Τα Windows 8 διαθέτουν λειτουργίες επισκευής λειτουργικού συστήματος που είναι πολύ πιο εύκολες από τις προηγούμενες εκδόσεις των Windows. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "Ανανέωση" για να εγκαταστήσετε ξανά τα Windows χωρίς να χάσετε κανένα προσωπικό αρχείο. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "Επαναφορά συστήματος" για να επαναφέρετε τα Windows στην τελευταία ημερομηνία όταν εξακολουθούσε να λειτουργεί καλά. Όπως και η Ανανέωση, έτσι και η Επαναφορά Συστήματος δεν θα διαγράψει προσωπικά αρχεία. Εάν τα Windows είναι πολύ προβληματικά για επίλυση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το "Factory Reset" ως έσχατη λύση που επανεγκαθιστά τα Windows ενώ διαγράφετε όλα τα περιεχόμενα του σκληρού δίσκου (σκληρός δίσκος).
Βήμα
Πριν ξεκινήσουμε
Βήμα 1. Γνωρίστε τις διάφορες διαθέσιμες διαδικασίες
Υπάρχουν τρεις επιλογές που μπορείτε να εκτελέσετε όταν τα Windows έχουν προβλήματα, και συγκεκριμένα: Ανανέωση, Επαναφορά συστήματος ή Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
- Το Refresh θα επανεγκαταστήσει τα αρχεία των Windows χωρίς να επηρεάσει τα προσωπικά δεδομένα. Κάντε μια ανανέωση εάν ο υπολογιστής σας κολλάει ή παγώνει.
- Η Επαναφορά Συστήματος θα επιστρέψει τον υπολογιστή σας στην κατάσταση που βρισκόταν όταν λειτουργούσε για τελευταία φορά σωστά. Εκτελέστε Επαναφορά Συστήματος για να επαναφέρετε τα Windows εάν ένα πρόγραμμα ή πρόγραμμα οδήγησης εμποδίσει τον υπολογιστή να λειτουργήσει. Αυτή η δυνατότητα μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την επιδιόρθωση υπολογιστών που επηρεάζονται από ιούς. Δυστυχώς, η Επαναφορά Συστήματος δεν είναι διαθέσιμη στα Windows 8 RT.
- Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα περιεχόμενα του υπολογιστή. Αυτή η δυνατότητα είναι κατάλληλη όταν οι άλλες δύο διαδικασίες δεν μπορούν να λύσουν το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε, συμπεριλαμβανομένων ιών και κακόβουλου λογισμικού. Η εκτέλεση εργοστασιακής επαναφοράς κάθε έξι μήνες θα σας βοηθήσει να διατηρήσετε την απόδοση του υπολογιστή σας μακροπρόθεσμα.
Μέθοδος 1 από 3: Ανανέωση των Windows 8
Βήμα 1. Αντιγράψτε τα δεδομένα σας
Ενώ αυτή η διαδικασία δεν θα επηρεάσει τον ιδιωτικό σας κατάλογο, είναι καλή ιδέα να λάβετε προφυλάξεις και όχι να μετανιώσετε αργότερα.
Βήμα 2. Κατανοήστε τι θα χαθεί σε αυτή τη διαδικασία
Τα Windows θα επανεγκαταστήσουν τα αρχεία λειτουργικού συστήματος, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εφαρμογών που κατεβάσατε από το Windows Store. Όλα τα προγράμματα που είναι εγκατεστημένα από διαδικτυακές πηγές ή DVD/CD θα διαγραφούν και θα πρέπει να τα επανεγκαταστήσετε αργότερα. Τα προσωπικά σας αρχεία (που βρίσκονται στα Έγγραφα, Εικόνες, Λήψεις ή σε οποιονδήποτε κατάλογο δημιουργήσατε) και οι ρυθμίσεις του υπολογιστή δεν θα χαθούν.
Εάν χρησιμοποιείτε Windows 8.1 από μια ενημερωμένη έκδοση των Windows 8, η ανανέωση θα επαναφέρει τα Windows στην έκδοση 8. Θα πρέπει να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε ξανά την ενημέρωση των Windows 8.1 μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας ανανέωσης
Βήμα 3. Δημιουργήστε μια εικόνα ανάκτησης εάν δεν θέλετε να επανεγκαταστήσετε τα προγράμματα στην επιφάνεια εργασίας
Τα Windows διαθέτουν μια "προσαρμοσμένη εικόνα ανανέωσης" που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αντί για την προεπιλεγμένη λειτουργία ανανέωσης. Δημιουργώντας μια εικόνα, όλα τα προγράμματα που έχετε εγκαταστήσει, συμπεριλαμβανομένων αυτών που προέρχονται από το διαδίκτυο ή δίσκους, δεν θα χαθούν. Αυτή η δυνατότητα είναι προαιρετική, αν και ορισμένοι χρήστες που έχουν ήδη ενημερώσει τα Windows 8 σε Windows 8.1 θα πρέπει ακόμα να δημιουργήσουν μια προσαρμοσμένη εικόνα για να διατηρήσουν έγκυρη την εικόνα που χρησιμοποιούν. Αυτό το βήμα μπορεί να είναι χρήσιμο μετά την εγκατάσταση ενός νέου προγράμματος ή την επανεγκατάσταση των Windows.
- Πατήστε Win+X και επιλέξτε "Γραμμή εντολών (Διαχειριστής)".
- Πληκτρολογήστε mkdir C: / recoveryimage και πατήστε Enter. Μπορείτε να αλλάξετε το όνομα και τη θέση του καταλόγου σε ό, τι θέλετε, αλλά βεβαιωθείτε ότι έχει τουλάχιστον 5 GB ελεύθερου χώρου. Όσο περισσότερα προγράμματα έχουν εγκατασταθεί, τόσο μεγαλύτερο είναι το μέγεθος του αρχείου εικόνας των Windows. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια μονάδα flash (μονάδα USB) ή εξωτερικό σκληρό δίσκο ως μέσο αποθήκευσης εικόνας.
- Πληκτρολογήστε recimg -CreateImage C: / recoveryimage και πατήστε Enter. Αλλάξτε τη θέση του αρχείου σύμφωνα με αυτό που πληκτρολογήσατε νωρίτερα.
- Περιμένετε μέχρι τα Windows να ολοκληρώσουν τη δημιουργία του αρχείου εικόνας.
- Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία, η νέα εικόνα που δημιουργήσατε θα αντικαταστήσει την προεπιλεγμένη εικόνα των Windows κατά την ανανέωση.
Βήμα 4. Σύρετε την οθόνη από δεξιά προς τα αριστερά ή τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να ανοίξετε τη γραμμή Charms
Βήμα 5. Πατήστε ή κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, Αλλαγή ρυθμίσεων υπολογιστή
Βήμα 6. Επιλέξτε "Ενημέρωση και ανάκτηση" και μετά "Ανάκτηση"
Βήμα 7. Επιλέξτε "Έναρξη" που βρίσκεται στην ενότητα "Ανανέωση του υπολογιστή σας χωρίς να επηρεάζετε τα αρχεία σας" για να επιβεβαιώσετε ότι θέλετε να κάνετε ανανέωση
Βήμα 8. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ανανέωση
Αυτή η διαδικασία θα διαρκέσει περίπου μισή ώρα. Μόλις ολοκληρωθεί η ανανέωση, ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί αυτόματα και τα Windows θα φορτωθούν ως συνήθως. Μπορείτε να επανεγκαταστήσετε όλα τα προγράμματα που λείπουν ή ακόμη και να ενημερώσετε τα Windows 8.1 μετά το άνοιγμα των Windows.
Θα βρείτε ένα έγγραφο που παραθέτει τα προγράμματα που διαγράφηκαν κατά τη διαδικασία ανανέωσης στην επιφάνεια εργασίας
Επίλυση προβλήματος
Βήμα 1. Εάν ο υπολογιστής σας εξακολουθεί να αντιμετωπίζει το ίδιο πρόβλημα με πριν ανανεωθεί, ίσως χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων
Βήμα 2. Εκτελέστε τα παρακάτω βήματα εάν δεν είναι δυνατή η χρήση της λειτουργίας Ανανέωση και Επαναφορά
Ένα κατεστραμμένο αρχείο εγγραφής μπορεί να προκαλέσει ζημιά στη λειτουργία ανανέωσης. Αυτή η επιδιόρθωση θα επαναφέρει τη λειτουργία ανάκτησης, αλλά θα μπορείτε μόνο να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στη συνέχεια και η Ανανέωση δεν θα λειτουργεί πλέον.
- Ανοίξτε το μενού Charms, κάντε κλικ στο κουμπί Λειτουργία ενώ κρατάτε πατημένο το Shift και επιλέξτε Επανεκκίνηση.
- Αφού εμφανιστεί το μενού Advanced Startup, επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και μετά "Advanced options".
-
Επιλέξτε Γραμμή εντολών. Πληκτρολογήστε τις παρακάτω εντολές με τη σειρά, πατώντας Enter για να τερματίσετε κάθε γραμμή:
- cd %windir %\ system32 / config
- σύστημα συστήματος ren.001
- ren λογισμικό λογισμικού.001
- έξοδος
- Μετά την επανεκκίνηση των Windows, ανοίξτε ξανά το μενού "Αντιμετώπιση προβλημάτων" και επιλέξτε "Επαναφορά του υπολογιστή σας". Μετά από αυτό, ακολουθήστε τις προβλεπόμενες διαδικασίες.
Μέθοδος 2 από 3: Εκτέλεση Επαναφοράς Συστήματος
Βήμα 1. Αντιγράψτε τα δεδομένα σας
Ενώ μια επαναφορά συστήματος δεν θα διαγράψει τα δεδομένα σας, είναι καλή ιδέα να λάβετε προφυλάξεις και όχι να μετανιώσετε αργότερα όταν συμβεί κάτι απροσδόκητο.
Βήμα 2. Μάθετε τι συμβαίνει κατά τη διαδικασία επαναφοράς συστήματος
Η Επαναφορά Συστήματος θα επαναφέρει τις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας στην κατάσταση που ήταν σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία. Όλα τα προγράμματα που έχουν εγκατασταθεί από εκείνη την ημερομηνία έως την ημέρα που πραγματοποιήσατε την επαναφορά θα διαγραφούν και οι αλλαγές στις ρυθμίσεις και τις εγγραφές του υπολογιστή θα χαθούν.
Βήμα 3. Σύρετε την οθόνη από τα δεξιά προς τα αριστερά ή τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης για να ανοίξετε τη γραμμή Charms
Εάν κάνετε Επαναφορά Συστήματος επειδή δεν είναι δυνατή η φόρτωση των Windows από τον υπολογιστή, κάντε επαναφορά συστήματος μέσω της Γραμμής εντολών
Βήμα 4. Επιλέξτε "Ρυθμίσεις" και μετά "Πίνακας Ελέγχου"
Βήμα 5. Πληκτρολογήστε "ανάκτηση" στο πλαίσιο αναζήτησης Πίνακας ελέγχου
Βήμα 6. Επιλέξτε "Recovery" και μετά "Open System Restore"
Η λειτουργία Επαναφοράς Συστήματος χρειάζεται γενικά λίγο χρόνο για να ανοίξει. Επιλέξτε Επόμενο> για να δείτε τις διαθέσιμες επιλογές σημείου επαναφοράς.
Βήμα 7. Επιλέξτε το σημείο επαναφοράς που θέλετε να χρησιμοποιήσετε
Η Επαναφορά Συστήματος θα σας δείξει τα πιο πρόσφατα σημεία αυτόματης επαναφοράς, καθώς και αυτά που δημιουργήσατε με μη αυτόματο τρόπο. Μπορείτε να επιλέξετε το πλαίσιο "Εμφάνιση περισσότερων σημείων επαναφοράς" για να δείτε σημεία επαναφοράς που δεν εμφανίζονται.
Κάθε σημείο επαναφοράς έχει μια σύντομη περιγραφή των αλλαγών που συνέβησαν. Αυτή η εξήγηση μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να περιορίσει τις επιλογές σημείου επαναφοράς για να διαλέξετε εάν γνωρίζετε τι προκαλεί το πρόβλημα του υπολογιστή
Βήμα 8. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Σάρωση για προγράμματα που επηρεάζονται" αφού επιλέξετε ένα σημείο επαναφοράς
Αυτό θα σας ενημερώσει ποια προγράμματα πρέπει να επανεγκατασταθούν μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας επαναφοράς συστήματος.
Βήμα 9. Κάντε κλικ στο "Τέλος" και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η ανάκτηση
Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει λίγα λεπτά και ο υπολογιστής θα επανεκκινηθεί αυτόματα όταν τελειώσουν όλα.
Βήμα 10. Εκτελέστε μια δοκιμή στον υπολογιστή
Όταν τελειώσετε, χρησιμοποιήστε τον υπολογιστή σας για να βεβαιωθείτε ότι λειτουργεί καλύτερα. Εάν η απόδοση του υπολογιστή γίνεται όλο και χαμηλότερη, μπορείτε να επαναφέρετε την κατάσταση του υπολογιστή χρησιμοποιώντας ξανά την Επαναφορά Συστήματος.
Επίλυση προβλήματος
Βήμα 1. Επαναφορά συστήματος δεν διορθώνει το σφάλμα. Σε γενικές γραμμές, αυτό συμβαίνει επειδή το σημείο επαναφοράς που χρησιμοποιείται είναι κατεστραμμένο. Εκτελέστε ξανά την Επαναφορά Συστήματος και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα άλλο σημείο επαναφοράς. Εάν το ίδιο πρόβλημα εμφανιστεί ξανά, πιθανότατα θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην επόμενη ενότητα για να πραγματοποιήσετε επαναφορά.
Βήμα 2. Ο υπολογιστής εξακολουθεί να έχει συμπτώματα μόλυνσης από ιό μετά από επαναφορά συστήματος
Ορισμένοι ιοί μπορούν να μολύνουν τα σημεία επαναφοράς που δημιουργείτε. Εάν έχετε δοκιμάσει όλα τα σημεία επαναφοράς και το ίδιο πρόβλημα δεν έχει εξαφανιστεί, δοκιμάστε να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην επόμενη ενότητα για να πραγματοποιήσετε επαναφορά.
Μέθοδος 3 από 3: Επαναφορά στα Windows 8
Βήμα 1. Αντιγράψτε τα δεδομένα σας
Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα διαγράψει όλα τα περιεχόμενα του σκληρού σας δίσκου, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε αντιγράψει όλα τα σημαντικά αρχεία σε άλλα μέσα.
Βήμα 2. Κατανοήστε τι συμβαίνει όταν κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επανεγκαταστήσει τα Windows ενώ θα διαγραφούν όλα τα δεδομένα και οι ρυθμίσεις σας. Όλα θα επιστρέψουν στην προεπιλεγμένη εργοστασιακή κατάσταση. Αυτή η διαδικασία χρησιμοποιείται καλύτερα σε υπολογιστές που θέλετε να ανακυκλώσετε ή να χαρίσετε, ή όταν θέλετε να βελτιώσετε την απόδοση του υπολογιστή και επίσης να λύσετε προβλήματα ιών.
Βήμα 3. Συνδέστε τον υπολογιστή σας σε πηγή ενέργειας (εάν είναι απαραίτητο)
Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή ή tablet, συνδέστε τη συσκευή σε πηγή ενέργειας κατά τη διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η διαδικασία διαρκεί πολύ, οπότε η εξάντληση του ατμού στη μέση της διαδικασίας μπορεί να προκαλέσει σοβαρά προβλήματα.
Βήμα 4. Σύρετε την οθόνη από δεξιά προς τα αριστερά ή τοποθετήστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από την επάνω γωνία της οθόνης, για να ανοίξετε τη γραμμή Charms
Εάν κάνατε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων επειδή ο υπολογιστής σας δεν θα φορτώσει τα Windows, ανατρέξτε στην ενότητα Αντιμετώπιση προβλημάτων στο τέλος αυτής της ενότητας
Βήμα 5. Πατήστε ή κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια," Αλλαγή ρυθμίσεων υπολογιστή"
Βήμα 6. Επιλέξτε "Ενημέρωση και ανάκτηση" και μετά "Ανάκτηση"
Βήμα 7. Κάντε κλικ στην επιλογή "Έναρξη" που βρίσκεται στην ενότητα "Κατάργηση όλων και επανεγκατάσταση των Windows"
Βήμα 8. Τοποθετήστε το δίσκο εγκατάστασης των Windows 8 (εάν σας ζητηθεί)
Ανάλογα με τον τρόπο εγκατάστασης των Windows στον υπολογιστή, τα Windows ενδέχεται να σας ζητήσουν να εισαγάγετε έναν δίσκο εγκατάστασης πριν από την επαναφορά του υπολογιστή. Εάν δεν έχετε, δημιουργήστε ένα δίσκο αποκατάστασης.
Βήμα 9. Επιλέξτε τη μονάδα δίσκου που θέλετε να επαναφέρετε (εάν σας ζητηθεί)
Εάν ο υπολογιστής σας διαθέτει περισσότερες από δύο μονάδες δίσκου, έχετε την επιλογή να διαγράψετε μόνο τη μονάδα δίσκου στην οποία είναι εγκατεστημένα τα Windows ή όλες.
Βήμα 10. Επιλέξτε μεταξύ γρήγορου ή πλήρους καθαρισμού
Εάν κάνετε επαναφορά για προσωπικούς λόγους, επιλέξτε "Απλώς αφαιρέστε τα αρχεία μου". Εάν καθαρίζετε τον υπολογιστή σας για δωρεά, πώληση, δωρεά ή ανακύκλωση, επιλέξτε "Πλήρης καθαρισμός της μονάδας δίσκου". Αυτή η επιλογή συνιστάται για να αποτρέψετε κάποιον Χρησιμοποιείτε ειδικό πρόγραμμα. Η πλήρης επιλογή καθαρισμού θα διαρκέσει περισσότερο, αλλά είναι μια πιο ασφαλής επιλογή.
Βήμα 11. Κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά" και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία
Γενικά, μια γρήγορη διαδικασία καθαρισμού θα διαρκέσει περίπου 45 λεπτά έως μία ώρα και ο πλήρης καθαρισμός θα διαρκέσει αρκετές ώρες. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, ο υπολογιστής σας μπορεί να κάνει επανεκκίνηση αρκετές φορές πριν τελειώσει.
Επίλυση προβλήματος
Βήμα 1. Δεν είναι δυνατή η φόρτωση των Windows
Εάν πρέπει να κάνετε επαναφορά, αλλά τα Windows δεν φορτώνουν, μεταβείτε στο μενού Advanced Startup.
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή και συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο F11 μέχρι να ανοίξει το μενού.
- Επιλέξτε "Αντιμετώπιση προβλημάτων" στο μενού "Επιλέξτε μια επιλογή".
- Επιλέξτε "Επαναφορά του υπολογιστή σας" και ακολουθήστε τα βήματα που παρέχονται.
Βήμα 2. Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων απέτυχε η επανεγκατάσταση των Windows. Συνήθως αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το διαμέρισμα ανάκτησης στον σκληρό σας δίσκο. Εάν συμβεί αυτό, θα πρέπει να το εγκαταστήσετε φορτώνοντας τα Windows χρησιμοποιώντας δίσκο εγκατάστασης ή ανάκτησης των Windows 8. Γενικά η διαδικασία είναι η ίδια, η διαφορά είναι ότι πρέπει να εισαγάγετε περισσότερες πληροφορίες σε σύγκριση με μια επανεγκατάσταση χωρίς δίσκο.
