Το σπουδαίο με την κριτική είναι ότι, ενώ πονάει, είναι στην πραγματικότητα ένα σημαντικό συστατικό για να γίνετε καλύτεροι. Η αποδοχή και η μετατροπή της κριτικής σε κάτι θετικό είναι μια ικανότητα. Εάν δεν είστε πολύ καλοί στο να δέχεστε κριτική, ίσως θελήσετε να την μάθετε. Αυτό όχι μόνο θα βοηθήσει στη βελτίωση της ικανότητάς σας να αλληλεπιδράτε με άλλα άτομα, αλλά θα βελτιώσει επίσης τον εαυτό σας και θα σας κάνει να αισθανθείτε καλύτερα όταν τα πράγματα πάνε στραβά.
Βήμα
Μέρος 1 από 3: Έλεγχος συναισθημάτων
Βήμα 1. Μείνετε ήρεμοι
Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να παραμείνετε ήρεμοι. Μην πανικοβάλλεστε, μην ουρλιάζετε και μην απαντάτε. Το να ακούς κριτική είναι σαν να στέκεσαι στη μέση ενός κύματος. Μπορείτε να προσπαθήσετε και να το καταπολεμήσετε, αλλά αυτό θα κάνει μόνο την κατάσταση σας πιο δύσκολη και πιθανώς να σας βλάψει. Αφήστε την κριτική να «ρέει» μέσα σας ήσυχα. Απλώς ακούστε την κριτική. δεν εννοούν να πονέσουν. Ο θυμός δεν θα λύσει τίποτα, αλλά η ηρεμία θα σας κάνει να νιώσετε καλύτερα.
Πάρτε μια αργή ανάσα. Η εστίαση στην αναπνοή σας μπορεί να σας βοηθήσει σε τέτοιες καταστάσεις
Βήμα 2. Δώστε στον εαυτό σας χρόνο να δροσιστεί
Πριν απαντήσετε και ακόμη και πριν σκεφτείτε την κριτική που έχετε δεχτεί, δώστε στον εαυτό σας χρόνο να ηρεμήσει. Αφήστε τα συναισθήματά σας να ηρεμήσουν πρώτα. Όταν είμαστε πολύ συναισθηματικοί για να κάνουμε κάτι, μπορούμε να είμαστε αγενείς ή να πάρουμε κακές αποφάσεις. Σίγουρα θέλετε το μυαλό σας να είναι καθαρό πριν αντιμετωπίσετε ένα πρόβλημα.
Για παράδειγμα, δοκιμάστε να περπατήσετε ή να παίξετε με το κατοικίδιο ζώο σας για λίγα λεπτά για να εστιάσετε ξανά το μυαλό σας
Βήμα 3. Διακρίνετε την κριτική
Η αποδοχή της κριτικής είναι υγιής, αλλά πρέπει επίσης να κάνετε διάκριση μεταξύ της κριτικής. Μην βλέπετε την κριτική ως προσωπική ή προσβλητική για τους άλλους. Μην βλέπετε την κριτική ως επίκριση για εσάς και κάτι που σχετίζεται με τον εαυτό σας. Να θυμάστε ότι δεν μετριέστε από όλες τις ενέργειες που κάνετε. Μπορείτε να κάνετε λάθη, αλλά να είστε πολύ καλοί σε άλλα πράγματα (ακόμη και για κάτι που έχει αποτύχει).
- Για παράδειγμα, αν κάποιος επικρίνει έναν πίνακα που φτιάχνεις, δεν σημαίνει ότι λέει ότι είσαι τρομερός ζωγράφος. Ακόμα κι αν έχετε ένα ελάττωμα σε έναν πίνακα, ή ακόμη και αποτύχετε εντελώς σε έναν πίνακα, μπορείτε να είστε ακόμα μεγάλος ζωγράφος.
- Προσπαθήστε να μην βλέπετε τον εαυτό σας ως τέλειο ή ακόμη και να προσπαθείτε να επιτύχετε αυτήν την τελειότητα. Τίποτα δεν είναι τέλειο. Όταν προσπαθείτε να είστε τέλειοι, θα σχεδιάσετε μόνο να αποτύχετε μόνοι σας.
Βήμα 4. Σκεφτείτε τις δεξιότητες που θα μπορούσαν να βοηθήσουν
Όταν κάποιος επικρίνει κάτι που κάνετε, είναι εύκολο να αισθανθείτε άχρηστοι, ανίκανοι ή απλά δυσαρεστημένοι. Ωστόσο, αυτά τα συναισθήματα δεν θα βοηθήσουν εσάς ή κανέναν άλλο. Αντί να το κάνετε αυτό, εστιάστε καλύτερα στη βελτίωση του εαυτού σας ενώ αντιμετωπίζετε προβλήματα. Όλοι έχουν μεγάλες ικανότητες, ταλέντα και δυνάμεις που μπορούν να τον βοηθήσουν στην αντιμετώπιση προβλημάτων. Σκεφτείτε τα σπουδαία πράγματα που θα μπορούσατε να κάνετε που θα μπορούσαν να βοηθήσουν σε αυτήν την κατάσταση.
Για παράδειγμα, μπορεί να χάσετε τόσες πολλές εργασίες που σας καλεί ο καθηγητής σας, αλλά είστε πολύ καλοί στην οργάνωση. Εάν μπορείτε να βρείτε μια νέα μέθοδο, έτσι ώστε να έχετε περισσότερο χρόνο για να κάνετε την εργασία ή (τουλάχιστον) να σας βοηθήσει να ολοκληρώσετε αυτήν την εργασία με το χρόνο που έχετε, τότε έχετε βρει μια λύση σε αυτό το πρόβλημα Το
Βήμα 5. Να είστε υπερήφανοι για τον εαυτό σας
Εάν είστε περήφανοι για τον εαυτό σας, με αυτοπεποίθηση και γνωρίζετε ότι κάνετε καλά, θα είστε πιο δεκτικοί στην κριτική. Όταν δεν σας αρέσει πολύ κάτι που κάνετε, είναι πιο πιθανό να αισθάνεστε προσβεβλημένοι όταν δέχεστε κριτική.
Μέρος 2 από 3: Απάντηση στην κριτική
Βήμα 1. Ακούστε τι σας λένε
Όταν κάποιος σας κατακρίνει, ακούστε πρώτα. Μην αφήσετε διάφορες αμυντικές σκέψεις/απαντήσεις να γεμίσουν το μυαλό σας. Μη θυμώνεις. Απλά άκου. Εάν γίνετε πολύ αμυντικοί, μπορεί να χάσετε μια πολύ σημαντική συμβουλή.
Ακόμα κι αν οι συμβουλές ή η κριτική δεν είναι καλές, θα πρέπει να τις ακούσετε. Τουλάχιστον, αν το πρόσωπο που επικρίνει είναι μπροστά σας. Αν σας δίνουν απλά χαρτονομίσματα, «ακούστε» ήρεμα
Βήμα 2. Απαντήστε όταν είστε έτοιμοι
Περιμένετε μέχρι να ηρεμήσετε και να μπορέσετε να δώσετε την κατάλληλη απάντηση πριν απαντήσετε, αν μπορείτε. Μερικές φορές η κριτική πρέπει να απαντηθεί άμεσα, αλλά μερικές φορές πρέπει να την περιμένετε πρώτα. Αν περιμένετε μέχρι να μπορέσετε να απαντήσετε ώριμα, θα έχετε καλύτερα αποτελέσματα.
Πείτε κάτι σαν "Καταλαβαίνω για τι μιλάτε. Αφήστε με να σκεφτώ και θα δω τι μπορώ να κάνω. Μπορώ να σας στείλω μήνυμα αύριο το πρωί για συμβουλή;"
Βήμα 3. Ζητήστε συγγνώμη για το λάθος σας, εάν είναι απαραίτητο
Εάν η κριτική έρχεται επειδή κάνατε λάθος ή πληγώσατε κάποιον, ζητήστε αμέσως συγνώμη για αυτό που συνέβη. Η συγγνώμη διαφέρει πολύ από την ενοχή, οπότε μην νιώθετε ότι σας αναγκάζουν να αλλάξετε ή να παραδεχτείτε ότι αυτό που κάνατε ήταν λάθος όταν ζητάτε συγνώμη.
Τις περισσότερες φορές, το μόνο που χρειάζεται να πείτε είναι κάτι σαν: "Λυπάμαι πραγματικά. Δεν ήθελα να συμβεί αυτό
Βήμα 4. Παραδεχτείτε όταν έχουν δίκιο
Όταν είστε έτοιμοι να απαντήσετε στην κριτική, ξεκινήστε αναγνωρίζοντας το μέρος της κριτικής που είναι αληθινό. Ο κριτικός θα νιώσει καλύτερα ακούγοντας αυτό, και στη συνέχεια ενημερώστε τους ότι πραγματικά πρόκειται να επανεξετάσετε αυτά που λένε.
Φυσικά, μπορεί να κάνουν λάθος. Οι συμβουλές ή η κριτική τους μπορεί να είναι πολύ κακές. Αν ναι, αναζητήστε την πραγματική πλευρά των λέξεων τους. Μπορείτε να πείτε "Δεν μπορώ να το χειριστώ όπως πρέπει" ή απλά να τους ευχαριστήσετε για τη συμβουλή τους
Βήμα 5. Πείτε μου πώς σκοπεύετε να κάνετε αλλαγές/βελτιώσεις
Πείτε τους τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόζετε τις συμβουλές τους ή αντιμετωπίζετε το πρόβλημα που επικρίνουν. Αυτό θα τους καθησυχάσει ότι έχετε τη θέληση να λύσετε το πρόβλημα. Η αποδοχή της κριτικής με την αναγνώριση και την ανταπόκρισή της θα σας κάνει πιο ώριμους. Όταν επικοινωνείτε με το πρόβλημα και λαμβάνετε μέτρα για να το διορθώσετε, οι άνθρωποι θα είναι πιο ικανοί να σας "συγχωρήσουν" στο μέλλον.
Θα μπορούσατε να πείτε κάτι σαν: "Την επόμενη φορά, θα σας δω πριν μιλήσω με τον πελάτη και για να βεβαιωθείτε ότι συμφωνούμε για την πορεία δράσης που θα ακολουθήσουμε"
Βήμα 6. Ζητήστε τη συμβουλή τους
Εάν δεν έχουν συστήσει έναν καλύτερο τρόπο επίλυσης του προβλήματος, ρωτήστε τους πώς θα έκαναν/έκαναν τα πράγματα διαφορετικά. Εάν έχουν ήδη δώσει συμβουλές, μπορείτε ακόμα να ζητήσετε περισσότερες συμβουλές. Θα μάθετε πώς να κάνετε βελτιώσεις ζητώντας συμβουλές και κάνοντας επίσης τον σύμβουλο πιο ευτυχισμένο και ευγενικό απέναντί σας.
Ωστόσο, αν κάποιος αγνοεί πολύ αυτό που λέει, μπορεί να μην είναι ο καλύτερος άνθρωπος για να απευθυνθεί για συμβουλές. Αν ναι, καλύτερα να ζητήσετε συμβουλές από τους ειδικούς
Βήμα 7. Αναφέρετε την ανάγκη να είστε υπομονετικοί
Τέλος, ζητήστε τους να κάνουν υπομονή. Η αλλαγή, ειδικά αν πρόκειται για μεγάλη αλλαγή, θα πάρει χρόνο. Το να τους ζητήσετε να κάνουν υπομονή όχι μόνο θα σας δώσει περισσότερη ηρεμία και θα έχετε χρόνο να επιλύσετε τα πράγματα, αλλά θα διευκολύνει επίσης τον σύμβουλο. Όταν επικοινωνείτε ότι χρειάζεστε χρόνο για να κάνετε επισκευές, αυτό θα ενημερώσει τον σύμβουλο εάν σκοπεύετε πραγματικά να διορθώσετε σοβαρά το πρόβλημα.
Μέρος 3 από 3: Χρήση κριτικής για βελτιώσεις
Βήμα 1. Δείτε αυτήν την κριτική ως ευκαιρία
Ο πιο υγιεινός τρόπος για να χειριστείτε την κριτική είναι να την δείτε ως μια ευκαιρία να κοιτάξετε πίσω, να αξιολογήσετε τις ενέργειές σας και να βρείτε τρόπους για να τις βελτιώσετε. Η κριτική είναι καλό πράγμα και μπορεί να σας βοηθήσει να φτάσετε στην κορυφή του "παιχνιδιού". Όταν κοιτάτε την κριτική από αυτήν την άποψη, θα αποδεχτείτε εύκολα πράγματα. Όχι μόνο θα είστε σε θέση να το κάνετε, αλλά μπορεί ακόμη και να το θέλετε.
Ακόμα κι αν υπάρχουν λάθη στην κριτική που δίνεται, μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε κενά για βελτίωση. Όταν κάποιος αισθάνεται ότι η δουλειά που κάνετε έχει λάθη, μπορεί να είναι αλήθεια ότι κάτι πήγε στραβά, όχι ότι ήταν (μόνο) αυτό που είπε το άτομο
Βήμα 2. Κάντε διάκριση μεταξύ χρήσιμων και άχρηστων συμβουλών
Όταν κάνετε βελτιώσεις, πρέπει να καταλάβετε τι είδους κριτική πρέπει να ακουστεί. Συνήθως, αν υπάρχουν άνθρωποι που απλώς παραπονιούνται χωρίς να δίνουν συμβουλές, απλά αγνοήστε τους. Επίσης, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την κριτική για κάτι που δεν μπορείτε να διορθώσετε/κάνετε. Μερικοί άνθρωποι απλά επικρίνουν για να τους κάνουν να νιώσουν καλύτερα, πρέπει να είστε σε θέση να το καταλάβετε.
- Εάν οι κριτικοί δεν δίνουν καθόλου συμβουλές, ξέρετε ότι δεν δίνουν εποικοδομητική κριτική. Για παράδειγμα, κάτι σαν "Αυτό ήταν πολύ κακό, τα χρώματα ήταν κακά και η παρουσίαση ήταν μπερδεμένη". Ρωτήστε εάν έχουν προτάσεις για τη βελτίωσή του. Εάν εξακολουθούν να είναι δυσάρεστα και μη βοηθητικά, απλώς αγνοήστε τα και μην τα παίρνετε στην καρδιά.
- Η κριτική είναι καλύτερη όταν υπάρχει μια αρνητική πλευρά, αλλά υπάρχει και μια θετική, και ο κριτικός κάνει επίσης προτάσεις για βελτίωση. Για παράδειγμα, "Δεν μου αρέσει πολύ το κόκκινο, αλλά μου αρέσουν οι μπλε σκιές στα βουνά". Δίνουν εποικοδομητική κριτική, θα ήταν ωραίο να σημειώνω/θυμάμαι τα λόγια τους. Maybeσως αυτή η συμβουλή να είναι χρήσιμη την επόμενη φορά.
Βήμα 3. Σκεφτείτε και σημειώστε κάποια συμπεράσματα
Σκεφτείτε τη συμβουλή που μόλις πήρατε. Είπαν αυτό που πίστευαν ότι πρέπει να προσπαθήσετε να διορθώσετε; Δοκιμάστε και σκεφτείτε μερικούς διαφορετικούς τρόπους για να έχετε το ίδιο αποτέλεσμα. Αυτό θα σας επιτρέψει να βρείτε την καλύτερη διέξοδο από διάφορες διαθέσιμες επιλογές. Επίσης σκεφτείτε αν υπάρχουν άλλα μαθήματα που μπορείτε να μάθετε από τα λόγια τους.
Σας συνιστούμε να γράψετε τι λένε, λέξη προς λέξη, αμέσως μετά τη λήψη της πρότασης. Αυτό γίνεται για να μην ξεχνάτε αργότερα και στο τέλος θα θυμάστε μόνο τα άσχημα/άρρωστα συναισθήματα από την κριτική που δίνεται
Βήμα 4. Κάντε ένα σχέδιο
Αφού προσδιορίσετε ποια μέρη των προτάσεων είναι καλά, θα πρέπει να κάνετε ένα σχέδιο για να καταλάβετε πώς να εφαρμόσετε τις αλλαγές που πρόκειται να κάνετε. Ο προγραμματισμός, ειδικά τα σχέδια που έχετε γράψει, θα σας διευκολύνει στην εφαρμογή και στις βελτιώσεις. Θα έχετε επίσης περισσότερες πιθανότητες (στην πραγματικότητα) να εφαρμόσετε τη δράση.
Λάβετε συμβουλές από ένα άρθρο του wikiHow και χωρίστε το σχέδιο σε βήματα. Τι θα χρειαστεί για να γίνει αυτή η αλλαγή; Αυτό θα σας κάνει πιο σίγουρους για τις αλλαγές
Βήμα 5. Ποτέ μην εγκαταλείπετε τη βελτίωση
Να είστε συνεπείς όταν προσπαθείτε να βελτιώσετε τον εαυτό σας. Η κριτική συχνά σας οδηγεί σε έναν δρόμο που είναι πολύ διαφορετικός από αυτό που έχετε συνηθίσει ή πιστεύετε ότι είναι σωστό. Δηλαδή, χρειάζεται ένας αγώνας για να γίνουν βελτιώσεις στο μέλλον. Συνειδητοποιήστε μια κακή αρχή όταν προσπαθείτε να αλλάξετε μια συνήθεια. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να συμφωνείτε με αυτό που λέει ο άλλος, αλλά εξακολουθείτε να τηρείτε τις παλιές συνήθειες. Μην θεωρείτε αδύνατο να αλλάξετε συνήθειες ή να σκεφτείτε πολύ την αποτυχία. Τώρα μαθαίνετε, αν μείνετε επιμελής και συνεπής, θα έχετε επιτυχία.
