τους την ιδέα σας αργά.
Ξεκινήστε κάνοντας το αφεντικό σας να αισθάνεται λίγο λιγότερο σίγουρος. Μιλήστε για κάτι που δεν καταλαβαίνει - εάν είναι δυνατόν, μιλήστε έξω από το γραφείο της, σε ουδέτερο μέρος. Μετά τη συνομιλία, υπενθυμίστε του ποιος είναι το αφεντικό (αυτός!) - που θα τον κάνει να νιώσει ισχυρός - έτσι θα κάνει κάτι γι 'αυτό κατόπιν αιτήματός σας
Βήμα 6. Διαχειριστείτε τα συναισθήματά σας και μείνετε ήρεμοι σε μια σύγκρουση
Το να παρασυρθείτε από τα συναισθήματα δεν θα κάνει τα πράγματα πιο εύκολο να πειστούν. Σε μια κατάσταση γεμάτη συναισθήματα ή συγκρούσεις, η διαχείριση των συναισθημάτων σας σας επιτρέπει πάντα να έχετε τον έλεγχο της κατάστασης. Εάν κάποιος δεν μπορεί να ελέγξει τα συναισθήματά του, θα σας αναζητήσει για να ηρεμήσετε επειδή μπορείτε να ελέγξετε τα συναισθήματά σας. Στη συνέχεια, θα σας εμπιστευτεί ότι θα τους καθοδηγήσετε.
Χρησιμοποιήστε το θυμό σας για να είστε χρήσιμοι. Η σύγκρουση κάνει όλους να νιώθουν άβολα. Εάν είστε διατεθειμένοι να θυμώσετε, κάντε την κατάσταση τεταμένη, τότε το άλλο άτομο θα υποκύψει. Ωστόσο, μην το κάνετε συχνά και σίγουρα μην το κάνετε όταν χάσετε τον έλεγχο των συναισθημάτων σας. Χρησιμοποιήστε μόνο αυτή τη στρατηγική σωστά και χρήσιμα
Βήμα 7. Πιστέψτε στον εαυτό σας
Δεν μπορεί να εξαναγκαστεί: Η εμπιστοσύνη είναι κάτι που υπνωτίζει, συναρπάζει και προσελκύει όσο καμία άλλη ποιότητα. Ο άντρας στο δωμάτιο που μιλούσε για κάτι βαρετό με ένα χαμόγελο στα χείλη γεμάτο αυτοπεποίθηση ήταν ο άνθρωπος που έπεισε όλους να ενταχθούν στην ομάδα του. Εάν πιστεύετε σε αυτό που κάνετε, οι άλλοι θα το δουν και θα ανταποκριθούν. Θέλουν να έχουν αυτοπεποίθηση όπως εσείς.
Εάν δεν πιστεύετε στον εαυτό σας, πρέπει πραγματικά να εκπαιδεύσετε την αυτοπεποίθησή σας. Αν μπείτε σε ένα εστιατόριο 5 αστέρων, κανείς δεν θα ξέρει ότι φοράτε νοικιασμένο κοστούμι. Όσο δεν μπαίνεις με τζιν και μπλουζάκι, κανείς δεν θα σε ρωτήσει. Καθώς το παραδίδετε, σκεφτείτε μερικές από τις ίδιες γραμμές
Συμβουλές
- Βοηθά εάν είστε φιλικοί, εξωστρεφείς και χιουμοριστικοί. εάν οι άλλοι άνθρωποι απολαμβάνουν να είναι κοντά σας, θα έχετε μεγαλύτερη επιρροή σε αυτούς.
- Προσπαθήστε να μην διαπραγματευτείτε με κάποιον όταν είστε κουρασμένοι, βιαστικοί, χωρίς εστίαση ή δεν το σκέφτεστε. Μπορεί να κάνετε μια εξομολόγηση για την οποία θα μετανιώσετε αργότερα.
- Προσέξτε τα λόγια σας. Όλα όσα λέτε πρέπει να είναι αισιόδοξα, ενθαρρυντικά και επαινετικά. η απαισιοδοξία και η κριτική δεν πρέπει να ειπωθούν. Για παράδειγμα, ένας πολιτικός που κάνει μια ομιλία για την ελπίδα είναι πιο πιθανό να κερδίσει εκλογές. Το να μιλάς για πικρία δεν θα σε κερδίσει.
- Κάθε φορά που ξεκινάτε έναν καβγά, συμφωνήστε μαζί του και πείτε καλά λόγια για το θέμα. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να πουλήσετε το φορτηγό σας σε ένα συγκεκριμένο κατάστημα επίπλων και ο διευθυντής σας λέει: "Όχι, δεν αγοράζω το φορτηγό σας! Μου αρέσει κάθε μάρκα-αυτό οφείλεται σε αυτό και σε αυτό". Θα πρέπει να συμφωνήσετε και να απαντήσετε σε κάτι όπως: "Σίγουρα, κάθε μάρκα φορτηγού - αυτό είναι υπέροχο, στην πραγματικότητα ακούω ότι έχουν φήμη εδώ και 30 χρόνια". Πίστεψέ με, δεν θα τον πειράξει πολύ μετά από αυτό! Από εδώ, μπορείτε να εξηγήσετε την άποψή σας για το φορτηγό σας, για παράδειγμα "… Αλλά ξέρατε ότι εάν το φορτηγό σας δεν ξεκινήσει σε κρύες συνθήκες, η εταιρεία δεν θα σας βοηθήσει; Και θα πρέπει να καλέσετε έναν γερανό και φτιάξτε μόνοι σας το φορτηγό; "Αυτό θα τον βοηθήσει. Λάβετε υπόψη τη γνώμη σας.
- Μερικές φορές, μπορεί να είναι χρήσιμο να ενημερώσετε τους ακροατές σας ότι αυτό είναι κάτι που είναι πολύ, πολύ, πολύ σημαντικό για εσάς, και όταν δεν είναι. να είσαι σοφός.
Προειδοποίηση
- Μην τα παρατάτε ξαφνικά - αυτό τους κάνει να νιώθουν ότι έχουν κερδίσει και θα είναι πιο δύσκολο να τους πείσετε στο μέλλον.
- Μην κάνετε πολλές διαλέξεις αλλιώς θα σταματήσουν να σας δίνουν ευκαιρίες, θα χάσετε ακόμη και την επιρροή σας πάνω τους.
- ΠΟΤΕ μην είστε επικριτικοί ή εκ των προτέρων για το άτομο με το οποίο μιλάτε. Αυτό μπορεί να είναι δύσκολο μερικές φορές, αλλά δεν θα μπορείτε να πετύχετε τους στόχους σας με αυτόν τον τρόπο. Στην πραγματικότητα, εάν αισθάνεστε λίγο προσβεβλημένοι ή απογοητευμένοι, θα το παρατηρήσουν και θα νιώσουν προσβολή αμέσως, οπότε είναι καλύτερα να περιμένετε. Λίγο μακρύ.
- Το ψέμα και η υπερβολή δεν είναι ποτέ μια ηθικά σωστή επιλογή και δεν αξίζει τον κόπο. Οι ακροατές σας δεν είναι ηλίθιοι και αν νομίζετε ότι μπορείτε να τους ξεγελάσετε χωρίς να σας πιάσουν, το αξίζετε.
