Υπάρχουν δύο τρόποι επανεκκίνησης ενός iPhone: μέσω σκληρής επαναφοράς και επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν η συσκευή σας παγώσει ή σπάσει, θα ήταν υπέροχο αν προσπαθήσετε να το κάνετε σκληρή επαναφορά στη συσκευή και εάν μια σκληρή επαναφορά δεν λειτουργεί για το πρόβλημά σας, δοκιμάστε εργοστασιακή επανεκκίνηση, η οποία επαναφέρει το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πρέπει να χρησιμοποιείται μόνο ως έσχατη λύση. Μπορείτε να πάρετε το iPhone σας σε Apple Store για μια συνάντηση Genius Bar πριν κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς μπορεί να προκαλέσει μόνιμη απώλεια δεδομένων.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 2: Εκτέλεση σκληρής επαναφοράς
Βήμα 1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Home (ο μεγάλος κύκλος στο κάτω μέρος της οθόνης) και το κουμπί Sleep/Wake (στο επάνω μέρος του iPhone) ταυτόχρονα
Βήμα 2. Συνεχίστε να κρατάτε και τα δύο κουμπιά μέχρι να απενεργοποιηθεί το iPhone και να ξεκινήσει η επανεκκίνηση
Αυτή η διαδικασία θα διαρκέσει περίπου 15 έως 60 δευτερόλεπτα.
Αγνοήστε το αίτημα για απενεργοποίηση του τηλεφώνου. Εάν απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας, δεν κάνετε σκληρή επαναφορά. Για να συνεχίσετε μέχρι να πραγματοποιηθεί η σκληρή επαναφορά, κρατήστε πατημένα και τα δύο κουμπιά ταυτόχρονα
Βήμα 3. Μπορείτε να αφήσετε το κουμπί όταν εμφανιστεί το ασημί λογότυπο της Apple
Ολοκληρώσατε με επιτυχία τη διαδικασία της σκληρής επαναφοράς.
Βήμα 4. Μην πανικοβληθείτε αν χρειαστεί πολύς χρόνος για να φορτώσετε από το λογότυπο της Apple στην κύρια οθόνη
Αυτό είναι κάτι φυσιολογικό.
Μέθοδος 2 από 2: Εκτέλεση εργοστασιακής επαναφοράς
Βήμα 1. Συνδέστε το iPhone με τον υπολογιστή μέσω USB
Ο υπολογιστής που χρησιμοποιείτε πρέπει να είναι υπολογιστής που έχει χρησιμοποιηθεί στο παρελθόν για δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας ή συγχρονισμό με το iPhone σας, ώστε να μπορείτε να επαναφέρετε τα περισσότερα από τα δεδομένα σας.
Βήμα 2. Ανοίξτε το iTunes
Όταν η συσκευή είναι συνδεδεμένη, ένα κουμπί "iPhone" θα εμφανιστεί στην αριστερή πλευρά ή στην επάνω αριστερή γωνία (ανάλογα με την έκδοση του iTunes που χρησιμοποιείται) το οποίο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για πρόσβαση στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου. Κάντε κλικ στο κουμπί. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Περίληψη" στην επάνω γραμμή πλοήγησης.
Βήμα 3. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων iPhone, εάν είναι δυνατόν, κάνοντας κλικ στο "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας τώρα"
Το iPhone μπορεί να δημιουργήσει αυτόματα αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων όταν είναι συνδεδεμένο σε υπολογιστή και, αν συμβεί αυτό, περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων. Εάν το iPhone σας έχει υποστεί σοβαρή ζημιά, αυτή η διαδικασία πιθανότατα δεν θα επαναφέρει επιπλέον δεδομένα, αλλά αξίζει να το δοκιμάσετε.
Βήμα 4. Όταν ολοκληρωθεί η διαδικασία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων
Πατήστε την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" στο iPhone. Πατήστε "Γενικά" και στη συνέχεια "Επαναφορά". Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε "Διαγραφή όλου του περιεχομένου και των ρυθμίσεων".
- Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και μία ώρα.
- Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί μετά την επαναφορά. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει προβλήματα, μεταφέρετέ το στο Apple Store για έλεγχο.
Βήμα 5. Επαναφορά δεδομένων τηλεφώνου με το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων
Με το iPhone σας συνδεδεμένο μέσω USB, κάντε δεξί κλικ στο όνομα της συσκευής στο iTunes και, στη συνέχεια, επιλέξτε "Επαναφορά από αντίγραφο ασφαλείας". Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε το αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων που θα χρησιμοποιηθεί για την επαναφορά των δεδομένων.
- Εναλλακτικά, κάντε κλικ στο κουμπί "Επαναφορά" στη σελίδα "Σύνοψη" στο iTunes.
- Είναι πιθανό μια εφαρμογή ή κάποια δεδομένα από προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων να προκαλούν το πρόβλημα με το τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει ξανά προβλήματα μετά την αποκατάστασή του με αντίγραφο ασφαλείας δεδομένων, δοκιμάστε μια παλαιότερη έκδοση του αντιγράφου ασφαλείας δεδομένων. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά μην επαναφέρετε δεδομένα ή συζητήστε το με έναν υπάλληλο της Apple Genius Bar.
