Τα ηλεκτρονικά μηνύματα απάτης σας θέτουν σε κίνδυνο. Συχνά, ακούσια παρέχουμε άκρως ευαίσθητες πληροφορίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι οποίες μπορεί να μας οδηγήσουν σε νομικά, οικονομικά ή προσωπικά προβλήματα. Εάν δείτε ένα email απάτης στα εισερχόμενά σας, λάβετε υπόψη και αναφέρετέ το. Η εξάπλωση της απάτης μπορεί να αποτραπεί περαιτέρω διερευνώντας την ύπαρξη τέτοιων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Αναγνώριση χαρακτηριστικών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης
Βήμα 1. Αναγνωρίστε τα χαρακτηριστικά των δόλιων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που κυκλοφορούν
Πρέπει να είστε σε θέση να αναγνωρίσετε τα χαρακτηριστικά ενός δόλιου μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μπορέσετε να το αναφέρετε. Σήμερα υπάρχουν πολλοί τύποι δόλιων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μεταξύ των οποίων:
- Η παλιά μέθοδος που χρησιμοποιείται είναι συνήθως μια ψεύτικη προσφορά. Επιχειρηματικές προσφορές που ισχυρίζονται ότι κερδίζουν πολλά χρήματα το μήνα μέσω του Διαδικτύου. μια προσφορά για να συνεχίσετε να είστε υγιείς και σε φόρμα. εξήγηση των φυσικών οφελών των νέων τροφίμων · άσκηση που μπορεί να σας βοηθήσει να χάσετε βάρος δραστικά ή σε σύντομο χρονικό διάστημα. όλες αυτές οι απάτες προσπαθούν να κάνουν τους παραλήπτες των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να μοιραστούν τις προσωπικές τους πληροφορίες μέσω διαδικτύου.
- Τα e-mail απάτης προσφέρουν μερικές φορές λογισμικό χαμηλού κόστους που μετά τη λήψη αποδεικνύεται ότι περιέχει κακόβουλο λογισμικό, ιούς και άλλα κακόβουλα προγράμματα, για να κλέψει πληροφορίες από τον υπολογιστή σας.
- Ορισμένες απάτες, γνωστές ως 419 απάτες, επιδιώκουν να παρασύρουν τα θύματα με μια σειρά ψευδών εγγράφων και ισχυρισμών που συνήθως περιλαμβάνουν μεγάλα χρηματικά ποσά ή παραβάσεις του νόμου. Ενδέχεται να διαπιστωθεί ότι είστε ο κληρονόμος ενός πλούσιου ιδιοκτήτη επιχείρησης της Νιγηρίας ή μπορεί να κατηγορηθείτε ότι παραβιάσατε τον πατριωτικό νόμο για τον οποίο πρέπει να πληρώσετε πρόστιμο. Αυτή η απάτη στοχεύει να πάρει όσο το δυνατόν περισσότερα χρήματα ή όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες. Μόλις ο απατεώνας νιώσει ότι έχει πετύχει τον στόχο του, θα διακόψει την επικοινωνία.
- Οι παλιομοδίτικες απάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν συνήθως να χαρακτηρίζονται από λογική. Υπάρχει μια ξένη έκφραση που λέει "Αν ακούγεται πολύ καλό για να είναι αληθινή, πιθανότατα είναι", η οποία, χαλαρά μεταφρασμένη, σημαίνει ότι εάν μια προσφορά φαίνεται πολύ καλή, θα μπορούσε να είναι απάτη. Το ίδιο ισχύει εάν το περιεχόμενο του email που λαμβάνετε φαίνεται πολύ κακό. Δεν μπορείτε να χάσετε 10 κιλά μόνο τρώγοντας αυτό το φρούτο που ανακαλύφθηκε πρόσφατα στο τροπικό δάσος του Αμαζονίου. Δεν παραβιάζετε απαραιτήτως τον πατριωτικό νόμο απλώς κοινοποιώντας ένα άρθρο ειδήσεων που διαβάζετε στο Facebook.
Βήμα 2. Γνωρίστε τις μορφές απάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ηλεκτρονικού "ψαρέματος"
Αυτή είναι μια νέα μορφή απάτης. Οι απατεώνες προσπαθούν να υποδυθούν έναν έγκυρο ιστότοπο προκειμένου να σας παραπλανήσουν για να πάτε εκεί, για παράδειγμα υποδυόμενοι ιστότοπους Twitter ή Facebook. Σκοπός του είναι να σας αποτρέψει από τη λάθος λήψη κακόβουλων προγραμμάτων ή την παροχή ευαίσθητων προσωπικών πληροφοριών.
- Τα ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού "ψαρέματος" μιμούνται συνήθως νόμιμα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την τράπεζά σας, για παράδειγμα, ή ιστότοπους κοινωνικών μέσων όπως το Instagram. Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνήθως ακούγονται επείγοντα, όπως "Πρόβλημα με τον λογαριασμό σας". Όταν ανοίξει, θα σας ζητήσει να συμπληρώσετε μια φόρμα διαδικτύου για την επικύρωση του λογαριασμού σας. Εάν κάνετε κλικ στον σύνδεσμο στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα μεταφερθείτε σε έναν ιστότοπο που μοιάζει πολύ με τον αρχικό. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι απάτες ηλεκτρονικού "ψαρέματος" ταξινομούνται ως πολύ επικίνδυνες επειδή συχνά καταφέρνουν να εξαπατήσουν τα θύματά τους.
- Δεν πρέπει να εμπιστεύεστε αμέσως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ζητούν τα προσωπικά σας στοιχεία μέσω διαδικτύου. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας τηλεφωνικά για να επιβεβαιώσετε την εγκυρότητα του email που λαμβάνετε. Εάν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέρχεται από ιστότοπο κοινωνικών μέσων, αντιγράψτε και επικολλήστε το θέμα του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Google. Αν πρόκειται για απάτη, θα δείτε ένα αποτέλεσμα αναζήτησης Google που το λέει.
- Ο ιστότοπος της Ομάδας Anti-Phishing Workshop παρέχει μια ενημερωμένη λίστα με διάφορες απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος. Περάστε από αυτήν τη λίστα εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πιστεύετε ότι είναι απάτη.
Βήμα 3. Προσέξτε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του Δούρειου orseππου
Αυτός ο τύπος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λειτουργεί συνήθως προσφέροντάς σας μια σειρά υπηρεσιών για λήψη, οι οποίες με τη σειρά τους θα μεταδώσουν τον ιό στον υπολογιστή σας.
- Γενικά, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Trojan έχουν πράγματα που ακούγονται περίεργα και στη συνέχεια ζητούν από τον παραλήπτη να ανοίξει το συνημμένο. Για παράδειγμα, ο άλλοτε διάσημος ιός "Love Bug" χαρακτήριζε το θέμα "I Love You". Το email ζήτησε από τον παραλήπτη να ανοίξει το συνημμένο στο email, ώστε να μπορεί να λάβει το ερωτικό γράμμα, το οποίο μάλιστα μολύνει τον υπολογιστή του παραλήπτη με ιό.
- Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Trojan μπορούν επίσης να εμφανιστούν ως εικονικές καρτ -ποστάλ, να υπόσχονται αστεία αστεία στα συνημμένα ή να προσφέρουν δωρεάν καθαριστικά ιών. Επομένως, μην ανοίγετε συνημμένα από αποστολείς email που δεν γνωρίζετε.
Μέθοδος 2 από 3: Αναφορά απάτης στον σχετικό λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Βήμα 1. Αναφέρετε την απάτη στη διεύθυνση Gmail σας
Το εργαλείο αναφοράς απάτης στο Gmail είναι αρκετά απλό.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Gmail. Επισκεφτείτε το φόρουμ βοήθειας. Από εκεί, κάντε κλικ στο "'Ασφάλεια και απόρρητο". Σε αυτήν τη σελίδα, υπάρχουν σύνδεσμοι για την αναφορά μηνυμάτων ηλεκτρονικού ψαρέματος ή άλλων τύπων απάτης
- Η Google απαιτεί από εσάς να συμπληρώσετε μια φόρμα για να αναφέρετε απάτη. Πρέπει να εισαγάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης, την κεφαλίδα email, το θέμα του email, το σώμα και τυχόν πρόσθετες πληροφορίες που θεωρείτε σημαντικές. Στη συνέχεια, μπορείτε να υποβάλετε τη φόρμα. Εάν είναι απαραίτητο, ένας εκπρόσωπος της Google θα δώσει συνέχεια στις αναφορές σας, υποβάλλοντας μια σειρά ερωτήσεων.
Βήμα 2. Προώθηση του μηνύματος απάτης στην ομάδα κατάχρησης Hotmail
Τα εργαλεία του Hotmail για την αντιμετώπιση δόλιων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι πολύ απλά. Μπορείτε απλά να προωθήσετε τυχόν ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ομάδα κατάχρησης Hotmail.
- Όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για το οποίο υποψιάζεστε ότι είναι απάτη, κάντε κλικ στο κουμπί "Προώθηση".
- Η διεύθυνση της ομάδας κακοποίησης του Hotmail είναι "[email protected]". Προωθήστε το σχετικό email σε αυτήν τη διεύθυνση. Το Hotmail θα φροντίσει τότε για αυτό το πρόβλημα.
Βήμα 3. Αναφέρετε ένα δόλιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Yahoo
Στη Yahoo, πρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπο Yahoo για να αναφέρετε δόλια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας Yahoo και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Λογαριασμός Yahoo" στο επάνω μέρος της σελίδας. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "κατάχρηση και ανεπιθύμητη αλληλογραφία".
- Υπάρχουν διάφορες κατηγορίες Yahoo για να διαλέξετε, όπως "Αναφορά ηλεκτρονικού ψαρέματος" και "Λήψη ανεπιθύμητου e-mail ή μηνύματος IM".
- Καθορίστε την καταλληλότερη κατηγορία. Θα εμφανιστεί μια φόρμα για να εισαγάγετε βασικές πληροφορίες, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, την ύποπτη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το λεπτομερές περιεχόμενο, το θέμα και την κεφαλίδα email. Συμπληρώστε τις απαιτούμενες πληροφορίες όσο το δυνατόν πληρέστερα.
Βήμα 4. Αναφέρετε ένα δόλιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο τμήμα πληροφορικής του ιδρύματός σας εάν το λάβετε στο σχολείο ή στον υπολογιστή εργασίας σας
Εάν λάβετε αυτό το δόλιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε υπολογιστή που χρησιμοποιείτε συνήθως για εργασία ή σχολείο, αναφέρετέ το αμέσως στο τμήμα πληροφορικής στον διακομιστή email. Το τμήμα πληροφορικής γνωρίζει πώς να αντιμετωπίζει τις απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος και θα μπορεί να εντοπίσει τους ενόχους. Αυτό είναι μια ένδειξη ότι η δουλειά ή το σχολείο σας στοχεύουν συγκεκριμένα σε απατεώνες. Βεβαιωθείτε ότι μοιράζεστε πληροφορίες δημόσια για να αποφύγετε θύματα.
Βήμα 5. Μάθετε πού να αναφέρετε μια γενική καταγγελία
Είναι καλή ιδέα να αναφέρετε δόλια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο ευρύ κοινό καθώς και στις αρχές επιβολής του νόμου που μπορούν να βοηθήσουν στον εντοπισμό και τον τερματισμό των απάτων. Ακολουθούν άλλοι τρόποι αναφοράς του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εκτός από τον πάροχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Το Emailbusters.org θα δημοσιεύσει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρονται ως δόλια για να ενημερώνει τους άλλους ποια μηνύματα πρέπει να αποφεύγουν ή να διαγράφουν.
- Το Ip-Address-Lookup-V4 είναι ένας ιστότοπος που μπορεί να βρει τη διεύθυνση email και τη διεύθυνση IP του αποστολέα. Αυτό θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε απατεώνες.
- Εάν ένα δόλιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ζητά τα τραπεζικά σας στοιχεία ή άλλα προσωπικά στοιχεία, αναφέρετέ το στο Κέντρο Καταγγελιών του FBI. Είναι σε θέση να βρουν και να τιμωρήσουν τον απατεώνα ελαχιστοποιώντας έτσι τον αριθμό των θυμάτων της απάτης.
Μέθοδος 3 από 3: Αποφυγή μηνυμάτων απάτης στο μέλλον
Βήμα 1. Χρησιμοποιήστε το σύστημα φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας
Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να αποφύγετε τα μηνύματα απάτης είναι να χρησιμοποιήσετε ένα σύστημα φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αυτό σημαίνει ότι τα δόλια μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα μεταβούν στα κύρια εισερχόμενά σας, αλλά θα ανακατευθυνθούν στον κατάλογο ανεπιθύμητων μηνυμάτων και στη συνέχεια θα διαγραφούν.
- Οι περισσότερες εφαρμογές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και υπηρεσίες αλληλογραφίας παρέχουν επιλογές φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Εάν έχετε μπερδευτεί σχετικά με τον τρόπο προσθήκης φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας στο email σας, αναζητήστε την ενότητα "Βοήθεια" στον ιστότοπο ή την εφαρμογή.
- Ορισμένα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν να περάσουν ακόμα και αν χρησιμοποιείτε τα καλύτερα φίλτρα. Η εγκατάσταση φίλτρου ανεπιθύμητης αλληλογραφίας δεν σημαίνει ότι το email σας είναι ασφαλές. Θυμηθείτε πώς να επισημάνετε απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος και άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απάτης.
Βήμα 2. Να είστε προσεκτικοί με ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ποτέ μην ανοίγετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προέρχονται από άτομα ή οργανισμούς που δεν γνωρίζετε, πόσο μάλλον να κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή να ανοίξετε συνημμένα σε αυτά. Ακόμα κι αν το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προέρχεται από έναν οργανισμό που γνωρίζετε, μην το ανοίξετε εάν δεν ζητήσατε ποτέ πληροφορίες ή παραγγείλατε κάτι, συμπληρώσατε μια έρευνα ή επικοινωνήσατε με τον οργανισμό.
Βήμα 3. Ανοίξτε ένα συνημμένο email που εμπιστεύεστε
Τα συνημμένα είναι ένα από τα ευκολότερα μέσα για την είσοδο ιών ή άλλων κακόβουλων προγραμμάτων στον υπολογιστή σας. Βεβαιωθείτε ότι πρέπει να ανοίξει ένα συνημμένο.
Θα πρέπει να ανοίγετε μόνο συνημμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από άτομα που γνωρίζετε ήδη. Εάν δημοσιεύετε, για παράδειγμα, και λαμβάνετε ένα συνημμένο email από κάποιον που δεν γνωρίζετε, βεβαιωθείτε ότι το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι νόμιμο. Τα ψεύτικα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι προφανή από σοβαρά γραμματικά λάθη, καθώς συνήθως δημιουργούνται από spambots και όχι από ανθρώπους
Βήμα 4. Εγκαταστήστε antivirus και ενημερώστε το τακτικά
Το Antivirus είναι ένα ισχυρό όπλο για να προστατευτείτε από την απάτη.
- Αναζητήστε ένα antivirus που μπορεί να αναβαθμιστεί. Συχνά ξεχνάμε να ενημερώσουμε το antivirus μας, οπότε θα προστατευτείτε καλύτερα από μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή απάτες με μια αυτόνομη ενημέρωση.
- Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα προστασίας από ιούς που χρησιμοποιείτε διαθέτει σύστημα σάρωσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να αποτρέψετε τη λήψη συνημμένων που περιέχουν ιούς.
Βήμα 5. Μελετήστε τις πολιτικές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας στην οποία εργάζεστε
Θα προστατευτείτε πολύ από την απάτη μελετώντας. Μάθετε τις πολιτικές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας στην οποία εργάζεστε, ώστε να είστε σε θέση να εντοπίζετε καλύτερα απάτες ηλεκτρονικού ψαρέματος.
- Οι περισσότερες εμπορικές τράπεζες έχουν αυστηρές πολιτικές έναντι αιτημάτων για προσωπικές πληροφορίες μέσω email. Οι τράπεζες είναι συνήθως πιο πιθανό να επικοινωνήσουν μαζί σας τηλεφωνικά για να επιβεβαιώσουν ορισμένες χρεώσεις παρά με email. Εάν λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας ζητά να δώσετε προσωπικά στοιχεία, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας τηλεφωνικά για επιβεβαίωση, πριν συμπληρώσετε τυχόν φόρμες.
- Οι ιστότοποι κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Twitter και το Facebook, έχουν πολιτικές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την ασφάλεια λογαριασμών. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει όλες αυτές τις πολιτικές και γνωρίζετε γιατί πότε και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Facebook ή το Twitter είναι πιο κατάλληλα.
