Μερικές φορές είναι δύσκολο να αισθανθείτε ότι ακούτε, είτε παρακολουθείτε μια συνάντηση στη δουλειά, με τον σύντροφό σας, είτε προσπαθείτε να μοιραστείτε τη γνώμη σας με άλλους. Αυτό είναι ακόμα πιο αληθινό, ειδικά για τις γυναίκες που μπορεί συχνά να βρίσκονται υπό πίεση (ή απειλές) να χαρακτηριστούν ως «ομιλητικές» ή «αυτονόητες» όταν προσπαθούν να εκφράσουν μια άποψη. Παρόλο που δεν υπάρχει συγκεκριμένη συνταγή για να κάνετε τους άλλους να σας ακούσουν, υπάρχουν πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αυξήσετε την πιθανότητα να ακουστεί η γνώμη σας.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 4: Ξεκινώντας από τον εαυτό σας
Βήμα 1. Σκεφτείτε μια ιδανική εικόνα για το τι θέλετε από τους άλλους ανθρώπους
Πριν από την αλληλεπίδραση με άλλους ανθρώπους, είναι καλή ιδέα να γνωρίζετε τι θέλει αυτό το άτομο (σε αυτή την περίπτωση, να νιώσετε ότι ακούγεται) και τι σημαίνει για εσάς. Με αυτόν τον τρόπο, θα ξέρετε πότε επιτεύχθηκε.
- Για παράδειγμα, αν θέλετε να ακούγεστε περισσότερο στη δουλειά, σκεφτείτε πώς θα ήταν η ιδανική εικόνα "ακούστηκε". Θα θέλατε να μπορείτε να μοιραστείτε περισσότερες απόψεις; Κάνετε ένα αίτημα που φοβηθήκατε να πείτε; Ή κάτι άλλο?
- Θέστε μικρότερους, αλλά σαφέστερους στόχους, ώστε να μπορείτε να διασπάσετε έναν μεγάλο στόχο (σε αυτήν την περίπτωση, όταν ακούτε τους άλλους) σε μικρά, εύκολα προσβάσιμα βήματα.
Βήμα 2. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε διεκδικητικά
Μερικοί άνθρωποι διστάζουν να επικοινωνήσουν διεκδικητικά επειδή δεν θέλουν να θεωρούνται αλαζόνες. Ωστόσο, η διεκδικητική επικοινωνία αναφέρεται στην ικανότητα να εκφράζει τις απόψεις και τις ανάγκες κάποιου, ενώ εξακολουθεί να σέβεται τους άλλους. Αυτό το είδος επικοινωνίας δείχνει συνεργασία, όχι αλαζονεία, και δεν είναι περίπλοκο και δεν εξευτελίζει τους άλλους. Μπορείτε να εξασκήσετε πολλές διεκδικητικές τεχνικές που σας βοηθούν να επικοινωνείτε πιο καθαρά με άλλους:
- Χρησιμοποιήστε προτάσεις με την αντωνυμία "εγώ" (ή "εγώ"). Με μια τέτοια δήλωση ή πρόταση, μπορείτε να επικοινωνείτε καθαρά και σταθερά, χωρίς να φαίνεται να κατηγορείτε τους άλλους. Για παράδειγμα, αν ο φίλος σας ξεχνάει τα ραντεβού που έκανε, θα μπορούσατε να πείτε: «Πραγματικά θυμώνω που ξεχάσατε τα ραντεβού μας. Νιώθω ότι δεν είμαι η προτεραιότητά σας ». Μετά από αυτό, μπορείτε να ζητήσετε από το άλλο άτομο να πει πώς αισθάνεται για το πρόβλημα ή το ζήτημα λέγοντας "Θα θέλατε να μιλήσετε για αυτό;" ή "Τι συμβαίνει πραγματικά;"
- Πες όχι. Για μερικούς ανθρώπους, το να λένε όχι είναι πολύ δύσκολο πράγμα. Ωστόσο, είναι σημαντικό να συνειδητοποιήσετε ότι το να είστε ευγενικοί δεν σημαίνει απαραίτητα ότι συμφωνείτε μόνο σε πράγματα που δεν θέλετε πραγματικά, απλά για να έχετε κοινό έδαφος ή συμφωνία και από τα δύο μέρη. Προσπαθήστε να ζητήσετε χρόνο για να σκεφτείτε πριν πάρετε μια απόφαση. Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε το άλλο άτομο για άλλα πράγματα ή ευθύνες που πρέπει να ολοκληρώσετε λέγοντας, για παράδειγμα, "Συνήθως μπορώ να σας βοηθήσω, αλλά αυτή την εβδομάδα έχω ένα πολύ φορτωμένο πρόγραμμα και χρειάζομαι χρόνο για ξεκούραση". Θυμηθείτε ότι έχετε επίσης υποχρεώσεις απέναντι στον εαυτό σας.
- Επικοινωνήστε όσο το δυνατόν σαφέστερα. Μερικές φορές νιώθεις ότι δεν σε ακούν επειδή δεν μιλάς αρκετά καθαρά ώστε ο άλλος να μην μπορεί να καταλάβει αυτό που λες καλά. Για παράδειγμα, εάν θέλετε τα παιδιά να επιστρέψουν στο σπίτι ή να επισκεφθούν τις διακοπές, μπορεί να μεταφέρετε τις ευχές σας έμμεσα λέγοντας: "Δεν θα ήταν υπέροχο όταν θα μπορούσαμε να είμαστε όλοι μαζί για τα Χριστούγεννα;" Τα παιδιά σας δεν μπορούν να ερμηνεύσουν τον χαιρετισμό ως αίτημα. Ωστόσο, αν πείτε, για παράδειγμα, «αισθάνομαι ότι είναι σημαντικό για εμάς να είμαστε μαζί την ημέρα των Χριστουγέννων. Θέλω να έρθετε », έχετε καταφέρει να μεταφέρετε τις ανάγκες σας καθαρά και ειλικρινά, χωρίς να φαίνεστε απαιτητικοί ή αλαζόνες. Δεν μπορείτε να ελέγξετε τις πράξεις των άλλων με τα λόγια σας, αλλά τουλάχιστον προσπαθήσατε.
- Ζητήστε συγνώμη όταν η κατάσταση είναι σωστή, αλλά μην το παρακάνετε. Αναλάβετε την ευθύνη όταν κάνετε λάθη και προσπαθήστε να γίνετε καλύτερος άνθρωπος στο μέλλον. Ωστόσο, οι επαναλαμβανόμενες και υπερβολικές συγγνώμες μπορεί να σας κάνουν να φαίνεστε αμφίβολοι και ανήσυχοι. Δείξτε μια ειλικρινή, ειλικρινή, ακομπλεξάριστη συγγνώμη.
Βήμα 3. Εξασκηθείτε από την αρχή
Εάν προσπαθείτε απλώς να είστε σταθεροί με τον εαυτό σας, μπορεί να σας φαίνεται δύσκολο και τρομακτικό. Επομένως, εξασκηθείτε στην επικοινωνία με ισχυρότητα από την αρχή, ώστε να μπορείτε να το κάνετε πιο εύκολα με άλλους ανθρώπους. Μπορείτε να το δοκιμάσετε μόνοι σας ή να ζητήσετε από έναν φίλο να εξασκηθεί μαζί σας (μέσω παιχνιδιού ρόλων). Δεν χρειάζεται να απομνημονεύσετε κείμενα ή διαλόγους, αλλά εξασκηθείτε πώς να λέτε πράγματα (και να απαντάτε σε ορισμένα πράγματα) για να αισθάνεστε πιο σίγουροι. Η εμπιστοσύνη είναι μια σημαντική πτυχή της ακρόασης, ειδικά στον επιχειρηματικό κόσμο.
- Εξασκηθείτε μπροστά από έναν καθρέφτη. Προσέξτε την έκφραση ή την εμφάνισή σας όταν μιλάτε. Προσπαθήστε να έχετε οπτική επαφή με τον εαυτό σας όταν μιλάτε. Δεν πειράζει αν έχετε αμφιβολίες για τον εαυτό σας. Ωστόσο, εάν αυτές οι αμφιβολίες σας εμποδίζουν να μπορέσετε να πείτε κάτι σημαντικό, ίσως χρειαστεί να λάβετε μέτρα για να αυξήσετε την αυτοπεποίθησή σας. Για παράδειγμα, εάν έχετε σπυράκια στο πρόσωπό σας, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα προϊόν πλύσης προσώπου που ταιριάζει στον τύπο του δέρματός σας. Εάν αισθάνεστε άβολα ή ικανοποιημένοι με το πώς φαίνεται το σώμα σας, δοκιμάστε να φοράτε ρούχα που τονίζουν τις δυνάμεις σας. Αν και μπορεί να μην βοηθήσει πολύ, αν αυξηθεί η αυτοπεποίθησή σας, θα νιώσετε πιο σίγουροι για την ανάληψη δράσης.
- Καταγράψτε βίντεο καθώς ασκείστε και μελετήστε τις ηχογραφήσεις. Ο τρόπος που λες τα πράγματα μερικές φορές έχει μεγαλύτερη σημασία από αυτό που λες.
Βήμα 4. Δώστε προσοχή στη γλώσσα του σώματος που εμφανίζεται
Η γλώσσα του σώματος που αντανακλά την εμπιστοσύνη θα δείξει τον έλεγχό σας στον εαυτό σας, καθώς και την εμπιστοσύνη στη συμβολή σας. Όταν μπορείτε να δείξετε εμπιστοσύνη, οι άλλοι είναι πιθανό να το δουν και να αισθάνονται σίγουροι για εσάς. Εάν η γλώσσα του σώματός σας δεν αντικατοπτρίζει την εμπιστοσύνη σας, οι άλλοι άνθρωποι δεν θα ενδιαφέρονται για το τι έχετε να πείτε. Επιπλέον, η έρευνα δείχνει επίσης ότι δεν θα νιώθετε σίγουροι για να εκφράσετε τη γνώμη σας.
- Καθορίστε τον «προσωπικό σας χώρο» κυριαρχώντας τον όσο το δυνατόν περισσότερο. Μην βάζετε τα πόδια σας σε μια καρέκλα, μην διπλώνετε τα χέρια σας στην αγκαλιά σας ή μην σταυρώνετε τα πόδια σας (ή τους αστραγάλους). Βεβαιωθείτε ότι τα πόδια σας παραμένουν στο πάτωμα όταν κάθεστε και σταθείτε με τα πόδια σας ανοιχτά, στο πλάτος των ώμων. Ωστόσο, δεν πρέπει ποτέ να γεμίζετε τον «προσωπικό σας χώρο» περισσότερο από ό, τι χρειάζεστε ή να καταλαμβάνετε το χώρο κάποιου άλλου (αυτό αντικατοπτρίζει επιθετικότητα, όχι ισχυρογνωμοσύνη). Απλώς δείξτε ότι έχετε αυτοπεποίθηση, ώστε οι άλλοι να ενθαρρυνθούν να ακούσουν αυτά που έχετε να πείτε.
- Αντανακλά την ανοιχτή γλώσσα του σώματος. Μην διπλώνετε τα χέρια σας στο στήθος σας ή σταυρώνετε τα πόδια σας όταν στέκεστε ή κάθεστε. Μην κρατάτε την τσάντα μπροστά από το σώμα σας ή μην βάζετε τα χέρια σας στις τσέπες σας. Χειρονομίες όπως αυτή υποδεικνύουν ότι αισθάνεστε άβολα ή δεν ενδιαφέρεστε για την παρούσα κατάσταση.
- Σταθείτε ψηλά και δυνατά. Δεν πρέπει να στέκεστε άκαμπτα, αλλά βεβαιωθείτε ότι δεν βάζετε βάρος στο ένα πόδι και δεν το μεταφέρετε στο άλλο ή δεν γέρνετε το σώμα σας μπρος -πίσω. Σταθείτε άνετα και ισιώστε τους ώμους σας και βγάλτε το στήθος σας.
- Εμφάνιση οπτικής επαφής. Η επαφή με τα μάτια είναι μια σημαντική πτυχή της επικοινωνίας με άλλους ανθρώπους. Δείξτε και διατηρήστε την οπτική επαφή με το άλλο άτομο για 4-5 δευτερόλεπτα. Προσπαθήστε να διατηρείτε οπτική επαφή για το 50% της σειράς σας να μιλήσετε και το 70% της σειράς σας για να ακούσετε.
Βήμα 5. Δώστε προσοχή στο ύφος του λόγου ή στα γλωσσικά στοιχεία που αντικατοπτρίζετε στην ομιλία σας
Το στυλ ομιλίας αναφέρεται στον τρόπο που λέτε κάτι και περιλαμβάνει τον τόνο της φωνής, την ταχύτητα του λόγου, την ένταση, την παύση, την επιλογή λέξεων και άλλες πτυχές της ρητορικής. Το στυλ ομιλίας σας επηρεάζει επίσης το αν οι άνθρωποι είναι πρόθυμοι να σας ακούσουν ή όχι.
- Προσπαθήστε να μην μιλάτε πολύ γρήγορα (ή πολύ αργά). Εάν μιλάτε πολύ γρήγορα, οι άνθρωποι μπορεί να μην καταλαβαίνουν καλά ή να αισθάνονται ότι είστε νευρικοί. Από την άλλη πλευρά, αν μιλάτε πολύ αργά, οι άνθρωποι θα ανυπομονούν ή θα υποθέσουν ότι δεν έχετε εμπιστοσύνη (ή πιστεύετε) σε αυτά που λέτε. Προσπαθήστε να μιλήσετε με σταθερό (αμετάβλητο) ρυθμό.
- Οι πολιτισμικές διαφορές και το κοινωνικό περιβάλλον μπορεί να διαδραματίσουν ξεχωριστό ρόλο στην επικοινωνία. Για παράδειγμα, στην Ινδονησία, οι άνθρωποι του Σόλο φημίζονται για τον απαλό και αργό λόγο τους. Κάποιος από το Σόλο μπορεί να νιώθει συγκλονισμένος από την ταχύτητα ομιλίας κάποιου από την Τζακάρτα (στην προκειμένη περίπτωση, τον Μπεταβί). Από την άλλη πλευρά, κάποιος από την Τζακάρτα μπορεί να νιώθει άβολα με την ταχύτητα ομιλίας των σόλο που τείνουν να είναι αργά. Ωστόσο, πρέπει να σημειωθεί ότι δεν εμφανίζουν όλοι οι άνθρωποι στο Σόλο (ή οι άνθρωποι στην Τζακάρτα) αυτό το στυλ ομιλίας.
- Οι γυναίκες τείνουν να διδάσκονται να επικεντρώνονται σε γλωσσικές πτυχές/συνήθειες που περιλαμβάνουν κοινωνικές σχέσεις (ή δημιουργία σχέσεων), ενώ οι άνδρες τείνουν να διδάσκονται να εστιάζουν σε θέματα που αφορούν την κατάσταση και την αμεσότητα. Όταν εμφανίζονται αυτές οι πτυχές/συνήθειες, άτομα από διαφορετικό υπόβαθρο μπορεί να παρερμηνεύσουν το νόημα πίσω από τις προφορικές λέξεις.
- Δώστε προσοχή σε ομιλητές ή εξέχουσες προσωπικότητες, όπως ο Mario Teguh, ο Ridwan Kamil ή ο Deddy Corbuzier. Αν και έχουν διαφορετικά στυλ ομιλίας, τα στυλ που χρησιμοποιούν είναι αποτελεσματικά στη μετάδοση μηνυμάτων. Μπορούν να αλλάξουν την ένταση και την ταχύτητα του λόγου για να ταιριάζουν με το σημείο ή την ιδέα που θέλουν να μεταφέρουν. Επίσης, θέτουν παύσεις σε ορισμένες ενότητες, ώστε να μπορούν να αφομοιωθούν σημαντικές απόψεις ή πληροφορίες από τους ακροατές. Παρακολουθώντας ομιλίες ή παραστάσεις τόσο σπουδαίων ομιλητών, μπορείτε να καταγράψετε τις δεξιότητές τους να εφαρμόσουν στη δική σας ζωή.
Βήμα 6. Βρείτε ένα άλλο "δοχείο" για να εκφράσετε τη γνώμη σας
Δεν μπορούν όλοι να είναι κοινωνικοί και σίγουροι, ακόμη και μετά από προπόνηση. Ωστόσο, σε αυτήν την τεχνολογική εποχή, υπάρχουν πολλοί τρόποι που μπορείτε να ακολουθήσετε ώστε να ακουστεί η φωνή ή η γνώμη σας. Δοκιμάστε να κάνετε blogging, δημοσιεύστε ένα περιοδικό στα κοινωνικά μέσα, γράψτε μια επιστολή στον συντάκτη μιας τοπικής εφημερίδας ή ακόμα και κρατήστε ένα προσωπικό ημερολόγιο. Μερικές φορές, το πιο σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνουμε πρώτα είναι να έχουμε άποψη.
Βήμα 7. Γίνετε ενεργός ακροατής
Ένα από τα κλειδιά για να ακούσετε τη γνώμη σας είναι να γνωρίζετε πώς να ακούτε άλλους ανθρώπους. Εκτός από το να σας βοηθήσουν να βρείτε ανθρώπους που θα ακούσουν πραγματικά αυτά που έχετε να πείτε, εκείνοι που αισθάνονται ή πιστεύουν ότι ακούσατε αυτά που έχουν να πουν, θα ενδιαφέρονται περισσότερο να ακούσουν αυτά που έχετε να πείτε στο μέλλον. Υπάρχουν διάφορες τεχνικές ακρόασης που μπορείτε να ακολουθήσετε:
- Κρατήστε το τηλέφωνό σας ή τη συσκευή αναπαραγωγής μουσικής μακριά όταν μιλάτε με άλλα άτομα. Μην ρίξετε μια ματιά στο δωμάτιο. Δώστε την πλήρη προσοχή στο άλλο άτομο.
- Ζητήστε διευκρινίσεις εάν είναι απαραίτητο. Κάθε τόσο, μπορεί να πείτε, για παράδειγμα, «Γεια, περίμενε λίγο! Ετσι, _. Αυτό είναι σωστό?" Μια τέτοια ομιλία θα δώσει στο άλλο άτομο την ευκαιρία να ξεκαθαρίσει τυχόν παρεξηγήσεις, χωρίς να τον κάνει να νιώσει ότι του επιτέθηκε.
- Βγαζω συμπερασματα. Προσπαθήστε να συνδέσετε τις πληροφορίες που λαμβάνετε από τη συνομιλία. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να κλείσετε τη συνάντηση λέγοντας: «Έτσι, με βάση τη σημερινή συνάντηση, μπορούμε να πούμε ότι χρειαζόμαστε _ και _. Έχει κάποιος άλλος να προσθέσει κάτι; »
- Χρησιμοποιήστε "υποστηρικτικές" πτυχές. Μπορείτε να δώσετε στο άλλο άτομο «μικρή ενθάρρυνση» να συνεχίσει να μιλά, όπως ένα νεύμα, μια απλή λέξη (π.χ. «Α, ναι») ή μια ερώτηση (π.χ. «Α, τι γίνεται;»).
- Μην απαντάτε ενώ το άλλο άτομο μιλάει ακόμα. Ακούστε προσεκτικά τι έχει να πει και μετά πείτε τη γνώμη σας αφού τελειώσει την ομιλία του.
Μέθοδος 2 από 4: Ακούγεται στην εργασία
Βήμα 1. Προσαρμόστε το στυλ επικοινωνίας σας με το άλλο άτομο ή τον ακροατή
Ένα σημαντικό πράγμα που πρέπει να κάνετε για να ακούσετε τη φωνή σας, ειδικά στο χώρο εργασίας, είναι να βεβαιωθείτε ότι μιλάτε με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για τον ακροατή. Πάντα σκεφτείτε σε ποιον μιλάτε αν θέλετε να ακούσει το άλλο άτομο.
- Σκεφτείτε πώς μιλούν οι άλλοι άνθρωποι. Μάθετε αν ο συνεργάτης σας μιλά γρήγορα για να περάσει την ιδέα του ή αν μιλάει αργά ενώ εξετάζει πολλά πράγματα.
- Εάν μιλάτε γρήγορα σε κάποιον που έχει συνηθίσει να μιλά αργά, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να μην καταλάβει τι λέτε, όσο λαμπρή και αν είναι η γνώμη σας. Πρέπει να ορίσετε ένα ρυθμό ομιλίας που ταιριάζει με την ταχύτητα της ομιλίας του άλλου ατόμου.
Βήμα 2. Γνωρίστε τους συναδέλφους σας
Αυτό το βήμα αποτελεί μέρος της προσαρμογής του στυλ επικοινωνίας με το άλλο άτομο. Ακόμα κι έτσι, πρέπει ακόμα να ξέρετε πώς να μιλάτε αποτελεσματικά με τους συναδέλφους σας. Εάν θέλετε να σας ακούσουν οι συνεργάτες σας, πρέπει να μιλήσετε με έναν τρόπο/επίπεδο γλώσσας κατάλληλο για τον τρόπο/επίπεδο τους. Για να γίνει αυτό, φυσικά, πρέπει πρώτα να γνωρίζετε τη μέθοδο/το επίπεδο της γλώσσας που χρησιμοποιούν.
- Μάθετε τι κάνει τη γνώμη σας ενδιαφέρουσα και ταιριάζει με την άποψη των συναδέλφων. Εάν έχουν ιστολόγιο, δοκιμάστε να διαβάσετε τις δημοσιευμένες αναρτήσεις ιστολογίου. Εάν γράφουν άρθρα για περιοδικά που σχετίζονται με τον τομέα σας, διαβάστε αυτά τα άρθρα. Πρέπει να εξερευνήσετε και να κατανοήσετε τις ιδέες τους.
- Μάθετε ποια θέματα τους ενδιαφέρουν ή ενδιαφέρονται. Για να ακουστείτε αποτελεσματικά, πρέπει να κατευθύνετε τις απόψεις σας σε αυτό που ενδιαφέρει την πλειοψηφία των συναδέλφων σας. Για παράδειγμα, εάν γνωρίζετε ότι οι συνεργάτες σας ενδιαφέρονται πολύ για την εξοικονόμηση του περιβάλλοντος, μπορείτε να δοκιμάσετε να τους δείξετε πώς να σώσουν το περιβάλλον.
-
Δώστε προσοχή στο πώς επικοινωνούν οι άλλοι άνθρωποι. Γνωρίστε και κατανοήστε πώς να κάνετε τις απόψεις, τις απόψεις και τα σχόλιά σας να ακούγονται από συναδέλφους. Παρατηρήστε την κίνηση της επικοινωνίας και πώς ακούγονται οι απόψεις των άλλων ανθρώπων. Αυτές οι όψεις μπορεί να διαφέρουν από πολιτισμό σε πολιτισμό, από χώρο εργασίας σε χώρο εργασίας και από άτομο σε άτομο.
- Δώστε προσοχή στη συμπεριφορά άλλων συναδέλφων σε συναντήσεις, αλληλεπιδράσεις και άλλες δραστηριότητες στην εργασία. Για παράδειγμα, μπορεί να παρατηρήσετε ότι το αφεντικό σας δεν μπορεί να κατανοήσει τον "κώδικα" ή τις έμμεσες οδηγίες και μπορεί αντίθετα να απαντήσει ή να κατανοήσει την άμεση προσέγγιση.
- Παρατηρήστε ότι ο καθένας είναι διαφορετικός. Σκεφτείτε γιατί ο ξάδερφος σας θα μπορούσε να κάνει τη γιαγιά να καταλάβει κάτι; Or, γιατί ένας ασκούμενος από το λογιστικό τμήμα θα τραβήξει την προσοχή του αφεντικού, ενώ εσείς δεν μπορείτε;
- Κατανοήστε τις πολιτισμικές διαφορές που υπάρχουν. Μερικές φορές, η διαφορά δεν είναι τόσο προφανής. Σε άλλες περιπτώσεις, η διαφορά είναι προφανής. Η εργασιακή κουλτούρα στον Καναδά μπορεί να διαφέρει από την εργασιακή κουλτούρα στην Ινδονησία.
Βήμα 3. Μην υποτιμάτε τη δική σας άποψη ή ιδέα
Maybeσως αυτό αντικατοπτρίζεται υποσυνείδητα μέσω του τρόπου επικοινωνίας σας, αλλά πολύ συχνά η αντανάκλαση της λύπης ή η ταπείνωση της δικής σας γνώμης στη γλώσσα που χρησιμοποιείτε μπορεί να είναι πραγματικά επιζήμια για εσάς. Προσπαθήστε να φανταστείτε αν κάποιος σας περάσει στο διάδρομο και σας πει, για παράδειγμα, «Συγγνώμη αν σας ενόχλησα. Έχετε ένα λεπτό για να ακούσετε τη γνώμη μου; » Θα είστε σίγουροι για το τι θα πει; Η εμπιστοσύνη είναι μια σημαντική πτυχή για να πείσετε τους άλλους ότι οι ιδέες ή οι απόψεις σας είναι πολύτιμες, ειδικά στον εργασιακό χώρο.
- Χρησιμοποιήστε τις ισχυρές τεχνικές επικοινωνίας που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο για να βοηθήσετε να μεταφέρετε με σιγουριά τις ιδέες/απόψεις σας.
- Όταν δείχνεις εμπιστοσύνη, δεν θέλεις απαραίτητα να είσαι πιεστικός ή αλαζονικός. Μπορείτε ακόμα να αναγνωρίσετε και να αποδεχτείτε τις συνεισφορές των άλλων και να δείξετε σεβασμό για την εποχή των άλλων, χωρίς να υποβαθμίσετε τον δικό σας ρόλο. Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε: «Γεια! Νομίζω ότι έχω μια εξαιρετική ιδέα για αυτό το έργο! Έχετε ένα λεπτό να το συζητήσετε; » Ρήματα όπως αυτό δείχνουν ότι εξακολουθείτε να εκτιμάτε τη σημασία του χρόνου των άλλων ανθρώπων, χωρίς να εμφανίζεστε «ένοχοι» επειδή μοιράζεστε τη γνώμη σας.
Βήμα 4. Έχετε καλή γνώση του θέματος ή του θέματος που συζητείται
Μην σας αφήσουμε να σκεφτείτε μια ιδέα σε μια συνάντηση, χωρίς να γνωρίζετε τι συζητείται. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τι θα συζητηθεί στη συνάντηση ή στη δουλειά.
Ο σωστός τρόπος για να μιλήσετε (χωρίς να φαίνεστε επιτηδευμένοι) και να ακουστείτε κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης ή συζήτησης είναι να προετοιμάσετε θέματα και απόψεις για το τι θα συζητηθεί εκ των προτέρων. Με αυτόν τον τρόπο, θα έχετε ένα «σκαλοπάτι» για να εκφράσετε τη γνώμη σας, ειδικά αν συχνά αισθάνεστε απρόθυμοι να μιλήσετε
Βήμα 5. Επιλέξτε τον καταλληλότερο τρόπο έκφρασης της γνώμης/του συναισθήματός σας
Χρησιμοποιήστε τον τρόπο με τον οποίο είστε καλύτεροι για να εκφράσετε τη γνώμη σας όταν συζητάτε για κάτι ή εξηγείτε μια κατάσταση στην εργασία, διατηρώντας παράλληλα το κοινό στο μυαλό σας. Εάν είστε καλοί στο να κάνετε παρουσιάσεις χρησιμοποιώντας το PowerPoint, χρησιμοποιήστε τις παρουσιάσεις ως μέσο έκφρασης απόψεων.
- Ο καθένας μαθαίνει και απορροφά πληροφορίες με διαφορετικό τρόπο. Μπορείτε να δοκιμάσετε ή να μάθετε εάν οι συνάδελφοί σας ή οποιοσδήποτε παρευρισκόμενος στη συνάντηση χαρακτηρίζεται ως άτομο που είναι πιο αποτελεσματικό για οπτική, κινητική ή ακουστική μάθηση.
- Ο συνδυασμός στυλ παροχής πληροφοριών μπορεί επίσης να είναι ένας τρόπος για να διασφαλίσετε ότι οι ακροατές μπορούν να συμβαδίζουν με τις εξηγήσεις σας. Για παράδειγμα, μπορείτε να προετοιμάσετε παρουσιάσεις στο PowerPoint, φυλλάδια και συζητήσεις σχετικά με τις πληροφορίες/απόψεις που μεταφέρετε.
Βήμα 6. Γίνετε ο πρώτος που θα μιλήσει στη συζήτηση
Σε γενικές γραμμές, το πρώτο άτομο που θα συμβάλει στη συζήτηση θα ακούγεται πιο συχνά από ό, τι τα άτομα που μιλούν αργότερα. Αν έχετε άποψη, πείτε την από την αρχή. Εάν αναβάλλετε, υπάρχει μια καλή πιθανότητα να μην μπορείτε να μιλήσετε και θα δυσκολευτείτε να παρακολουθήσετε τη συζήτηση σωστά.
- Φυσικά, δεν μπορείτε απλά να εκφράσετε τη γνώμη σας, εκτός εάν κάποιος έχει κάνει μια ερώτηση ή ζητήσει συμβουλές. Τέτοια πράγματα μπορούν να σε κάνουν να φαίνεσαι αλαζονική.
- Τέτοια πράγματα χρειάζονται την κατάλληλη στιγμή. Μερικοί άνθρωποι θεωρούν ότι τα σύντομα διαλείμματα είναι "αμήχανες" στιγμές, ενώ άλλοι χρειάζονται ένα διάλειμμα για να συγκεντρώσουν σκέψεις ή ιδέες. Προσπαθήστε να εκτιμήσετε την ακριβή διάρκεια του διαλείμματος και μετά μοιραστείτε τη γνώμη σας.
Βήμα 7. Κάντε ερωτήσεις
Πολλές φορές, οι άνθρωποι είναι τόσο συγκεντρωμένοι στην έκφραση της γνώμης τους που ξεχνούν ότι η υποβολή ερωτήσεων είναι επίσης σημαντική και, μερικές φορές, ακόμη καλύτερη από την απλή μεταφορά μιας ιδέας. Οι ερωτήσεις μπορούν να διευκρινίσουν ζητήματα ή να ενθαρρύνουν τους άλλους να σκεφτούν με διαφορετική οπτική ή τρόπο.
- Για παράδειγμα, εάν οι άνθρωποι συζητούν τον καλύτερο τρόπο για να αξιοποιήσουν στο έπακρο την εργάσιμη μέρα, ρωτήστε τι θέλει το αφεντικό σας, προβληματικές περιοχές κ.ο.κ.
- Προετοιμάστε ερωτήσεις από νωρίς, ακόμα κι αν δεν καταλήξετε να τις χρησιμοποιήσετε στο τέλος. Αυτό θα σας κάνει πιο προετοιμασμένους και θα έχετε πιο καθαρό μυαλό/εικόνα για τα θέματα που συζητούνται.
Βήμα 8. Προσελκύστε το κοινό
Βεβαιωθείτε ότι η μέθοδος μετάδοσης της ιδέας που ακολουθείται είναι σαφής και συνοπτική. Διαφορετικά, οι ιδέες ή οι απόψεις που μεταδίδετε θα εισέρχονται μόνο στο δεξί αυτί του ακροατή και έξω από το αριστερό αυτί.
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες τεχνικές για να κρατήσετε την προσοχή του άλλου ατόμου, όπως να χρησιμοποιήσετε ενδιαφέρουσες εικόνες, να αναφέρετε επεξηγηματικά ανέκδοτα και να επαναλάβετε άλλα πράγματα που έχουν ήδη συζητηθεί/συμβεί.
- Κάντε οπτική επαφή όταν μιλάτε, ακόμη και όταν αντιμετωπίζετε μεγαλύτερο κοινό. Κοιτάξτε γύρω από το δωμάτιο και κάντε οπτική επαφή με διαφορετικά άτομα. Στο τέλος της πρότασης, κρατήστε το κεφάλι ψηλά (όχι κάτω) και κρατήστε τα μάτια σας στραμμένα στον ακροατή.
Βήμα 9. Μην περιμένετε από κανέναν να ζητήσει τη γνώμη σας
Αυτό ισχύει για όλες τις πτυχές της ζωής, ειδικά στον κόσμο της εργασίας. Μερικές φορές, οι άνθρωποι είναι πολύ απασχολημένοι με τις ιδέες τους για να μην ρωτήσουν για τη δική σας. Υποθέτουν ότι αν έχετε μια ιδέα, θα πρέπει να την σκεφτείτε μόνοι σας (χωρίς να σας ζητηθεί).
- Πρέπει να κάνετε μια πραγματική προσπάθεια για να ακουστείτε και να κάνετε προτάσεις. Διαφορετικά, σίγουρα δεν θα ακουστεί από άλλους. Μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να νιώσετε άνετα μιλώντας μπροστά σε μεγάλες ομάδες ανθρώπων, αλλά όσο περισσότερο το κάνετε, τόσο καλύτερα θα γίνετε.
- Αυτό μπορεί να φαίνεται δύσκολο, ειδικά για τις γυναίκες που διδάσκονται από την αρχή ότι είναι «ευγενικές» και λαμβάνουν υπόψη τις ανάγκες των άλλων, ακόμη και όταν πρέπει να θυσιάσουν τις δικές τους ανάγκες.
Μέθοδος 3 από 4: Ακούγεται στη σχέση
Βήμα 1. Επιλέξτε τη σωστή ώρα
Ένα από τα πράγματα που πρέπει να γίνουν για να βεβαιωθείτε ότι θα ακούσετε τον σύντροφό σας είναι να επιλέξετε την κατάλληλη ώρα και τόπο. Αυτό είναι σημαντικό να σκεφτείτε, ειδικά αν πρέπει να μιλήσετε για περίπλοκα/δύσκολα θέματα.
- Πρέπει να επιλέξετε μια κλειστή στιγμή και όχι μια ανοιχτή στιγμή (π.χ. σε δημόσια εκδήλωση). Όταν υπάρχει πρόβλημα στη σχέση, η επικοινωνία δεν θα είναι ευνοϊκή αν το συζητήσετε με τον σύντροφό σας μπροστά σε όλη την οικογένεια την παραμονή των Χριστουγέννων.
- Επίσης, όταν και οι δύο αισθάνεστε αναστατωμένοι ή θυμωμένοι (π.χ. κατά τη διάρκεια ενός μεγάλου οδικού ταξιδιού), ο σύντροφός σας μπορεί να μην είναι σε θέση να ακούσει αποτελεσματικά αυτά που έχετε να πείτε ή να διαμαρτυρηθείτε.
Βήμα 2. Μάθετε τι θέλετε να μεταφέρετε από την αρχή
Ενώ δεν χρειάζεται να γράψετε όλα τα σημεία σας, είναι καλή ιδέα να γνωρίζετε τι προσπαθείτε να πείτε. Αυτό είναι σημαντικό να το θυμάστε, ειδικά αν είστε ντροπαλός ή έχετε την τάση να δυσκολεύεστε να σκεφτείτε και να μιλήσετε πρόσωπο με πρόσωπο.
- Οι κουκκίδες που δημιουργήθηκαν από την αρχή σας βοηθούν να παραμείνετε στην κορυφή της συνομιλίας (και να το κάνετε σωστά). Με αυτά τα σημεία, μπορείτε να θυμηθείτε πράγματα που πρέπει να συζητηθούν.
- Κάντε ερωτήσεις στον εαυτό σας, όπως "Τι είδους λύση περιμένω;" ή "Υπάρχει κάποιος άλλος τρόπος για να ακούσω τη γνώμη μου;"
Βήμα 3. Δείτε αν ο σύντροφός σας είναι ανοιχτός στο να ακούει απόψεις
Ενώ αυτό έχει να κάνει με την επιλογή της κατάλληλης ώρας και τόπου, είναι σημαντικό να γνωρίζετε εάν είναι πρόθυμος/ανοιχτός να σας ακούσει. Διαφορετικά, αυτό που λέτε ή ο τρόπος με τον οποίο το ακολουθείτε δεν θα έχει καμία επίδραση. Όταν δεν ακούει τίποτα, δεν θα ακούσει και δεν θα καταλάβει τι λέτε.
- Η γλώσσα του σώματος του δείχνει πολλά. Εάν απομακρυνθεί ή κοιτάξει μακριά, δεν κάνει οπτική επαφή ή διπλώσει τα χέρια του στο στήθος του, είναι πιθανό να είναι σε άμυνα ή δεν θέλει να σας ακούσει.
- Θα είναι πολύ δύσκολο για εσάς να τον κάνετε να ακούσει τι έχετε να πείτε όταν είναι επιθετικός ή θυμωμένος. Σε αυτή την περίπτωση, είναι καλή ιδέα να μείνετε μακριά του όσο το δυνατόν περισσότερο.
Βήμα 4. Βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα του σώματος που δείχνετε είναι υποστηρικτική για να μιλήσετε με τον σύντροφό σας
Όταν θέλετε να σας ακούσει ο σύντροφός σας, βεβαιωθείτε ότι η γλώσσα του σώματός σας δείχνει αυτή την προθυμία. Βάλτε τα δυνατά σας για να μην τελειώσει η συζήτηση δίνοντας προσοχή στο μήνυμα που μεταφέρει η γλώσσα του σώματός σας.
- Αν μπορείτε, καθίστε δίπλα του όταν θέλετε να ακούσει τι έχετε να πείτε. Βεβαιωθείτε ότι υπάρχει μια αρκετά μεγάλη απόσταση μεταξύ εσάς και του συντρόφου σας, ώστε να μην αισθάνεται «γεμάτος», αλλά αρκετά κοντά, ώστε να υπάρχει σύνδεση μεταξύ σας.
- Διατηρήστε στο μέτρο του δυνατού έναν ουδέτερο τόνο φωνής και γλώσσας σώματος. Μην διπλώνετε τα χέρια σας στο στήθος σας και μην κάνετε μια γροθιά. Βεβαιωθείτε ότι το στήθος σας είναι επίσης ανοιχτό (όχι σκυμμένο).
- Διατηρήστε οπτική επαφή με τον σύντροφό σας. Η επαφή με τα μάτια σας βοηθά να μαντέψετε πώς αισθάνεται, καθώς και να διαπιστώσετε εάν είναι ακόμα πρόθυμος να ακούσει. Επιπλέον, η οπτική επαφή μπορεί επίσης να διατηρήσει τη σχέση μεταξύ σας.
Βήμα 5. Ορίστε τη σωστή κατάσταση για να μιλήσετε
Για να ακουστείτε, πρέπει να εμπλέξετε τον σύντροφό σας στη συζήτηση, χωρίς να τον εμποδίσετε να μιλήσει. Εάν δεν του δώσετε την ευκαιρία να εμπλακεί από την αρχή, υπάρχει μια καλή πιθανότητα να μην ακούσει τι έχετε να πείτε. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να μοιραστείτε τη γνώμη σας μέσω ζωντανών συνομιλιών, όχι να τον κατηγορήσετε ή να τον κατηγορήσετε.
- Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε, "Στην πραγματικότητα έχω ένα πρόβλημα και αναρωτιόμουν αν μπορείτε να με βοηθήσετε." Μετά από αυτό, μπορείτε να συνεχίσετε τη συζήτηση εξηγώντας ότι χρειάζεστε βοήθεια για τη φροντίδα των παιδιών.
- Ως δεύτερο παράδειγμα, θα μπορούσατε να πείτε, για παράδειγμα, "Στην πραγματικότητα έχω μπερδευτεί. Θα ήμουν ευτυχής αν με βοηθούσατε να καταλάβω αυτό το θέμα ». Στη συνέχεια, εξηγήστε ότι αισθάνεστε ότι υπάρχει ένα κενό μεταξύ των δυο σας και ότι θέλετε να προσπαθήσετε να γεφυρώσετε αυτήν την απόσταση.
Βήμα 6. Δείξτε την «εύθραυστη» πλευρά σας, όχι το θυμό
Συχνά ο θυμός κρύβει βαθύτερα, πιο ευαίσθητα συναισθήματα, όπως ο φόβος ή η πληγή. Όταν εκδηλώνετε θυμό αμέσως, κλείνετε μια επιτυχημένη συζήτηση/συζήτηση αντί να την ανοίξετε.
- Παρόλο που είναι πιο δύσκολο (και τρομακτικό) να εκφραστείς, η εύθραυστη πλευρά σου σε κάνει να ακούς περισσότερο τον σύντροφό σου. Ωστόσο, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να μοιραστείτε τον κακό που νιώθετε με πιο σοφό τρόπο.
- Αυτό δείχνει τη σημασία της χρήσης προτάσεων με την αντωνυμία "εγώ". Με αυτήν την πρόταση, μπορείτε να εξηγήσετε γιατί νιώθετε πληγωμένοι ή θυμωμένοι. Για παράδειγμα, το να πεις κάτι σαν "Αισθάνομαι προσβεβλημένος όταν ξεχνάς να βγάλεις τα ρούχα σου από το πλυντήριο γιατί πιστεύω ότι δεν πιστεύεις ότι το ρεσιτάλ μου είναι πιο σημαντικό από το να πάω σπίτι και να ξεκουραστώ" είναι καλύτερο και πιο αποκαλυπτικό από, για παράδειγμα, " Πάντα ξεχνάς να κάνεις την εργασία σου. Φαίνεται ότι δεν σε νοιάζει το ρεσιτάλ μου!"
Βήμα 7. Βεβαιωθείτε ότι είστε πρόθυμοι να ακούσετε το άλλο άτομο
Οι συνομιλίες (και οι ευκαιρίες για ακρόαση) δεν συμβαίνουν προς μία κατεύθυνση. Εάν δεν θέλετε να ακούσετε τον σύντροφό σας, δεν μπορείτε να περιμένετε να σας ακούσει. Μπορεί να είναι δύσκολο να ακούσετε πράγματα για τον εαυτό σας ή τη σχέση σας με τα οποία δεν συμφωνείτε, αλλά αν θέλετε να σας ακούσει ο σύντροφός σας, πρέπει να είστε πρόθυμοι να ακούσετε τι έχουν να σας πουν.
- Ακούστε τι έχουν να πουν οι άλλοι. Αν δεν ακούσετε τις εξηγήσεις του (π.χ. «Ξέχασα να βγάλω τα ρούχα μου από το πλυντήριο γιατί είμαι πολύ καταθλιπτικός από τους βαθμούς που ο γιος μας μειώνεται στο σχολείο»), δεν θα τον ακούσετε ούτε εσείς.
- Όταν μιλάει, προσπαθήστε να τον ακούσετε ενεργά. Εάν αισθάνεστε μπερδεμένοι ή πολύ "χαμένοι" στις δικές σας σκέψεις, ζητήστε του να επαναλάβει αυτό που είπε. Κοιτάξτε τον στα μάτια όταν μιλάει και δώστε προσοχή σε αυτά που λέει αντί να επικεντρωθείτε σε αυτά που θέλετε να πείτε αργότερα.
Βήμα 8. Χτίστε μια αίσθηση του χιούμορ
Σημαντικές συνομιλίες, το να προσπαθείς να σε ακούσει ο άλλος και να είσαι ανοιχτός όταν νιώθεις πληγωμένος ή θυμωμένος είναι όλα πολύ δύσκολα πράγματα και σε αφήνουν συναισθηματικά «κουρασμένο». Ωστόσο, αν μπορείτε να ακολουθήσετε μια χιουμοριστική προσέγγιση, μπορείτε να το περάσετε καλά (και να πάρετε το επιθυμητό αποτέλεσμα).
Συνήθως, οι άνθρωποι τείνουν να είναι πιο ανοιχτοί στο άκουσμα όταν μπορείτε να αναδείξετε τη χιουμοριστική πλευρά της κατάστασης και όχι να εκτοξεύσετε συναισθήματα (ειδικά υπερβολικές αντιδράσεις)
Βήμα 9. Αποδεχτείτε ότι μερικές φορές ο σύντροφός σας δεν θέλει να ακούσει κανέναν
Θυμηθείτε ότι οι άλλοι άνθρωποι δεν θέλουν πάντα να σας ακούσουν (και στην πραγματικότητα είναι). Ακόμα κι αν έχετε δοκιμάσει και έχετε κάνει τα "σωστά" βήματα, μερικές φορές οι προσπάθειές σας δεν θα έχουν κανένα αποτέλεσμα. Ας υποθέσουμε ότι έχετε διαχειριστεί την κατάσταση, επιλέξατε την κατάλληλη στιγμή και δείξατε μια ουδέτερη πλευρά (όχι θυμός). Δυστυχώς, μερικές φορές οι άνθρωποι δεν είναι έτοιμοι να ακούσουν τη γνώμη σας ή αυτά που έχετε να πείτε (στην πραγματικότητα, υπάρχουν άνθρωποι που δεν θα είναι ποτέ έτοιμοι να ακούσουν αυτά που έχουν να πουν οι άλλοι).
Εάν συχνά δεν μπορεί (ή δεν θέλει) να ακούσει τι έχετε να πείτε, προσπαθήστε να ξανασκεφτείτε αν η τρέχουσα σχέση σας αξίζει να μείνετε
Μέθοδος 4 από 4: να ακουστεί από άλλους σε διαφορετικές κοινωνικές ρυθμίσεις
Βήμα 1. Εξετάστε αν χρειάζεται ή όχι πραγματικά να μιλήσετε
Για να ακουστεί από άλλους, πρέπει να μιλήσετε την κατάλληλη στιγμή. Αυτό σημαίνει ότι δεν χρειάζεται να μιλάτε συνέχεια. Θυμηθείτε ότι η ποσότητα και η ποιότητα δεν είναι πάντοτε ανάλογες.
- Μερικές φορές, αυτό που χρειάζονται οι άλλοι είναι ένας καλός ακροατής. Το να είσαι κάποιος που ακούει είναι μερικές φορές πολύ σημαντικό.
- Δημιουργήστε μια στάση ή συνήθεια για να εκφράσετε κάτι που είναι πραγματικά σημαντικό να το πείτε μόνο. Οι άνθρωποι θα ενδιαφέρονται περισσότερο να σας ακούσουν εάν γνωρίζουν ότι αυτό που έχετε να πείτε είναι ενδιαφέρον.
Βήμα 2. Μάθετε πότε δεν πρέπει να μιλάτε
Δεν χρειάζεται να μιλάς σε κανέναν, και όλη την ώρα. Σε ορισμένες ώρες ή μέρη, οι άνθρωποι μπορεί να είναι πιο ανοιχτοί στο να σας ακούσουν (ή το αντίστροφο). Γνωρίζοντας το σωστό μέρος ή κατάσταση, έχετε την ευκαιρία να ακουστείτε, τόσο τώρα όσο και στο μέλλον.
- Για παράδειγμα, κάποιος που κάνει νυχτερινή πτήση μπορεί να ενδιαφέρεται λιγότερο για τη συνομιλία σας από κάποιον που περιμένει στην ουρά για να δει μια συναυλία που απολαμβάνετε και οι δύο.
- Επίσης, μπορεί να παρατηρήσετε κάποιον στο λεωφορείο να ακούει μουσική μέσω ακουστικών ενώ κοιτάζει έξω από το παράθυρο. Το άτομο μπορεί να μην ενδιαφέρεται να ακούσει ιστορίες σχετικά με τις πωλήσεις αυτοκινήτων Ferrari.
- Οι άνθρωποι που είναι πρόθυμοι να μιλήσουν μπορεί ακόμη και να χάσουν τη «συγκέντρωσή» τους μετά από πολύωρη κουβέντα. Εάν μιλάτε για περισσότερα από 40 δευτερόλεπτα χωρίς να σταματήσετε, ίσως ήρθε η ώρα να σταματήσετε να μιλάτε και να δώσετε στο άλλο άτομο την ευκαιρία να μιλήσει.
Βήμα 3. Ενημερώστε το άλλο άτομο εάν το μόνο που θέλετε είναι να εκφράσετε ενόχληση ή συναίσθημα
Στη ζωή, μερικές φορές υπάρχουν στιγμές που ένα άτομο χρειάζεται απλώς να ακουστεί με συμπόνια ενώ εκφράζει τα συναισθήματά του για την αδικία που έχει βιώσει. Ωστόσο, ορισμένοι άνθρωποι μπορεί να ενδιαφέρονται περισσότερο για την παροχή μιας λύσης παρά απλώς να ακούσουν τις ανησυχίες σας.
- Υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που χαίρονται να συμπάσχουν ή να ακούνε όταν γνωρίζουν ότι είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε. Εάν αισθάνονται ότι πρέπει να βρουν μια λύση, μπορεί να μην μιλούν πολύ και να διστάζουν να ακούσουν την ιστορία σας.
- Επιπλέον, ρωτήστε τους φίλους σας εάν χρειάζονται κάποιον να βοηθήσει στα προβλήματά τους ή αν θέλουν απλώς να ακουστούν όταν αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα.
Συμβουλές
- Θυμηθείτε ότι το να μιλάτε δυνατά (ή να φωνάζετε) δεν σημαίνει απαραίτητα ότι μπορείτε να ακουστείτε από άλλους ανθρώπους. Στην πραγματικότητα, όσο πιο δυνατά μιλάτε (ή όσο πιο συχνά μιλάτε), τόσο πιο πιθανό είναι οι άλλοι άνθρωποι να είναι απρόθυμοι να ακούσουν αυτά που έχετε να πείτε (ενώ μπορεί να ήθελαν να ακούσουν πριν).
- Αν είστε ντροπαλός, προσπαθήστε να φανταστείτε το άλλο άτομο να φορά μόνο τα εσώρουχά του! Παρόλο που ακούγεται γελοίο, πολλοί άνθρωποι χρησιμοποιούν αυτό το είδος φαντασίας για να τολμήσουν να μιλήσουν.
