Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να επιλύσετε ένα σφάλμα στο Microsoft Word που εμφανίζει ένα μήνυμα ότι το Word δεν μπορεί να εκτελέσει μια συγκεκριμένη ενέργεια λόγω ενός ανοικτού παραθύρου διαλόγου. Αυτή η μορφή σφάλματος συνήθως προκαλείται από ένα κατεστραμμένο πρόσθετο Word ή ρυθμίσεις ασφαλείας που είναι πολύ ισχυρές.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Χρήση του πληκτρολογίου για αναζήτηση πλαισίων διαλόγου
Βήμα 1. Κάντε κλικ στο OK στο μήνυμα σφάλματος
Εάν δείτε ένα μήνυμα που λέει ότι το Word δεν μπόρεσε να ολοκληρώσει την ενέργεια επειδή ένα παράθυρο διαλόγου είναι ακόμα ανοιχτό, αλλά δεν το βλέπετε, μπορείτε να το βρείτε μέσω μιας συντόμευσης πληκτρολογίου.
Βήμα 2. Πατήστε Alt+Tab
Θα εμφανιστεί μια σειρά παραθύρων που είναι ανοιχτά στον υπολογιστή. Ενδέχεται να δείτε το επόμενο παράθυρο που ανοίγει δίπλα στο παράθυρο του Word, το οποίο μπορεί να είναι το προβληματικό παράθυρο διαλόγου.
Βήμα 3. Πατήστε ξανά Alt+Tab μέχρι να βρείτε το παράθυρο διαλόγου που ανοίγει
Εάν το παράθυρο διαλόγου είναι κρυμμένο πίσω από ένα άλλο ανοιχτό παράθυρο, μπορείτε να το βρείτε με αυτόν τον τρόπο.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο Κλείσιμο ή ΕΝΤΑΞΕΙ.
Σως χρειαστεί να κάνετε κλικ σε πολλά κουμπιά για να κλείσετε διαφορετικά παράθυρα διαλόγου, όπως " Ματαίωση ”, “ Οχι ", ή " Ναί ”.
Μέθοδος 2 από 3: Απενεργοποίηση πρόσθετων
Βήμα 1. Εκτελέστε το Word σε ασφαλή λειτουργία
Εάν δείτε ένα μήνυμα που υποδεικνύει ότι το Word δεν μπόρεσε να ολοκληρώσει την ενέργεια επειδή είναι ανοιχτό ένα παράθυρο διαλόγου, αλλά δεν το βλέπετε, ένα από τα πρόσθετα του Word ενδέχεται να προκαλεί το σφάλμα. Ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων ανοίγοντας το Word σε ασφαλή λειτουργία:
- Κλείστε το παράθυρο του Word αν είναι ακόμα ανοιχτό.
- Πατήστε Win+R για να ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου "Εκτέλεση".
- Πληκτρολογήστε Winword /safe και πατήστε Enter.
Βήμα 2. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε ξανά το πρόβλημα
Κάντε ξανά αυτό που προκάλεσε το μήνυμα σφάλματος. Εάν δεν βλέπετε πλέον το μήνυμα σφάλματος, η διακοπή μπορεί να οφείλεται σε ένα προβληματικό πρόσθετο.
Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, δοκιμάστε μια άλλη μέθοδο
Βήμα 3. Απενεργοποιήστε τα πρόσθετα
Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να απενεργοποιήσετε το πρόσθετο:
- Κάντε κλικ στο μενού " Αρχείο ”.
- Επιλέξτε " Επιλογές ”.
- Κάντε κλικ " Πρόσθετα ”.
- Κάντε κλικ " Πηγαίνω ”Στην ενότητα Διαχείριση.
- Καταργήστε την επιλογή του πρώτου πρόσθετου. Καταργήστε την επιλογή του πρώτου πρόσθετου μόνο καθώς κάθε πρόσθετο πρέπει να δοκιμαστεί ξεχωριστά.
- Κάντε κλικ " Εντάξει ”.
Βήμα 4. Κλείστε και ανοίξτε ξανά το Microsoft Word
Επανεκκινήστε το Word ως συνήθως (κάνοντας κλικ στο μενού "Έναρξη") και όχι σε ασφαλή λειτουργία. Το Word θα επανεκκινηθεί με όλα τα πρόσθετα, εκτός από τα πρόσθετα που έχετε απενεργοποιήσει προηγουμένως.
Βήμα 5. Προσπαθήστε να δημιουργήσετε ξανά το πρόβλημα
Και πάλι, κάντε αυτό που προκάλεσε το μήνυμα σφάλματος.
- Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται πλέον, το πρόσθετο που απενεργοποιήσατε είναι πιθανότατα η αιτία του προβλήματος.
- Εάν το σφάλμα επιμένει, η απενεργοποιημένη προσθήκη δεν είναι η πηγή του προβλήματος.
Βήμα 6. Απενεργοποιήστε άλλα πρόσθετα
Επιστρέψτε στη λίστα πρόσθετων και καταργήστε την επιλογή των άλλων προσθέτων. Μπορείτε επίσης να σημειώσετε πρόσθετα που είχαν απενεργοποιηθεί προηγουμένως, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν ξανά.
Βήμα 7. Επαναλάβετε τη διαδικασία δοκιμής μέχρι να βρείτε το plug-in με το πρόβλημα
Μόλις βρείτε το πρόσθετο που προκαλεί το σφάλμα, μπορείτε να το αφαιρέσετε ή να το απενεργοποιήσετε οριστικά.
Μέθοδος 3 από 3: Απενεργοποίηση προστατευμένης προβολής
Βήμα 1. Ανοίξτε το Microsoft Word
Εάν θέλετε να ανοίξετε ένα έγγραφο που έχει ληφθεί από το Διαδίκτυο (π.χ. από πρόγραμμα περιήγησης ιστού, email ή εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων), ενδέχεται να δείτε ένα μήνυμα σφάλματος όπως αυτό: Το Word δεν μπορεί να το κάνει αυτό επειδή είναι ανοιχτό ένα παράθυρο διαλόγου. Κλείστε το παράθυρο διαλόγου για να συνεχίσετε. ″ Σφάλματα όπως αυτό συμβαίνουν συχνά λόγω ρυθμίσεων ασφαλείας. Ξεκινήστε ανοίγοντας το Word απευθείας από το μενού "Έναρξη". Μπορείτε να το βρείτε στο " το γραφείο της Microsoft "στο τμήμα" Όλες οι εφαρμογές ”.
- Μην δοκιμάσετε αυτήν τη μέθοδο εκτός εάν είστε βέβαιοι ότι το έγγραφο που προσπαθείτε να ανοίξετε είναι ένα ασφαλές αρχείο.
- Η απενεργοποίηση της προστατευμένης προβολής καθιστά τον υπολογιστή ευάλωτο σε ιούς, οπότε λάβετε υπόψη αυτούς τους κινδύνους όταν ακολουθείτε αυτήν τη μέθοδο.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στο μενού Αρχείο
Βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλογές
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος του μενού.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στο Trust Center
Βρίσκεται στην αριστερή πλευρά του παραθύρου.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις κέντρου αξιοπιστίας
Βρίσκεται στην κάτω αριστερή γωνία του δεξιού παραθύρου.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην Προστατευμένη προβολή
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στα αριστερά. Μπορείτε να δείτε τρεις ρυθμίσεις με πλαίσια ελέγχου.
Βήμα 7. Καταργήστε την επιλογή του πρώτου πλαισίου
Αυτό το πλαίσιο επισημαίνεται με το κείμενο Enable Protected View για αρχεία που προέρχονται από το Διαδίκτυο.
Βήμα 8. Κάντε κλικ στο κουμπί OK
Βήμα 9. Κλείστε το Microsoft Word
Αφού απενεργοποιήσετε την προστατευμένη προβολή, μπορείτε να κάνετε διπλό κλικ σε ένα έγγραφο που έχει ληφθεί από το Διαδίκτυο (ή εισερχόμενα email) και να το ανοίξετε χωρίς κανένα πρόβλημα.