3 τρόποι επικοινωνίας με κωφά άτομα

Πίνακας περιεχομένων:

3 τρόποι επικοινωνίας με κωφά άτομα
3 τρόποι επικοινωνίας με κωφά άτομα

Βίντεο: 3 τρόποι επικοινωνίας με κωφά άτομα

Βίντεο: 3 τρόποι επικοινωνίας με κωφά άτομα
Βίντεο: Πώς να κερδίσετε τις εντυπώσεις σε μια επαγγελματική συνέντευξη: ΚΓ Show με τη Δρ. Νάνσυ Μαλλέρου 2024, Νοέμβριος
Anonim

Υπάρχουν πολλοί τρόποι επικοινωνίας με κωφούς. Οι πιο συνηθισμένοι τρόποι είναι με την ανάγνωση των χειλιών και τη χρήση της νοηματικής γλώσσας. Ωστόσο, μπορείτε επίσης να επικοινωνείτε χρησιμοποιώντας στυλό και χαρτί, έναν διερμηνέα ή μια συσκευή CART (Communication Access Realtime Translation). Σε κάθε περίπτωση, υπάρχει κάποια γενική εθιμοτυπία που θα σας βοηθήσει. Το πιο σημαντικό, πρέπει να είστε ευγενικοί και προσεκτικοί.

Βήμα

Μέθοδος 1 από 3: Επικοινωνία χρησιμοποιώντας τα χείλη

Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 1
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 1

Βήμα 1. Μείνετε στο οπτικό του πεδίο

Όταν επικοινωνείτε με κωφά άτομα, προσπαθήστε να έχετε τα μάτια σας στο ίδιο επίπεδο με τα δικά τους. Μπορείτε να καθίσετε αν κάθεται ή να σταθείτε αν στέκεται. Η θέση σας πρέπει να είναι λίγο πιο μακριά από την κανονική απόσταση ομιλίας (1-2 μέτρα). Αυτό θα σας βοηθήσει να βεβαιωθείτε ότι βλέπει όλες τις χειρονομίες σας.

  • Εάν βρίσκεστε σε εσωτερικό χώρο, βεβαιωθείτε ότι ο φωτισμός είναι αρκετά φωτεινός για να σας βλέπει καθαρά.
  • Εάν βρίσκεστε σε εξωτερικούς χώρους, κοιτάξτε τον ήλιο έτσι ώστε να μην υπάρχουν σκιές στο πρόσωπό σας και οι ακτίνες του ήλιου να μην θαμπώνουν το πρόσωπό του.
  • Αποφύγετε να τοποθετείτε οτιδήποτε μέσα ή γύρω από το στόμα σας (τσίχλα, τα χέρια σας) ενώ μιλάτε.
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 2
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 2

Βήμα 2. Μιλήστε με λογική φωνή και τόνο

Προσπαθήστε να μιλήσετε όσο πιο φυσικά γίνεται. Ο ψίθυρος και η φωνή μπορούν να αλλοιώσουν τις κινήσεις των χειλιών, καθιστώντας πιο δύσκολο για τους κωφούς να ακολουθήσουν τα λόγια σας. Ομοίως, αν υπερβάλλετε στα χείλη σας, θα είναι πιο δύσκολο να το καταλάβετε παρά εάν μιλήσετε φυσικά.

  • Η αύξηση της έντασης είναι χρήσιμη μόνο εάν το άλλο άτομο σας ζητήσει να το κάνετε.
  • Μιλήστε λίγο απαλά εάν το άλλο άτομο σας ζητήσει να το κάνετε.
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 3
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 3

Βήμα 3. Κάντε οπτική επαφή

Τα μάτια και οι εκφράσεις του προσώπου βοηθούν στην επικοινωνία του τόνου και της συμπεριφοράς της συνομιλίας σας. Έτσι, η επαφή με τα μάτια είναι σημαντική. Όσο μπορείτε μην κοιτάτε μακριά ενώ μιλάτε.

  • Προσπαθήστε και βεβαιωθείτε ότι έχει επίσης οπτική επαφή. Για παράδειγμα, αν του διδάξετε πώς να χρησιμοποιεί ένα αντικείμενο και το κοιτάζει, περιμένετε μέχρι να τελειώσει με το να το κοιτάξει πριν συνεχίσετε τη συνομιλία.
  • Αν φοράτε γυαλιά ηλίου, βγάλτε τα.
  • Εάν μπορείτε να προσθέσετε εκφράσεις του προσώπου για να δώσετε έμφαση σε ένα συγκεκριμένο σημείο (χαμογελά, γουρλώνει τα μάτια, σηκώνει τα φρύδια), κάντε το όπου χρειάζεται.
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 4
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 4

Βήμα 4. Χρησιμοποιήστε χειρονομίες και οπτικές ενδείξεις

Η συμπερίληψη ορισμένων σωματικών κινήσεων θα σας βοηθήσει να υποστηρίξετε την επικοινωνία σας. Μπορείτε να δείξετε (η κατάδειξη δεν θεωρείται γενικά αγενής στην κοινότητα των κωφών), να κρατήσετε το αντικείμενο για το οποίο μιλάτε ή να μιμηθείτε ενέργειες (όπως το ποτό, το άλμα ή το φαγητό) για να επεξηγήσετε τα λόγια σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δάχτυλό σας για να δείξετε αριθμούς, να γράψετε στον αέρα για να δείξετε ότι γράφετε ένα γράμμα κ.ο.κ.

Μέθοδος 2 από 3: Χρήση νοηματικής γλώσσας

Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 5
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 5

Βήμα 1. Καθορίστε τη νοηματική γλώσσα που χρησιμοποιείτε

Υπάρχουν άνθρωποι που είναι κουφοί (αν και όχι όλοι) που επικοινωνούν χρησιμοποιώντας τη νοηματική γλώσσα. Σχεδόν όλες οι χώρες έχουν τη δική τους νοηματική γλώσσα. Διαφέρουν αρκετά από τις προφορικές γλώσσες και συνήθως δεν ακολουθούν την ίδια γεωγραφική κατανομή (για παράδειγμα, η βρετανική νοηματική γλώσσα διαφέρει πολύ από την αμερικανική νοηματική γλώσσα).

Η νοηματική γλώσσα είναι μια φυσική γλώσσα, με τη δική της γραμματική και σύνταξη. για παράδειγμα, η αγγλική φράση "Σας δίνω" είναι μια μόνο λέξη (ή "σημάδι") στην Αμερικανική Νοηματική Γλώσσα (ASL)

Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 6
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 6

Βήμα 2. Μάθετε γράμματα και αριθμούς

Εάν είστε νέοι στη νοηματική γλώσσα, μπορείτε να ξεκινήσετε μαθαίνοντας τα γράμματα του αλφαβήτου και τους αριθμούς. Γνωρίζοντας αυτό θα σας διευκολύνει να αρχίσετε να επικοινωνείτε σε ένα βασικό επίπεδο και θα σας βοηθήσει να συνηθίσετε στη νοηματική γλώσσα.

  • Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.start-american-sign-language.com/american-sign-language-alphabet_html για να εξασκήσετε το αλφάβητο στην ASL.
  • Επισκεφτείτε τη διεύθυνση https://www.lifeprint.com/asl101/pages-signs/n/numbers.htm για να εξασκήσετε αριθμούς.
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 7
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 7

Βήμα 3. Εξασκηθείτε χρησιμοποιώντας κοινές φράσεις

Η εκμάθηση ορισμένων σημαντικών φράσεων μπορεί να σας βοηθήσει να επικοινωνήσετε χρησιμοποιώντας τη νοηματική γλώσσα. Φράσεις όπως "παρακαλώ", "ευχαριστώ" και "γεια", μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε διάφορα πλαίσια για να επικοινωνήσουν φιλικότητα και σεβασμό. Στην ASL, τα στοιχεία για αυτήν τη φράση είναι τα εξής:

  • Για σήμα παρακαλώ: τοποθετήστε τις παλάμες σας ανοιχτές στο κέντρο του στήθους σας και περιστρέψτε τις δεξιόστροφα τρεις φορές.
  • Για να εκφράσετε τις ευχαριστίες σας: αγγίξτε τα δάχτυλά σας στα χείλη σας (με τις παλάμες σας ανοιχτές). Στη συνέχεια, μετακινήστε τα χέρια σας προς τα εμπρός και προς τα κάτω προς το άλλο άτομο.
  • Για να χαιρετήσετε: αγγίξτε το χέρι σας στο μέτωπό σας με την παλάμη σας στραμμένη προς τα κάτω. Στη συνέχεια, μετακινήστε το μακριά από το μέτωπο (παρόμοιο με ένα χαιρετισμό).
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 8
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 8

Βήμα 4. Βελτιώστε την κατανόηση της νοηματικής γλώσσας

Αν θέλετε να κατακτήσετε τη νοηματική γλώσσα, πρέπει να μάθετε γραμματική, να κατανοήσετε τη δομή της γλώσσας και να επεκτείνετε το λεξιλόγιό σας. Πρέπει επίσης να συνεχίσετε την εξάσκηση. Η νοηματική γλώσσα, όπως και κάθε άλλη γλώσσα, απαιτεί πολλή αφοσίωση για να την κατακτήσει.

  • Παρακολουθήστε μαθήματα στο τοπικό κολέγιο, πανεπιστήμιο ή οργανισμό κωφών σας.
  • Γίνετε μέλος μιας κοινότητας νοηματικής γλώσσας.
  • Πρακτική με έναν κωφό φίλο.
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 9
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 9

Βήμα 5. Επιβεβαιώστε ότι το άλλο άτομο χρησιμοποιεί νοηματική γλώσσα

Λάβετε υπόψη ότι δεν χρησιμοποιούν όλοι οι κωφοί νοηματική γλώσσα. Πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι το άλλο άτομο χρησιμοποιεί νοηματική γλώσσα πριν ξεκινήσετε να μιλάτε. Ξεκινήστε τραβώντας την προσοχή του. Στη συνέχεια, σηματοδοτήστε τη λέξη "γεια". Εάν το άλλο άτομο απαντήσει στη νοηματική γλώσσα, συνεχίστε αυτό που θέλετε να πείτε.

Θυμηθείτε ότι η νοηματική γλώσσα είναι διαφορετική. Είναι πιθανό ότι το άτομο με το οποίο θέλετε να μιλήσετε χρησιμοποιεί διαφορετική μορφή νοηματικής γλώσσας από αυτήν που γνωρίζετε

Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 10
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 10

Βήμα 6. Στρέψτε τα χέρια και το σώμα σας προς το άλλο άτομο

Όταν επικοινωνείτε χρησιμοποιώντας τη νοηματική γλώσσα, είναι σημαντικό να έχετε τα χέρια σας ορατά. Βεβαιωθείτε ότι τα χέρια και το σώμα σας είναι ακόμα στραμμένα προς το άλλο άτομο.

  • Χειρονομία με τα χέρια απλωμένα προς τα εμπρός, περίπου στο επίπεδο του στήθους.
  • Εάν πρέπει να απομακρυνθείτε για κάποιο λόγο, εξηγήστε γιατί το κάνατε και διακόψτε τη συζήτηση.

Μέθοδος 3 από 3: Ακολουθώντας τη γενική εθιμοτυπία

Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 11
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 11

Βήμα 1. Τραβήξτε την προσοχή του άλλου προσώπου πριν επιχειρήσετε να μιλήσετε ή να επικοινωνήσετε

Η επαφή με τα μάτια είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό. Εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ελαφρύ κύμα από μια ευγενική απόσταση (όχι πολύ κοντά) ή ένα ελαφρύ άγγιγμα για να τραβήξετε την προσοχή του ατόμου. Ενώ πρέπει να είστε προσεκτικοί και δεν πρέπει να χτυπάτε τους ανθρώπους, γενικά στην κοινότητα των κωφών, ένα ελαφρύ άγγιγμα σε κάποιον που δεν γνωρίζετε για να τραβήξει την προσοχή του δεν θεωρείται αγενές. Ο ώμος είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να αγγίξετε άτομα που δεν γνωρίζετε καλά. χρησιμοποιήστε μερικά ελαφριά μπαλώματα.

Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 12
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 12

Βήμα 2. Παραθέστε τα σημεία για τα οποία θέλετε να μιλήσετε

Μόλις γνωρίσει το γενικό θέμα, θα είναι πιο εύκολο για αυτόν να παρακολουθήσει τη συνομιλία σας. Προσπαθήστε να μην αλλάξετε το θέμα ξαφνικά χωρίς να σταματήσετε να σηματοδοτήσετε μια αλλαγή θέματος. Σταματήστε συχνά και ρωτήστε αν καταλαβαίνει για τι μιλάτε.

Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 13
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 13

Βήμα 3. Περιγράψτε την ενόχληση

Εάν υπάρχουν περισπασμοί που μπορεί να μην παρατηρήσει ο κωφός, όπως το τηλέφωνο που χτυπά ή το χτύπημα στην πόρτα, εξηγήστε γιατί απομακρύνεστε. Διαφορετικά, ο κωφός μπορεί να νομίζει ότι έχετε σταματήσει να του μιλάτε, κάτι που μπορεί να θεωρηθεί αγενές.

Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 14
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 14

Βήμα 4. Μιλήστε στο άτομο, όχι στον διερμηνέα

Εάν είστε ο διερμηνέας της νοηματικής γλώσσας που σας βοηθά να επικοινωνείτε, είναι σημαντικό να κατευθύνετε τη συνομιλία στο άτομο που είναι κωφό και όχι στον διερμηνέα (ή τους συναδέλφους ακροατές). Ο διερμηνέας θα καταλάβει πώς να βοηθήσει τους κωφούς να κατανοήσουν τη συνομιλία σας, οπότε μην ανησυχείτε για αυτούς.

Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 15
Επικοινωνία με κωφούς Βήμα 15

Βήμα 5. Προσφέρετε μια περίληψη

Όταν τελειώσει η συνομιλία, μπορείτε να προσφέρετε μια σύντομη περίληψη των όσων ειπώθηκαν. Αυτή η περίληψη μπορεί να είναι χρήσιμη για μερικούς κωφούς, αν και δεν είναι σημαντική για άλλους. Έτσι, πάντα ρωτήστε πρώτα.

Θα μπορούσατε να πείτε: "Αν συνοψίσω αυτό που μόλις συζητήσαμε, θα σας βοηθούσε αυτό;"

Συμβουλές

  • Εάν η ανάγνωση των χειλιών δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να επικοινωνήσετε με στυλό και χαρτί.
  • Εάν ανταλλάσσετε σημειώσεις με ένα κωφό άτομο, αυτός ή αυτή δεν μπορεί να προσθέσει άρθρα σε προτάσεις και μπορεί να παραλείψει άλλες λέξεις ή να δομήσει λέξεις με γραμματικές δομές που δεν νομίζετε ότι είναι σωστές.
  • Ένα τηλέφωνο που υποστηρίζει μηνύματα κειμένου ή SMS είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο εάν δεν έχετε στυλό και χαρτί.
  • Οι συσκευές CART (Communication Access Realtime Translation) είναι ένας άλλος τρόπος επικοινωνίας με κωφά άτομα. Αυτό το εργαλείο μπορεί να είναι διαθέσιμο σε μια τάξη ή άλλη θεσμική δραστηριότητα.
  • Οι νοηματικές γλώσσες όπως η ASL είναι γλώσσες με τους δικούς τους κανόνες, γραμματικές δομές και ρήματα. Δεν είναι μόνο η αγγλική νοηματική γλώσσα. Τα αγγλικά δεν μπορούν να μεταφραστούν από λέξη σε λέξη σε νοηματική γλώσσα. Πολλοί κωφοί θα καταλάβουν για τι μιλάτε αν χρησιμοποιείτε αγγλική νοηματική γλώσσα μαζί τους, αλλά αυτό μπορεί να είναι κουραστικό.
  • Ορισμένα άτομα που είναι κωφά έχουν ακουστικά βαρηκοΐας, οπότε δεν χρειάζεται να τους κάνετε πολλά σήματα χειρός. Αντ 'αυτού, μιλήστε με λογικό τόνο φωνής και με μέτριο ρυθμό.
  • Μην εκπλαγείτε από τις λέξεις που φαίνονται σκληρές. Οι κουλτούρες των κωφών εκτιμούν την αμεσότητα. Πολλοί μη κουφοί εκπλήσσονται από την ειλικρινή στάση των κωφών. Να γνωρίζετε ότι στην κοινότητα των κωφών, αυτό δεν θεωρείται αγενές, αλλά αποτελεσματικό.
  • Να θυμάστε ότι οι κωφάλαλοι είναι και άνθρωποι. Μην υποτιμάτε κανέναν λόγω της αναπηρίας του.

Προειδοποίηση

Μην υποθέστε ότι όλοι οι κωφοί μπορούν να διαβάσουν τα χείλη. Κάθε κουφός είναι διαφορετικός. μερικοί μπορεί να είναι σε θέση να διαβάσουν τα χείλη, κάποιοι όχι.

Συνιστάται: