Οι περισσότεροι άνθρωποι συνδέουν θυμωμένες εκρήξεις με μικρά παιδιά, τα οποία συχνά αδυνατούν να εκφράσουν σωστά τα συναισθήματά τους. Ευτυχώς, οι περισσότεροι ενήλικες είναι λογικοί άνθρωποι που είναι ικανοί να σκέφτονται και να ελέγχουν τον θυμό. Η αποτελεσματική επικοινωνία και η ηρεμία μπορούν να σας βοηθήσουν να αντιμετωπίσετε τις εκρήξεις θυμού των ενηλίκων.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 3: Αναγνώριση συναισθημάτων
Βήμα 1. Μείνετε ήρεμοι
Αν θυμώσεις και αμυνθείς ο ίδιος, μπορεί να κάνεις το ξέσπασμα κάποιου άλλου χειρότερο. Εάν παραμείνετε ήρεμοι και λογικοί, πιθανότατα θα μπορέσετε να μετριάσετε τις εκρήξεις θυμού του άλλου ατόμου.
Βήμα 2. Συνειδητοποιήστε ότι δεν μπορείτε να ελέγξετε άλλα άτομα
Ένα από τα πιο δύσκολα μέρη της αντιμετώπισης των συναισθημάτων ενός άλλου ατόμου, ειδικά ενός ατόμου με τον οποίο είστε συγκεκριμένα κοντά, σαν φίλος ή μέλος της οικογένειας, είναι να αποδεχτείτε ότι δεν μπορείτε να αλλάξετε τις σκέψεις ή τις ενέργειες αυτού του ατόμου. Μπορείτε να προσφέρετε βοήθεια και υποστήριξη, αλλά δεν μπορείτε να ελέγξετε τους άλλους ανθρώπους.
Βήμα 3. Ρωτήστε για τι στεναχωριέται το άτομο
Οι ενήλικες που τείνουν να είναι γρήγοροι δεν είναι γενικά αποτελεσματικοί συνομιλητές. Σως πρέπει να τον ρωτήσετε τι τον κάνει να φαίνεται αναστατωμένος. Να είστε ήρεμοι και να του δίνετε χρόνο να εξηγήσει τον εαυτό του.
Θυμηθείτε να είστε πάντα υπομονετικοί και σταθεροί. Μπορείτε να πείτε, "Ξέρω ότι είπατε ότι δεν ήταν λάθος, αλλά μπορώ να πω από τον τρόπο που ενεργείτε ότι είστε πραγματικά αναστατωμένοι. Σε παρακαλώ πες μου γιατί στενοχωριέσαι, ώστε να σε βοηθήσω αν μπορώ. Εάν δεν είστε έτοιμοι να μιλήσετε για αυτό τώρα, θυμηθείτε ότι μπορείτε να μου μιλήσετε όταν είστε έτοιμοι »
Βήμα 4. Αναγνωρίστε τα συναισθήματα του ατόμου
Πρέπει να μεταφέρετε στο θυμωμένο άτομο ότι δεν πειράζει να αισθάνεται έτσι. Ακόμα κι αν δεν συμφωνείτε με τον τρόπο που εκφράζει τα συναισθήματά του (με θυμωμένα ξεσπάσματα), μπορείτε να του πείτε ότι τα συναισθήματά του είναι φυσιολογικά. Η αποδοχή συναισθημάτων (όπως ο θυμός) ως φυσιολογικό μέρος της ζωής μπορεί συχνά να βοηθήσει ένα άτομο να αντιμετωπίσει τα συναισθήματα με πιο υγιή τρόπο.
Για παράδειγμα, μπορείτε να πείτε: «Φαίνεται ότι είστε θυμωμένοι ή πληγωμένοι λόγω της κατάστασης. Δεν πειράζει να νιώθεις έτσι. Δεν μπορούμε να μιλήσουμε για το πώς αισθάνεστε και τι μπορώ να κάνω για να νιώσετε καλύτερα; »
Μέθοδος 2 από 3: Κορυφαία θετική επικοινωνία
Βήμα 1. Ζητήστε συγγνώμη για τυχόν λάθη που κάνατε
Εάν είστε μέρος του λόγου που κάποιος είναι αναστατωμένος, ζητήστε του συγγνώμη για αυτό που κάνατε. Εάν δεν αισθάνεστε ότι έχετε κάνει κάτι λάθος, μπορείτε ακόμα να ζητήσετε συγγνώμη που τον κάνατε να νιώσει όπως είναι.
- Για παράδειγμα, εάν κάνετε λάθος, θα μπορούσατε να πείτε: «Λυπάμαι πραγματικά που κατέβασα κατά λάθος έναν ιό που έβλαψε τον υπολογιστή σας. Ξέρω γιατί στεναχωριέσαι. Θα κάνω ό, τι χρειάζεται για να διορθώσω ή να αντικαταστήσω τον υπολογιστή σας ».
- Για παράδειγμα, αν δεν έχετε κάνει κάτι λάθος, αλλά εξακολουθείτε να στενοχωρείτε κάποιον, θα μπορούσατε να πείτε: «Λυπάμαι που στενοχωριέσαι που έβαψα το σαλόνι μόνη μου. Δεν ήξερα ότι είναι σημαντικό για εσάς. Την επόμενη φορά σίγουρα θα δώσω μεγαλύτερη προσοχή στα συναισθήματά σου ».
Βήμα 2. Χρησιμοποιήστε τη λέξη "εμείς"
Η χρήση των λέξεων «εγώ» και «εσύ» μπορεί να θέσει απόσταση μεταξύ εσάς και άλλων ανθρώπων. Αυτή η απόσταση μπορεί να κάνει το θυμωμένο μέρος να γίνει αμυντικό ή ακόμα πιο θυμωμένο. Ωστόσο, η χρήση του "εμείς" υποδηλώνει ότι είστε στην ίδια πλευρά και μπορεί να βοηθήσει στην καταστολή του θυμού του ατόμου.
- Για παράδειγμα, τα ακόλουθα μπορεί να κάνουν κάποιον να αμυνθεί: «Δεν πρέπει να στενοχωριέστε που ο υπολογιστής σας είναι χαλασμένος. Ο υπολογιστής μου ήταν επίσης σπασμένος πριν, οπότε δεν ενοχλούμαι καθόλου. Αγόρασα αμέσως νέο. Πρέπει να είσαι κι εσύ. »
- Ένα καλύτερο παράδειγμα που υποδηλώνει ότι είστε στην ίδια πλευρά είναι: «Τι μπορούμε να κάνουμε μαζί για να λύσουμε αυτό το πρόβλημα; Μπορούμε να το πάμε σε επισκευαστή ή όχι, πρέπει να αγοράσω νέο και καλύτερο υπολογιστή; Σίγουρα μπορούμε να το ξεπεράσουμε μαζί και να διδαχτούμε από αυτό ».
Βήμα 3. Διατηρήστε έναν ουδέτερο ή θετικό τόνο
Θα πρέπει να αποφεύγετε να ακούτε προστάτες ή απογοητευμένοι όταν μιλάτε σε κάποιον που είναι θυμωμένος. Εάν αισθάνεστε ότι θεωρείτε τα συναισθήματά του δεδομένα, μπορεί να εκνευριστεί ακόμη περισσότερο ή να σταματήσει να σας ακούει. Θα πρέπει επίσης να αποφύγετε να ακουστεί σαρκαστικός. Η διατήρηση της έντασης και της έντασης της φωνής σας θα σας βοηθήσει να ακούτε πιο ουδέτερα.
Βήμα 4. Δηλώστε τα γεγονότα όσο καλύτερα μπορείτε
Μην χρησιμοποιείτε συναισθηματική γλώσσα ή οτιδήποτε θα μπορούσε να θεωρηθεί κατηγορία, και δηλώστε μόνο τα γεγονότα του περιστατικού που αναστάτωσαν το άτομο. Η έμφαση στα γεγονότα μπορεί να μην υποχωρήσει το ξέσπασμα, αλλά είναι λιγότερο πιθανό να κάνει τα πράγματα χειρότερα.
- Για παράδειγμα, πείτε: «Συγνώμη ο υπολογιστής σας κατέρρευσε, αλλά σας αρέσει επίσης να κάνετε κλικ σε συνδέσμους βίντεο γάτας. Δεν φταίω εντελώς », μπορεί να θυμώσει ακόμα περισσότερο το άτομο.
- Αντίθετα, η ακόλουθη πραγματική δήλωση μπορεί να ακούγεται λιγότερο προσβλητική: «Πάτησα τον σύνδεσμο και ο υπολογιστής έπεσε. Είναι γεγονός και δεν μπορεί να αλλάξει. Τώρα πρέπει να αποφασίσουμε τι θα κάνουμε. Μπορούμε να πάμε σε έναν επισκευαστή ή να αγοράσουμε ένα νέο. »
Βήμα 5. Ενθαρρύνετε την ορθολογική σκέψη
Μπορεί να είναι δύσκολο να πείσετε κάποιον του οποίου ο θυμός φουντώνει να σκεφτεί ορθολογικά, αλλά αν μπορείτε, πάρτε το λογικό, κριτικό μυαλό του πάνω από τη συναισθηματική του απάντηση. Το πιθανότερο είναι ότι θα πάψει να θυμώνει. Αυτή είναι μια προσέγγιση που απαιτεί από εσάς να είστε προσεκτικοί για να μην συναντήσετε προστάτες ή απορρίψεις.
- Αυτό μπορεί να μην λειτουργεί για όλους, αλλά το να βοηθήσετε κάποιον να καταλάβει ότι το να θυμώσει δεν θα λύσει ένα πρόβλημα μπορεί να προχωρήσει στην ορθολογική σκέψη του. Μπορείτε να πείτε: «Ξέρω ότι είσαι θυμωμένος αυτή τη στιγμή και έχεις κάθε δικαίωμα. Ας μιλήσουμε για μερικές πιθανές λύσεις μαζί και να βρούμε έναν τρόπο να διευκολύνουμε τα πράγματα ».
- Βεβαιωθείτε ότι αναγνωρίζετε τα συναισθήματα του ατόμου για να αποφύγετε να φανείτε προστάτης ή αδιαφορία. Μπορείτε να αναγνωρίσετε τα συναισθήματά του καθώς και να προωθήσετε την επίλυση προβλημάτων.
Μέθοδος 3 από 3: Εκτονώστε την κατάσταση
Βήμα 1. Δώστε στο άτομο χρόνο και χώρο
Κάποιος που είναι πραγματικά αναστατωμένος μπορεί να μην θέλει να έχει μια λογική συζήτηση μαζί σας. Μερικές φορές, η καλύτερη επιλογή είναι να δώσετε στο άτομο χώρο μέχρι να ηρεμήσει και να μπορέσει να συνομιλήσει μαζί σας.
Αυτό μπορεί μερικές φορές να είναι δύσκολο αν το άτομο του οποίου ο θυμός εκρήγνυται βρίσκεται στο σπίτι σας. Ωστόσο, μπορείτε να βγείτε από το σπίτι, να φροντίσετε ένα ή δύο πράγματα έξω από το σπίτι ή να κάνετε άλλες δραστηριότητες ή να καθαρίσετε σε άλλο δωμάτιο
Βήμα 2. Συμβουλέψτε να μετακινηθείτε
Πολλοί άνθρωποι ανταποκρίνονται θετικά στις περιβαλλοντικές αλλαγές όταν νιώθουν θυμό. Η μετακίνηση από εσωτερικούς χώρους σε εξωτερικούς χώρους είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική, επειδή η ύπαιθρο μπορεί να ανεβάσει τη διάθεση ενός ατόμου.
Μπορείς να είσαι άμεσος και να πεις: «Είσαι θυμωμένος. Πάμε μια βόλτα και μιλήστε για αυτό που σας ενοχλεί », ή κάντε μια μικρή κουβέντα και πείτε:« Θα βγω να αγοράσω κάτι. Θέλεις να έρθεις μαζί μου για να πάρουμε λίγο αέρα; »
Βήμα 3. Ενθαρρύνετε τεχνικές διαλογισμού ή βαθιάς αναπνοής
Ένας πολύ καλός τρόπος για να αντιμετωπίσετε τον θυμό ή άλλα συντριπτικά συναισθήματα είναι να καθίσετε ήσυχα και να επικεντρωθείτε στο να παίρνετε βαθιές αναπνοές. Ο συνδυασμός τεχνικών βαθιάς αναπνοής με κάποια πρακτική διαλογισμού, όπως η φαντασία ενός ευτυχισμένου τόπου ή η φαντασία αρνητικών συναισθημάτων που φεύγουν από το σώμα, μπορεί να κάνει την αναπνοή ακόμη πιο αποτελεσματική.
-
Εάν το άτομο θέλει, μπορείτε να το οδηγήσετε σε διαλογισμό. Δώστε του οδηγίες να κάνει τα ακόλουθα βήματα (και μπορείτε να το κάνετε και εσείς!):
- Καθίστε άνετα με τα πόδια σας στο πάτωμα και τα χέρια σας να ακουμπάνε άνετα στους μηρούς σας. Κλείσε τα μάτια σου.
- Πάρτε βαθιές αναπνοές έτσι ώστε το στομάχι σας να διαστέλλεται καθώς εισπνέετε. Φανταστείτε το λευκό φως να εισέρχεται σε κάθε γωνιά του μυαλού και του σώματός σας καθώς εισπνέετε.
- Εισπνεύστε αργά και σκόπιμα, ώστε να μπορείτε να εκπνέετε όσο το δυνατόν περισσότερο. Καθώς εκπνέετε, φανταστείτε την αρνητική ενέργεια που ρέει από το σώμα σας ως ένα σκοτεινό, βρώμικο χρώμα, αφήνοντας μόνο φως στο σώμα.
- Επαναλάβετε για 10-20 αναπνοές ή μέχρι το άτομο να νιώσει ήρεμο και άνετο.
Βήμα 4. Προτείνετε μια λύση στο πρόβλημα
Εάν το άτομο του οποίου τα ξεσπάσματα είναι πολύ συναισθηματικά για να σκεφτεί ορθολογικά ή δεν θέλει να βρει μια λογική λύση μαζί σας, δοκιμάστε να προτείνετε κάποιες λύσεις στο πρόβλημα. Το πιο καθαρό μυαλό σας είναι πιο πιθανό να κερδίσει και μπορείτε να το ηρεμήσετε.
Μην εκπλαγείτε αν το άτομο αρχικά απορρίψει τη λύση σας. Μπορεί να χρειαστεί λίγο χρόνο για να ηρεμήσει και να επεξεργαστεί την πρότασή σας. Μπορεί ακόμη και να επιστρέψει σε εσάς αργότερα και να σας ενημερώσει ότι πραγματοποίησε μία από τις προτάσεις σας για να λύσει το πρόβλημα
Βήμα 5. Ρωτήστε το άτομο τι χρειάζεται για να νιώσει πιο χαλαρά
Εάν είστε πραγματικά μπερδεμένοι για το πώς να αντιμετωπίσετε ή να βοηθήσετε κάποιον που είναι θυμωμένος, μπορείτε να δοκιμάσετε να τον ρωτήσετε τι μπορείτε να κάνετε για να τον βοηθήσετε. Μπορεί να σας πει ότι χρειάζεται χρόνο, αγκαλιά ή περίπατο έξω. Οι άνθρωποι που τείνουν να θυμώνουν γρήγορα μπορεί να παρατηρήσουν τι μπορεί να τους βοηθήσει να ηρεμήσουν όταν είναι θυμωμένοι.
Βήμα 6. Επανεξετάστε ευαίσθητα θέματα σε μεταγενέστερη ημερομηνία
Εάν ξεκινήσετε μια συνομιλία που προκαλεί έκρηξη σε κάποιον, θα πρέπει να σταματήσετε να συζητάτε το θέμα προς το παρόν εάν το θέμα δεν είναι επείγον. Δώστε χρόνο στο άτομο να ηρεμήσει τον αρχικό θυμό και να επιστρέψει στο θέμα όταν είναι ήρεμο και λογικό.
Προειδοποίηση
- Μην απαντάτε με επιθετικό ή ανταποδοτικό τρόπο. Το πιθανότερο είναι ότι θα επιδεινώσει την κατάσταση.
- Εάν αισθάνεστε ότι ο θυμός κάποιου απέναντί σας είναι επικίνδυνος, πηγαίνετε σε ένα ασφαλές μέρος ή ζητήστε βοήθεια από κάποιον που μπορεί να σας προστατεύσει.
- Εάν μπορείτε, σε μια κρίση, δοκιμάστε να καλέσετε έναν επαγγελματία υγείας ή τηλεφωνική υπηρεσία πρόληψης αυτοκτονιών προτού επικοινωνήσετε με την αστυνομία. Έχουν υπάρξει αρκετά περιστατικά όπου η εμπλοκή της αστυνομίας στην αντιμετώπιση ατόμων με ψυχική κρίση έχει τραυματίσει ή ακόμη και οδηγήσει σε θάνατο. Εάν είναι δυνατόν, συμπεριλάβετε κάποιον που πιστεύετε ότι έχει συγκεκριμένη εμπειρία και τεχνογνωσία σχετικά με ψυχικές ασθένειες ή ψυχιατρικές κρίσεις.
