Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να διαγνώσετε και να ανακτήσετε έναν κατεστραμμένο ή πεθαμένο σκληρό δίσκο. Λάβετε υπόψη ότι οι οδηγίες σε αυτό το άρθρο δεν μπορούν να εγγυηθούν ότι ο σκληρός δίσκος σας μπορεί να ανακτηθεί. Επιπλέον, εάν επιλέξετε να το μεταφέρετε σε μια επαγγελματική υπηρεσία, πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να επιβαρυνθείτε με υψηλό κόστος.
Βήμα
Μέρος 1 από 2: Χρήση της Βασικής αντιμετώπισης προβλημάτων
Βήμα 1. Σταματήστε αμέσως τη χρήση του υπολογιστή
Εάν ο σκληρός δίσκος εξακολουθεί να παίζει αλλά έχει πολύ κακή απόδοση, σας συνιστούμε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε το σκληρό δίσκο το συντομότερο δυνατό. Εάν ο υπολογιστής έχει απενεργοποιηθεί, μην τον ενεργοποιήσετε ξανά μέχρι να τον πάτε στην υπηρεσία υπολογιστή.
Εάν η προβληματική συσκευή είναι εξωτερικός σκληρός δίσκος, αφαιρέστε τον σκληρό δίσκο από τον υπολογιστή αμέσως
Βήμα 2. Δοκιμάστε να συνδέσετε τον σκληρό δίσκο σε διαφορετική θύρα ή υπολογιστή
Εάν ο σκληρός σας δίσκος εξακολουθεί να λειτουργεί καλά σε άλλους υπολογιστές, τότε το πρόβλημα δεν είναι στον σκληρό δίσκο. Maybeσως το πρόβλημα είναι το καλώδιο ή η θύρα του αρχικού υπολογιστή.
- Εάν χρησιμοποιείτε εξωτερικό σκληρό δίσκο, η λύση είναι αρκετά απλή: αποσυνδέστε τον από τον υπολογιστή σας και συνδέστε τον σε άλλο υπολογιστή. Προσπαθήστε επίσης να αντικαταστήσετε το καλώδιο, σε περίπτωση που το παλιό καλώδιο δεν λειτουργεί.
- Οι εσωτερικοί σκληροί δίσκοι δημιουργούν ένα πιο περίπλοκο πρόβλημα. Για να διαγνώσετε αν η εσωτερική μονάδα σκληρού δίσκου είναι καλή ή όχι, πρέπει πρώτα να την αποσυνδέσετε από τον υπολογιστή. Μετά από αυτό, μπορείτε να αγοράσετε μια βάση σύνδεσης (μια συσκευή για την τοποθέτηση ενός σκληρού δίσκου που μπορεί να συνδεθεί σε μια οθόνη ή έναν υπολογιστή) ή έναν μετατροπέα καλωδίου USB (μπορείτε να αγοράσετε και τα δύο εργαλεία online) για να συνδέσετε έναν εξωτερικό σκληρό δίσκο σε έναν άλλο υπολογιστή.
- Πριν αφαιρέσετε τον σκληρό δίσκο, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποσυνδέσει το καλώδιο τροφοδοσίας του υπολογιστή από την πρίζα και έχετε αφαιρέσει την μπαταρία (εάν υπάρχει).
- Η αφαίρεση ενός σκληρού δίσκου σε έναν υπολογιστή Mac είναι μια πολύ δύσκολη δουλειά. Αν πάλι θέλετε να το κάνετε, κάντε το πολύ προσεκτικά.
- Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, ένας σκληρός δίσκος που δεν λειτουργεί σε ορισμένους υπολογιστές (αλλά μπορεί να λειτουργήσει σε άλλους) είναι σύμπτωμα ελαττωματικής μητρικής πλακέτας. Εάν ο σκληρός σας δίσκος λειτουργεί καλά σε οποιονδήποτε υπολογιστή, αλλά δεν λειτουργεί στον υπολογιστή σας, είναι καλή ιδέα να τον πάτε στην υπηρεσία υπολογιστών για έλεγχο.
Βήμα 3. Γνωρίστε τα διάφορα στοιχεία που υπάρχουν στον σκληρό δίσκο
Οι σκληροί δίσκοι έχουν 3 διαφορετικά εξαρτήματα που τείνουν να είναι η αιτία για τον οποίο δεν λειτουργούν:
- PCB - Η πλακέτα κυκλώματος (η οποία συνήθως βρίσκεται στο κάτω μέρος του σκληρού δίσκου) είναι υπεύθυνη για τον έλεγχο σχεδόν όλων των λειτουργιών του σκληρού δίσκου, καθώς και για τη μετάφραση των πληροφοριών του σκληρού δίσκου σε αναγνώσιμες πληροφορίες. Η πλακέτα είναι συνήθως πράσινη.
- Πιάτα (πιατέλες) - Αυτός είναι ένας λεπτός δίσκος που χρησιμοποιείται για την αποθήκευση δεδομένων. Αυτός ο δίσκος είναι αυτός που κάνει τον ήχο που ακούτε όταν λειτουργεί ο σκληρός δίσκος. Δεν θα μπορείτε να επισκευάσετε μόνοι σας τον σκληρό σας δίσκο, εκτός εάν είστε επαγγελματίας με τον κατάλληλο εξοπλισμό και ένα καθαρό δωμάτιο.
- Συνέλευση κεφαλής - Το συγκρότημα κεφαλής είναι ένα εργαλείο που χρησιμεύει για την ανάγνωση των δεδομένων στο δίσκο. Και πάλι, δεν θα μπορείτε να επισκευάσετε το συγκρότημα κεφαλής εάν δεν έχετε εμπειρία και επαγγελματικό εξοπλισμό.
Βήμα 4. Παρατηρήστε τον ήχο που βγαίνει από το σκληρό δίσκο
Ανάλογα με το πρόβλημα, ο σκληρός δίσκος θα παράγει έναν συγκεκριμένο ήχο. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διασταυρώσει το μοντέλο του σκληρού δίσκου και τον ήχο που παράγει, ώστε να καταλήξετε στη σωστή διάγνωση.
- Για παράδειγμα: εάν ο σκληρός δίσκος κάνει ήχο κλικ, το πρόβλημα είναι πιθανότατα στη διάταξη κεφαλής.
- Δυστυχώς, τα περισσότερα θέματα που σχετίζονται με την έξοδο ήχου από έναν σκληρό δίσκο θα πρέπει να αντιμετωπιστούν από έναν επαγγελματία.
Βήμα 5. Προσπαθήστε να μην διορθώσετε μόνοι σας έναν κατεστραμμένο σκληρό δίσκο με μια γρήγορη επιδιόρθωση
Αυτό περιλαμβάνει την κατάψυξη του σκληρού δίσκου στον καταψύκτη ή την εφαρμογή ισχυρής φυσικής θεραπείας. Αν και ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι μπόρεσαν να λύσουν τα προβλήματά τους με αυτήν τη μέθοδο, οι πιθανότητες ανάκτησης των δεδομένων από μια επαγγελματική υπηρεσία μειώνονται εάν το χειριστείτε με αυτόν τον τρόπο.
Ακόμα κι αν αυτή η γρήγορη λύση είναι επιτυχής, το αποτέλεσμα δεν θα διαρκέσει συνήθως πολύ. Στο τέλος, ο σκληρός δίσκος εξακολουθεί να είναι κατεστραμμένος
Μέρος 2 από 2: Φέρνοντας σκληρούς δίσκους σε μια εταιρεία επισκευών
Βήμα 1. Κατανοήστε ότι η αποκατάσταση του σκληρού δίσκου είναι μια δουλειά για επαγγελματίες
Λόγω της εξαιρετικά πολύπλοκης κατασκευής των σκληρών δίσκων, δεν θα μπορείτε να επιδιορθώσετε τους σκληρούς δίσκους για να ανακτήσετε τα δεδομένα σε αυτά, εκτός εάν έχετε υπόβαθρο σε προηγμένες δεξιότητες ηλεκτρονικών. Για το λόγο αυτό, σας συνιστούμε να πάτε τον σκληρό δίσκο σε μια επαγγελματική υπηρεσία επισκευής.
- Προσπαθώντας να επισκευάσετε μόνοι σας έναν κατεστραμμένο σκληρό δίσκο θα δυσκολέψετε την επισκευή του από μια επαγγελματική υπηρεσία.
- Ακόμη και η απλή αντικατάσταση μιας πλακέτας PCB είναι μια προηγμένη εργασία που απαιτεί γνώση του τρόπου συγκόλλησης κυκλωμάτων και καθορισμού των σωστών ανταλλακτικών.
Βήμα 2. Προετοιμάστε ένα μεγάλο χρηματικό ποσό για την επισκευή του σκληρού δίσκου
Η αποκατάσταση σκληρού δίσκου που πραγματοποιείται από επαγγελματία απαιτεί καθαρά δωμάτια, εξειδικευμένο εξοπλισμό και άτομα με υψηλή κατάρτιση. Επομένως, ίσως πρέπει να προετοιμάσετε εκατομμύρια ρουπίες για να πάρετε πίσω τα δεδομένα σας.
Βήμα 3. Βρείτε μια εταιρεία επισκευής σκληρού δίσκου που ταιριάζει στις ανάγκες σας
Μπορείτε συνήθως να βρείτε υπηρεσίες αποκατάστασης σκληρού δίσκου μέσω πληροφοριών από ένα κατάστημα υπολογιστών. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να επιλέξετε από τις ακόλουθες δύο δημοφιλείς επιλογές:
- Καλύτερη αγορά - Το υποκατάστημα "Geek Squad" στο Best Buy μπορεί να χειριστεί την ανάκτηση δεδομένων. Θα χρειαστεί να διαχωρίσετε οπουδήποτε από $ 200 (περίπου 2.500 $) έως $ 1500 (περίπου $ 1000), ανάλογα με το επίπεδο ζημιάς στον σκληρό σας δίσκο.
- Drive Savers - Το Drive Savers είναι μια εταιρεία ανάκτησης δεδομένων με 24ωρη εξυπηρέτηση πελατών με 30 χρόνια εμπειρίας. Εκτός από την ανάκτηση σκληρών δίσκων υπολογιστή, αυτή η εταιρεία μπορεί επίσης να ανακτήσει σκληρούς δίσκους σε smartphone και κάμερες.
Βήμα 4. Επιλέξτε μια εταιρεία και μην αλλάξετε εταιρεία
Κάθε φορά που κάποιος ανοίγει τον σκληρό σας δίσκο και προσπαθεί να τον επισκευάσει, οι πιθανότητες επισκευής του σκληρού δίσκου μειώνονται. Αυτό συμβαίνει επειδή ένας σκληρός δίσκος που έχει ανοίξει θα είναι ευαίσθητος σε πολλά πράγματα, όπως στατικό ηλεκτρισμό, σκόνη και άλλους περιβαλλοντικούς κινδύνους. Για να ελαχιστοποιήσετε τον κίνδυνο, μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες πολλών διαφορετικών εταιρειών. Αν θέλετε να μάθετε την ικανότητα της εταιρείας που θέλετε να χρησιμοποιήσετε, ρωτήστε ποια εργαλεία ανάκτησης δεδομένων χρησιμοποιούν. Εάν χρησιμοποιούν PC3K ή DeepSpar, είναι μια καλή εταιρεία.
Συμβουλές
Υπάρχουν πολλά ισχυρά εργαλεία ανάκτησης δεδομένων εάν θέλετε να ανακτήσετε δεδομένα από έναν νεκρό ή κατεστραμμένο σκληρό δίσκο. Ωστόσο, ίσως χρειαστεί να ξοδέψετε πολλά χρήματα για να αγοράσετε ένα αξιόπιστο εργαλείο
Προειδοποίηση
- Η αφαίρεση του εσωτερικού σκληρού δίσκου μπορεί να ακυρώσει την εγγύηση.
- Η προσπάθεια επισκευής των κινούμενων τμημάτων του σκληρού δίσκου μόνος σας είναι πιθανό να οδηγήσει σε απώλεια δεδομένων σε αυτόν.
