Τα προβλήματα με την τηλεφωνική γραμμή μπορεί να είναι πολύ ενοχλητικά μερικές φορές, αλλά μπορείτε να καταλάβετε την πηγή του προβλήματος μόνοι σας. Πρώτα απ 'όλα, αναζητήστε προβλήματα συνδεσιμότητας στο σπίτι σας που θα μπορούσαν δυνητικά να αποτελέσουν πηγή προβλημάτων. Εάν η τηλεφωνική γραμμή εξακολουθεί να έχει παρεμβολές, βεβαιωθείτε ότι το σπίτι σας είναι συνδεδεμένο με μια τηλεφωνική γραμμή έξω από το σπίτι σας, ελέγχοντας τη σύνδεση. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε ένα πολύμετρο ή βολτόμετρο για να αναζητήσετε ένα τηλεφωνικό σήμα ή να εντοπίσετε προβλήματα με το σύστημα καλωδίωσης του σπιτιού σας. Για να βεβαιωθείτε ότι η τηλεφωνική γραμμή δεν είναι απασχολημένη, μπορείτε να καλέσετε έναν άλλο αριθμό τηλεφώνου για να ελέγξετε εάν μπορείτε να συνδεθείτε ή απλώς να ακούσετε έναν τόνο απασχόλησης.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 4: Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα συνδεσιμότητας στο σπίτι
Βήμα 1. Τοποθετήστε το σταθερό στο αεροπλάνο για να βεβαιωθείτε ότι η γραμμή κλήσης είναι κλειστή
Ελέγξτε κάθε τηλέφωνο που είναι συνδεδεμένο στο σταθερό για να βεβαιωθείτε ότι είναι κλειστό. Για κάθε περίπτωση, πάρτε τον δέκτη και τοποθετήστε τον ξανά στο αεροπλάνο.
Αυτό θα διασφαλίσει ότι η τηλεφωνική σας γραμμή δεν διακόπτεται από ένα τηλέφωνο που είναι ακόμα συνδεδεμένο και διασφαλίζει ότι δεν λαμβάνετε κλήσεις
Βήμα 2. Βεβαιωθείτε ότι το ασύρματο τηλέφωνο έχει επαρκή ισχύ
Εάν χρησιμοποιείτε ασύρματο τηλέφωνο, είναι πιθανό η μπαταρία να έχει τελειώσει. Συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή και περιμένετε τουλάχιστον 15 λεπτά. Μετά από αυτό, ελέγξτε το τηλέφωνο άλλη μια φορά για να δείτε τις αλλαγές.
- Εάν έχετε ασύρματο τηλέφωνο, η γραμμή ενδέχεται να μην λειτουργεί επειδή η μπαταρία του τηλεφώνου έχει εξαντληθεί.
- Εάν έχετε ένα κανονικό ενσύρματο τηλέφωνο, χρησιμοποιήστε το για να ελέγξετε τη γραμμή τηλεφώνου χωρίς να περιμένετε να φορτιστεί το ασύρματο τηλέφωνο.
Βήμα 3. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο του τηλεφώνου είναι συνδεδεμένο στη θέση του
Αποσυνδέστε το καλώδιο τηλεφώνου και ελέγξτε για να βεβαιωθείτε ότι δεν έχει υποστεί ζημιά. Συνδέστε ξανά το καλώδιο και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεση είναι σταθερή, δεν ταλαντεύεται ή δεν χαλαρώνει.
Εάν το καλώδιο σύνδεσης είναι κατεστραμμένο, αυτό μπορεί να είναι η πηγή του προβλήματος. Αγοράστε ένα νέο καλώδιο τηλεφώνου για να βεβαιωθείτε ότι η τηλεφωνική γραμμή εξακολουθεί να λειτουργεί
Βήμα 4. Δοκιμάστε πολλά τηλέφωνα στην ίδια γραμμή για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν προέρχεται από το τηλέφωνο
Εάν υπάρχει άλλο τηλέφωνο στο σπίτι, αποσυνδέστε το τηλέφωνο που είναι συνδεδεμένο στη γραμμή. Μετά από αυτό, συνδέστε ένα άλλο τηλέφωνο για να ελέγξετε τη γραμμή. Τοποθετήστε το δέκτη στο αυτί σας για να βεβαιωθείτε ότι ακούγεται ένας ήχος κλήσης.
Αυτή η μέθοδος θα σας βοηθήσει να εξαλείψετε τη δυσλειτουργία του τηλεφώνου ως πηγή του προβλήματος
Βήμα 5. Ελέγξτε κάθε τηλεφωνική γραμμή για να μάθετε εάν εμφανίζονται παρεμβολές ταυτόχρονα
Εάν έχετε περισσότερα από ένα καλώδια τηλεφώνου, ελέγξτε το καθένα ξεχωριστά για να δείτε εάν το πρόβλημα είναι σε όλες τις γραμμές ή μόνο σε ένα τηλέφωνο. Αρχικά, αποσυνδέστε όλες τις συσκευές στο σπίτι, συμπεριλαμβανομένων τηλεφώνων, φαξ και μόντεμ. Μετά από αυτό, χρησιμοποιήστε ένα τηλέφωνο για να ελέγξετε τη λειτουργία κάθε γραμμής για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβλημα δεν συμβαίνει μόνο σε ένα σημείο.
Εάν το πρόβλημα είναι μόνο μία γραμμή, επικοινωνήστε με τον πάροχο τηλεφωνικής γραμμής του σπιτιού σας για επισκευή. Αυτό μπορεί να σας εξοικονομήσει πολλά χρήματα επειδή γνωρίζετε ήδη πού είναι το πρόβλημα
Βήμα 6. Καλέστε τον αριθμό σταθερού τηλεφώνου σας από άλλο αριθμό
Χρησιμοποιήστε το κινητό σας τηλέφωνο για να καλέσετε το σταθερό τηλέφωνο που θέλετε να ελέγξετε. Εναλλακτικά, μπορείτε να ζητήσετε από τους γείτονές σας να καλέσουν τον αριθμό σας. Ελέγξτε αν το τηλέφωνο στο σπίτι χτυπά ή παίρνει απλώς ένα σήμα απασχόλησης.
Αυτή η μέθοδος μπορεί να σας βοηθήσει να εντοπίσετε ένα τηλέφωνο που μπορεί να λαμβάνει κλήσεις αλλά δεν μπορεί να πραγματοποιήσει εξερχόμενες κλήσεις
Μέθοδος 2 από 4: Έλεγχος συνδέσεων εκτός σπιτιού
Βήμα 1. Βρείτε το καλώδιο τηλεφωνικής γραμμής που είναι συνδεδεμένο στο σπίτι σας
Βγείτε έξω και βρείτε το καλώδιο που συνδέεται με το σπίτι. Θα δείτε ένα λεπτό μαύρο καλώδιο να τρέχει από το πλησιέστερο κιβώτιο τηλεφώνου στο σπίτι σας. Searchάξτε σε αυτό το καλώδιο για να βρείτε ένα σταθερό κουτί.
Υπόδειξη:
Ειδικά για τις τηλεφωνικές γραμμές της BT, η πρίζα δοκιμής βρίσκεται συνήθως μέσα στην κύρια πρίζα. Αντί να βγείτε έξω, ξεβιδώστε τις βίδες στην κύρια πλάκα πρίζας για να έχετε πρόσβαση στην υποδοχή δοκιμής στο εσωτερικό. Στη συνέχεια, συνδέστε το τηλέφωνό σας στην πρίζα για να δείτε αν ακούτε το πλήκτρο να χτυπά.
Βήμα 2. Παρακολουθήστε τα καλώδια μέχρι να βρείτε ένα τετράγωνο κουτί στο εξωτερικό του σπιτιού σας
Μόλις βρείτε τα καλώδια τηλεφώνου, αναζητήστε τα καλώδια με το μάτι για σημεία σύνδεσης με το σπίτι σας. Αναζητήστε ένα μικρό, επιμεταλλωμένο κουτί έξω από το περίβλημα που είναι στερεωμένο με βίδες.
- Θα δείτε το καλώδιο του τηλεφώνου να προεξέχει από το κουτί.
- Εάν το σπίτι σας είναι πολύ παλιό, ενδέχεται να μην μπορείτε να ανοίξετε το κουτί τηλεφωνικής γραμμής. Εάν συμβεί αυτό, επικοινωνήστε με την εταιρεία τηλεφωνικής γραμμής του σπιτιού σας για βοήθεια.
Βήμα 3. Χρησιμοποιήστε ένα κατσαβίδι για να ξεβιδώσετε τις βίδες στο κάλυμμα του κουτιού και, στη συνέχεια, ανοίξτε το κουτί
Αναζητήστε τις βίδες που συγκρατούν το κάλυμμα του κουτιού τηλεφωνικής γραμμής. Αφαιρέστε τη βίδα από την πλάκα. Αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να έχετε πρόσβαση τόσο στην τηλεφωνική γραμμή όσο και στο καλώδιο που συνδέει τη γραμμή από έξω από το σπίτι στο εσωτερικό του σπιτιού.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό κατσαβίδι. Η βίδα που συνδέεται μπορεί να είναι είτε βίδα μείον είτε συν
Βήμα 4. Αναζητήστε την υποδοχή τηλεφώνου στην οποία είναι συνδεδεμένο το καλώδιο τηλεφώνου
Μέσα στο κουτί, θα δείτε μια δέσμη καλωδίων και μια υποδοχή τηλεφώνου στο οποίο συνδέεται το καλώδιο τηλεφώνου. Πραγματοποιήστε οπτική επιθεώρηση για σημεία όπου είναι προσαρτημένο το τηλεφωνικό καλώδιο.
Αυτό είναι το μέρος για να κάνετε μια δοκιμή τηλεφωνικής γραμμής
Βήμα 5. Αποσυνδέστε το καλώδιο από την τρύπα
Πιέστε την κεφαλή του καλωδίου και τραβήξτε την έξω από την τρύπα. Αφήστε το κεφάλι του καλωδίου κρεμασμένο, καθώς θα το συνδέσετε ξανά όταν τελειώσετε τον έλεγχο της τηλεφωνικής γραμμής.
Αυτή η μέθοδος θα αποσυνδέσει την τηλεφωνική γραμμή στο σπίτι από εξωτερικές τηλεφωνικές γραμμές
Βήμα 6. Συνδέστε το καλώδιο του τηλεφώνου στην υποδοχή
Συνδέστε το καλώδιο τηλεφώνου που είναι συνδεδεμένο στο τηλέφωνο που χρησιμοποιείτε για δοκιμή στην υποδοχή υποδοχής. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο είναι σταθερά συνδεδεμένο.
Αυτή η μέθοδος θα συνδέσει το τηλέφωνο απευθείας σε μια τηλεφωνική γραμμή έξω από το σπίτι
Βήμα 7. Ακούστε τον ήχο κλήσης από τον τηλεφωνικό δέκτη
Κλείστε το τηλέφωνο για να βεβαιωθείτε ότι η γραμμή είναι "καθαρή". Στη συνέχεια, πάρτε τον δέκτη από τη θήκη και τοποθετήστε τον μπροστά από το αυτί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ακούσει έναν τόνο κλήσης.
- Εάν ακούσετε έναν ήχο κλήσης, το πρόβλημα με την τηλεφωνική γραμμή βρίσκεται στο σπίτι. Εάν συμβεί αυτό, ίσως χρειαστεί να επισκευάσετε την τηλεφωνική γραμμή στο σπίτι σας.
- Εάν δεν ακούτε έναν ήχο κλήσης, το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε εξωτερική τηλεφωνική γραμμή που συνδέεται στο σπίτι σας. Καλέστε τον πάροχο τηλεφωνικής γραμμής και ζητήστε τους να ελέγξουν τη σύνδεση.
Μέθοδος 3 από 4: Δοκιμή σημάτων και κυκλωμάτων καλωδίωσης με πολύμετρο ή βολτόμετρο
Βήμα 1. Αποσυνδέστε όλες τις τηλεφωνικές γραμμές, τις συσκευές φαξ και τα μόντεμ στο σπίτι
Δεν είναι δυνατή η δοκιμή με πολύμετρο ή βολτόμετρο εάν μια συσκευή είναι συνδεδεμένη στην τηλεφωνική γραμμή. Αποσυνδέστε όλα τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα σε όλες τις συσκευές επικοινωνίας στο σπίτι πριν εκτελέσετε τη δοκιμή.
- Τα πολύμετρα και τα βολτόμετρα μπορούν και τα δύο να ελέγξουν τη συνέχεια της τηλεφωνικής γραμμής στο σπίτι.
- Επιπλέον, το βολτόμετρο μπορεί να ελέγξει το τηλεφωνικό σήμα που μπαίνει στο σπίτι.
Βήμα 2. Ανοίξτε το κιβώτιο τηλεφωνικής γραμμής έξω από το σπίτι για πρόσβαση στα καλώδια
Αναζητήστε την τηλεφωνική γραμμή που είναι συνδεδεμένη στο εξωτερικό του σπιτιού και, στη συνέχεια, εντοπίστε τα καλώδια μέχρι να βρείτε ένα τετράγωνο κουτί που συγκρατεί το καλώδιο του τηλεφώνου. Χρησιμοποιήστε τις βίδες για πρόσβαση στο κουτί και ανοίξτε το κάλυμμα. Θα δείτε μια τηλεφωνική γραμμή σε αυτό.
Κρατήστε τα πάντα συνδεδεμένα εάν χρησιμοποιείτε βολτόμετρο για να ελέγξετε το σήμα
Βήμα 3. Ελέγξτε το σήμα από την τηλεφωνική εταιρεία συνδέοντας ένα βολτόμετρο στην πλεξούδα καλωδίωσης
Αυτό είναι προαιρετικό, αλλά μπορεί να επιβεβαιώσει την παρουσία σήματος από τον πάροχο τηλεφωνικής γραμμής. Ρυθμίστε το βολτόμετρο στη λειτουργία volt ή VDC. Στη συνέχεια, αγγίξτε το μαύρο δορυφόρο της συσκευής στο κόκκινο καλώδιο και το κόκκινο δορυφόρο στο πράσινο καλώδιο. Ελέγξτε το βολτόμετρο για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν ορατές ενδείξεις, συνήθως στην περιοχή 45 έως 48 mV.
Εάν η ένδειξη δεν βγει ή εμφανίσει τον αριθμό 0, δεν λαμβάνετε σήμα από τον πάροχο τηλεφωνικής γραμμής. Επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών για βοήθεια ή επισκευή
Βήμα 4. Αποσυνδέστε το καλώδιο τηλεφώνου μαζί με τα καλώδια για να ελέγξετε το κύκλωμα
Αποσυνδέστε το καλώδιο τηλεφώνου από την εξωτερική του σύνδεση και αφήστε την τηλεφωνική γραμμή ανοιχτή. Μετά από αυτό, αποσυνδέστε το έγχρωμο καλώδιο για να ανοίξετε το κύκλωμα. Βεβαιωθείτε ότι κανένα καλώδιο δεν αγγίζει το ένα το άλλο. Εάν τα καλώδια αγγίζουν το ένα το άλλο, το κύκλωμα θα σπάσει, οπότε δεν μπορείτε να ελέγξετε τη συνέχεια της τηλεφωνικής γραμμής.
Αυτό θα αποσυνδέσει προσωρινά την τηλεφωνική γραμμή στο σπίτι σας, ώστε να μπορείτε να ελέγξετε τα καλώδια
Βήμα 5. Ρυθμίστε το πολύμετρο ή το βολτόμετρο στη ρύθμιση συνέχειας
Ακολουθήστε τις οδηγίες στη συσκευή για να αλλάξετε τις ρυθμίσεις. Αυτή η μέθοδος σάς επιτρέπει να ελέγξετε αν κάποια καλώδια στο σπίτι αγγίζουν το ένα το άλλο.
Τα πολύμετρα και τα βολτόμετρα έχουν και οι δύο ρυθμίσεις συνέχειας
Βήμα 6. Αγγίξτε και τα δύο άκρα του μετρητή για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά
Τα πολύμετρα και τα βολτόμετρα έχουν δύο άκρα μέτρησης που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον έλεγχο του ηλεκτρικού ρεύματος στα καλώδια. Για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί σωστά, κολλήστε τα δύο άκρα μεταξύ τους. Εάν ο μετρητής εξακολουθεί να λειτουργεί, θα έχετε ανάγνωση συνέχειας.
Εάν η οθόνη εμφανίζεται κενή ή η ένδειξη είναι 0, η άκρη μέτρησης στη συσκευή που χρησιμοποιείτε δεν λειτουργεί. Αυτό υποδεικνύει ότι η συσκευή σας είναι κατεστραμμένη και πρέπει να αντικατασταθεί
Βήμα 7. Συνδέστε κάθε άκρο του πολύμετρου ή του βολτόμετρου σε ένα από τα καλώδια τηλεφώνου
Εάν χρησιμοποιείτε πολύμετρο, συνδέστε το άκρο του μετρητή στα σύρματα που είναι παράλληλα με αυτό για να μειώσετε τον κίνδυνο να περάσουν τα καλώδια μεταξύ τους. Εάν χρησιμοποιείτε βολτόμετρο, συνδέστε το μαύρο καλώδιο στο κόκκινο σύρμα και το κόκκινο καλώδιο στο πράσινο καλώδιο.
Εάν τα καλώδια είναι διαφορετικών χρωμάτων, συνδέστε κάθε σύρμα σε ζεύγη για να ελέγξετε τη συνέχεια
Βήμα 8. Ελέγξτε την ένδειξη συνέχειας για ζημιά στην τηλεφωνική γραμμή
Εάν ανιχνεύσετε συνέχεια, υποδεικνύει την παρουσία καλωδίων που αγγίζουν το ένα το άλλο σε κάποιο σημείο του σπιτιού ή δείχνει ελαττωματική υποδοχή. Η επαφή καλωδίων θα προκαλέσει ζημιά στην παροχή ρεύματος και θα προκαλέσει δυσλειτουργία της τηλεφωνικής γραμμής. Σε γενικές γραμμές, πρέπει να αναλάβετε την επισκευή της υπάρχουσας καλωδίωσης στο σπίτι.
Η εταιρεία τηλεφωνικής γραμμής μπορεί να στείλει κάποιον να φτιάξει το καλώδιο, το οποίο θα πρέπει να πληρώσετε μόνοι σας. Ωστόσο, μπορούν επίσης να σας συστήσουν να προσλάβετε τις υπηρεσίες ενός ιδιώτη εργολάβου για πρόσβαση στα καλώδια στους τοίχους του σπιτιού
Βήμα 9. Δοκιμάστε κάθε καλώδιο τηλεφώνου σε ζεύγη για τη γραμμή προβλημάτων
Ελέγξτε πρώτα τα καλώδια έξω από το σπίτι. Εάν δεν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας, πιθανότατα τα καλώδια στο σπίτι σας είναι εντάξει. Εάν υπάρχουν προβλήματα συνδεσιμότητας, ελέγξτε τα καλώδια που βρίσκονται σε κάθε υποδοχή του τηλεφώνου για να βρείτε την πηγή του προβλήματος.
Όταν καλείτε την τηλεφωνική εταιρεία, πείτε τους ότι τα καλώδια στο σπίτι δεν δείχνουν πρόβλημα ή αναφέρετε ποια υποδοχή τηλεφώνου είναι το πρόβλημα. Αυτό μπορεί να τους βοηθήσει να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα πιο γρήγορα και μπορείτε να εξοικονομήσετε χρήματα γνωρίζοντας ότι το πρόβλημα δεν προέρχεται από το σπίτι σας
Μέθοδος 4 από 4: Προσδιορισμός απασχολημένης τηλεφωνικής γραμμής
Βήμα 1. Καλέστε τον αριθμό τηλεφώνου που θέλετε να ελέγξετε
Ο καλύτερος τρόπος για να εντοπίσετε μια πολυάσχολη τηλεφωνική γραμμή είναι να την καλέσετε. Χρησιμοποιήστε ένα κινητό τηλέφωνο ή σταθερό τηλέφωνο για να καλέσετε τον αριθμό.
Υπόδειξη:
Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με την επικοινωνία με κάποιον, βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός είναι σωστός. Αυτό μπορεί να ακούγεται ασήμαντο, αλλά τα λάθη κατά την εισαγωγή ή την εγγραφή αριθμών τηλεφώνου είναι πολύ συνηθισμένα.
Βήμα 2. Ακούστε τον ήχο κλήσης ή τον τόνο απασχόλησης που εμφανίζεται
Εάν η γραμμή είναι ανοιχτή, θα ακούσετε το τηλέφωνο να χτυπά. Ωστόσο, αν ακούγεται μόνο ο τόνος απασχόλησης, είναι πιθανό ότι κάποιος βρίσκεται στην τηλεφωνική γραμμή.
- Θα ακούσετε επίσης έναν τόνο απασχόλησης εάν το τηλέφωνο αφήσει κατά λάθος ξεκλείδωτο ή κάποιος άλλος καλεί τον αριθμό ταυτόχρονα.
- Μερικές φορές, ο τόνος απασχόλησης στο τηλέφωνο ακούγεται πολύ γρήγορα ή εμφανίζεται αφού χτυπήσει το τηλέφωνο εάν ο αριθμός σταθερού τηλεφώνου σας είναι αποκλεισμένος.
Βήμα 3. Καλέστε τον ίδιο αριθμό την επόμενη φορά για να μάθετε εάν η γραμμή είναι συνδεδεμένη
Περιμένετε τουλάχιστον 15 λεπτά και μετά προσπαθήστε να καλέσετε ξανά. Ακούστε εάν το τηλέφωνο χτυπάει ή εκπέμπει ξανά έναν απασχολημένο τόνο. Εάν η γραμμή είναι ακόμα απασχολημένη, μπορείτε να καλέσετε ξανά μετά από 30 λεπτά ή 1 ώρα.
Είναι καλή ιδέα να καλέσετε τον αριθμό μερικές φορές πριν υποθέσετε ότι κάτι δεν πάει καλά. Ωστόσο, πραγματοποιήστε πολλαπλές κλήσεις έτσι ώστε να μην καλείτε συνεχώς τον ίδιο αριθμό
Βήμα 4. Χρησιμοποιήστε μια άλλη μέθοδο για να καλέσετε τον αριθμό σταθερού τηλεφώνου εάν συνεχίσετε να ακούτε τον τόνο απασχόλησης
Η τηλεφωνική γραμμή ενδέχεται να καταστραφεί εάν συνεχίσετε να ακούτε έναν τόνο απασχόλησης. Εάν συμβεί αυτό, στείλτε ένα μήνυμα μέσω email ή χρησιμοποιήστε άλλη τηλεφωνική γραμμή για να καλέσετε τον αριθμό που θα πάτε. Πείτε ότι ακούτε συνεχώς έναν τόνο απασχόλησης όταν προσπαθείτε να καλέσετε τον αριθμό, ώστε ο κάτοχος του αριθμού να μπορεί να ελέγξει τη γραμμή.
Υπόδειξη:
Εξετάστε το ενδεχόμενο να ελέγξετε μόνοι σας τη γραμμή τηλεφώνου πριν ζητήσετε από τον κάτοχο του αριθμού να ελέγξει τη γραμμή.
