Η ικανότητα να γνωρίζετε τι θέλετε και να ζητάτε αυτό που θέλετε είναι πολύ σημαντική. Εάν δεν ξέρετε πώς, θα περάσετε το υπόλοιπο της ζωής σας παραιτημένο, αντί να ζήσετε τη ζωή σας όπως θέλετε. Ξεκινήστε σκεφτείτε τι πραγματικά θέλετε και εξασκηθείτε στο να το ζητήσετε. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι υποβάλατε το αίτημα την κατάλληλη στιγμή, σαφώς, με σιγουριά και με σεβασμό. Όποια και αν είναι η απάντηση, «ναι» ή «όχι», απαντήστε ευγενικά και προετοιμαστείτε για την επόμενη προσπάθεια να ζητήσετε αυτό που θέλετε.
Βήμα
Μέρος 1 από 3: Σκεφτείτε πριν ζητήσετε
Βήμα 1. Αποφασίστε τι ακριβώς θέλετε
Μην βιαστείτε να ζητήσετε αυτό που νομίζετε ότι θέλετε. Αντ 'αυτού, σκεφτείτε καλά για να μπορείτε να ρωτήσετε ακριβώς. Διαφορετικά, πιθανότατα θα λάβετε μια "όχι" απάντηση ή θα πάρετε κάτι που δεν είναι ακριβώς αυτό που θέλατε.
- Για παράδειγμα, είστε εξαντλημένοι και αγχωμένοι στη δουλειά, αλλά ποια λύση θέλετε πραγματικά; Θέλετε αλλαγή προγράμματος; Μια μικρή αλλαγή στις εργασιακές ευθύνες; Διαφορετικές δουλειές;
- Εάν δεν είστε σίγουροι, μιλήστε με έναν αξιόπιστο φίλο, μέντορα ή θεραπευτή για καθοδήγηση. Ωστόσο, στο τέλος πρέπει να αποφασίσετε.
Βήμα 2. Καταγράψτε το αίτημα και τους λόγους σας
Εάν είναι γραμμένο σε χαρτί, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι η επιθυμία είναι σαφής και λογική. Αν θέλετε αύξηση, για παράδειγμα, γράψτε "Θέλω αύξηση επειδή …" στο επάνω μέρος της σελίδας. Στη συνέχεια, κάτω από αυτό, γράψτε μερικούς από τους λόγους.
- Για παράδειγμα, "Εργάζομαι χωρίς αύξηση για 2 χρόνια", "Αυξάνω την αποδοτικότητα του τμήματος μου", "Ο μισθός μου είναι μικρότερος από έναν συνεργάτη με την ίδια ευθύνη", "Τώρα φροντίζω της άρρωστης μητέρας μου, εκτός από τα δύο μου παιδιά ».
- Εάν δεν είστε σίγουροι αν το αίτημά σας είναι σαφές και λογικό, δείξτε το σε άτομα που εμπιστεύεστε και ζητήστε τη συμβολή τους.
Βήμα 3. Να είστε σίγουροι, μην αισθάνεστε ένοχοι
Εάν η επιθυμία σας είναι σαφής και λογική, δεν υπάρχει κανένας λόγος να αισθάνεστε ένοχοι επειδή το θέλετε και το ζητάτε. Θυμηθείτε, μπορείτε να ζητήσετε αυτό που θέλετε, όχι απλώς να ζητήσετε αυτό που πραγματικά χρειάζεστε.
- Δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι οι επιθυμίες σας θα εκπληρωθούν, αλλά έχετε το δικαίωμα να το ζητήσετε.
- Δημιουργήστε αυτοπεποίθηση με απλές επιβεβαιώσεις όπως: "Το αξίζω".
Βήμα 4. Εξετάστε ποιον ρωτάτε
Όσο περισσότερο γνωρίζετε αυτό το άτομο και μπορείτε να αναμένετε την απάντησή του, τόσο πιο πιθανό είναι να ικανοποιηθεί το αίτημά σας. Προσαρμόστε τις μικρές λεπτομέρειες, το χρόνο και τη διατύπωση του αιτήματος με το άτομο, αλλά βεβαιωθείτε ότι εξακολουθείτε να ζητάτε αυτό που πραγματικά θέλετε.
- Για παράδειγμα, αν γνωρίζετε ότι το αφεντικό σας είναι συνήθως σε καλύτερη διάθεση νωρίς την ημέρα, μην σχεδιάζετε να ζητήσετε αύξηση στο τέλος της ημέρας.
- Or, αν γνωρίζετε ότι η πεθερά σας λατρεύει να κολακεύεται, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αυτό το στοιχείο όταν αποφασίζετε τι να πείτε.
- Ωστόσο, ζητήστε αυτό που πραγματικά θέλετε, όχι την έκδοσή τους.
Βήμα 5. Εξασκηθείτε στην υποβολή αιτημάτων μπροστά από έναν καθρέφτη ή με έναν φίλο
Όπως η ομιλία, η ανάγνωση ενός ποιήματος ή το τραγούδι, η εξάσκηση θα σας βοηθήσει να ζητήσετε καλύτερα. Σταθείτε μπροστά από έναν καθρέφτη ή καταγράψτε τις λέξεις που θα χρησιμοποιήσετε με διάφορους συνδυασμούς φράσεων και λόγων. Ακόμα καλύτερα, εξασκηθείτε μπροστά σε αξιόπιστους φίλους που μπορούν να παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες.
Για παράδειγμα, ένας φίλος μπορεί να παρατηρήσει ότι το κεφάλι σας είναι κάτω. Θα φανείτε πιο σίγουροι και καθησυχαστικοί αν κρατάτε το κεφάλι ψηλά και έχετε οπτική επαφή
Βήμα 6. Επιλέξτε την κατάλληλη ώρα, αλλά μην περιμένετε την τέλεια στιγμή
Εάν το αφεντικό σας είναι συνήθως ευτυχισμένο το πρωί, ζητήστε αύξηση το πρωί. Ωστόσο, μην αναβάλλετε ένα αίτημα για να περιμένετε το τέλειο πρωινό γιατί δεν θα έρθει ποτέ. Μόλις μάθετε τι θέλετε και γιατί, υποβάλετε αίτηση το συντομότερο δυνατό!
Maybeσως σκέφτεστε: "Αυτή δεν είναι η κατάλληλη μέρα" ή "Την επόμενη εβδομάδα εάν δεν είστε απασχολημένοι στη δουλειά". Θυμηθείτε ότι ξέρετε ακριβώς τι θέλετε, το αξίζετε και ήρθε η ώρα να το ζητήσετε
Μέρος 2 από 3: Υποβολή αιτήματος
Βήμα 1. Ρωτήστε όμορφα και με σεβασμό, αλλά άμεσα και με σιγουριά
Θα πρέπει να ρωτήσετε με χαμόγελο, όχι με ζοφερό πρόσωπο. Η στάση σας πρέπει να είναι ευχάριστη και όχι ταραγμένη. Ωστόσο, μην είστε τόσο λεπτές ώστε το αίτημά σας να φαίνεται μισογύρισμα. Ο καλύτερος τρόπος είναι πιθανώς "σταθερός και σεβαστός".
- Μην διστάσετε ή μην είστε ασαφείς, όπως "σκέφτηκα ότι ίσως πρέπει να αγοράσουμε ένα σκάφος".
- Αντ 'αυτού, πείτε το απευθείας: "Αγάπη μου, θέλω να αγοράσουμε ένα σκάφος".
- Λέξεις όπως "Θέλω αύξηση και το θέλω τώρα!" θα ήταν πολύ συγκρουσιακό. Εν τω μεταξύ, "Πιστεύετε ότι υπάρχει πιθανότητα να πάρω μια μικρή αύξηση κάποια μέρα, αν νομίζετε ότι το αξίζω;" πολύ αδύναμο.
Βήμα 2. Κάντε το αίτημα όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένο
Έχετε σκεφτεί αυτήν την επιθυμία, τώρα βεβαιωθείτε ότι το ενδιαφερόμενο μέρος γνωρίζει επίσης. Ξεκαθαρίστε, ξεκινώντας με τις λέξεις "θέλω" ή "θέλω".
- Για παράδειγμα, "Pak Djarot, θέλω να καταλάβω το άδειο γραφείο σε αυτή τη γωνία."
- Χρησιμοποιήστε δηλώσεις "εγώ" ή "εγώ" για λόγους σαφήνειας. Η απόρριψη είναι πιο πιθανό εάν τα λόγια σας είναι κάτι σαν: «Θα σκεφτόσασταν να μου δώσετε αυτό το άδειο γραφείο στη γωνία;
Βήμα 3. Ζητήστε περισσότερα (ή λιγότερα) από όσα θέλετε μόνο σε ορισμένα σενάρια επιχειρήσεων
Μερικές φορές οι πωλητές χρησιμοποιούν την τεχνική "just let in", ζητώντας λιγότερα από όσα θέλουν (για να αυξήσουν τις πιθανότητες να γίνουν αποδεκτοί) πριν προχωρήσουν σε αυτό που πραγματικά θέλουν. Or, δοκιμάστε τη μέθοδο «σοκ εκ των προτέρων», η οποία απαιτεί περισσότερα από όσα θέλουν, έτσι ώστε η συνέχεια και τα πραγματικά αιτήματά τους να φαίνονται πιο λογικά.
- Ωστόσο, μην χρησιμοποιείτε αυτήν την τεχνική όταν υποβάλλετε αιτήματα σε φίλους ή οικογένεια και τη χρησιμοποιείτε μόνο σε επαγγελματικό πλαίσιο με προσοχή.
- Οι άνθρωποι συνήθως περιμένουν (και ανέχονται) πωλητές να χρησιμοποιήσουν αυτήν την τεχνική, αλλά δεν τους αρέσει όταν την χρησιμοποιεί φίλος ή συνεργάτης.
- Εάν θέλετε αύξηση, είναι φυσικό να ξεκινήσετε με έναν υψηλότερο (αλλά ακόμα λογικό) αριθμό από αυτόν που πραγματικά περιμένατε. Εάν θέλετε μια προαγωγή, μην ζητήσετε να γίνετε περιφερειακός διευθυντής όταν θέλετε πραγματικά να είστε βοηθός διευθυντή πωλήσεων.
Βήμα 4. Παρέχετε μόνο μία αιτιολόγηση για την υποστήριξη του αιτήματος
Ακόμα κι αν έχετε αναφέρει 10 σπουδαίους λόγους για να αγοράσετε μια βίλα στην παραλία, πείτε στο σύντροφό σας μόνο έναν. Περιγράφοντας τους 10 λόγους θα τον αφήσετε μπερδεμένο και ακόμη πιο διστακτικό να συμφωνήσει.
- Για παράδειγμα, ακόμη και αν πιστεύετε ότι μια παραθαλάσσια βίλα είναι επίσης μια καλή επένδυση εκτός από την υποστήριξη της ψυχικής υγείας, μπορείτε να επιλέξετε τους ακόλουθους λόγους ως την καλύτερη αιτιολόγηση: «Θέλω να αγοράσουμε μια βίλα στην παραλία γιατί θα είναι ένα μέρος όπου παρέα με την οικογένειά μας για πολλά χρόνια ακόμα ».
- Επιλέξτε την αιτιολόγηση που πιστεύετε ότι είναι η ισχυρότερη, εκτός εάν κάποιος αισθάνεται πιο αποτελεσματικός απέναντι στο άτομο με το οποίο έχετε να κάνετε.
- Εάν δώσατε μόνο μία αιτιολόγηση αυτή τη φορά και απορρίφθηκε, θα ήταν ευκολότερο να "ανασυσκευάσετε" το αίτημα την επόμενη φορά με άλλη αιτιολόγηση.
Βήμα 5. Δώστε ένα τελεσίγραφο μόνο εάν μπορείτε να αποδεχτείτε τις συνέπειες
Μην κάνετε κενές απειλές μόνο για να εκπληρώσετε την επιθυμία σας. Εάν απορριφθείτε, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε ακούσιες συνέπειες ή να προσπαθήσετε να αποφύγετε αμήχανα.
- Για παράδειγμα, μην πείτε "Θέλω αύξηση ή θα σταματήσω" ή "Θέλω να προγραμματίσω τον γάμο μας τώρα ή θα χωρίσουμε", εκτός αν μιλάτε σοβαρά.
- Εάν δώσετε επανειλημμένα τελεσίγραφα χωρίς συνέπειες, οι άλλοι θα σας αντιληφθούν ως χειριστικούς και αναξιόπιστους.
Μέρος 3 από 3: Αντιμετώπιση σχολίων
Βήμα 1. Ακούστε προσεκτικά την απάντηση
Αφού εκφράσετε την επιθυμία, δώστε στα μέρη την ευκαιρία να απαντήσουν. Ακούστε προσεκτικά την απάντηση και σκεφτείτε εκ των προτέρων πώς ταιριάζει στο αίτημά σας. Ζητήστε διευκρινίσεις με σεβασμό εάν το χρειάζεστε.
Για παράδειγμα, "Είστε πρόθυμοι να δώσετε αύξηση 5% αντί 8%;" Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη διευκρίνιση ως σημείο εκκίνησης για περαιτέρω διαπραγματεύσεις
Βήμα 2. Πείτε ευχαριστώ και εκτίμηση αν το αίτημά σας εκπληρωθεί
Όταν τολμάς να ρωτήσεις, μερικές φορές θα το πάρεις. Εάν λειτουργεί, βεβαιωθείτε ότι δείχνετε εκτίμηση και ευγνωμοσύνη ακόμα κι αν αυτό που δόθηκε ήταν όντως αυτό που σας άξιζε.
- Δοκιμάστε απλές λέξεις όπως: «Ευχαριστώ πολύ. Το εκτιμώ πραγματικά."
- Or, δείξτε πιο λεπτομερή εκτίμηση, όπως: «Ευχαριστώ, κύριε Ρούντι. Εκτιμώ πολύ τον χρόνο που αφιερώσατε για να ακούσετε το αίτημά μου και συμφωνήσατε να αλλάξετε το πρόγραμμα για την Τετάρτη και την Παρασκευή ».
Βήμα 3. Μην απογοητευτείτε ή αναστατωθείτε αν απορριφθείτε
Όπως λένε οι άνθρωποι, "Δεν μπορούμε πάντα να παίρνουμε αυτό που θέλουμε". Ακόμα κι αν το αίτημά σας είναι εύλογο και υποβληθεί με τον πιο πειστικό τρόπο, η πιθανότητα απόρριψης εξακολουθεί να υπάρχει. Μην υποθέσετε ότι το άτομο που απορρίπτει τις επιθυμίες σας μισεί ή σας έχει κακία. Απλά δεχτείτε ότι προσπαθήσατε και δεν λειτούργησε.
- Αντί να απογοητευτείτε από την απόρριψη, ξεκινήστε να προετοιμάζεστε για την επόμενη ευκαιρία να υποβάλετε άλλο αίτημα και διατηρήστε την πεποίθηση ότι θα πετύχετε.
- Μην ξεχάσετε να πείτε ευχαριστώ. Για παράδειγμα, «Σας ευχαριστώ που εξετάσατε το αίτημά μου, κύριε Μπούντι. Εκτιμώ τον χρόνο που αφιερώσατε για να με ακούσετε ».
Βήμα 4. Ξεκινήστε ένα σχέδιο για να ρωτήσετε ξανά με άλλο τρόπο
Η λέξη «όχι» σήμερα δεν σημαίνει «όχι» για πάντα. Στους επόμενους τρεις ή έξι μήνες, μπορείτε να ζητήσετε αύξηση από το αφεντικό σας, να ζητήσετε από τον φίλο σας να μετακομίσει ή να ζητήσετε αυτοκίνητο από τους γονείς σας. Ωστόσο, μην ρωτάτε ακριβώς με τον ίδιο τρόπο.