Οι εργασιακές σχέσεις παίζουν σημαντικό ρόλο στη δημιουργία καριέρας και στην επίτευξη εργασιακής ικανοποίησης. Για να δημιουργήσετε θετικές σχέσεις εργασίας, μάθετε να ακούτε ενεργά τους συναδέλφους, να επικοινωνείτε καλά, να σέβεστε τον εαυτό σας και τους άλλους στη δουλειά. Επίσης, πρέπει να συμβιβαστείς και να γνωρίσεις προσωπικά τους συναδέλφους σου. Εκτός από τη δημιουργία ενός θετικού εργασιακού περιβάλλοντος, θα έχετε πολλά άλλα οφέλη από τη δημιουργία θετικών εργασιακών σχέσεων.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Δημιουργία σχέσης εργασίας
Βήμα 1. Επικοινωνήστε αποτελεσματικά
Το θεμέλιο μιας καλής σχέσης με τους συναδέλφους είναι η σταθερή επικοινωνία, δηλαδή η σαφής και αποτελεσματική επικοινωνία, για παράδειγμα μέσω email, τηλεφώνου ή προφορικά. Επιπλέον, πρέπει να επικοινωνείτε ανοιχτά και ειλικρινά.
- Σκεφτείτε εκ των προτέρων κάθε λέξη που θα πείτε. Δηλώστε με σαφήνεια και ακρίβεια το σημείο της συνομιλίας που θέλετε να συζητήσετε ώστε οι συνάδελφοι να κατανοήσουν τους στόχους ή τις προσδοκίες σας.
- Ακούστε ενεργά. Η επικοινωνία απαιτεί ικανότητες ακρόασης. Δείξτε στον συνάδελφό σας ότι προσέχετε τι λέει, θέτοντας ερωτήσεις και χρησιμοποιώντας παραφράσεις για να επαναδιατυπώσετε αυτό που μόλις είπε ως σχόλιο.
Βήμα 2. Σεβαστείτε τη διαφορετικότητα
Θυμηθείτε ότι ο καθένας στο χώρο εργασίας είναι ένα μοναδικό άτομο με τη δική του προσωπικότητα. Εάν δεν έχετε συνηθίσει σε μια συγκεκριμένη συμπεριφορά, επικεντρωθείτε στα θετικά.
Για παράδειγμα: Μόλις μπήκατε σε μια δημιουργική ομάδα και δεν είστε εξοικειωμένοι με τον τρόπο λειτουργίας τους. Τα στυλ δημιουργικής ομαδικής εργασίας είναι συνήθως διαφορετικά επειδή τείνουν να είναι λιγότερο συστηματικά. Αντί να εκνευρίζεστε περιμένοντας μια απάντηση σε ένα email που δεν έρχεται, θυμηθείτε τη θετική συμβολή που έκανε στην ομάδα
Βήμα 3. Καλλιεργήστε αμοιβαίο σεβασμό
Όταν σέβεσαι έναν συνεργάτη και σε σέβεται κι αυτός, αυτό λέγεται αμοιβαίος σεβασμός. Εκτιμήστε τις συνεισφορές των συναδέλφων στην εταιρεία με διάφορους τρόπους, ώστε να γνωρίζουν ότι τους εκτιμάτε πάντα (και τη δουλειά τους).
Ένας τρόπος για να εκτιμήσετε τους συναδέλφους είναι να δώσετε θετικές επιβεβαιώσεις. Για παράδειγμα: «Γιούλι, είμαι πραγματικά έκπληκτος που βλέπω ότι είσαι τόσο υπομονετικός με έναν θυμωμένο πελάτη γιατί δεν είναι πολλοί οι άνθρωποι που μπορούν να συμπεριφέρονται σαν εσένα όταν βρίσκονται σε τόσο δύσκολη κατάσταση»
Βήμα 4. Ελέγξτε τις σκέψεις σας
Η εξάσκηση του ελέγχου του μυαλού είναι μια μέθοδος ευαισθητοποίησης που περιλαμβάνει την ιδιαίτερη προσοχή σε κάθε λέξη και πράξη σας. Σκεφτείτε εκ των προτέρων τι πρόκειται να πείτε γιατί το να μιλάτε χωρίς σκέψη μπορεί να βλάψει τη σχέση και αυτό μπορεί να συμβεί χωρίς καν να το καταλάβετε.
- Αφήστε ένα διάλειμμα 30 δευτερολέπτων κάθε ώρα. Μπορείτε να ξεκουραστείτε στο χώρο εργασίας σας ενώ σκέφτεστε όλα όσα έχετε κάνει από το πρωί και τι πρέπει να κάνετε. Σκεφτείτε επίσης πώς να αντιμετωπίσετε την επόμενη πρόκληση.
- Ένα ήρεμο μυαλό σας επιτρέπει να ελέγχετε τον εαυτό σας έτσι ώστε να φαίνεστε πιο ήρεμοι και πιο συγκεντρωμένοι στη δουλειά.
Βήμα 5. Γνωρίστε τους συναδέλφους σας
Για να χτίσετε μια θετική σχέση, αφιερώστε χρόνο για να γνωρίσετε προσωπικά τους συναδέλφους σας. Αν φτάσετε νωρίς στην αίθουσα συσκέψεων, αφιερώστε χρόνο για να συζητήσετε με εκείνους που έχουν ήδη φτάσει. Σως δεν σας αρέσουν οι κουβέντες, αλλά μπορείτε να βρείτε κοινό έδαφος στη συζήτηση.
Κάνε μια ερώτηση. Οι άνθρωποι τείνουν να μιλούν για τον εαυτό τους. Ρωτήστε για την καθημερινότητά τους εκτός από τη δουλειά, για παράδειγμα: ρωτήστε το πάρτι γενεθλίων του παιδιού του συναδέλφου σας ή πείτε του για μια δραστηριότητα χόμπι
Μέθοδος 2 από 3: Λειτουργεί καλά
Βήμα 1. Να είστε προσωπικά υπεύθυνοι
Για να κάνετε τους συναδέλφους σας να σας αρέσουν και να σας σέβονται, κάντε το καλύτερο και ολοκληρώστε τα καθήκοντά σας εντός προθεσμιών. Οι εργαζόμενοι που παραμελούν τις ευθύνες τους δεν θα ανταμειφθούν.
- Δείξτε ότι μπορείτε να αναλάβετε την ευθύνη. Εάν έχετε συμφωνήσει να κάνετε μια συγκεκριμένη εργασία, κάντε το μέχρι τέλους. Για παράδειγμα, εάν ένας συνεργάτης σας ζητήσει να παρακολουθήσετε μια συνάντηση επειδή δεν είναι διαθέσιμος, πρέπει να έρθετε.
- Το να είσαι υπεύθυνος άνθρωπος σημαίνει να έχεις το θάρρος να αναλάβεις την ευθύνη για τις πράξεις σου. Για παράδειγμα: αν κάνετε κάτι λάθος, μην προσπαθήσετε να το καλύψετε ή κατηγορήστε κάποιον άλλο. Παραδεχτείτε τα λάθη και πείτε ότι θα τα διορθώσετε.
Βήμα 2. Γίνετε αξιόπιστο άτομο
Δημιουργήστε μια καλή σχέση εργασίας αποδεικνύοντας ότι μπορείτε να βασιστείτε. Αποδείξτε την αξιοπιστία σας εμφανίζοντας την εργασία σας εγκαίρως ή εθελοντικά ως επικεφαλής ομάδας για να αναλάβετε ένα νέο έργο.
Βεβαιωθείτε ότι οι συνεργάτες σας γνωρίζουν ότι αξίζετε εμπιστοσύνη. Για παράδειγμα: δώστε σχόλια για τη δουλειά που έκανε ο συνάδελφός σας λέγοντας: «Σαμ, διάβασα το email που έστειλες. Ενημερώστε με αν χρειάζεστε βοήθεια."
Βήμα 3. Να είστε θετικοί
Ακόμα κι αν είναι δύσκολο, προσπαθήστε να διατηρήσετε μια θετική διάθεση γιατί οι αρνητικοί άνθρωποι θα αποφεύγονται. Ωστόσο, πρέπει ακόμα να αλληλεπιδράσετε με συναδέλφους. Ακόμα κι αν αισθάνεστε πίεση ή άβολα, δείξτε θετική στάση, για παράδειγμα από:
- Χαμόγελο. Ένας τρόπος για να είσαι θετικός είναι να χαμογελάς. Επιπλέον, θα νιώθετε πιο ευτυχισμένοι όταν χαμογελάτε.
- Αναπνεύστε βαθιά. Αντί να επιλέξετε θυμό για να εκφράσετε την απογοήτευσή σας, πάρτε μερικές βαθιές ανάσες και βρείτε τη θετική πλευρά της τρέχουσας κατάστασης.
Βήμα 4. Επίλυση της σύγκρουσης
Μερικές φορές, θα πρέπει να αντιμετωπίσετε τις συγκρούσεις στην εργασία, αλλά η εργασιακή σχέση θα παραμείνει θετική εάν η σύγκρουση αντιμετωπιστεί σωστά. Όταν προκύπτει πρόβλημα, ακούστε ενεργά όταν επικοινωνείτε με συναδέλφους. Λύστε το πρόβλημα αφού ηρεμήσουν και τα δύο μέρη.
Να είστε προληπτικοί, για παράδειγμα λέγοντας: «Τζον, φαίνεται ότι δεν τα πηγαίνουμε τελευταία. Τι πιστεύετε ότι πρέπει να κάνω για να διορθώσω τα πράγματα »
Μέθοδος 3 από 3: Επωφεληθείτε από μια θετική σχέση εργασίας
Βήμα 1. Ενισχύστε τη δημιουργικότητα
Οι θετικές σχέσεις εργασίας έχουν πολλά οφέλη, ειδικά για τη δημιουργία ομαδικής εργασίας. Θα ακολουθήσουν άλλες δραστηριότητες, για παράδειγμα: καταιγισμός ιδεών και συνεργασία που πυροδοτεί τη δημιουργικότητα.
Το να κάνεις φίλους με συναδέλφους σε κάνει να νιώθεις πιο άνετα και σίγουρα στη δουλειά, για παράδειγμα όταν προτείνεις νέες λύσεις ή καινοτομίες
Βήμα 2. Αγαπήστε τη δουλειά σας
Οι θετικές σχέσεις εργασίας σας βοηθούν να βρείτε διασκεδαστικά πράγματα στη δουλειά. Για παράδειγμα: επειδή θέλετε να συναντήσετε συναδέλφους, θα είστε πιο ενθουσιασμένοι να πάτε στη δουλειά. Επιπλέον, οι θετικές εργασιακές σχέσεις θα βελτιώσουν την απόδοση και θα μειώσουν το άγχος.
Εάν είναι σύμφωνη με την κουλτούρα της εταιρείας, πραγματοποιήστε μια εκδήλωση με συναδέλφους μία φορά το μήνα, όπως μεσημεριανό γεύμα ή άλλες δραστηριότητες. Το να περνάτε χρόνο με φίλους είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να δημιουργήσετε οικειότητα
Βήμα 3. Γίνετε φίλοι υποστηρικτικοί συνάδελφοι
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα δίκτυο υποστήριξης στη δουλειά σας, έτσι ώστε να αισθάνεστε πάντα μέρος της ομάδας, για παράδειγμα όταν ο φόρτος εργασίας είναι πολύ μεγάλος ή όταν έχετε μια σύγκρουση με το αφεντικό σας. Με τη δημιουργία μιας θετικής σχέσης εργασίας, θα υπάρχει πάντα κάποιος έτοιμος να βοηθήσει όταν το χρειάζεστε.
Μην ξεχάσετε να ανταποδώσετε την καλοσύνη των συναδέλφων που σας βοήθησαν. Δώστε τους βοήθεια και υποστήριξη
Συμβουλές
- Αποφασίστε πόσο μακριά θέλετε να αποκαλύψετε την προσωπική σας ζωή στο εργασιακό περιβάλλον. Σεβαστείτε την ιδιωτικότητα των συναδέλφων.
- Δείξτε ευγένεια στους συναδέλφους. Πείτε ευχαριστώ στους συναδέλφους που σας βοήθησαν να ολοκληρώσετε ένα έργο ή εργασία.
- Μην αγνοείτε τη συνεχιζόμενη σύγκρουση γιατί αυτό θα μειώσει το ηθικό και την απόδοση της εργασίας. Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε τη διένεξη, συζητήστε το με τον άμεσο προϊστάμενό σας ή πραγματοποιήστε μια συνάντηση με έναν εκπρόσωπο του τμήματος προσωπικού.
