Η δημόσια ομιλία είναι πολύ δύσκολη. Είτε παρακολουθείτε ένα μάθημα ομιλίας, προσφέρετε σχόλια σε έναν φίλο που ζητά ένα τοστ ή οποιοδήποτε άλλο είδος ομιλίας, μαθαίνοντας πώς να δίνετε εποικοδομητικά σχόλια μπορεί να βοηθήσει τον ομιλητή να αισθανθεί ήρεμος και να κάνει την εκδήλωση ομαλά. Μάθετε να ακούτε ενεργά και σημειώστε τα πιο σημαντικά μέρη του λόγου και στη συνέχεια επικεντρωθείτε στην κριτική σας με τη μεγαλύτερη ανησυχία για τον ομιλητή.
Βήμα
Μέρος 1 από 3: Ενεργή ακρόαση
Βήμα 1. Δώστε την πλήρη προσοχή στον ομιλητή
Δεν μπορείτε να δώσετε σχόλια για την ομιλία κάποιου, αν δεν ακούσετε. Καθίστε ήσυχα και ακούστε μια ομιλία που εκφωνείται, είτε αξιολογείτε μια ομιλία στην τάξη είτε βοηθάτε κάποιον να προετοιμαστεί για μια δημόσια εκδήλωση ομιλίας.
- Απενεργοποιήστε όλες τις ηλεκτρονικές συσκευές και αφαιρέστε τυχόν περισπασμούς. Κοιτάξτε τον ομιλητή όταν δίνεται η ομιλία. Δεν πρέπει να κρατάτε τίποτα εκτός από ένα σημειωματάριο για σημειώσεις.
- Ποτέ μην αξιολογείτε την ομιλία με βάση μόνο το κείμενο. Με άλλα λόγια, μην διαβάζετε την ομιλία και στη συνέχεια δώστε σχόλια. Ζητήστε από τον ομιλητή να εκφωνήσει την ομιλία του. Εάν κάτι έχει σχεδιαστεί για παράδοση, πρέπει να ακουστεί ώστε να αξιολογηθεί σωστά.
Βήμα 2. Γνωρίστε την κύρια ιδέα της ομιλίας
Το πρώτο πράγμα που θέλετε να αφαιρέσετε από την ομιλία σας είναι η κύρια ιδέα που προσπαθεί να μεταφέρει. Ειδικά αν ακούτε μια πειστική ομιλία, είναι καλύτερο να ξεκινήσετε με τη θέση ή την κύρια ιδέα που ο ομιλητής προσπαθεί να αποδείξει με την ομιλία του. Είναι δουλειά του ομιλητή να διευκρινίσει την κύρια ιδέα, ώστε να μπορείτε να καταλάβετε σχετικά γρήγορα τα κύρια σημεία.
- Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την κύρια ιδέα της ομιλίας, δοκιμάστε και μαντέψτε τι νομίζετε ότι προσπαθεί να αποδείξει ο ομιλητής. Σημειώστε το. Όταν αργότερα αξιολογήσετε την ομιλία, η ασάφεια θα είναι χρήσιμη ανατροφοδότηση.
- Για ορισμένες ομιλίες, όπως τοστ, χαιρετισμό ή ευχαριστώ, η ιδέα μπορεί να είναι ξεκάθαρη, αλλά προσποιηθείτε ότι δεν ξέρετε. Μπορεί ο ομιλητής να μεταφέρει τις ιδέες του με σαφήνεια; Or η ίδια η παράσταση έκανε την ιδέα πιο ξεκάθαρη; Μπορεί ο ομιλητής να κάνει περισσότερα για να καταστήσει σαφές το σημείο της ομιλίας του;
Βήμα 3. Προσπαθήστε να ακολουθήσετε τα επιχειρήματα του ομιλητή
Το κύριο σημείο ομιλίας είναι σαν το επίπεδο του τραπεζιού: είναι άχρηστο αν δεν υποστηρίζεται από τα πόδια του τραπεζιού. Έτσι, η κύρια ιδέα της ομιλίας υποστηρίζεται από υποστηρικτικά σημεία, επιχειρήματα, λογική και έρευνα. Πώς αποδεικνύει ο ομιλητής στο κοινό ότι το κύριο σημείο του είναι σωστό;
- Εάν ακούτε μια πειστική ομιλία, προσπαθήστε να σκεφτείτε απαντήσεις, ερωτήσεις και αντιρρήσεις που μπορεί να χρησιμοποιήσετε για μετέπειτα σχόλια. Τι μπερδεύει; Υπάρχουν σημεία υποστήριξης που θα μπορούσαν να γίνουν σαφέστερα; Βρήκατε κενά στο επιχείρημά του;
- Εάν ακούτε μια ανεπίσημη ομιλία, όπως μια φρυγανιά ή συγχαρητήρια, επικεντρωθείτε στην οργάνωση των πληροφοριών που λαμβάνετε. Βγαζει νοημα? Μπορεί να ακολουθηθεί; Φαίνεται να πηδάει;
Βήμα 4. Να είστε ανοιχτοί στη διαβεβαίωση
Η αξιολόγηση του λόγου με κλειστό μυαλό είναι κακός τρόπος. Ακόμα κι αν πρόκειται να ακούσετε κάποιον να δίνει μια ομιλία στην Κοινότητα Επίπεδης Γης, κάντε ό, τι περνάει από το χέρι σας για να ακούσετε με αντικειμενικό μυαλό, πρόθυμο να ακούσει το περιεχόμενο και την παρουσίαση της ομιλίας οποιουδήποτε. Εάν δεν συμφωνείτε, αυτό με το οποίο δεν συμφωνείτε είναι το περιεχόμενο της ομιλίας. Σε αυτή την κατάσταση δεν πρέπει να επιτρέψετε στις προκαταλήψεις σας να είναι κρίσιμες.
Βήμα 5. Κρατήστε σημειώσεις
Προσδιορίστε τα βασικά σημεία και επιχειρήματα που προσπαθεί να μεταφέρει ο ομιλητής και καταγράψτε τα σε μια λίστα. Δεν χρειάζεται να κάνετε ένα επίσημο περίγραμμα, αλλά είναι σημαντικό να γράψετε σύντομες σημειώσεις που θα παρέχουν υλικό για μεταγενέστερη ανατροφοδότηση. Κρατήστε σημειώσεις προσεκτικά και η αξιολόγησή σας θα είναι ευκολότερη.
Γράψτε τις πιο αξέχαστες λέξεις ή στιγμές από την ομιλία για έπαινο. Γράψτε κάθε φορά που ο ομιλητής λαμβάνει ευνοϊκή αντίδραση ή αρνητική απάντηση από το κοινό
Μέρος 2 από 3: Αξιολόγηση συγκεκριμένων λεπτομερειών
Βήμα 1. Αξιολογήστε το περιεχόμενο της ομιλίας
Το πιο σημαντικό μέρος μιας ομιλίας δεν είναι το στυλ ομιλίας ή το χάρισμα του ομιλητή, αλλά το περιεχόμενο που μεταφέρεται. Η ομιλία είναι δύσκολη επειδή έχει όλες τις προκλήσεις για τη συγγραφή ενός δοκίμιου, αλλά με την πρόσθετη δυσκολία να διευκολύνει την ακρόαση δυνατά. Ο πιο σημαντικός στόχος στην αξιολόγησή σας είναι το περιεχόμενο της ομιλίας. Εάν η ομιλία είναι μια πειστική ομιλία ή μια ομιλία επιχειρημάτων, το περιεχόμενο τείνει να περιλαμβάνει πολλές έρευνες, παραδείγματα πραγματικού κόσμου και βασικά σημεία. Στην ανεπίσημη ομιλία, το περιεχόμενο τείνει να περιλαμβάνει ανέκδοτα, ιστορίες και αστεία. Καθώς αξιολογείτε, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες ερωτήσεις και απαντήστε τις ως τρόπο παροχής ανατροφοδότησης:
- Ποιο είναι το κύριο επιχείρημα της ομιλίας;
- Είναι το περιεχόμενο σαφές και καλά αρθρωμένο;
- Υποστηρίζεται το επιχείρημα από έρευνα; Καλό παράδειγμα?
- Είναι το περιεχόμενο σαφές στο κοινό;
- Ο ομιλητής απέδειξε την άποψή του;
Βήμα 2. Αξιολογήστε τη ρύθμιση ομιλίας
Σε μια προσπάθεια να διευκρινιστεί το περιεχόμενο και να διευκολυνθεί η πέψη, ο λόγος πρέπει να είναι καλά οργανωμένος. Επίσημη ή άτυπη, η δημόσια ομιλία πρέπει να ακούγεται εύκολα. Εάν ο λόγος παραλείπει ή πηδά από σημείο σε σημείο, όπως ένα παιχνίδι τένις, η ομιλία μπορεί να χρειαστεί να αναδιαταχθεί. Για να σας βοηθήσουμε να αξιολογήσετε τη διάταξη ομιλίας σας, λάβετε υπόψη τις ακόλουθες ερωτήσεις, ώστε να δημιουργήσετε σχόλια για τον ομιλητή:
- Είναι τα υποστηρικτικά επιχειρήματα λογικά δομημένα;
- Είναι εύκολη η παρακολούθηση της ομιλίας; Δύσκολος? Γιατί;
- Τα σημεία του ομιλητή ρέουν λογικά από το ένα σημείο στο άλλο;
- Τι θα μπορούσε να συμπεριληφθεί για να γίνει πιο σαφής η ομιλία για εσάς;
Βήμα 3. Αξιολογήστε το στυλ ομιλίας
Ενώ το περιεχόμενο μιας ομιλίας αναφέρεται σε αυτό που λέγεται, το ύφος της ομιλίας αναφέρεται στον τρόπο εκφοράς του. Μια καλή ομιλία πρέπει να ταιριάζει με το ύφος του περιεχομένου της: είναι απίθανο ένα σοβαρό έγγραφο για τους πληθυσμούς των δελφινιών να περιλαμβάνει παιχνίδια "γνωρίστε το κοινό σας" ή συμμετοχή κοινού. Το στυλ επηρεάζεται από το πόσο αλληλεπιδρά ο ομιλητής με το κοινό, αν ο ομιλητής επιλέγει να χρησιμοποιεί αστεία ή όχι, και άλλα προσωπικά στοιχεία στην ομιλία του. Ο τρόπος με τον οποίο γράφεται μια ομιλία θα επηρεάσει το στυλ, καθώς και τον τρόπο εκφοράς του. Τα αστεία λέγονται σαν αστεία; Παρουσιάζεται η έρευνα με ακρίβεια και σαφήνεια; Λάβετε υπόψη τις ακόλουθες ερωτήσεις:
- Πώς θα περιγράφατε το ύφος της ομιλίας και τον ομιλητή;
- Το ύφος της ομιλίας υποστηρίζει το περιεχόμενο ή έρχεται σε αντίθεση; Γιατί;
- Πόσο πειστικός είναι ο ομιλητής;
- Πώς είναι οργανωμένη η ομιλία; Είναι εύκολο να το ακολουθήσεις;
Βήμα 4. Αξιολογήστε τον τόνο της ομιλίας
Ο τόνος ομιλίας αναφέρεται στη συνολική επίδραση του περιεχομένου και του στυλ. Ο τόνος της ομιλίας μπορεί να είναι ελαφρύς, σοβαρός ή χαλαρός και δεν υπάρχει σωστός ή λάθος τόνος για οποιοδήποτε περιεχόμενο. Η αφήγηση ελαφρών ιστοριών και αστείων στην ομιλία μπορεί να είναι κατάλληλη ή μπορεί να είναι καταστροφική. Η αφήγηση μιας συγκινητικής ιστορίας για το αφεντικό σας κατά τη συνταξιοδότηση μπορεί να είναι κατάλληλη, αλλά μπορεί να μην είναι κατάλληλη αν είναι ενοχλητική. Ο τόνος πρέπει να ταιριάζει με την ίδια την ομιλία και το συμβάν.
- Ποιο είναι το κοινό για την ομιλία; Ποιες είναι οι προσδοκίες τους από την ομιλία και τον ομιλητή;
- Πώς θα περιγράφατε τον τόνο της ομιλίας;
- Ο τόνος της ομιλίας ταιριάζει με το περιεχόμενο; Πως?
- Εάν όχι, πώς μπορεί να βελτιωθεί ο τόνος;
- Πόσο ταιριάζει ο τόνος με το κοινό για την ομιλία;
Μέρος 3 από 3: Δίνοντας εποικοδομητική ανατροφοδότηση
Βήμα 1. Γράψτε τα σχόλιά σας
Όποια και αν είναι η αφορμή και ο λόγος που δίνετε σχόλια, για το σχολείο ή ανεπίσημα, είναι καλή ιδέα να γράψετε κριτικές, συγχαρητήρια και σχόλια, έτσι ώστε ο ομιλητής να έχει ένα έγγραφο των σχολίων σας. Εάν δώσετε κάποιες προτάσεις, ο ομιλητής θα τις ξεχάσει εύκολα, ειδικά αν δοθεί αμέσως μετά την ομιλία. Είναι καλή ιδέα να γράψετε μια σύντομη σημείωση, όχι περισσότερες από 250 ή 300 λέξεις, για να συνοδεύσετε την αξιολόγηση του λόγου.
Για ορισμένα μαθήματα ομιλίας, ίσως χρειαστεί να συμπληρώσετε μια ρουμπρίκα ή να βαθμολογήσετε την ομιλία. Ακολουθήστε τις συγκεκριμένες οδηγίες για την τάξη και εκχωρήστε βαθμούς ανάλογα
Βήμα 2. Συνοψίστε την ομιλία σύμφωνα με την κατανόησή σας
Η έναρξη της ανατροφοδότησης με μια περίληψη των όσων μάθατε από την ομιλία είναι ο πιο χρήσιμος τρόπος για να ενημερώσετε τον ομιλητή εάν αυτό που προσπαθούν να μεταφέρουν έχει ανακοινωθεί με ακρίβεια ή όχι. Μην ανησυχείτε αν η περίληψή σας είναι ακριβής ή όχι. Εάν ακούτε προσεκτικά και προσπαθείτε πραγματικά να συνεχίσετε, η αποτυχία από την πλευρά σας θα πρέπει να είναι διδακτική για τον ομιλητή. Η αποτυχία ήταν κάτι που έπρεπε να γίνει πιο σαφές στην ομιλία.
- Δοκιμάστε να ξεκινήσετε την απάντησή σας με κάτι όπως "Αυτό που άκουσα να λέτε είναι …" ή "Αυτό που πήρα από αυτήν την ομιλία ήταν …"
- Μια καλή περίληψη πρέπει να αποτελείται από μερικές προτάσεις στην αξιολόγηση, ίσως λιγότερες από τις μισές ανατροφοδοτήσεις. Προσδιορίστε τις κύριες ιδέες και τα βασικά υποστηρικτικά σημεία της ομιλίας. Η περίληψη πρέπει να επικεντρώνεται μόνο στο περιεχόμενο.
Βήμα 3. Εστιάστε τα σχόλιά σας κυρίως στο περιεχόμενο της ομιλίας
Δεν μπορούν όλοι ή πρέπει να ακούγονται σαν τον Μάρτιν Λούθερ Κινγκ Τζούνιορ. Η εστίαση της ανατροφοδότησης κυρίως στις ρητορικές ικανότητες του ομιλητή συνήθως δεν θα βοηθήσει πολύ, ειδικά αν μιλάμε για μια ομιλία στην τάξη, μια γαμήλια ομιλία ή κάποιο είδος επαγγελματικής παρουσίασης.
Εάν ο ομιλητής είναι γενικά βαρετός, επικεντρωθείτε στο πώς το περιεχόμενο της ομιλίας ταιριάζει καλύτερα στο στυλ παράδοσης και πώς μπορεί να αλλάξει ο τόνος για να του ταιριάζει. Όλα αυτά μπορούν να αλλάξουν. Το να λες στον ομιλητή ότι είναι "πιο δυναμικό" ή "αστείο" δεν είναι μεγάλη ανατροφοδότηση
Βήμα 4. Βρείτε κάτι για να επαινέσετε
Ακόμα κι αν μόλις παρακολουθήσατε τον καλύτερό σας φίλο να παλεύει να δώσει τον χειρότερο κουμπάρο όλων των εποχών, πρέπει να βρείτε κάτι καλό να πείτε. Ξεκινήστε τα σχόλιά σας με λίγα συγχαρητήρια και δώστε την αξιολόγησή σας με καλή πίστη. Πάρτε όλα τα σχόλια ως εποικοδομητική κριτική και όχι ως καταστροφική. Ξεκινώντας λέγοντας ότι φαίνεται πολύ νευρικός όταν δίνει μια ομιλία ή πόσο επίπεδη είναι η ομιλία του θα επιδεινώσει μόνο το στοιχείο.
- Εάν βρίσκετε την ομιλία βαρετή, ίσως θελήσετε να μάθετε να λέτε κάτι όπως: "Αυτή η ομιλία ήταν ήσυχη, η οποία νομίζω ότι είναι τέλεια για την περίσταση".
- Εάν ο ομιλητής φαίνεται νευρικός, προσπαθήστε να τον καθησυχάσετε με λίγα κομπλιμέντα, "Φαινόσαστε σίγουροι εκεί πάνω. Η ομιλία σας τα λέει όλα για τον εαυτό σας."
Βήμα 5. Εστιάστε την ανατροφοδότηση στην αναθεώρηση της ομιλίας
Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε ανατροφοδότηση ως υλικό για την πραγματοποίηση συγκεκριμένων αλλαγών που θα βελτιώσουν την ομιλία, όχι για τον προσδιορισμό του τι πήγε στραβά με την ομιλία ή αυτό που δεν φαίνεται να μπορείτε να καταλάβετε. Αυτό θα δώσει στον ομιλητή κάτι εποικοδομητικό και θα προσπαθήσει να το διορθώσει, αντί να το σκίσει.
Μην πείτε "δεν μου αρέσουν τα αστεία σου". Πείτε, "Την επόμενη φορά, νομίζω ότι μπορείτε να ξεχάσετε τα αστεία και η ομιλία σας θα κυλήσει πιο γρήγορα"
Βήμα 6. Προσπαθήστε να εστιάσετε σε όχι περισσότερους από τρεις βασικούς τομείς βελτίωσης
Η επιβάρυνση κάποιου με πενήντα διαφορετικά πράγματα για να διορθώσει και να εργαστεί μπορεί να κάνει το έργο να φαίνεται απελπιστικό. Ως αξιολογητής, είναι σημαντικό να εστιάσετε στους τρεις κύριους τομείς βελτίωσης και να μην ανησυχείτε πολύ για το δευτερεύον.
- Επικεντρωθείτε πρώτα στη διόρθωση του περιεχομένου, της διάταξης ομιλίας και του τόνου της ομιλίας πριν εστιάσετε σε οτιδήποτε άλλο. Αυτές είναι οι πιο σημαντικές κατηγορίες επισκευής και είναι οι καλύτεροι τρόποι για τη γρήγορη βελτίωση της ομιλίας. Σκεφτείτε όλα αυτά ως την υψηλότερη τάξη προσοχής.
- Σκεφτείτε τις λεπτομέρειες παράδοσης την επόμενη φορά. Ο χρόνος του αστείου στο τέλος της ομιλίας πρέπει να είναι το τελευταίο πράγμα που ανησυχεί ο ομιλητής. Εάν η ομιλία είναι ήδη πολύ καλή, συνεχίστε σε αυτό το δευτερεύον ζήτημα.
Συμβουλές
- Ξεκινάτε και τελειώνετε πάντα την αξιολόγησή σας με ένα κομπλιμέντο.
- Η αναφορά στις σημειώσεις μπορεί να γίνει μόνο εάν δώσετε επίσημη ή γραπτή αξιολόγηση.
