Κάποτε μπορεί να σας ζητηθεί να δώσετε οδηγίες σε έναν φίλο που θέλει να επισκεφτεί το σπίτι ή να καθοδηγήσει έναν μπερδεμένο τουρίστα στο δρόμο του για ένα τοπικό μουσείο. Στην πραγματικότητα, το να δίνεις οδηγίες είναι κάτι περισσότερο από το να πεις σε κάποιον πώς να φτάσει σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία. Για να γίνουν κατανοητές οι οδηγίες, πρέπει να τις εξηγήσετε με τον τρόπο που ο ερωτών επεξεργάζεται τις πληροφορίες. Μερικοί άνθρωποι πιθανότατα θα καταλάβουν καλύτερα αν εξηγήσετε την απόσταση που πρέπει να διανύσουν για να φτάσουν στην τοποθεσία, ενώ άλλοι ενημερώνονται απλά για τον εκτιμώμενο χρόνο για να φτάσουν εκεί που θέλουν να πάνε. Χρησιμοποιήστε αποτελεσματικές μεθόδους επικοινωνίας και επιλέξτε την ευκολότερη διαδρομή για να διασφαλίσετε ότι το άτομο που κάνει την ερώτηση δεν θα μπερδευτεί και δεν θα χαθεί.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 4: Δίνοντας οδηγίες χρησιμοποιώντας αξιοθέατα και χρόνο ταξιδιού
Βήμα 1. Φανταστείτε τον εαυτό σας να ταξιδεύει μια διαδρομή σε μια τοποθεσία μαζί τους
Οι περισσότεροι άνθρωποι είναι πιο εύκολο να ακολουθήσουν τις οδηγίες που εξηγούνται με βάση το τι θα δουν κατά μήκος της διαδρομής (προοπτική διαδρομής) και το χρόνο που χρειάζεται για να ταξιδέψουν από το ένα ορόσημο στο άλλο. Εάν βρίσκεστε στο αυτοκίνητο ή περπατάτε με το άτομο, σκεφτείτε πώς θα υποδείξετε τη διαδρομή που θα ακολουθήσετε, για παράδειγμα "Στρίψτε δεξιά μετά τη μεγάλη εκκλησία στο τέλος και θα περπατήσουμε σε αυτόν τον δρόμο για περίπου 5 λεπτά …" και χρησιμοποιήστε αυτήν τη μέθοδο για να σας βοηθήσει να καθοδηγήσετε τον δρόμο.
Θα ήταν καλύτερο να παρέχετε οδηγίες από το ένα ορόσημο στο άλλο αντί να εξηγείτε απευθείας τη διαδρομή από την αρχή έως το τέλος
Βήμα 2. Δείξτε του τα ορόσημα που είναι σημαντικά και δεν θα χαθούν
Με το ορόσημο, ο ερωτών θα πάρει μια ιδέα για την πρόοδό του. Επιπλέον, τα ορόσημα θα του δείξουν ότι δεν πήγε λάθος δρόμο. Τελικά, τα ορόσημα θα τον κρατήσουν συγκεντρωμένο σε κάθε τμήμα ολόκληρης της διαδρομής που πρέπει να ακολουθήσει.
- Έτσι, για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε: «Θα περπατήσετε με αυτόν τον τρόπο για περίπου 2 λεπτά μέχρι να δείτε ένα παλιό ταχυδρομείο με μεταλλική στέγη με τρούλο στα αριστερά. στη συνέχεια στρίψτε αριστερά και περπατήστε ξανά για άλλα 5 λεπτά μέχρι να δείτε τα McDonald's και τα Wendy's στα αριστερά και δεξιά του δρόμου… »
- Μερικά από τα πιθανά ορόσημα περιλαμβάνουν: ιστορικά κτίρια, πινακίδες ή μνημεία. εκκλησίες, τζαμιά ή άλλοι τόποι λατρείας · μεγάλες επιχειρήσεις όπως ψιλικατζίδικα ή αντιπροσωπείες αυτοκινήτων · γεωγραφικά/περιβαλλοντικά χαρακτηριστικά όπως λόφοι ή ποτάμια. υφιστάμενες κατασκευές στον αυτοκινητόδρομο όπως γέφυρες ή διχάλες.
Βήμα 3. Εξηγήστε εάν το ορόσημο βρίσκεται στην αριστερή ή τη δεξιά πλευρά του δρόμου
Μην υποθέσετε ότι ο ερωτών ξέρει να στρίβει αριστερά ή δεξιά, όπου υπάρχουν οι σηματοδοτήσεις του δρόμου ή πού να πάει. Για να μην χαθείτε, υποδείξτε σε ποια κατεύθυνση πρέπει να στραφεί ή πού πρέπει να αναζητήσει το προορισμένο ορόσημο.
Για παράδειγμα, πείτε: «Αναζητήστε το βενζινάδικο στα αριστερά. Υπάρχει ένα άγαλμα τίγρης πάνω από την πινακίδα, "μην πείτε μόνο" γυρίστε μόλις βρείτε ένα βενζινάδικο με ένα άγαλμα τίγρης."
Βήμα 4. Δώστε μια εκτίμηση του χρόνου που θα χρειαστεί για να καλύψετε ολόκληρη τη διαδρομή και καθένα από τα συστατικά της
Καθορίστε πόσο χρόνο θα χρειαστεί να ταξιδέψει για να φτάσει στον προορισμό του και καθορίστε πόσο καιρό θα του πάρει για να φτάσει σε ορισμένα τμήματα. Αυτές οι πληροφορίες θα του δώσουν μια ιδέα για το πότε θα πρέπει να ετοιμαστεί να κάνει μια στροφή ή να κινηθεί σε διαφορετικό δρόμο.
- Πείτε του αν οδηγεί με κανονική ταχύτητα, θα φτάσει στον προορισμό του σε συγκεκριμένο χρόνο.
- Αν πρέπει να στρίψει, πείτε του την απόσταση που πρέπει να διανύσει πριν πρέπει να στρίψει.
- Για παράδειγμα, "Πρέπει να ακολουθήσετε αυτόν τον δρόμο για περίπου 10 λεπτά πριν στρίψετε αριστερά και να οδηγήσετε ξανά για περίπου 3 λεπτά μέχρι …"
Μέθοδος 2 από 4: Χαρτογράφηση απόστασης και κατεύθυνση πυξίδας
Βήμα 1. Σχεδιάστε έναν χάρτη διαδρομής στο μυαλό σας και εξηγήστε του
Μερικοί άνθρωποι μπορούν να διαβάσουν τους χάρτες καλύτερα από άλλους και θα καταλάβουν ευκολότερα τις οδηγίες αν τους εξηγήσετε σαν να κοιτάζουν έναν χάρτη. Αυτό ονομάζεται «προοπτική έρευνας». Αυτοί οι άνθρωποι είναι πολύ επιδέξιοι στην "εύρεση της σωστής τοποθεσίας" και μπορούν να καθορίσουν πού βρίσκεται ο βορράς χωρίς πυξίδα και έχουν μια καλή "εκτίμηση" για το πόσο μακριά έχουν διανύσει, ας πούμε 3 χιλιόμετρα.
Σε αυτή την περίπτωση, οι οδηγίες που δίνονται είναι συνήθως κάπως έτσι: «Πάρτε βόρεια από το Nagreg. Συνεχίστε ευθεία μέχρι περίπου 5 χιλιόμετρα. Μόλις φτάσετε στο Fork Road, στρίψτε ανατολικά… »
Βήμα 2. Δώστε μια εκτίμηση της απόστασης από το ένα σημείο στο άλλο
Μην ξεχάσετε να δώσετε μονάδες απόστασης σε κάθε ένδειξη. Για παράδειγμα, αναφέρετε πόσα μέτρα ή χιλιόμετρα πρέπει να βρίσκεται σε έναν συγκεκριμένο δρόμο πριν στρίψει ή φτάσει στον προορισμό του.
- Οι διασταυρώσεις και οι έξοδοι διοδίων μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν ως μονάδα απόστασης, αν και η απόσταση μεταξύ μιας διασταύρωσης/πύλης διοδίων και της επόμενης ποικίλλει, για παράδειγμα «Ευθεία βόρεια. Αφού περάσετε δύο σταυροδρόμια, στρίψτε δυτικά και μπείτε στην εθνική οδό. Έξοδος στο τέταρτο διόδιο… »
- Μια πρόχειρη εκτίμηση είναι καλύτερη από την μη προοπτική σχετικά με την απόσταση από το ένα σημείο στο άλλο.
Βήμα 3. Χρησιμοποιήστε τις βασικές οδηγίες
Παρόλο που αναφέρατε αν κάτι είναι προς τα δεξιά ή προς τα αριστερά, θα ήταν καλύτερο να δώσετε επίσης βασικές οδηγίες (βόρεια, νότια, ανατολικά και δυτικά) όταν εξηγείτε τη διαδρομή σε άτομα που έχουν καλύτερη κατανόηση της προοπτικής της έρευνας Το Αυτές οι πληροφορίες θα είναι επίσης χρήσιμες για άτομα που προτιμούν μια προοπτική διαδρομής (ακολουθώντας ορόσημα) καθώς έχουν συχνά ένα όχημα ή smartphone εξοπλισμένο με ψηφιακή πυξίδα και υπάρχει πάντα η πιθανότητα να συναντήσετε οδικές πινακίδες που χρησιμοποιούν τις βασικές οδηγίες ένας οδηγός.
Έτσι, πείτε: «Στρίψτε δεξιά στο κόκκινο φως στον Τζάλαν Τσεμπάκα, συνεχίστε βόρεια για περίπου μισό χιλιόμετρο μέχρι να φτάσετε στον Τζάλαν Μπίρα…»
Βήμα 4. Δημιουργήστε έναν χάρτη
Αν δυσκολεύεστε να εξηγήσετε τις οδηγίες με λέξεις σε κάποιον που είναι καλύτερος στην ανάγνωση χαρτών, σχεδιάστε μια διαδρομή γι 'αυτόν. Ο χάρτης επιτρέπει στο άτομο να απεικονίσει πού πηγαίνει. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε λεπτομέρειες, όπως η τοποθεσία των ορόσημων, στο χάρτη. Επιπλέον, ο χάρτης μπορεί να αποθηκευτεί και να ξαναδιαβαστεί αν ξεχάσει κάποια από τις λεπτομέρειες.
Αυτός ο χάρτης έκτακτης ανάγκης δεν χρειάζεται να είναι σε ακριβή κλίμακα, αλλά πρέπει να γράψετε την κατά προσέγγιση απόσταση που διανύσατε και να χρησιμοποιήσετε τον συνηθισμένο προσανατολισμό για τους χάρτες, ο οποίος είναι βόρεια στην κορυφή
Μέθοδος 3 από 4: Επιλέγοντας τη σωστή διαδρομή για εξήγηση
Βήμα 1. Περιγράψτε τη διαδρομή με βάση την καταγωγή του ατόμου
Πριν αρχίσετε να δίνετε οδηγίες, ρωτήστε τον από πού είναι. Αυτές οι πληροφορίες είναι σημαντικές επειδή οι λεπτομέρειες που παρέχετε στις οδηγίες θα εξαρτηθούν από την κατεύθυνση προς την οποία κατευθύνονται.
Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να μην είναι απαραίτητες εάν δίνετε οδηγίες σε έναν άγνωστο που σας σταματά στο δρόμο, αλλά είναι σημαντικό να γνωρίζετε εάν θέλετε να καθοδηγήσετε την πεθερά σας σε άλλη πόλη (π.χ. φεύγει από το σπίτι ή τη δουλειά) ότι μπορείτε να δώσετε τις σωστές πληροφορίες
Βήμα 2. Δώστε την πιο απλή διαδρομή
Μπορεί να είναι δελεαστικό να σας δώσω οδηγίες χρησιμοποιώντας την αγαπημένη σας συντόμευση, αλλά αυτό θα μπορούσε ενδεχομένως να σας βάλει σε μπελάδες. Κατά προτίμηση, δώστε την απλούστερη διαδρομή και μην μπερδέψετε τον ερωτώντα. Με αυτόν τον τρόπο, είναι λιγότερο πιθανό να χαθείτε. Εξετάστε τα ακόλουθα όταν θέλετε να δημιουργήσετε μια απλή διαδρομή:
- Επιλέξτε τη διαδρομή με τις λιγότερες στροφές, ακόμη και αν το ταξίδι διαρκεί περισσότερο.
- Επικεντρωθείτε σε διαδρομές που επιτρέπουν στο άτομο να παραμείνει σε έναν δρόμο για μεγάλο χρονικό διάστημα.
- Επιλέξτε μια διαδρομή που δεν περνά από μπερδεμένες διασταυρώσεις, κυκλικούς κόμβους ή παρακάμψεις.
Βήμα 3. Επιλέξτε την ασφαλέστερη διαδρομή
Εάν υπάρχουν αρκετές εναλλακτικές διαδρομές και μερικές είναι πολύ επικίνδυνες, δώστε την ασφαλέστερη διαδρομή. Ως κάποιος που δεν ήταν εξοικειωμένος με την περιοχή, μπορεί να μην είχε συνειδητοποιήσει τι κίνδυνο τον περίμενε. Εξετάστε τους κινδύνους που θα μπορούσαν να απειλήσουν την ασφάλειά του όταν δίνει οδηγίες, είτε πρόκειται για ύπουλο έδαφος, είτε για στενούς δρόμους είτε για γειτονιές με υψηλό έγκλημα.
Οι στροφικοί εναλλακτικοί δρόμοι μπορεί να σας εξοικονομήσουν 5 λεπτά από τα διόδια, αλλά έχετε πάει πολλές φορές σε αυτούς και γνωρίζετε κάθε στροφή και στροφή που έχει, και αυτός όχι
Βήμα 4. Ποτέ μην προτείνετε μια διαδρομή που δεν έχετε δοκιμάσει μόνοι σας
Επικεντρωθείτε σε διαδρομές που γνωρίζετε καλά. Διαφορετικά, διατρέχετε τον κίνδυνο να δώσετε λάθος ενδείξεις και να τους παρασύρετε. Λάβετε υπόψη τον ακόλουθο βασικό κανόνα όταν δίνετε οδηγίες: δώστε μια διαδρομή που γνωρίζετε καλά, μην προτείνετε συντομεύσεις ή άλλες διαδρομές που δεν γνωρίζετε.
Αποφύγετε υποδείξεις όπως "Ο φίλος μου πηγαίνει συχνά σε αυτόν τον δρόμο …" και προσπαθήστε να πείτε, "έχω περπατήσει αυτόν τον δρόμο πολλές φορές, ακόμη και αν είναι λίγα λεπτά περισσότερο …"
Βήμα 5. Δώστε του μια προειδοποίηση εάν κάποιο μέρος της διαδρομής είναι μπερδεμένο
Εάν οποιοδήποτε μέρος της διαδρομής που προτείνετε είναι ιδιαίτερα περίπλοκο, δώστε μια λεπτομερή εξήγηση. Επίσης, δώστε πληροφορίες για το πότε (είτε σε χρόνο είτε σε απόσταση) θα συναντήσει εκείνο το μπερδεμένο μέρος της διαδρομής. Ορισμένα χαρακτηριστικά που μπορούν να προκαλέσουν σύγχυση περιλαμβάνουν:
- Δρόμοι που συγκλίνουν σχεδόν χωρίς προειδοποίηση
- Πολύ αμυδρή στροφή
- κυκλική διασταύρωση
Μέθοδος 4 από 4: Αποτελεσματική επικοινωνία
Βήμα 1. Μιλήστε αργά και καθαρά
Μην βιάζεστε όταν δίνετε οδηγίες. Προφέρετε καθαρά κάθε λέξη που λέτε. Αφιερώστε περισσότερο χρόνο εξηγώντας σημαντικούς παράγοντες, όπως πιθανούς κινδύνους ή παρακάμψεις. Εάν μιλάτε βιαστικά, ο ερωτών μπορεί να μπερδευτεί ή να χάσει σημαντικές πληροφορίες.
Βήμα 2. Μην χρησιμοποιείτε λέξεις, φράσεις ή ονόματα που χρησιμοποιούνται μόνο από τους κατοίκους της περιοχής
Χρησιμοποιήστε ονόματα οδών που ταιριάζουν με τα ονόματα της σήμανσης ή του χάρτη οδών. Αποφύγετε τα ονόματα οδών που χρησιμοποιούνται μόνο από τους κατοίκους της περιοχής. Επίσης, αποφύγετε να χρησιμοποιήσετε τα σπίτια άλλων ανθρώπων ως ορόσημα. Επιλέξτε λεπτομέρειες που μπορούν να αναγνωριστούν από άτομα που δεν είναι από την περιοχή γύρω από το μέρος.
Για παράδειγμα, σχεδόν όλοι στην Τζακάρτα γνωρίζουν πού βρίσκεται η περιοχή Κουνινγκάν, αλλά αν δίνετε οδηγίες σε επισκέπτες από έξω από την Τζακάρτα, χρησιμοποιήστε το Jl. H. R. Η Ρασούνα Σάιντ
Βήμα 3. Μην υποθέσετε ότι ο ερωτών γνωρίζει τα πάντα για την περιοχή
Ακόμα κι αν νομίζετε ότι φαίνεται εξοικειωμένος με το μέρος, δώστε οδηγίες σαν να μην γνωρίζει τίποτα για ορόσημα, κεντρικούς δρόμους ή ακόμη και τοπικά ονόματα οδών. Δώστε όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για να τον οδηγήσετε στον προορισμό του. Θα σας ενημερώσει εάν δώσετε πληροφορίες που γνωρίζει ήδη καλά.
Μην πείτε κάτι σαν: «Θυμάσαι το παλιό σπίτι του Πακ Τζόκο; Λοιπόν, στρίψτε δεξιά μετά από αυτό ». Αντ 'αυτού, πείτε "Στρίψτε δεξιά στο κόκκινο φως και μπείτε στο Jalan Pari, περίπου 500 μέτρα από το σπίτι όπου ζούσε ο Pak Joko."
Βήμα 4. Ρωτήστε τον αν θέλει να ρωτήσει κάτι
Απλά ρωτήστε "Υπάρχουν ερωτήσεις σχετικά με την εξήγηση νωρίτερα;" Με αυτόν τον τρόπο, του δίνετε την ευκαιρία να διευκρινίσει μέρη που μπορεί να μην κατανοεί πλήρως. Επιπλέον, του δίνετε επίσης την ευκαιρία να ρωτήσει για άλλες τοποθεσίες που μπορεί να θέλει να επισκεφτεί.
Βήμα 5. Ζητήστε του να επαναλάβει τις οδηγίες που δώσατε
Προτείνετε να συνοψίσει τα στοιχεία που μόλις περιγράφηκαν. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι καταλαβαίνει πραγματικά. Επιπλέον, εάν υπάρχει παρεξήγηση ή δεν ακούγεται, μπορείτε να το διορθώσετε.
