Αυτό το wikiHow σας διδάσκει πώς να διαγνώσετε και να επιδιορθώσετε έναν υπολογιστή Windows που δεν θα ολοκληρώσει τη διαδικασία εκκίνησης. Ενώ συνήθως είναι το υλικό που προκαλεί την μη εκκίνηση του υπολογιστή, το λογισμικό που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή μπορεί επίσης να είναι η αιτία.
Βήμα
Μέθοδος 1 από 2: Αντιμετώπιση προβλημάτων Προβλήματα υλικού
Βήμα 1. Κατανοήστε ότι τα περισσότερα προβλήματα υλικού δεν μπορούν να διορθωθούν αμέσως
Εάν ο υπολογιστής σας δεν λειτουργεί πραγματικά, είναι προτιμότερο να τον πάτε σε ένα κατάστημα επισκευής υπολογιστών αντί να το διορθώσετε μόνοι σας.
Ευτυχώς, τα περισσότερα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικό παρουσιάζονται επειδή η συσκευή δεν είναι σταθερά συνδεδεμένη ή υπάρχει ελαττωματικό στοιχείο. Οι σκληροί δίσκοι (σκληροί δίσκοι) συνήθως δεν έχουν προβλήματα, οπότε τα δεδομένα σας θα είναι ασφαλή
Βήμα 2. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του σκληρού δίσκου του υπολογιστή σας
Πριν κάνετε σημαντικές επισκευές, είναι καλή ιδέα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας. Κάντε αυτό αφαιρώντας τον σκληρό δίσκο από τον υπολογιστή, συνδέοντάς τον σε άλλο υπολογιστή χρησιμοποιώντας έναν προσαρμογέα IDE σε USB (χρησιμοποιήστε έναν προσαρμογέα SATA σε USB για παλαιότερους σκληρούς δίσκους παραγωγής). Στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των περιεχομένων του σκληρού δίσκου χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή.
Βήμα 3. Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας
Αυτό μπορεί να είναι ασήμαντο, αλλά ελέγξτε ξανά ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι συνδεδεμένο και ότι η πρίζα λειτουργεί.
- Συνδέστε τον υπολογιστή απευθείας σε πρίζα τοίχου για να ελέγξετε εάν το πρόβλημα οφείλεται στο προστατευτικό υπερτάσεων (μια μεγάλη γραμμή τροφοδοσίας που προστατεύει τον εξοπλισμό από ηλεκτρικές υπερτάσεις) ή στο πολύπριζο (ένα καλώδιο που έχει πολλές ηλεκτρικές πρίζες).
- Εάν χρησιμοποιείτε φορητό υπολογιστή, βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας ρεύματος είναι σωστά συνδεδεμένος.
Βήμα 4. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη οθόνη
Εάν ο υπολογιστής σας ξεκινήσει, αλλά η οθόνη δεν δείχνει τίποτα, η οθόνη σας μπορεί να έχει πρόβλημα. Ελέγξτε ξανά τα καλώδια που είναι συνδεδεμένα στην οθόνη και δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια άλλη οθόνη, αν είναι δυνατόν.
Βήμα 5. Βγάλτε την μπαταρία του φορητού υπολογιστή και συνδέστε το τροφοδοτικό
Μπορείτε ακόμα να εκτελέσετε το φορητό υπολογιστή χωρίς να χρησιμοποιήσετε την μπαταρία συνδέοντάς τον σε μια πηγή ενέργειας. Εάν ο φορητός υπολογιστής ενεργοποιηθεί όταν αφαιρεθεί η μπαταρία, σημαίνει ότι η μπαταρία έχει πρόβλημα. Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή για αντικατάσταση μπαταρίας.
Βήμα 6. Ανοίξτε τον υπολογιστή εάν χρησιμοποιείτε επιτραπέζιο υπολογιστή
Ανοίξτε τη θήκη του υπολογιστή για να ελέγξετε τις συνδέσεις στο εσωτερικό και δοκιμάστε την παροχή ρεύματος.
- Μην ξεχάσετε να γειωθείτε φορώντας έναν αντιστατικό ιμάντα καρπού ή αγγίζοντας το μέταλλο της θήκης πριν αγγίξετε τα εξαρτήματα του εσωτερικού.
- Ενώ μπορείτε να επιθεωρήσετε φορητούς υπολογιστές για προβληματικό υλικό, οι περισσότεροι φορητοί υπολογιστές δεν μπορούν να χειριστούν από μη ειδικούς. Σας συνιστούμε να το πάτε σε μια υπηρεσία υπολογιστή.
Βήμα 7. Ελέγξτε το καλώδιο τροφοδοσίας
Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο που συνδέει το τροφοδοτικό (το κουτί όπου συνδέετε το καλώδιο τροφοδοσίας) στη μητρική πλακέτα είναι σταθερά συνδεδεμένο.
Βήμα 8. Ελέγξτε την παροχή ρεύματος.
Τα παλαιότερα τροφοδοτικά παραγωγής τείνουν να αποτυγχάνουν, αλλά μπορούν εύκολα να ελεγχθούν. Το τροφοδοτικό είναι η συσκευή που προκαλεί συχνότερα προβλήματα που σχετίζονται με τη διαδικασία εκκίνησης του υπολογιστή.
Βήμα 9. Αντικαταστήστε το τροφοδοτικό εάν είναι απαραίτητο
Εάν το τροφοδοτικό δεν λειτουργεί αφού το δοκιμάσετε, δοκιμάστε να το αντικαταστήσετε ώστε να ξεκινήσει ξανά ο υπολογιστής.
Βήμα 10. Ελέγξτε για χαλαρές βίδες
Εάν χαλαρώσουν τυχόν βίδες στο εσωτερικό της θήκης, αυτό μπορεί να προκαλέσει βραχυκύκλωμα στη μητρική πλακέτα. Ανακινήστε απαλά τη θήκη και ακούστε το κράξιμο των μετάλλων. Χρησιμοποιήστε τα δάχτυλά σας ή τα τσιμπιδάκια για να αφαιρέσετε τις βίδες από το εσωτερικό της θήκης.
Βήμα 11. Ελέγξτε το καλώδιο
Αναζητήστε καλώδια που έχουν ξεφλουδίσει την προστατευτική μεμβράνη. Τα εκτεθειμένα καλώδια μπορούν επίσης να προκαλέσουν βραχυκύκλωμα. Τα καλώδια που έχουν υποστεί σοβαρές ζημιές μπορεί να χρειαστεί να αντικατασταθούν.
Βήμα 12. Αποσυνδέστε και συνδέστε ξανά τα στοιχεία του υπολογιστή
Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε και να συνδέσετε ξανά μερικά στοιχεία όπως την κάρτα γραφικών, το τσιπ RAM και όλες τις συνδέσεις καλωδίων. Εάν υπάρχουν εξαρτήματα που είναι χαλαρά, ίσως αυτό μπορεί να επηρεάσει τη διαδικασία εκκίνησης του υπολογιστή.
Μπορείτε επίσης να αποσυνδέσετε και να συνδέσετε ξανά τον επεξεργαστή, αλλά αυτό είναι δύσκολο να γίνει. Επιπλέον, είναι σπάνιο ο επεξεργαστής να προκαλεί προβλήματα με τον υπολογιστή. Αυτή η ενέργεια μπορεί επίσης να βλάψει τον επεξεργαστή καθιστώντας τον υπολογιστή εντελώς ασταθή
Βήμα 13. Δοκιμάστε να αποσυνδέσετε την κάρτα γραφικών
Εάν έχετε εγκαταστήσει μια ειδική κάρτα γραφικών, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε. Στη συνέχεια, συνδέστε την οθόνη μέσω της ενσωματωμένης σύνδεσης οθόνης της μητρικής πλακέτας. Μια ελαττωματική κάρτα γραφικών μπορεί να κάνει τον υπολογιστή αδύνατο να ξεκινήσει.
Μπορείτε να εγκαταστήσετε μια νέα κάρτα γραφικών εάν χρειάζεται
Βήμα 14. Αποσυνδέστε το υλικό που δεν έχει μεγάλη σημασία
Προσπαθήστε να εκκινήσετε τον υπολογιστή μόνο με το υλικό που είναι πιο απαραίτητο. Έτσι, θα χρειαστεί να αποσυνδέσετε την κάρτα γραφικών, επιπλέον μονάδες δίσκου, κάρτες επέκτασης PCI και επιπλέον τσιπ RAM. Μόλις αφαιρεθούν όλα, δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Εάν ο υπολογιστής ξεκινά με εγκατεστημένο κρίσιμο υλικό, συναρμολογήστε ξανά τα άλλα στοιχεία ένα κάθε φορά για να ελέγξετε εάν προέκυψαν προβλήματα κατά την εγκατάστασή τους
Βήμα 15. Αφήστε τον υπολογιστή στους ειδικούς
Εάν ο υπολογιστής εξακολουθεί να μην αρχίζει να χρησιμοποιεί το κύριο υλικό, θα πρέπει να αντικαταστήσετε το ελαττωματικό υλικό, να πάτε τον υπολογιστή σε συνεργείο ή να αγοράσετε νέο υπολογιστή.
Μέθοδος 2 από 2: Επίλυση προβλημάτων λογισμικού
Βήμα 1. Δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τον υπολογιστή
πάτα το κουμπί Εξουσία
στον υπολογιστη.
Εάν ο υπολογιστής δεν ξεκινά, δοκιμάστε να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα υλικού όπως περιγράφεται παραπάνω
Βήμα 2. Κρατήστε πατημένο το Shift ενώ ξεκινά ο υπολογιστής
Αυτό θα εμφανίσει ένα μενού με πολλές προηγμένες επιλογές.
Αυτό το μενού περιέχει προηγμένες επιλογές με τη μορφή μπλε οθόνης με λευκό κείμενο και επιλογές. Εάν αυτό το μενού δεν ανοίξει, κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή κρατώντας πατημένο το Shift
Βήμα 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Αντιμετώπιση προβλημάτων
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στην οθόνη "Επιλέξτε μια επιλογή".
Βήμα 4. Κάντε κλικ στις Επιλογές για προχωρημένους στο επάνω μέρος της οθόνης
Βήμα 5. Κάντε κλικ στο Start-up Repair
Αυτή η επιλογή βρίσκεται στην αριστερή πλευρά της οθόνης.
Βήμα 6. Επιλέξτε το όνομα του λογαριασμού σας
Επιλέξτε το όνομα λογαριασμού στη μέση της οθόνης.
Βήμα 7. Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης
Πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης που χρησιμοποιήθηκε για τη σύνδεση στον υπολογιστή και κάντε κλικ Να συνεχίσει.
Κάντε κλικ Να συνεχίσει εάν δεν χρησιμοποιείτε κωδικό πρόσβασης.
Βήμα 8. Επιτρέψτε στα Windows να κάνουν διάγνωση στον υπολογιστή
Αυτό διαρκεί λίγα λεπτά.
Βήμα 9. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη
Ανάλογα με το πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, μπορεί να σας ζητηθεί να κάνετε πολλά πράγματα για να διορθώσετε το πρόβλημα, αν και είναι πιο πιθανό ότι ο ίδιος ο υπολογιστής θα διορθώσει το πρόβλημα.
Βήμα 10. Επαναφέρετε τον υπολογιστή
Εάν η Επισκευή εκκίνησης δεν επιλύσει το πρόβλημα, ίσως χρειαστεί να επανεγκαταστήσετε τα Windows. Φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για τυχόν σημαντικά αρχεία που θέλετε να διατηρήσετε και, στη συνέχεια, κάντε τα εξής:
- Ανοίξτε ξανά το μενού "Επιλέξτε μια επιλογή" κρατώντας πατημένο το πλήκτρο Shift.
- Κάντε κλικ Αντιμετώπιση προβλημάτων
- Κάντε κλικ Επαναφορά αυτού του υπολογιστή
-
Κάντε κλικ Διατηρήστε τα αρχεία μου
Εάν αυτή η επιλογή εξακολουθεί να μην επιλύει το πρόβλημα, μπορείτε να επαναφέρετε ξανά τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας το αφαιρέστε τα πάντα.
- Επιβεβαιώστε την επιλογή σας και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη.
Βήμα 11. Επανεγκαταστήστε τα Windows με το μέσο εγκατάστασης
Εάν οι επιλογές επισκευής που εκτελείτε δεν επιλύσουν το πρόβλημα, η μόνη επιλογή που απομένει είναι η επανεγκατάσταση των Windows χρησιμοποιώντας ένα δίσκο (DVD) ή έναν αφαιρούμενο δίσκο (μονάδα USB). Αυτό θα μορφοποιήσει τον υπολογιστή και θα διαγράψει όλα τα δεδομένα στον σκληρό δίσκο. Επομένως, είναι καλύτερο αν το κάνετε αυτό ως έσχατη λύση:
- Windows 10
- παράθυρα 8
- Windows 7
Συμβουλές
- Αν δεν είστε πολύ εξοικειωμένοι με ηλεκτρικά προβλήματα, είναι καλή ιδέα να πάρετε έναν υπολογιστή που έχει πρόβλημα βραχυκυκλώματος σε έναν ειδικό.
- Η αποτυχία εκκίνησης μπορεί να προκληθεί από πολλά πράγματα, από τη σκόνη έως τα κατεστραμμένα αρχεία συστήματος. Έτσι, η διάγνωση ενός προβλήματος δεν μπορεί να είναι εύκολη πρόκληση.
Προειδοποίηση
- Φορέστε έναν αντιστατικό ιμάντα καρπού ή γειώστε τον εαυτό σας αγγίζοντας τη θήκη όταν το σύστημα είναι συνδεδεμένο στην πρίζα.
- Πάντα απενεργοποιείτε και αποσυνδέετε τον υπολογιστή από την πηγή τροφοδοσίας πριν αγγίξετε τα εσωτερικά εξαρτήματα του υπολογιστή.
