Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να καταργήσετε την προσφορά ενός στοιχείου στο eBay, τόσο ως αγοραστή όσο και ως πωλητή. Εάν έχετε λιγότερες από 12 ώρες στη δημοπρασία, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον πωλητή και να του ζητήσετε να ακυρώσει την προσφορά. Δεν μπορείτε να ακυρώσετε την εφαρμογή eBay για κινητά.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Ακύρωση της προσφοράς (ως αγοραστής)
Βήμα 1. Μεταβείτε στον ιστότοπο eBay
Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.ebay.com/. Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας, θα μεταφερθείτε στην κύρια σελίδα του eBay.
Εάν όχι, κάντε κλικ στο σύνδεσμο " Συνδεθείτε "Στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας, εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ή το όνομα χρήστη) και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού και κάντε κλικ στο" Συνδεθείτε ”.
Βήμα 2. Κάντε κλικ στη Βοήθεια και επαφή
Βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Τρόπος ανάκλησης μιας προσφοράς
Αυτός ο σύνδεσμος βρίσκεται στη μέση της σελίδας.
Βήμα 4. Κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκληση προσφοράς
Είναι ένα μπλε κουμπί στη μέση της σελίδας. Μόλις κάνετε κλικ, θα μεταφερθείτε σε μια σελίδα που περιέχει το στοιχείο στο οποίο υποβάλατε την τελευταία προσφορά.
Βήμα 5. Επιλέξτε το στοιχείο για το οποίο μόλις υποβάλετε προσφορά
Κάντε κλικ στο όνομα του στοιχείου για να το επιλέξετε.
Βήμα 6. Επιλέξτε τον λόγο ακύρωσης της προσφοράς
Κάντε κλικ στο κουμπί κύκλου στην αριστερή πλευρά για τους ακόλουθους λόγους:
-
” Έγραψα λάθος ποσό.
” - Επιλέξτε αυτήν την επιλογή εάν κάνετε προσφορά πολύ υψηλή ή πολύ χαμηλή.
-
” Η περιγραφή του στοιχείου άλλαξε σημαντικά μετά την υποβολή της προσφοράς μου.
” - Επιλέξτε αυτήν την επιλογή εάν οι εμφανιζόμενοι όροι, περιγραφή ή όροι πώλησης του είδους αλλάζουν και επηρεάζουν την αξία του στοιχείου.
-
” Δεν μπορώ να επικοινωνήσω με τον πωλητή μέσω email ή τηλεφώνου.
” - Εάν προσπαθήσατε να επικοινωνήσετε με τον πωλητή, αλλά δεν λάβατε απάντηση, επιλέξτε αυτήν την επιλογή.
Βήμα 7. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια
Αυτό το μπλε κουμπί βρίσκεται κάτω από τον λόγο ακύρωσης της ενότητας προσφοράς.
Βήμα 8. Κάντε κλικ στην επιλογή Ανάκληση προσφοράς
Είναι ένα μπλε κουμπί στο κάτω μέρος της σελίδας. Μετά από αυτό, η προσφορά σας θα ακυρωθεί.
Μέθοδος 2 από 3: Ακύρωση της προσφοράς (ως πωλητής)
Βήμα 1. Μεταβείτε στον ιστότοπο eBay
Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.ebay.com/. Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας, θα μεταφερθείτε στην κύρια σελίδα του eBay.
Εάν όχι, κάντε κλικ στο σύνδεσμο " Συνδεθείτε "Στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας, εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ή το όνομα χρήστη) και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού και κάντε κλικ στο" Συνδεθείτε ”.
Βήμα 2. Επιλέξτε My eBay
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί ένα αναπτυσσόμενο μενού.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Πώληση
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στο κάτω μέρος του αναπτυσσόμενου μενού.
Βήμα 4. Επιλέξτε το στοιχείο
Κάντε κλικ στο όνομα του στοιχείου που έχει υποβληθεί προσφορά. Σως χρειαστεί να σύρετε την οθόνη για να δείτε το στοιχείο.
Βήμα 5. Σύρετε την οθόνη και αναζητήστε τον αριθμό στοιχείου
Αυτός ο αριθμός βρίσκεται στα δεξιά της επικεφαλίδας "αριθμός στοιχείου eBay" στην επάνω δεξιά γωνία της καρτέλας "Περιγραφή". Χρειάζεστε πληροφορίες για να κατευθύνετε το eBay στο κατάλληλο στοιχείο.
Βήμα 6. Εισαγάγετε το όνομα χρήστη του προσφέροντος
Κάντε κλικ στο σύνδεσμο " [προσφορά] "πάνω από το κουμπί" Τοποθετήστε την προσφορά ”, Στη συνέχεια, βρείτε το όνομα χρήστη με την προσφορά που θέλετε να ακυρώσετε. Χρειάζεστε αυτές τις πληροφορίες για να ακυρώσετε την προσφορά.
Βήμα 7. Κάντε κλικ στο λογότυπο eBay
Βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας. Μετά από αυτό, θα επιστρέψετε στην κύρια σελίδα.
Βήμα 8. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Χάρτης τοποθεσίας
Βρίσκεται στο κάτω μέρος της στήλης επιλογών "Εργαλεία & εφαρμογές", στο κάτω μέρος της κύριας σελίδας του eBay.
Βήμα 9. Κάντε κύλιση προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση προσφορών στην καταχώρισή σας
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στην ομάδα επιλογών "Πώληση δραστηριοτήτων" στην επικεφαλίδα "ΠΩΛΗΣΗ".
Βήμα 10. Συμπληρώστε τη φόρμα ακύρωσης προσφοράς
Συμπληρώστε τα παρακάτω πεδία:
- ” Αριθμός αντικειμένου ” - Πληκτρολογήστε τον αριθμό του στοιχείου σας στο πεδίο πάνω από αυτήν την επικεφαλίδα.
- ” Αναγνωριστικό χρήστη της προσφοράς που ακυρώνετε ” - Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη του προσφέροντος στο πεδίο πάνω από αυτήν την επικεφαλίδα.
- ” Λόγος ακύρωσης ” - Εισαγάγετε τον λόγο ακύρωσης στο πεδίο κάτω από αυτήν την επικεφαλίδα (80 χαρακτήρες ή λιγότερο).
Βήμα 11. Κάντε κλικ στην επιλογή Ακύρωση προσφοράς
Μετά από αυτό, όλες οι προσφορές που υποβάλλονται από τον εν λόγω χρήστη θα ακυρώνονται αμέσως.
Μέθοδος 3 από 3: Επικοινωνία με τον πωλητή
Βήμα 1. Μεταβείτε στον ιστότοπο eBay
Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.ebay.com/. Εάν είστε ήδη συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας, θα μεταφερθείτε στην κύρια σελίδα του eBay.
Εάν όχι, κάντε κλικ στο σύνδεσμο " Συνδεθείτε "Στην επάνω αριστερή γωνία της σελίδας, εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (ή το όνομα χρήστη) και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού και κάντε κλικ στο" Συνδεθείτε ”.
Βήμα 2. Επιλέξτε My eBay
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας.
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Προσφορές/Προσφορές
Βρίσκεται στην κορυφή του αναπτυσσόμενου μενού.
Βήμα 4. Επιλέξτε το στοιχείο
Κάντε κλικ στο στοιχείο για το οποίο μόλις υποβάλατε προσφορά. Σως χρειαστεί να κάνετε κύλιση στην οθόνη για να βρείτε το κατάλληλο στοιχείο.
Βήμα 5. Κάντε κλικ στο όνομα χρήστη του πωλητή
Αυτό το όνομα βρίσκεται κάτω από την επικεφαλίδα "Πληροφορίες πωλητή", στη δεξιά πλευρά της σελίδας. Μόλις κάνετε κλικ, θα μεταφερθείτε στη σελίδα προφίλ του πωλητή.
Βήμα 6. Κάντε κλικ στην επιλογή Επαφή
Βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας του πωλητή. Μετά από αυτό, θα εμφανιστεί η σελίδα επαφής.
Βήμα 7. Κάντε κύλιση στην οθόνη και κάντε κλικ στην επιλογή Όχι, θέλω να επικοινωνήσω με τον πωλητή
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στην ενότητα "Απαντήσαμε στην ερώτησή σας;"
Βήμα 8. Κάντε κλικ στο κουμπί Συνέχεια
Με αυτόν τον τρόπο ανοίγει ένα πεδίο μηνυμάτων.
Βήμα 9. Πληκτρολογήστε μια ερώτηση
Εισαγάγετε μια ερώτηση όπως "Θα ήθελα να ακυρώσω τις προσφορές μου για το στοιχείο σας", ακολουθούμενη από το όνομα του στοιχείου.
- Εάν έχετε σύνδεσμο προς πώληση, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο.
- Mayσως χρειαστεί να συμπληρώσετε επιπλέον πληροφορίες, ανάλογα με τον πωλητή.
Βήμα 10. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποστολή
Το μήνυμα θα σταλεί αμέσως. Ενώ οι πωλητές δεν έχουν καμία υποχρέωση να ακυρώσουν προσφορές, συνήθως δέχονται αιτήματα ακύρωσης.