Το Six Sigma είναι μια μεθοδολογία διαχείρισης έργου για τη μείωση των ελαττωμάτων των προϊόντων, την ενθάρρυνση του ηθικού, τη διασφάλιση της ποιότητας των προϊόντων και την αύξηση των κερδών. Εν ολίγοις, το Six Sigma είναι μια προσπάθεια επίτευξης της τελειότητας στον οργανισμό. Ενώ δεν υπάρχει φορέας που να θέτει κανόνες για το Έξι Σίγμα, υπάρχουν διάφοροι οργανισμοί που προσφέρουν υπηρεσίες πιστοποίησης σύμφωνα με την προτιμώμενη μεθοδολογία τους. Η πιστοποίηση Six Sigma θα πείσει τους πιθανούς εργοδότες ότι είστε ένα άτομο που νοιάζεται πραγματικά για την ποιότητα.
Βήμα
Μέρος 1 από 3: Ορίστε τη φιλοσοφία διαχείρισης
Βήμα 1. Εξετάστε τις ανάγκες του οργανισμού σας
Ποιο στυλ διαχείρισης ταιριάζει καλύτερα στον οργανισμό σας; Μήπως ο οργανισμός σας αναλαμβάνει πάρα πολύ λειτουργικό κόστος και σπατάλη στην αλυσίδα εφοδιασμού του; Υπάρχουν ασυνέπειες στην εκτέλεση επιχειρηματικών διαδικασιών; Ποια είναι η συνολική οργανωτική κουλτούρα;
Βήμα 2. Αποφασίστε πώς θέλετε να βελτιστοποιήσετε τη διαδικασία
Thinkσως νομίζετε ότι ο καλύτερος τρόπος για να εγγυηθείτε την ποιότητα των προϊόντων είναι να διασφαλίσετε ότι όλες οι επιχειρηματικές διαδικασίες πραγματοποιούνται πάντα με συνέπεια με ελάχιστες παραλλαγές. Ωστόσο, από την άλλη πλευρά, μπορεί να είστε κάποιος που δίνει έμφαση στην αποτελεσματικότητα ή κάποιος που θέλει να παράγει ποιοτικά προϊόντα με ελάχιστα απόβλητα και λειτουργικό κόστος.
Βήμα 3. Αποφασίστε αν θα επιλέξετε πιστοποίηση Six Sigma ή Lean Six Sigma
Χρησιμοποιήστε τη φιλοσοφία διαχείρισης για να επιλέξετε το είδος της πιστοποίησης που θέλετε.
- Το Six Sigma ορίζει τα απόβλητα ως παραλλαγές στις επιχειρηματικές διαδικασίες. Εάν προτιμάτε μια συνεπή διαδικασία, σας συνιστούμε να επιλέξετε την πιστοποίηση Six Sigma.
- Το Lean Six Sigma είναι ένας συνδυασμός μεθοδολογιών Lean και Six Sigma. Αυτή η πιστοποίηση δεν θεωρεί τα απόβλητα σε καμία περίπτωση προστιθέμενη αξία στο τελικό προϊόν. Εάν σας απασχολεί η αποτελεσματικότητα, είναι προτιμότερο να επιλέξετε την πιστοποίηση Lean Six Sigma.
Μέρος 2 από 3: Προσδιορισμός του καταλληλότερου επιπέδου πιστοποίησης Six Sigma
Βήμα 1. Κατανοήστε τον ρόλο σας στον οργανισμό
Είστε διαχειριστής έργου; Είστε κάποιος που βοηθά τους διαχειριστές έργων; Είστε κάποιος που ασχολείται με καθημερινή εργασία εκτός από έργα Six Sigma; Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις θα καθορίσουν το επίπεδο πιστοποίησης που χρειάζεστε.
Βήμα 2. Εξετάστε τους μελλοντικούς στόχους σταδιοδρομίας
Εάν σκοπεύετε να ασχοληθείτε με τη διαχείριση έργων στο μέλλον, ακόμη και αν δεν το χειρίζεστε αυτήν τη στιγμή, χρησιμοποιήστε αυτό το σχέδιο για να σας βοηθήσει να καθορίσετε το επίπεδο πιστοποίησης.
Βήμα 3. Επιλέξτε το επίπεδο της πιστοποίησης Six Sigma
Υπάρχουν τέσσερα επίπεδα πιστοποίησης: Κίτρινη ζώνη, πράσινη ζώνη, μαύρη ζώνη και Master μαύρη ζώνη.
- Οι ιδιοκτήτες της Κίτρινης Ζώνης είναι άτομα που έχουν βασική γνώση των διαδικασιών Six Sigma. Συνήθως βοηθούν τους κατόχους της Πράσινης και της Μαύρης Ζώνης. Πιθανότατα δεν θα βρείτε μεγάλη εκπαίδευση για το επίπεδο της Κίτρινης Ζώνης.
- Οι κάτοχοι Green Belt είναι άτομα που συνεργάζονται στενά με τους κατόχους Black Belt και είναι υπεύθυνοι για τη συλλογή δεδομένων. Γενικά, οι ιδιοκτήτες της Πράσινης Ζώνης έχουν άλλες ευθύνες εκτός του έργου Six Sigma.
- Οι ιδιοκτήτες του Black Belt είναι διαχειριστές έργων. Συνήθως, οι κάτοχοι Πράσινης και Κίτρινης Ζώνης αναφέρονται στους ιδιοκτήτες της Μαύρης Ζώνης ενώ εργάζονται στο πλαίσιο του έργου. Αυτά τα άτομα είναι υπάλληλοι στους οποίους έχει ανατεθεί συγκεκριμένα η εκτέλεση του έργου.
- Οι Black Belt Masters είναι δάσκαλοι. Είναι ειδικοί σε μια ομάδα εκπαιδευμένων επαγγελματιών. Όταν συμβεί το απροσδόκητο και μπορεί να χρειαστούν διορθωτικές ενέργειες, η ομάδα θα ρωτήσει τους Black Belt Masters.
Μέρος 3 από 3: Λήψη πιστοποίησης Six Sigma
Βήμα 1. Βρείτε το σωστό εκπαιδευτικό πρόγραμμα
Όλες οι πιστοποιήσεις ξεκινούν με εκπαίδευση. Το ίδιο και η πιστοποίηση Six Sigma. Ξεκινήστε τη διαδικασία πιστοποίησης βρίσκοντας το σωστό εκπαιδευτικό πρόγραμμα.
- Δεδομένου ότι τα μαθήματα στην τάξη χρειάζονται σχεδόν πάντα, ξεκινήστε να ψάχνετε για μια τάξη εκπαίδευσης κοντά σας. Μια αναζήτηση στο Google μπορεί να είναι απαραίτητη εάν δεν έχετε ενδείξεις σχετικά με την εκπαίδευση του Six Sigma.
- Μιλήστε με πιστοποιημένο άτομο. Ρωτήστε για τις εμπειρίες τους με τα προγράμματα στα οποία έχουν συμμετάσχει. Εάν είχαν θετική εμπειρία, σκεφτείτε να συμμετάσχετε στο ίδιο πρόγραμμα.
- Αναζητήστε ένα διαπιστευμένο πρόγραμμα. Ενώ δεν υπάρχει επίσημος φορέας τυποποίησης που ορίζει το Έξι Σίγμα, υπάρχουν φορείς διαπίστευσης. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε ένα διαπιστευμένο πρόγραμμα.
Βήμα 2. Ακολουθήστε το εκπαιδευτικό πρόγραμμα
Αυτή η διαδικασία θα μοιάζει με κολέγιο. Να είστε προετοιμασμένοι να σπουδάσετε σκληρά και να παρακολουθήσετε πολλά μαθήματα, ειδικά εάν επιλέξετε το επίπεδο πιστοποίησης Black Belt ή Master Black Belt.
Βήμα 3. Κάντε το γραπτό τεστ
Μόλις ολοκληρώσετε την εκπαίδευσή σας, κάντε ένα γραπτό τεστ που αποδεικνύει ότι έχετε μάθει όσα πρέπει να γνωρίζετε για το Six Sigma.
Οι εξετάσεις για τη Μαύρη Ζώνη διαρκούν τέσσερις ώρες, οι εξετάσεις για την Πράσινη Ζώνη διαρκούν τρεις ώρες και οι εξετάσεις για την Κίτρινη Ζώνη διαρκούν δύο ώρες
Βήμα 4. Ολοκληρώστε εργασίες έργου
Το τελικό στάδιο της διαδικασίας πιστοποίησης περιλαμβάνει την ολοκλήρωση ενός ή δύο έργων χρησιμοποιώντας τη μεθοδολογία Six Sigma. Σκεφτείτε το ως το «εργαστήριό» σας.
Σε αυτό το σημείο, η αξιολόγηση βάσει του πώς ολοκληρώσατε το έργο θα είναι υποκειμενική. Βεβαιωθείτε ότι εφαρμόζετε ό, τι μάθατε και ολοκληρώνετε με επιτυχία το έργο
Βήμα 5. Επωφεληθείτε από την πιστοποίηση Six Sigma
Αφού ολοκληρώσετε την απαιτούμενη εκπαίδευση και μαθήματα, θα κερδίσετε μια ζώνη. Τώρα ήρθε η ώρα να λύσουμε προβλήματα στον πραγματικό κόσμο.
